Name: Отвратительное отношение к клиенту и проблемы с доставкой
Item: Goods маркетплейс
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 2 марта, 2021 год 26 просмотров

Сегодня я сказала прощай маркетплейсу GOODS. Заказывала у них в течение года и практически с каждым заказом были проблемы, но последний заказ вывел меня из себя. Сделала заказ, как обычно в goods досатвка через неделю. Жду, в назначенный срок смс из пункта выдачи нет. А по телефону говорят, что посылка на пункте. Иду туда, там мне говорят, что заказ приехал частично и его должны довезти. Опять жду, проходит почти неделя, пишу в goods/ мне пишут сидите ждите СМС. Пишу на heip, отвечают, что заказ приедет, ждите смс. С пункта выдачи приходит код, иду туда опять, заказа нет!!!!! И в этот же день без предупреждения и звонка goods делает отмену заказа!!!!!! Все! Теперь пятый день сижу жду деньги!!!! Не соблазнюсь больше их бонусными рублями, на ОЗОНЕ и Валдберрисе есть отличные акции и все четко!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Goods маркетплейс 2 марта, 2021 год

Татьяна, здравствуйте!

Мы бы хотели проверить ситуацию. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой "отзывы на Otzyvru" номер заказа, с доставкой которого возникли трудности, опишите ситуацию. Команда goods.ru

Ответить