Name: Отзыв реального человека связавшегося с ними
Item: Goods маркетплейс
Rating: 1
Author: Андрей Викторович П.

› › ›

Андрей Викторович П. Отзыв написан 24 октября, 2019 год 114 просмотров

Всем доброго дня. Хочу поделиться и своим опытом общения с этим магазином. Считаю себя хорошим клиентом для любого маркетплейса, заказывал у Гудса разные товары в течении полугода, где то на 12т.р. в месяц, а в октябре аж на 75 т.р., в основном для детей. Были всякие ситуации с посылками и товарами в них: изменения упаковки со стекла на коробку , или модель одну оплачиваешь ,а привозят немного слегка другую, но хочу сказать консультанты, как то разруливали всегда ситуацию , и осадка от общения в принципе не оставалось , ввиду программы лояльности в виде баллов и получающихся цен. Но по истечению полугода накопил где то в районе 6000 баллов и в одно прекрасное утро приходит СМС " для продолжения участия в программе лояльности свяжитесь с нами по телефону" . Честно я звонил раза 4 и никто из операторов мне ответить не смог ,что произошло, и все говорили просто ждите. И на следующий день приходит на почту сообщение об отключении меня от программы лояльности за нарушение правил. Каких, за что, что произошло, что элементарно не так с моей стороны -ни ответа , ни привета. Просто заморозили баллы и все , но написали отдельно, что все равно покупайте товары у нас ))) Хоть вы типа и нарушили такие то пункты. Смотрел я эти пункты, вообще бред какой - то , ведение нескольких аккаунтов, это вообще не про меня , у меня телефон один, другой пункт был злоупотребление программой лояльности. Ну да, конечно, дофига напокупал, захотел потратить баллы, но уважаемый Гудс просто мне их отключил, и сам же просит дальше у них все покупать, счаааз, есть более интересные интернет маркеты. Ситуация очень печальная, с таким отношением конечно брать у них ничего не буду, и всем знакомым и друзьям расскажу ,чтобы не связывались, и на всех сайтах с отзывами данный пост размещу. Все хорошие отзывы про них здесь считаю накрученными и купленными. Так как залез в интернет и у всех ситуация один в один как у меня, кто накопил баллы -им их Гудс морозит, отличный бизнесс. Всем удачи и не связывайтесь с ними ! P.S.: Крайний мой заказ №969064490, где я уже хотел оплатить часть суммы баллами, Гудс просто отменил))) вот и думайте