Name: Не доставили товар и не возвращают деньги
Item: Goods маркетплейс
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Отзыв написан 9 февраля, 2021 год 28 просмотров

Сделала заказ на 2 френч пресса! Оплатила! Получила только один! Примерно 20 января позвонила в goods.ru, сказали пишите на почту! Написала, накладную приложила на один товар вместо двух оплаченных! Претензию якобы приняли и сказали через неделю мол передали продавцу! Уже прошло почти 20 дней ни ответа ни привета! Хорошо, что покупка не дорогая! Мне какая по сути разница, что передали продавцу! Я заказ делала на их сайте, оплатила им! Ужасный сервис!

Достоинства:

Доставка вовремя

Недостатки:

Не несут ответственности и перекладывают на какого-то продавца

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Goods маркетплейс 10 февраля, 2021 год

Яна, здравствуйте! Мы бы хотели подробно разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой "отзывы на Otzyvru", более подробную информацию, с какой проблемой вы столкнулись, укажите номер вашего заказа. Команда goods.ru

Ответить