отвратительный перекупщик (4 фото): Отзывы о Goods маркетплейс

› › ›

Роман40 Отзыв написан 28 апреля, 2020 год 67 просмотров

Заказал посудомойку 22.04.2020.
доставка должна была быть 27 апреля.

в итоге в понедельник ДПД заявляет что он - не оплачен и доставка с наложенным платежом

я целый день звонил в гудс, менеджеры все как один уверяли что се исправили, что данные в дпд выслали, ожидайте заказ. по факту нифига они никому не сообщили, и мой заказ 28го утром лагополучно уезжает на склад обратно в москву

а специалисты в службе поддержки ничего решить не могут. телефоны руководства не дают. на почту ссылаются на которой нет никакого ответа положительного. в вотсап так же ничего не решают. дают шаблонные ответы, решения нет

крайне не рекомендую больше никому из знакомых пользоваться этими ребятками.!
а в дополнении ко всему их супер бонусная програмка - за мой заказ должны были начислить 1100 баллов. а если я сейчас ( спустя неделю) закажу эту же позицию - то бонусиков будет уже 2120!!! налипалово!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Goods маркетплейс 29 апреля, 2020 год

Роман40 , здравствуйте! Мы бы хотели подробно разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected], более подробную информацию, с какой проблемой вы столкнулись.

Ответить