› › ›

Александра Отзыв написан 13 мая, 2021 год 29 просмотров

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Я пользовалась услугами этой компании несколько раз. Сегодня возникла проблемная ситуация, из которой компания, уважающий своих клиентов и себя, могла бы выйти нормально, но не захотела. Я заранее, в 10.00, заказала грузовую машину на конкретное время (14.00). Мне прислали данные водителя, в 13.00 мне пришло уведомление, что водитель выехал на первый адрес. Для меня было критично, чтобы доставка была осуществлена вовремя, т.к на втором адресе режимный объект, грузчики, работающие до определённого времени и груз 3 тонны, который нудно успеть разгрузить. В 14.35 на первом адресе доложили, что водитель не приехал. Я связалась с ним напрямую и оказалось, что он задерживается на предыдущем заказа на неопределённое время, о чем доложил в службу логистики. Однако никто из сервиса компании Грузовичкофф не посчитал нужным уведомить меня об этом и предложить решение вопроса(замену водителя). В последующие 1.5 часа я трижды свое ладно в сервис с требованием решить эту ситуацию, но кроме как отмашками "мы передадим в службу логистики, они с вами свяжутся", ничего не закончилось. Далее я дошла до отдела службы контроля качества, которая предложила скидку 20% за неудобства и все таки достучаться до службы логистики. К моменту, когда нашли нового водителя, стало очевидно, что он не успеет приехать на конечный адрес жо 18.00 (время, когда заканчивается рабочий день у грузчиков). На мою просьбу договориться с водителе, чтобы он помог в разгрузка, или выделить мне грузчика, компания Грузовичкофф предложила мне оплатить дополнительно и грузчиков и время погрузки, если оно выйдет за рамки 3 часов. И это при том, что вся моя доставка была сорвана, никто не собирался меня об этом оповестить и никто даже не думал решать эту проблему (чУдо-сервис) Ественно я не согласилась на это. Но и на этом все не закончилось Водитель приехал на конечный адрес только в 20.00, когда мой склад был опечатан и открыть его не было возможно. Чтобы пойти навстречу водителю, у которого на завтра было много заказов, я с большим трудом нашла знакому мне организацию, которая пустила водителя на территорию и помогла разгрузить(в другом районе) И теперь компания Грудовичкофф искренне считает, что , цитирую, "предоставила мне услугу, пошла навстречу и не взяла с меня денег за то, что водитель поехал в другой район разгружаться" Серьёзно??? Может мне ещё и пригласить надо вам за то, что вы сорвали доставку к чертям?!? В общем, если вы хотите абсолютно замковое неуважительно отношения именно со стороны офиса компании, которой плевать на клиентов - обращайтесь К водителям никаких претензий, они заложники "сервиса"
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Грузовичкоф 17 мая, 2021 год

Александра, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Благодарим вас за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста с нами, написав на почту: [email protected]. Укажите номер телефона и дату перевозки.

Ответить

Отзывы о грузоперевозчиках Санкт-Петербург

Name: Отвратительный сервис
Item: Грузовичкоф
Rating: 1
Author: Александра

Отзыв о Грузоперевозки Санкт-Петербург. Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

Деловые Линии

Грузоперевозки

4.7

2936 отзывов

414382 просмотра

Обманным путем заманивают клиентов На сайте компании, отсутствует населенный пункт, компания живет в своей географической вселенной. Хорошо, через оператора заказал отправку из Альметьевска в Тюмень сделали расчет 9800, сообщив, это не окончательная сумма +-1000 рублей. Забрали один холодильник и 4 стула упакованные друг на друга 1м3, выкатили сумму 15500. Отказался от их услуг, жду...

Компания «ПЭК»

Грузоперевозки

4.2

2907 отзывов

406833 просмотра

Работаю оператором склада работаю оператором склада и меня вполне все устраивает. желания обучаться и развиваться у меня нет. Получка на карточку вовремя приходит, работу я свою хорошо знаю, а больше мне и не надо, поздно уже переучиваться. Руководство со всех сторон положительное. Выплачивают материальную помощь при сложившейся ЧС. Начальник у нас хороший мужик,...

Грузовичкоф

Грузоперевозки

3.6

1598 отзывов

552376 просмотров

У них очень ответственные сотрудники! Обратился к ним с целью квартирного переезда - заказал машину и двух грузчиков (вещей немного было). Не подвели, приехали вовремя. Довольно быстро управились, практически не отвлекались. Пятичасовой переезд обошелся мне в 10к. Доволен!

Ответ представителя Грузовичкоф

пятница, 19 апреля

Здравствуйте, Виталий! Рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Спасибо вам за отзыв!

Первая Транспортная Компания

Грузоперевозки, Санкт-Петербург, Невский проспект, 40

4.7

104 отзыва

36831 просмотр

Интервал движения автобусов Сколько можно издеваться над людьми. Сегодня 09.01.23 с 18.55 до 20.15 не было ни одного автобуса 123 в Копейск с остановки ЮУрГУ. Верните маршрутки, задолбались каждый день ездить в толкучке, причем ждать не менее получаса до этого

Транспортная компания "Экспедиция Плюс"

Грузоперевозки

2.3

4 отзыва

2254 просмотра

Спасибо компании за быструю и качественную доставку доставку! А главное по отличной цене👍😃 Большое спасибо компании Экспедиция Плюс! Очень приветливые сотрудницы и быстрая доставка по доступной цене😃👍. Нужно было отвезти груз вещей в 140 кг из Москвы в Санкт-Петербург. Всё прошло хорошо. Доставили в целости и сохранности. Всё оперативно и качественно! Спасибо компании большое спасибо. Обязательно обращусь к ним снова.

Деливери (Россия)

Грузоперевозки

3.9

87 отзывов

40334 просмотра

Отказ в возврате денег Сделала заказ, оплатила,ждала курьера дольше назначенного времени.Курьер уехал по другому адресу.Еще час ждать я не согласилась.Отменила заказ.Мне отказывают в возврате денег.Вы такое видели безобразие,Мне ответили,что есть еще такой адрес в каком то поселке и он поехал туда.Не связывайтесь с этой компанией. Беспредельщики.

Автотрейдинг

Грузоперевозки

1.4

1724 отзыва

344642 просмотра

Да им как то пох...барабану Задал вопрос о совместимости запчасти с предоставление VIN...Получил только это- 08:56, 25 апр Добро пожаловать в Открытую линию компании Автотрейд! В ближайшее время мы ответим на Ваш вопрос. Вопрос висит ,на сайте,уже 2 дня..И тишина.Мне интересно.Ближайшее время,для этой НЕуважаемой органзации,это сколько?

Грузотакси gruzotaksi.info

Грузоперевозки

1 отзыв

145 просмотров

Отзыв компании Грузотакси Мне нужно было перевезти новый холодильник из города в пригород Петербурга и утилизировать старый. Приехали два симпатичных молодых парня, главный Руслан, и сделали всё быстро, без шума и пыли. Причем была серьезная проблема в том, что холодильник стоял на лоджии и не пролезал в балконную дверь и в дверь комнаты....

АЭРОДАР

Грузоперевозки

4.1

29 отзывов

19078 просмотров

Только положительные отзывы ! ООО "Компания Аэродар" является пожалуй лучшей ТК с кем мне приходилось сотрудничать долгое время . Профессионалы своего дела , вежливые , приятные люди . Спасибо за Вашу работу !

ГлавДоставка

Грузоперевозки, Москва, ул. Молодогвардейская, д. 65 (Кунцево-2)

2.6

467 отзывов

112111 просмотров

Мошенники и воры Работал в этой компании водителем на своей машине, сначала платили вовремя, потом за неделю задолжали 43000 так и не отдали, многих водителей кинули, не работайте с этой компанией побереги к свои нервы.

Транспортная компания "УТС"

Грузоперевозки, Дзержинское, Дзержинское шоссе, 2

2 отзыва

2455 просмотров

Удобная и быстрая транспортная Без задержек всё доставили из Москвы в Питер на следующее утро, дополнительно оплачивала экспедицию, удобно и цены адекватные. Компания оставила положительные впечатления, работать с ней можно,рекомендую!

ЖелДорЭкспедиция СЗ

Грузоперевозки, Санкт-Петербург, ул. Кременчугская, д. 25, корп. 4, лит. П

4.5

2 отзыва

1709 просмотров

Желдорэкспедиция перевозка Как все знают один переезд равен двум пожарам. Ии мне пришлось это пережить при переезде из Салехарда в Белгород. На мой взгляд единственной компанией заслуживающей доверие является Желдорэкспедиция. Сбор вещей занял долгое время, но встал вопрос как все это перевезти на склад Желдора в Салехарде, который к удивлению решился...

Компания "DB Schenker"

Грузоперевозки

2 отзыва

2692 просмотра

Отзыв о компании АО Шенкер (DB Schenker) Белая зарплата, индексирующаяся ежегодно. Курсы английского языка. Неплохая стартовая площадка для новичков, для тех кому нужна стабильная работа, или тех, кому нужно досидеть пенсии. Высокая текучесть кадров. Низкие зарплаты. Диктаторская культура общения с сотрудниками. Самодурство руководителей. Соперничество между сотрудниками и отделами. Систематические грубые нарушения трудового кодекса. Компания позволяет себе выпускать множество...

Белтранс

Грузоперевозки, Санкт-Петербург, ул. Таллинская, д. 6-В

4 отзыва

6466 просмотров

Шарашкина контора Отработал в данной организации неделю,на большее меня не хватило. В течении всего дня даётся 4 рейса по Москве,а в ночь дают рейс в регион. На сон остаётся часа два. У карты тахографа однозначно перелимит,если останавливает сотрудник ДПС решаете вопрос за свои деньги. Диспетчер Наташа борзая девка которая даёт заказы,сама не...

Группа компаний РТС

Грузоперевозки, Люберцы, Городок Б, ул. 3-е Почтовое отделение, д. 65, корп. 2, эт. 25, офис 404

4.4

5 отзывов

2195 просмотров

Сервис уже не тот! Долго работаем с этой компанией, всегда все четко было, машины ставились, водители приезжали без опозданий. Но с Мая месяца все изменилось, я не знаю что у них там случилось? Но часто в мае начали срывать отгрузки. Менеджеры тянут...

РуПеревозки

Грузоперевозки

4.7

85 отзывов

39811 просмотров

Перевозили мебель и электронику из Москвы в Питер В Санкт-Петербурге купили квартиру. Сами живем в Москве, часть мебели и старую технику решили перевезти в Питер, а в Москве обновить. Долго искали перевозки на дальние расстояния, но то цена не устраивала, то условия. Остановились на РуПеревозках, изначально почитали отзывы, потом позвонили, все устроило. Могу сказать только спасибо. Помогли погрузить...

Своя логистика

Грузоперевозки, Санкт-Петербург, ул. Касимовская, 5

3.3

15 отзывов

6004 просмотра

Своя логистика надёжно Спасибо за вашу логистику "Своя логистика", за отличную работу по поставкам и большой отгрузки груза. Все прошло как всегда безупречно, доставка была сделана вовремя. Кроме того, мы благодарим специалистов склада за профессионализм и быстроту реагирования на наши запросы. В будущем мы возобновим сотрудничество с компанией.

Транспортная компания "ТРАНЗИТ-АВТО"

Грузоперевозки, Ульяновск, ул. Ефремова дом 50

3 отзыва

5050 просмотров

Отличная транспортная Отличная транспортная, стоимость самая лучшая среди других, вежливые сотрудники. Ребята на складе молодцы! Спасибо Анастасии, всегда идет на встречу, ответит даже в нерабочее время! Советую!

Группа компаний АРСЕНАЛ

Грузоперевозки, Санкт-Петербург, Россия

4 отзыва

2765 просмотров

Тут делать не чего Работал в этой компании...Это такое Го...но...редкостное...топливо хоть за свои заправляй...норм нет вообще...деньги далеко ни те про которые пишут в обьявлении...одним словом КИДОК 100%...А Юрий Иванович только и может что слова умные говорить...смысла которых сам иногда не понимает...

СПСР-ЭКСПРЕСС

Грузоперевозки

Грузоперевозки

1 отзыв

1575 просмотров

Перевозка бытовой техники и мебели Заказывали у этой компании перевозку бытовой техники и мебели так, как переезжали на другую квартиру. Самостоятельно мы не решились этого делать, так как у нас не большой легковой автомобиль. В интернете нашли эту компанию и позвонила проконсультироваться. Оператор все доступно и понятно объяснил и на следующий день уже была организована...

Грузовичкоф

Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование,... подробнее

Грузоперевозки