Name: На этом сайте на клиентов наплевать
Item: Goods маркетплейс
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 31 августа, 2020 год 50 просмотров

Год пользовалась этим сайтом. Все устраивало. Но в последнее время постоянно проблемы с доставкой и сотрудникам сайта наплевать на проблемы с доставкой, им главное , что заказали товар, не доставили вовремя- ждите когда привезут или возвращайте, при чем за свой счет и потом ждите еще когда вернут деньги. Уже третья доставка не вовремя. В двух заказах заказывала корм для кота, специально подгадывала и выбирала продавца, чтобы доставка была пораньше и кот не остался без еды, но увы каждый раз проблемы и приходится ехать срочно покупать корм в другом месте. Больше не буду пользоваться этим сайтом. Наверно у этого сайта так много клиентов, что им по большому счету все равно на них- уйдет один, придет другой.

Достоинства:

Выбор товаров от разных поставщиков. Бонусы.

Недостатки:

Доставка. Если проблемы с доставкой товара, то сотрудники не могу ни чем помочь и не знаешь куда обращаться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Goods маркетплейс 31 августа, 2020 год

Елена, здравствуйте! Нам важен каждый клиент! Искренне сожалеем, что у вас сложилось такое неприятное впечатление о нашем сервисе! Будем признательны, если вы напишите нам на адрес электронной почты [email protected] с пометкой "Отзыв с Отзывру". Будем ждать от вас обратной связи! С уважением, goods.ru

Ответить