Грузовичкоф (Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Грузовичкоф
Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование,... подробнее
Рейтинг 4.2 из 5 на основании 1451 отзыва
Грузоперевозки
Всё путем. Перевезли без каких-либо повреждений или задержек. Как договаривались, так и
приехали, по моей просьбе упаковали его в пупырчатую плёнку целиком довольно тщательно.
По лестнице его нёс на специальных помочах один грузчик, второй его слегка страховал,
в машину грузили вдвоём. Вторым грузчиком, кстати, был сам водитель газели. Я не против.
Полностью... Читать отзыв Я недавно обращался в Грузовичкоф по поводу перевозки холодильника в сельскую местность.
Всё путем. Перевезли без каких-либо повреждений или задержек. Как договаривались, так и
приехали, по моей просьбе упаковали его в пупырчатую плёнку целиком довольно тщательно.
По лестнице его нёс на специальных помочах один грузчик, второй его слегка страховал,
в машину грузили вдвоём. Вторым грузчиком, кстати, был сам водитель газели. Я не против.
Полностью доволен работой данной компании, претензий не имею.
которые обычно ни к чему, в таком положении строго противопоказаны, так как могут
отразиться на нервной системе будущего малыша. По этой причине мы искали перевозчика
особенно тщательно и вдумчиво, чтобы по возможности избежать каких-либо накладок
или недоразумений, могущих отразиться на моём настроении. Выбрали в итоге Грузовичкоф,
так как и по рекомендациям знакомых, и по... Читать отзыв Я переезжала будучи беременной, на пятом месяце. Сами понимаете, что треволнения,
которые обычно ни к чему, в таком положении строго противопоказаны, так как могут
отразиться на нервной системе будущего малыша. По этой причине мы искали перевозчика
особенно тщательно и вдумчиво, чтобы по возможности избежать каких-либо накладок
или недоразумений, могущих отразиться на моём настроении. Выбрали в итоге Грузовичкоф,
так как и по рекомендациям знакомых, и по общему впечатлению от сайта эта компания
произвела наиболее благоприятное впечатление. Рада, что мы не ошиблись с выбором и
наш переезд прошёл как по маслу.
Есть такое дело, можно долго ждать перевозки груза с одной точки на другую. А потом удивляются, когда их встречают матом.
Подача "15 минут" давно не работает. Заказывали 2 раза за 2-3 часа, к определенному времени. Машина не приезжает, а операторы "кормят" каждые 15 минут "подождите еще 15 минут". Водитель так и не отзвонился. Оба раза заказы снимались и пользовались другой, более... Читать отзыв Репост Дмитрий пятница, 15 августа Работали ранее в 2013-14 году. Но сейчас столкнулись с проблемами.
Подача "15 минут" давно не работает. Заказывали 2 раза за 2-3 часа, к определенному времени. Машина не приезжает, а операторы "кормят" каждые 15 минут "подождите еще 15 минут". Водитель так и не отзвонился. Оба раза заказы снимались и пользовались другой, более обязательной, компанией. Самое обидное, что есть еще несколько негативных отзывов от партнеров, но на сайте Грузовичкоф они, как и этот отзыв не публикуются.
их машиной. Груз везли из Санкт-Петербурга (Разметелево) в Псковскую обл, Новосокольнический район, дер. Бор - печь
(типа буржуйка), компьютер, в обратном направлении - мотокультиватор. Вес примерный - из СПб 100кг, в СПб - 100кг, объем
около 1,5м3, всего 480 км в одну... Читать отзыв Моё мнение - Грузовичкоф - удобно и практично, могу рекомендовать всем, у кого нет лишних денег. Недавно пользовался
их машиной. Груз везли из Санкт-Петербурга (Разметелево) в Псковскую обл, Новосокольнический район, дер. Бор - печь
(типа буржуйка), компьютер, в обратном направлении - мотокультиватор. Вес примерный - из СПб 100кг, в СПб - 100кг, объем
около 1,5м3, всего 480 км в одну сторону.
Всё пишут ниже, сплошное враньё. Чтобы не приходилось делать левую рекламу, надо эту рекламу делать своей работой и отношением к клиентам.
Никаких задержек с машиной не было, чётко через пятнадцать минут после
вызова приехали, так же чётко загрузили товар, укрепили в кузове
и отличненько довезли за полчаса куда надо было. Все бы так работали.
В наше время даже скорая помощь не всегда так быстро приезжает.
Удобней в сто раз, чем частника умолять. Они нынче все такие
важные пошли, а уж хитрые... В Грузовичкоф водители всегда
отзваниваются, говорят, где едут. Лучше в сто раз, да и дешевле,
чем шахидские газельки. Ни разу не столкнулся с трудностями при
заказе машины из Грузовичкоф. То, что тут некоторые пишут, не
похоже на... Читать отзыв Много раз пользовался услугами Грузовичкова, всегда все было ок.
Удобней в сто раз, чем частника умолять. Они нынче все такие
важные пошли, а уж хитрые... В Грузовичкоф водители всегда
отзваниваются, говорят, где едут. Лучше в сто раз, да и дешевле,
чем шахидские газельки. Ни разу не столкнулся с трудностями при
заказе машины из Грузовичкоф. То, что тут некоторые пишут, не
похоже на правду ни разу. Скорее всего это конкуренты, которые
сами работать не умеют как следует, а пытаются выехать на
чёрном пиаре.
1)Судя по слухам, "Грузовичкоф" когда-то действительно был уважаемой компанией. Но вот руководство решило, что уровень уже не тот, и надо расширять клиентскую базу. И пустило масштабную рекламу. А новых сотрудников-водителей и машин не прибавилось. Вот и получается, что заказы потекли рекой, а выезжать на них некому. "Подача машины за 15 минут" - это-таки лотерея для клиентов. Повезло... Читать отзыв работа Грузовичков днёи ночью:
1)Судя по слухам, "Грузовичкоф" когда-то действительно был уважаемой компанией. Но вот руководство решило, что уровень уже не тот, и надо расширять клиентскую базу. И пустило масштабную рекламу. А новых сотрудников-водителей и машин не прибавилось. Вот и получается, что заказы потекли рекой, а выезжать на них некому. "Подача машины за 15 минут" - это-таки лотерея для клиентов. Повезло - приедут. Не повезло - жди час, а то и больше. Спрашивать у оператора, точно ли есть свободные машины, тоже бесполезно - напоминаю, разговоры прослушиваются, а его задача любыми средствами заставить клиента сделать заказ. Особенно тяжко приходится тем, кто заказывает машину в пятницу или предпраздничные дни. Потому что реклама делает свое дело, и заказы исчисляются тысячами.
2) Честно говоря, этот пункт вытекает из предыдущего. Из-за нехватки водителей, руководство заставляет тех, что есть, работать сутками. А платит немногим больше (хорошо в этой компании получают лишь руководство, операторы и логисты). С недавних пор водителей на заказы назначает программа. И я лично наблюдала ситуации, когда водитель, получив заказ, до которого ехать еще километров 20-40 (этот километраж ему не оплачивается), плюет на это неблагодарное дело и уезжает домой. А клиент ждет.
3) Этот фактор самый редкий. Ошибка оператора. Неправильно записал ваш номер или адрес. Поэтому, если вы все-таки решите испытать судьбу и сделать заказ в этой компании, просите оператора четко произносить всю продиктованную вами информацию.
Кстати, если вы захотите оставить жалобу по поводу опоздания или некачественного обслуживания в Отделе контроля качества, можете даже не тратить время зря. Там посменно дежурят те же операторы, что и в call-центре. Они пообещают вам, что к вам в ближайшее же время приедет машина/виновные будут наказаны/причиненный ущерб грузу возместят, но результата вы не увидите никогда. Деньги за поцарапанный холодильник, оборванный плинтус и сломанную дверцу шкафа вам никто не вернет. Назавтра этот оператор заступит на другую смену и забудет о вашей проблеме. А информация о вашем звонке даже не сохранится. А больше вам с жалобами обратиться некуда.
Все это надувательство касается не только обычных горожан, но и юридических лиц, с которыми у компании заключены договоры. Сколько денег потеряли люди, сколько сделок на поставку груза сорвал "Грузовичкоф" своим ПОСТОЯННЫМ клиентам - не сосчитать. Поэтому я очень не рекомендую жителям Санкт-Петербурга обращаться в эту компанию.