Name: Магазин деградировал, обходите стороной
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 18 февраля, 2021 год 34 просмотра

07.02.2021 был оплачен заказ #995517746, включавший, в частности, 4 упаковки капсул для посудомоечной машины. При получении заказа 10.02.2021 обнаружилось, что вместо 4 упаковок была доставлена 1, о чем и была написана претензия в службу поддержки. 17.02.2021 служба поддержки наконец установила, что товар со склада отгружен не был, и сообщила, что для возврата денег надо ехать в магазин, являющийся поставщиком (забавно, что в данном случае это был МВидео - совсем не чужой Goods.ru) с пакетом документов.

Делать это у меня нет ни времени (я заказываю в интернет-магазинах для того, чтобы избежать посещения реальных), ни желания (короновирусные ограничения до сих пор не снята) - опротестовать платеж по карте намного проще, Роспотребнадзор также принимает жалобы онлайн.

Так что хотите потратить свое время, деньги и не получить желаемое - Вам в goods.ru.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мегамаркет 19 февраля, 2021 год

Татьяна, здравствуйте! Необходимая работа, в рамках вашего обращения, была проведена. Подробная информация была вам предоставлена. Продавец ожидает вас для оформления возврата денежных средств. Команда goods.ru

Ответить