Goods маркетплейс отзывы

Норм магазин с адекватной доставкой и поддержкой

Гость 17 июля, 2020 год

Заказ из нескольких магазинов привозят за 1 раз. Вроде бы мелочь, но у меня другие маркетплейсы до 5 разбивок делают и бегать туда-сюда тупо надоедает. Но перешел на гудс не из-за этого. Больше из-за кэшбэка и более адекватной поддержки – вот этого точно некоторым не хватает!

Достоинства:

Нет разбивок на несколько доставок
Кэшбэк
Работающая служба поддержки

Ответ представителя Мегамаркет 23 июля, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что помогаем вам выгодно покупать. Ждем ваших новых заказов!

Всегда ваш, goods.ru

Развод и дурилка наивных.

Покупатель бывший. 15 июля, 2020 год

Если есть бонусные рубли, значит не примените промокод, а промокод применить надо набрать от 2000 рублей сумму, а потом еще за доставку доплатите, хотя раньше было от 1000 рублей доставка = 1 рублю. Легче сходить в магазин у дома и купить, тем более цены не отличаются. Ах да, а промокод дают за негативный отзыв, чтоб рот заткнуть. Так что дерзайте.... Читать отзыв Если есть бонусные рубли, значит не примените промокод, а промокод применить надо набрать от 2000 рублей сумму, а потом еще за доставку доплатите, хотя раньше было от 1000 рублей доставка = 1 рублю. Легче сходить в магазин у дома и купить, тем более цены не отличаются. Ах да, а промокод дают за негативный отзыв, чтоб рот заткнуть. Так что дерзайте. И еще. Гарантия низких цен... разница в один рубль на пачку чая. Для кого эта дурилка, для де...лов?

Ответ представителя Мегамаркет 15 июля, 2020 год

Здравствуйте! Хотим отметить, что применение промокода к заказу - это акция, при которой не суммируются ваши бонусные рубли, либо применение промокода, либо только ваши бонусные рубли. Мы дарим промокоды не только за неприятную ситуацию, но также, у нас есть различные акции при которых мы всегда рады сделать вам приятный подарок. Касаемо вопроса по акции"Гарантия лучшей цены" - исследование по ценам для нас проводит независимое агентство ООО "Проаналитикс" на предмет мониторинга наиболее привлекательных товарных предложений на разных площадках (не всех, а согласно списку; в список входят магазины, с которыми мы не работаем и работаем). Мы не устанавливаем свои цены и не меняем их, так как не являемся интернет-магазином, поэтому, в течение дня может меняться цена и доступное количество товара. Надеемся на понимание и будем рады новым заказам.

Всегда ваш, goods.ru

Все здорово, магазин отличный

Ира 13 июля, 2020 год

Заказывала канцелярские товары, моющие средства. Решилась заказать обувь. Вопреки всем опасениям пришел мой размер. Цены разные, но всегда можно найти дешевле или с повышенным кэшбэком.

Ответ представителя Мегамаркет 15 июля, 2020 год

Ира, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы с нами! Желаем прекрасного дня и приятных покупок.

Ваш goods.ru

Развиваются

Гость 10 июля, 2020 год

Заказываю давно. Могу сказать, что сервис стал лучше. Доставка стала быстрее, акций стало больше. Когда в последний раз отменяли часть заказа даже не вспомню, больше года точно. Продолжайте в том же духе!

Ответ представителя Goods маркетплейс 14 июля, 2020 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от покупок! До новых встреч! Команда goods.ru

Норм магазин

Артем 9 июля, 2020 год

Не знаю кому как мне магазин нравится. Работают нормально, все заказы доставлены в целости и сохранности. В период жесткого карантина очень выручили парой настольных игр и гречкой)))

Ответ представителя Goods маркетплейс 14 июля, 2020 год

Артем, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы готовы оперативно выручать вас в любой ситуации!:) Будем рады видеть ваши будущие покупки! Ваш goods.ru

Один из лучших ИМ

Филипп Воломейко 7 июля, 2020 год

Доставка до пункта выдачи, который находится в моем доме. Цены на акциях бывают просто шикарные, либо с большим кэшбэком. Из 7 заказов 6 доставили вовремя, 1 задержали доставку на сутки, но не страшно.

Достоинства:

Пункт выдачи в моем доме
Цены во время акций

Недостатки:

Задержали раз доставку

Ответ представителя Goods маркетплейс 7 июля, 2020 год

Филипп, здравствуйте! Большое вам спасибо, что уделили время написать отзыв! Для нас очень важно мнение наших покупателей. Обязательно учтем ваше замечание, чтобы в будущем оправдать ваши ожидания. С уважением, команда goods.ru

Заказала из-за кэшбэка

Светлана 6 июля, 2020 год

Заказала чемодан Xiaomi, может быть все-таки удастся куда-нибудь выбраться в этом году. Доставили за 2 дня, цена такая же как везде, но тут 699 рублей кэшбэк на будущие покупки, что собственно и сыграло решающую роль.

Ответ представителя Goods маркетплейс 7 июля, 2020 год

Светлана, здравствуйте! На маркетплейсе продают свои товары разные продавцы и производители. Они сами управляют стоимостью, наличием и ассортиментом.Со своей стороны, мы предлагаем клиентам очень крутую программу лояльности, в которой много интересного. Желаем вам приятных покупок! Ваш goods.ru

Отвратительное отношение к клиентам

Гость 4 июля, 2020 год

Здравствуйте. 16.06.2020 мною был сделан заказ и 22.06 отменен по техническим причинам. Перед этим мой заказ каждый день пересылался на следующий. Хорошо, я сделала повторный заказ от 22.06.2020. Должен был прийти 27.06, опять его пересылают на следующий день и уже 30.06 заказ отменяют, и, издевательски звучит сообщение о том, что я могу еще раз заказать эти товары. 30.06 делаю заказ.... Читать отзыв Здравствуйте. 16.06.2020 мною был сделан заказ и 22.06 отменен по техническим причинам. Перед этим мой заказ каждый день пересылался на следующий. Хорошо, я сделала повторный заказ от 22.06.2020. Должен был прийти 27.06, опять его пересылают на следующий день и уже 30.06 заказ отменяют, и, издевательски звучит сообщение о том, что я могу еще раз заказать эти товары. 30.06 делаю заказ. Это уже в 3 раз. Доставка должна быть 04.07. Но, господа, 04.07 приходит сообщение о том, что доставку переносят, а потом перезванивают и предлагают доставку на 07.07. Вот жду опять. Это просто какое-то отвратительное отношение к клиентам.

Ответ представителя Goods маркетплейс 7 июля, 2020 год

Гость, здравствуйте! Мы бы хотели подробно разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой "отзыв", более подробную информацию, с какой проблемой вы столкнулись.

Магазин в списке моих любимых

Юлия 29 июня, 2020 год

Заказали детский велосипед. Заказ подтвердили быстро. Обещали доставку за 4 дня, но вечером 3 дня получила смс о том, что заказ в пункте выдачи. Прибежала за 10 минут до закрытия))) Велосипед отличный, ребенок катается с удовольствием, часами и в любую погоду!!!

Ответ представителя Мегамаркет 30 июня, 2020 год

Юлия, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Очень рады, что доставили приятные эмоции от покупок. До новым заказам! С уважением, команда goods.ru

Заказываю спорт.пит

Алексей 26 июня, 2020 год

Хорошие выбор спортивного питания. Протеины, BCAA заказывал и в большом количестве. Остался доволен. Цены мало чем отличаются от тех, которые можно встретить зайдя в магазин, но выгодно получается за счет кэшбэка. Пока что вариантов подешевле не нашел, так что будем дружить.

Ответ представителя Мегамаркет 30 июня, 2020 год

Алексей, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам нравится наш ассортимент и качество сервиса. Желаем всегда только удачных покупок и отличного настроения. Искренне ваш, goods.ru

Хороший магазин с быстрой доставкой

Олег 25 июня, 2020 год

На goods заказывать как-то спокойнее. Имел опыт заказывать во всех популярных маркетплейсах и опыт этот разный. Заказ приходит быстро, цены +- ниже среднего, хороший % кэшбэка с каждой покупки. И уверен в том, что привезут то, что заказывал и подобающего качества.

Ответ представителя Мегамаркет 30 июня, 2020 год

Олег, здравствуйте! Искренне благодарим вас за столь добрые слова и высокую оценку. Нам очень приятно, что вам нравится качество сервиса. Обещаем, что всегда будем радовать выгодным% кэшбека и широким ассортиментом. С нетерпением ждём новых заказов! Искренне ваш, goods.ru

Корм для кошки

Дина 22 июня, 2020 год

Решила попробовать чаще давать кошке влажный корм. Нашла на гудсе неплохую фирму Hills. За 12 пакетиков 840 рублей и 235 рублей возвращают бонусами. Кошка ест с удовольствием, посмотрим как это отразится на ее здоровье. Магазин полистала. Интересный. Уже давно видела рекламу по пятнице, вот решила попробовать.

Ответ представителя Мегамаркет 30 июня, 2020 год

Дина, здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова и высокую оценку работы нашей дружной команды. Желаем всегда только удачных покупок и отличного настроения. Искренне ваш, goods.ru

Много акций, получается экономить

Наталья 19 июня, 2020 год

Не на все и не всегда, но некоторые товары покупала с огромной скидкой. Иногда заказывала по обычной цене, но с кэшбэком 25%. Акций много, нужно следить. Если что-то конкретное хочу заказать добавляю в избранное и смотрю когда будет лучшая цена или еще какая-нибудь акция.

Достоинства:

Акции с большими скидками или кэшбэком
Много вариантов получения заказов

Ответ представителя Мегамаркет 30 июня, 2020 год

Наталья, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Для нас очень важно знать мнение клиентов, поэтому невероятно приятно получить столь теплый отзыв. Будем рады новым заказам! Ваш, goods.ru

Котику магазин понравился!

Ирина 16 июня, 2020 год

Купила котику лежанку просто, чтобы бонусы за зря не сгорели. А она ему понравилась. Хотя думала, что будет как обычно – то, что купили коту ему не нужно, а вот пакет или коробка от товара – дайте 2. Так что гудсу от котика спасибо))*

Ответ представителя Мегамаркет 16 июня, 2020 год

Ирина, здравствуйте! Мы очень рады, что котику всё понравилось. Будем счастливы и вам подарить приятные эмоции от покупок. До новых заказов! С любовью, ваш goods.ru

В итоге получилась хорошая экономия

Степан 15 июня, 2020 год

Что мне сильно понравилось в гудс – когда они сделали возможность забрать товар из магазина в день заказа. С тех пор стал заказывать у них гораздо чаще. Даже, когда сели на самоизоляцию и нельзя было забирать из магазина по инерции продолжал заказывать отсюда. Подбил из интереса сколько сэкономил оплачивая бонусами. Получилось 5700 рублей))) Как говорится на дороге не валяются.

Ответ представителя Мегамаркет 16 июня, 2020 год

Степан, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что помогаем вам совершать приятные и выгодные покупки. До новых заказов!
С уважением, команда goods.ru

Sony HDR-AS50

Ricco 11 июня, 2020 год

Получил сегодня экшн-камеру Sony HDR-AS50. Брал с гарантией лучшей цены, плюс немного бонусов было. Мечта сбылась! Осталось только доехать куда-нибудь в отпуск) А пока приходится тестировать на велопрогулках. Качество видео просто шикарное!

Ответ представителя Мегамаркет 16 июня, 2020 год

Ricco, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Желаем вам всегда приятных эмоций от покупок! Будем рады новым заказа.
Ваш goods.ru

Добавьте, пожалуйста, сравнение товаров

Виктория 8 июня, 2020 год

Молодцы, что сделали сайт более шустрым. Искать стало намного приятнее и быстрее. Описание и характеристики товара достаточно подробные. Есть график изменения цены, отзывы других покупателей, при том как хорошие, так и плохие. Ассортимент очень большой. Иногда глаза разбегаются, поэтому хочу попросить, чтобы появилась возможность сравнивать товары. Ну и знайте, что вы мой любимый магазин.

Ответ представителя Мегамаркет 9 июня, 2020 год

Виктория, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова! Мы рады, что у вас остались положительные впечатления от использования сайта! Мы зафиксировали ваше пожелание и передали нашим коллегам. До новых покупок!

Всегда ваш, goods.ru

Пока что все устраивает

Тамара 5 июня, 2020 год

Заказывала средства для волос и ортопедическую подушку. Заказ приняли быстро. В тот же день оба продавца подтвердили наличие. Еще спустя 2 дня заказ приехал ко мне. К ортопедической подушке надо привыкнуть, но о том, что заказала не жалею!

Ответ представителя Мегамаркет 9 июня, 2020 год

Тамара, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы с нами! Желаем прекрасного дня и приятных покупок.

Ваш goods.ru

Отличный маркетплейс

Андрей 3 июня, 2020 год

Удобный сайт, качественные подборки товаров к акциям. По доставке лично у меня было от 2 дней до недели. Часто на 3 день доставляют. На опыте – чем меньше магазинов в заказе, тем быстрее доставляют. Если по 1 товару из 10 магазинов сделать, тогда могут везти около недели, но опять же когда как, бывает и очень быстро привозят.

Ответ представителя Мегамаркет 9 июня, 2020 год

Андрей, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение! До новых покупок!

Ваш goods.ru

Заказ отменен по техническим причинам)))

Ыудшт 3 июня, 2020 год

После почти двух недель ожидания и именно тогда когда товар уже был в моем городе пришло сообщение об отменен заказа по каким то техническим причинам , которые никто не может пояснить! Деньги были оплачены и пока что не были возвращены. Очень не советую там что то покупать. Низкие цены не просто так.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя Goods маркетплейс 4 июня, 2020 год

Ыудшт,здравствуйте!Нам очень жаль,что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.Мы бы хотели подробно разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected], более подробную информацию, с какой проблемой вы столкнулись.

Кошмар и Ужас в Гудсе

Кирилл 2 июня, 2020 год

Это ужасный сервис! Никогда никому не советую! Не пользуйтесь! Пишу это как публичное обращение к Гудсу! Был оформлен заказ за номером 974932743, курьер привез и оставил коробку у меня в прихожей и убежал, на мой вопрос: «А можно я проверю данный товар и нужно ли мне расписаться за приемку?», курьер ответил что ничего не нужно, если товар испорчен то приедет... Читать отзыв Это ужасный сервис! Никогда никому не советую! Не пользуйтесь! Пишу это как публичное обращение к Гудсу! Был оформлен заказ за номером 974932743, курьер привез и оставил коробку у меня в прихожей и убежал, на мой вопрос: «А можно я проверю данный товар и нужно ли мне расписаться за приемку?», курьер ответил что ничего не нужно, если товар испорчен то приедет другой курьер и заберет! Соотвественно официально товар я не принимал! Открыв тут же коробку я увидел что вентилятор поддержанный, упаковка уже вскрыта и более того на нем трещина!!! Через 5 минут после побега курьера я уже звонил в Гудс и просил сбежавшего курьера вернуться, НО никто никого не вернул, было принято обращение за номером CCS-142441, в итоге в рамках данного обращения мне было сказано идите и разбирайтесь с Эльдорадо, тк это их товар, и что никто из курьеров не приедет за вентилятором! Эльдорадо ответил что тоже никуда не поедет, курьер доставлявший товар это курьер Гудса, то что он наврал это не проблема Эльдорадо а проблема Гудса. Вот такой прекрасный сервис, получается что клиенты Гудса брошены, клиентской поддержки ноль, вам могут привезти испорченный товар и бросить вас разбираться с магазином, который этот товар вам не доставлял! А теперь дальше интересно, Гудс это компания созданная Мвидео, Эльдорадо это часть Мвидео также, так почему же эти господа работающие на одних и тех же собственников не могут сделать нормальный качественный сервис? Уважаемый Кунин Соломон Симонович, вам срочно нужно обратить внимание на тот сервис который вы как Генеральный директор должны манеджирить, это ужасно так кидать клиентов, я не раз разговаривал с вашей службой поддержки, они не готовы идти на встречу! Это кошмарно то что вы делаете! Ваша головная компания Мвидео публичная, вы бросаете на нее тень своим сервисом! Ваши акционеры Гуцериевы Саид и Микаил уважаемые люди! А вы из-за недобросовестного курьера и нерадивой клиентской поддержки так себя дискредитируете!!! Я очень надеюсь со мной кто то свяжется из рук-ва Гудс, тк на мою просьбу поговорить с рук-чем клиентская служба развела руками и отправила в Эльдорадо….. Мои контакты вы знаете.

Ответ представителя Goods маркетплейс 4 июня, 2020 год

Кирилл,здравствуйте!Нам очень жаль, что из-за некорректных действий курьера вы не смогли проверить товар при получении. Приносим самые искренние извинения.Специалист претензионного отдела делает все возможное для скорейшего решения вашей ситуации. Пожалуйста, наберитесь немного терпения.

У магазина ужасная служба доставки!

Светлана 29 мая, 2020 год

У магазина ужасная служба доставки!Три дня как потерялся курьер и не кто не может дать внятный ответ!

Ответ представителя Goods маркетплейс 4 июня, 2020 год

Светлана, здравствуйте!Мы бы хотели подробно разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой "отзывы", более подробную информацию, с какой проблемой вы столкнулись.

Нормальный магазин

Вячеслав 29 мая, 2020 год

Кэшбэк начисляется за 2 недели. Оплачивать им можно до 50%. Если заказ и так состоит из акционных товаров, то бывает оставляю кэшбэк на потом. Таким образом сэкономил бонусов на триммер для травы на дачу, но когда проверю его в действии – вопрос открытый(((

Достоинства:

Кэшбэк и возможность оплатить до 50% стоимости
Акции на товары

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Goods маркетплейс 11 июня, 2020 год

Вячеслав,здравствуйте!Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем вам приятных покупок!

Самая ужасная платформа

Анастасия 28 мая, 2020 год

Я 4 раза заказывала у Goods одну и ту же вещь, в первый раз мне прислали не то и отказались сделать замену. В остальные разы мне после оплаты отменяли заказы. В последний раз мне просто не положили товар в ячейку и теперь ни товара, ни денег. Я в шоке с такого сервиса

Ответ представителя Goods маркетплейс 6 июня, 2020 год

Анастасия,здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой "отзыв на otzyvru.com", номер вашего заказа. Мы обязательно разберем данную ситуацию, и нами будут приняты все меры, чтобы в дальнейшем такого не происходило. Искренне ваш, goods

Отличный интернет-магазин

Александра 28 мая, 2020 год

Делаю заказы примерно раз в месяц. Иногда чаще. В основном по стандартным необходимостям. Корм для кота здесь выгодно брать. Уже несколько месяцев его с гарантией лучшей цены покупаю. В целом экономить получается не мало. Просто так пойти в магазин и купить тот же корм зная, что в goods он на 100-200 рублей дешевле уже жаба душит.

Ответ представителя Мегамаркет 28 мая, 2020 год

Александра, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего маркетплейса! Мы очень рады, что помогаем вам выгодно покупать. Ждем ваших новых заказов!

Всегда ваш, goods.ru

Есть плюсы и минусы

Семен 27 мая, 2020 год

Из плюсов: кэшбэк, порой на ряд позиций до 25-30%, если с акциями. Из минусов: доставка по-разному, от 1 до 7 дней. Заказываем здесь несколько позиций, которые дешевле чем в сетевых магазинах. На 2 позиции гарантия лучшей цены действует уже 3-4 месяца и что главное она реально таковой и является.

Ответ представителя Мегамаркет 27 мая, 2020 год

Семен, здравствуйте!Спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что помогаем совершать выгодные покупки! До новых заказов!
Искренне ваш, goods.ru

Первый заказ

Любовь 22 мая, 2020 год

Сделала первый заказ. Доставлен без опозданий. Упакован был хорошо. Полости в коробке были забиты бумагой, так что товар лишний раз по коробке не бряцал. С заказа жду 750 бонусных рублей. Удобно, что показана дата, когда они начислятся – 2 июня)))

Ответ представителя Мегамаркет 27 мая, 2020 год

Любовь, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Нам очень приятно, что вам понравилось качество нашего сервиса, товара и упаковки.
Желаем всегда только удачных покупок и отличного настроения.
С любовью, ваш goods.ru

Магазин отличный, доставка учитывает все рекомендации по безопасности

Ярослав 21 мая, 2020 год

В мой район сейчас доставляют только курьерской доставкой. Это минус, так как привык забирать из пункта выдачи. Так быстрее и нет необходимости томиться в ожидании курьера. Но курьеры красавчики. В масках, перчатках. Заказ бывает возле дверей оставляют и звонят или аккуратно передают. В общем стараются максимально соблюдать дистанцию. По срокам доставки что до карантина, что во время ничего не изменилось.... Читать отзыв В мой район сейчас доставляют только курьерской доставкой. Это минус, так как привык забирать из пункта выдачи. Так быстрее и нет необходимости томиться в ожидании курьера. Но курьеры красавчики. В масках, перчатках. Заказ бывает возле дверей оставляют и звонят или аккуратно передают. В общем стараются максимально соблюдать дистанцию. По срокам доставки что до карантина, что во время ничего не изменилось. И это конечно же в плюс. И огромный плюс за шикарную цену на телевизор!

Ответ представителя Мегамаркет 27 мая, 2020 год

Ярослав, здравствуйте!Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
Очень приятно, что у вас осталось положительное впечатление от выполненного заказа, всегда рады вам помочь и желаем только приятных покупок! Искренне ваш, goods.ru

Классный сервис

Марина 20 мая, 2020 год

Есть выбор среди магазинов, как популярных, так и совсем не известных. За счет этого большой выбор опять же от популярных товаров до крайне редких. Своему брату здесь покупала приставку денди на 30 лет. Был счастлив как ребенок. А так в основном заказываем бытовые необходимости, игрушки. Доставляют быстро. Качество товаров хорошее.

Ответ представителя Goods маркетплейс 20 мая, 2020 год

Марина, добрый день!Большое вам спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой на нашей маркетплейсе. Желаем прекрасного дня и приятных покупок. Всегда ваш, goods.ru

5 заказов, все отлично

Николай 19 мая, 2020 год

В кабинете виден путь заказа от подтверждения до получения, смс-информирование в день доставки. При необходимости можно перенести доставку на более поздний срок, а у меня такая необходимость появлялась. Каждый заказ упаковывают надежно. Много упаковочного материала. Все доезжает в целости. От меня вам 5!

Ответ представителя Мегамаркет 19 мая, 2020 год

Николай, здравствуйте! Вы не представляете, как нам приятно, что вы написали отзыв о нас!
Мы стараемся для вас, чтобы ваши покупки приносили всегда приятные эмоции. До новых заказов!
Всегда ваш,goods.ru

Интернет-магазины