Грузовичкоф отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Грузовичкоф
Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование,... подробнее
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 388 отзывов
Грузоперевозки
Грузовичкофф - отвратительный сервис
Доставка Москва-Питер 18 часов. Ночью в выходные
Грузовичкоф обходите стороной, липовые акции и тарифы
Любезный оператор предложил "самый выгодный" тариф якобы по акции - 4690 рублей за 2 часа плюс 1490 рублей за каждый следующий час. Другие тарифы даже не предлагали...
Когда я спросила, неужели реально за 2 часа все это вынести, погрузить, отвезти и разгрузить, мне сказали - наши грузчики специально обучены и работают очень быстро...
На мой вопрос,... Читать отзыв Нужно было перевести стенку, диван и стол-книжку.
Любезный оператор предложил "самый выгодный" тариф якобы по акции - 4690 рублей за 2 часа плюс 1490 рублей за каждый следующий час. Другие тарифы даже не предлагали...
Когда я спросила, неужели реально за 2 часа все это вынести, погрузить, отвезти и разгрузить, мне сказали - наши грузчики специально обучены и работают очень быстро...
На мой вопрос, смогу ли я потом дополнительно воспользоваться еще купоном на скидку в 1000 рублей, если в итоге общая сумма составит более 6000 рублей (это акция на их сайте), мне сказали - да, конечно, отдадите купон водителю.
В итоге грузчики оказались специально обучены очень медленно все делать, чтобы набежало как можно большее количество часов и в итоге весь процесс занял порядка 5 часов...
А когда дело дошло до оплаты и применения купона, то оказалось, что у нас "акция", (сумма по которой набежала в почти 10 тысяч рублей), и купоном уже нельзя воспользоваться. В call-центре меня все время перенаправляли в "отдел контроля качества", на котором всегда все операторы заняты и сами из этого отдела перезванивают не раньше чем через 40 минут, хотя обещают через 5-10 минут... И надо сказать, что когда звонишь в call-центр чтобы узнать тарифы и разместить заказ, все рассказывают так любезно и так радужно, а после размещения заказа манера общения совсем другая...
Вот так впаривают якобы выгодные акции и обещают еще и дополнительные скидки, чтобы развести людей на как можно большее количество часов и денег, а потом еще и обещанную скидку не дать...
Если бы мы заказали перевозку у других компаний, это обошлось бы нам в 6-7 тысяч рублей...
Сотрудники грузовичкоФФ сами пишут отзывы про себя.
При регистрации на этом сайте, этот Стас Гулябин указал свой контактный адрес, а именно: Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж, по странному стечению обстоятельств по данному... Читать отзыв На мой настоящий негативный отзыв о работе компании Грузовичкофф мне ответил некий Станислав Гулябин, что мол ты все врешь, я сто раз переезжал, мне все делали на ура. Но вот есть один интересный момент.
При регистрации на этом сайте, этот Стас Гулябин указал свой контактный адрес, а именно: Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж, по странному стечению обстоятельств по данному адресу расположена компания "Яхтовичкофф"(аренда яхт) с полностью совпадающим с Грузовичковым контактным номером телефона. В связи с этим у меня возникает вопрос:
Стас, у тебя в Грузовичкове все такие патриоты, или ты один? При приеме на работу Вам в должностные инструкции включают пункт: Пиар своей компании в интернете?
Ответ для "Гулябина"
Так делать мозги клиентам - как лохотрон 90Х
Потеряли коробку
Вот ответ грузовичкова в ответ на нашу претензию:
По Вашей претензии была проведена проверка. Водитель действительно подписал документы на загрузки, но при оформление заказа не было заказано экспедирование. Также, со стороны "Деловых линий" не было предоставлено ТТН на указанные товары, что было в данных коробках, к сожалению, нам неизвестно. В связи с этим мы не можем удовлетворить претензию по возмещению ущерба.
С уважением, отдел контроля качества.
Еще раз про Грузовичкоф
Ложка дегтя в кузове вранья
Полное неуважение к людям.
Отвратительная компания!
Единственный плюс, что операторы у них вежливые, но сама постановка работы нацелена на обман потребителя, за счет растягивания времени.
НИКОГДА я больше не обращусь в данную компанию!!!! Чего и вам не советую.
К сожалению, я за эти деньги могла нанять машину на 2 дня, но мне нужны были чеки по исполнению данной перевозке. И только за это мне пришлось потратить кучу нервов, денег и времени!!!!
не грузчики-а истерички
ну в общем начали звонить операторам, службе контроля качества, и там начали разводить и... Читать отзыв приехали вчера шкаф перевозить, поднялись в квартиру и началось, несут, матерятся и ноют , цену набивают...-нам слишком мало платят будем мы еще спины надрывать, давайте договоримся, тысячу доплатите и мы в целости сохранности шкаф вам довезем и еще напольными весами взвесили аж целых 120 кг шкаф весил,
ну в общем начали звонить операторам, службе контроля качества, и там начали разводить и в течении двух часов считали сколько б с меня взять(а мы уже у подъезда стоим второй час) согласилась им доплатить эту тысячу, а они деньги получили и у лифта его бросили, уехали вообще без зазрения совести, якобы в лифт не помещается
мы с мамой вдвоем часа 2 его в лифт затаскивали, вытаскивали, в общем справились,
деньги жаль им заплатила за услугу которую они так и не выполнили и пришлось нам самим надрываться, слава Богу шкаф уже дома, вещь то старинная
вот такие грузчики-истерички
А в Москве че твориться!
Вот это же пишут и другие.
С 10.06.2015 до сегодняшнего дня 16.06.2015 у нас нет ни единой информации о месте нахождении нашего груза! Полный беспредел! Товар оплачен третьими лицами и должен был быть отправлен в транспортную компанию. Мы терпим убытки перед своими партнерами. В ваших офисах нам не предоставляют никакой информации !!! Где наш груз!... Читать отзыв ООО "Проспере" обращается к руководству "ГрузовичкоФ-Центр" - !!!! Верните наш груз!
С 10.06.2015 до сегодняшнего дня 16.06.2015 у нас нет ни единой информации о месте нахождении нашего груза! Полный беспредел! Товар оплачен третьими лицами и должен был быть отправлен в транспортную компанию. Мы терпим убытки перед своими партнерами. В ваших офисах нам не предоставляют никакой информации !!! Где наш груз! Где "Акт выполненных работ"? Если сегодня с нами не свяжетесь, мы будем вынуждены обратится в правоохранительные органы с заявлением о краже . Люди будьте осторожны! Требуйте документы перед загрузкой Вашего груза в фургоны фирмы!
Хуже некуда
ЗАКАЗ МАШИНЫ С ИКОНОМИЕЙ
ПРАВДА О ГРУЗОВИЧКОФ
Альтернативы теперь уже нет, только Грузовичкоф,только очень дорого.
для людей
Рейтинг падает.Подача объявлений с одного и того же IP/
Больше тут не работаю.
Заказал и не дождался!!!
Перевозка сегодня была выполнена не профессионалами.
Отвратительная работа
Как блезяшки, ваши сказки!
Лариса воскресенье, 29 марта
Уф. Отвезли родителей на дачу. Пораньше поехали, чтобы потом рассаду не везти
в ящиках, все там в этом году будут делать. Традиционно пользовались услугами
компании Грузовичкоф, привыкли уже, что есть такой удобный сервис, как грузовое
такси. Дача на Ладожском озере в садоводстве.Свой родник на участке. Красота!
Я бы там весь год жила, если бы не работа и... Читать отзыв Привыкли уже к компании Грузовичкоф
Лариса воскресенье, 29 марта
Уф. Отвезли родителей на дачу. Пораньше поехали, чтобы потом рассаду не везти
в ящиках, все там в этом году будут делать. Традиционно пользовались услугами
компании Грузовичкоф, привыкли уже, что есть такой удобный сервис, как грузовое
такси. Дача на Ладожском озере в садоводстве.Свой родник на участке. Красота!
Я бы там весь год жила, если бы не работа и школа у детей.
0 согласны, 0 не согласны
комментарии
Второй, Привыкли к Грузовичкофу-доверяем (смотрите ниже)
Грузовичкоф, Лотерейная компания. Даже здесь на сайте либо 1 звезда либо 5. Какой вам шар выпадет?Но учитывая, что тут заказного много, а сколько понять трудно, то лотерея с высокой частотой " попадания".На каждый отрицательный отзыв 4 положительных. Это
Пишут отзывы сами Грузовичкоф.Мой отзыв критикуют переворачивают с ног на голову!
1. Об условности цен.У... Читать отзыв Я писал:Заказывал у Грузовичкофа машину не один раз. Агент по недвижимости я. Клиентов веду до конца (намеренно помогаю в других вопросах за рекомендации).Если быть точным то 3 раза.Заказывал у других фирм, разница ощутимая.Привожу все за и против, чтобы вы готовы были , а выбирать с кем перевозить это дело каждого, но этого вам в Грузовичкоф не расскажут:
1. Об условности цен.У других фирм при переездах говориться окончательная цена оплаты заказа машины, которая не изменяется с течением времени, в Грузовичкоф расчет ведется заказа на первые три часа, далее доплата за работу машины. Грузчики намеренно иногда затягивают перевозку (это можно заметить , если понаблюдать из окна подъезда, что как нет на "горизонте" хозяина грузчики "курят", но если у них есть еще один заказ после Вас, (обычно если вы в первой половине дня), то нормально работают). А цена ведь на фоне конкурентов выглядит у Грузовичкоф красивее, нет слов.Но у других фирм, как и у Грузовичкоф , есть доплаты и за вещи не указанные при заказе (забыли указать, выскочило из головы). Но у Грузовичкоф стоимость этажа 110 р, а у фирм конкурентов самая дешевая цена 70р, притом хоть за диван , хоть за стол, в Грузовичкоф от110 до 150 в зависимости от вещи.. А куда же денешься с "подводной лодки", если заказал у Грузовичкоф и уже пол кузова загружено!
2. Об Акциях.У Грузовичкоф есть масса всяких предложений, особенно заманчиво выглядит "все включено". Но за 3 перевозки, я так и не сумел в них уверенно разобраться, ибо диспетчер неизменно уклончиво трактует их всегда в пользу компании. Например тариф "ВСЕ Включено" оказывается включено все то что успели перевезти за три часа, а остальное за денежку! В других компаниях такого тарифа нет, там просто тупо время не учитывается- только перевозимые вещи, хоть 3, хоть 5, хоть 10 часов, хоть тяни грузчик время, хоть работай по стахановски, грузчик получит ровно столько сколько посчитано по предметам. При разговоре с грузчиком конкурентов Грузовичкоф, он сказал, что время не тянут, хотят еще один заказ получить , чтобы денег заработать за день побольше.
3. О гарантиях. У грузовичкоф нет квитанций, чека, договора. И это тоже не важно, если все хорошо заканчивается, и ничего не повредили, не разбили.В других компаниях сплошное бюрократство. Договор с ними заключи (выспрашивают ФИО, адреса, требования к особому вниманию по вещам), бумажку подпиши, здесь, здесь и здесь (это все на месте делают), подпиши, что с ценой согласен.Задалбливает, но понимаешь - это важно.Если, что у меня есть договор, спецификация перевозки, дефектовочная ведомость в которой указаны дефекты мебели и бытовой техники до переезда то в случае чего (повреждения, кража, поломка) я смогу официально доказать факт причинения вреда, в Грузовичкоф кроме словесов ничего нет, даже квитанция о приеме денег без печати фирмы, притом квитанция не от Грузовичкоф, а от какой то другой фирмы , явно не Грузовичкоф (отдал клиенту).Хотя опять же это не минус, это больше уверенность.Так вот этой уверенности у Грузовичкоф дают намного меньше!Случись неприятность- не докажешь, что именно они тебя перевозили, а им не за падло сказать, что они тебя вобще не знают. У меня такого не было, но я агент и у меня, любое мое действие или операция задекларирована ответственностью фирмы - агенства.В грузовичкоф не так. Кроме только того, что фирма большая и ее издали видно.Факт на лицо. Косвенное доказательство перевозки у Грузовичкоф может быть СМС на телефоне о назначении машины, но и это не факт, если фирма заявит, что машина не доехала, сломалась и заявка не выполнялась, и при этом покажет об этом документ с сервиса, то опять же этой СМС , даже ничего не удастся вытереть.Поэтому в целях гарантии лучше выбирать фирму с договором, который заключается до перевозки или требовать оное у Грузовичкоф.
4 О движении по кольцевой. У Грузовичкоф движение по кольцу платное. Если Вы думаете, что уложитесь за 1 час потому, что ехать по кольцу 15 мин и все , помните об этом, что придется доплатить.У других компаний, такого нет. Это ноу-хау Грузовичкоф, хотя оно не лишено смысла (если кольцевая пустая то 60 км приодалет за час легко, но фирма останется без прибыли. Почему у других транспортников не так не знаю. Вот что я постиг за 3 переезда с Грузовичкоф. Выбирать его или нет, ваше дело. С ним можно работать, но я не работаю теперь вот по чему. Мне понравился первый переезд, попалась адекватная команда. Машина с 111 в номере, зовут водителя- Леха.Очень трудолюбивый человек у Грузовичкоф!Во второй переезд попросил его же на переезд, обещали прислать. Приехал другой ( без предупреждения , что Лехи не будет), это не водитель а неорденталец. Чуть, что "мне за это не заплачено...", "У меня даже чих платный".Кое как перевезли. Не буду описывать 3 раз, - аналогично, хотя был водила поскромнее, но и переезд клиенту обошелся втрое дороже (я уже писал здесь отзыв" по этому поводу.)Сейчас в другой компании заказываю все время одного и то го же .Впрочем, он сам частник, только при работе у компании. Предлагал ему на прямую работать, он отказывается, говорит, что мы с фирмой договаривались друг друга не обманывать.Бывают люди и такие.Грузовичкоф не плохая фирма, но вот на переезды она не годиться. Случайный фактор силен, да и заказов у них много, суматохи много, и как тут без бардака обойдется. Это мое мнение - Вам выбирать !
Ну а теперь комментарии---------------------------------------------------------
Станиславу Объясните мне , а то я тупой не понимаю.....Грузчики работают почасово на любом заказе, хоть этом хоть другом, только на следующий надо ехать (теряется время, едем бесплатно, не платят же за приезд к заказчику).Хотя может Вам и платят, если вы в пути пишете такие отзывы с планшета.Далее... А если они тянуть время на этом заказе то выигрывают 1 час. Чего им лучше? В дороге бесплатно или на заказе за денежку!
Юлия Николаевна, а смысл частнику воровать и увеличивать цену?Судя по объявлениям на машинах, грузовичкоф принимает на работу частников с машинами. Где логика- они берут на работу воров?Оно им надо?Насчет ценыполное вранье. Частника грузовичкоф лишил работы, куда не пойди везде Грузовичкоф и в метро ина улице , только еще на туалетной бумаге нет. Где логика- ему наварачивать цены, чтоб окончательно отбить охоту у самого последнего и бtз того редкого клиента?Сомнения нет и вы из грузовичкоф, и непонятно, почему вы держите всех за полных "дураков" и клиентов, которые не видят , что вы же сами пишете отзывы и частников, которые еще тупее.
Шуточка, с чего Грузовичкоф самый дешевый перевозчик? Сейчас на рынке это не так. Самый удобный - безспорно. А вот самый дешевый- это перебор!И куда же вы звонили если вам заряжали цену более б\у кресла. везде цен даже частник тот же ездит за 500 в час, который для вас все таки конкурент, у него и офиса нет и наемных рабочих, он в любом случае выгоден, поэтому вы его и поливаете , для устрашения клиентов.А страшнее Грузовичкоф нет, потому что он как мина, не знаешь на кого нарвешься!Упаковка так она у всех фирм и частников- плати будет..
Ксения....Согласен. Грузовичкоф быстро подает машины. У меня в этом нет сомнения. В этом их основное преимущество.Хотя по некоторым отзывам бывает и 3 часа ждут. Но это может быть поклеп. Хотя , Леха мне рассказывал, что бывает заказ приходит на второй круг потому, что во втором кругу рассылки ставят и наемных водителей(частников), и когда свои все заняты, то второй круг логисты ставят на частников , а это пол часа проходит.Но может я не понял его,т.к.мне особо не интересна кухня эта.
Эрато....Пишешь заказные отзывы?
В прошлый раз ставил двойку.Из -за тебя -Кол.Фигню написал.Погрешности есть везде.
Фирма испортилась
В отзывах в погоне за накачкой рейтинга иногда у пиарщиков отключается голова полностью, вот тогда и начинаются в отзывах появлятся такие нелогичности
7.Даже моего присутствия не потребовалось!
Emi суббота, 11 апреля
Даже моего присутствия не потребовалось! Заказывала Грузовичкоф для доставки кухни из
магазина. Оплачивала картой. Кухню заказывала за месяц до этого, когда позвонили из магазина,
предложили доставку на завтра, а мне... Читать отзыв Человек пишет " мне в тот день нужно было уезжать",а потом пишет привезли мне кухню.... (так ведь уехала ведь, как же с ними встретилась?)Отзыв в студию.....Аплодисменты!
7.Даже моего присутствия не потребовалось!
Emi суббота, 11 апреля
Даже моего присутствия не потребовалось! Заказывала Грузовичкоф для доставки кухни из
магазина. Оплачивала картой. Кухню заказывала за месяц до этого, когда позвонили из магазина,
предложили доставку на завтра, а мне надо было уезжать в тот день. Вышли из этой ситуации
благодаря сервису Грузовичкоф. Они в от же день поехали, забрали кухню и привезли её мне.
Довольна по уши.
Ну включайте голову, господа работники пиар-отдела то, а то уж вы совсем!
А теперь еще один только наоборот, он ставит в заглавие не последние строки сообщения, а первые. И это тоже специфическая манера одной личности. Демонстрирую
Костя 4 часа 47 мин назад
Отличная перевозка стеклопластиковой арматуры и стройматериалов. Прибыли к месту погрузки точно вовремя, обеспечили качественную погрузку. Довольны работой этой
2.Перевезли офис
Оладья Охотникова 23 часа 19 мин назад
Перевезли офис на Гагарина, на Южный рынок, там сейчас дешево, а надо как-то выживать.
Перевозчика тоже выбирали самого бюджетного из всех, им оказался Грузовичкоф. Что характерно,
при это сервис вполне приличные,... Читать отзыв 1.Перевозка стеклопластиковой арматуры
Костя 4 часа 47 мин назад
Отличная перевозка стеклопластиковой арматуры и стройматериалов. Прибыли к месту погрузки точно вовремя, обеспечили качественную погрузку. Довольны работой этой
2.Перевезли офис
Оладья Охотникова 23 часа 19 мин назад
Перевезли офис на Гагарина, на Южный рынок, там сейчас дешево, а надо как-то выживать.
Перевозчика тоже выбирали самого бюджетного из всех, им оказался Грузовичкоф. Что характерно,
при это сервис вполне приличные, если не сказать больше. Взяли на заметку себе, если опять
будем переезжать, то обязательно с Грузовичкоф.
3.Грузовичкофу полностью доверяю
Кармен четверг, 16 апреля
Грузовичкофу полностью доверяю. Переехали два года назад просто прекрасно благодаря этой фирме. Грузовичкоф все заботы взял на себя, даже упаковывали мебель их работники. Вчера машина из Грузовичкофа привезла нам мягкую мебель – диван, два кресла. Попросили рабочих собрать гарнитур. Мы не оформляли сборку, нас только попросили позвонить в диспетчерскую, чтобы оформить заявку. То есть левых заказов они не берут. Собрали... Читать отзыв
4.Прекрасно довезли партию шезлонгов
Vladimir Ermilov четверг, 16 апреля
Прекрасно довезли партию шезлонгов - 150 шт. общий вес 2т. Машина была подобрана при
заказе сразу же, оплачивали по безналичке, груз доставлен идеально.
5.Доставили быстро и недорого
Санчо среда, 15 апреля
Доставили быстро и недорого сахар в мешках по 50 кг. и другие продукты питания в коробках. Только хорошие пожелания этому севису.
6.Приехали вовремя
Толька Мих воскресенье, 12 апреля
Приехали вовремя, как обещали, машина чистенькая, грузчики русские, нехилые, погрузили быстро. Немного постояли в пробках, но этого у нас в городе практически не избежать, к сожалению.
0 согласны, 0 не согласны
комментарии
7.Даже моего присутствия не потребовалось!
Emi суббота, 11 апреля
Даже моего присутствия не потребовалось! Заказывала Грузовичкоф для доставки кухни из
магазина. Оплачивала картой. Кухню заказывала за месяц до этого, когда позвонили из магазина,
предложили доставку на завтра, а мне надо было уезжать в тот день. Вышли из этой ситуации
благодаря сервису Грузовичкоф. Они в от же день поехали, забрали кухню и привезли её мне.
Довольна по уши.
8.Едва успела переодеться для улицы, как позвонил водитель Грузовичкоф
Улита пятница, 10 апреля
Едва успела переодеться для улицы, как позвонил водитель Грузовичкоф и сообщил,
что машина подана и ждёт у подъезда. Муж с братом были наготове и начали носить
вещи вниз. Погрузились за час примерно. Потом поехали все вместе на Октябрьскую
набережную. Кабина большая была, все поместились там легко. По цене вышло совсем немного, чуть больше тысячи, вроде бы.
9.Нам они не только мебель вынесли и вещи, но и мусор помогли выбросить
Чучундра четверг, 9 апреля
Нам они не только мебель вынесли и вещи, но и мусор помогли выбросить, а его осталось
немало. Не все мы стали с собой на новую квартиру забирать. Оставалось и из мебели
кое-что, и из книг, и из одежды. Набралась целая куча такого "добра". Оставлять было
нельзя, так как за нами следом въезжали новые жильцы.
10.Вспоминаю с благодарностью про Грузовичкоф
rocktree четверг, 9 апреля
Вспоминаю с благодарностью про Грузовичкоф. Ко мне приезжал молодой улыбчивый парень,
мастер на все руки, даром, что грузчиком работает. Когда уже приехали на место, стали
вещи выгружать, внезапно обнаружилось, что не работает выключатель в прихожей. Так этот
замечательный молодой человек по имени Владимир починил её за несколько минут. У него
с собой был специальный налобный фонарик. Такой предусмотрительный.
11.Спасибо за оперативную доставку бумаги
Сорокин среда, 8 апреля
Спасибо за оперативную доставку бумаги в рулонах (6 тонн, 15 м3). За очень короткое время подобрали подходящий транспорт, вопрос был решен в течение одного дня. Отлично.
0 согласны, 0 не согласны
комментарии
12.Грузовичкоф регулярно развозит нашу продукцию по магазинам
Игорь вторник, 7 апреля
Грузовичкоф регулярно развозит нашу продукцию по магазинам. У нас небольшое
мебельное производство. Работать с этой компанией просто, удобно и выгодно.
Как только поступает заказ из магазина на очередную партию, звоним в Грузовичкоф и машина грузится у нас максимум через полчаса.
Ой , уже ржу нимагу.Хваленки по стилю одни и те же обороты, особенно причинные.Как в фирме все запущено!. Менять надо почаще народ сидящий в пиар отделе!Кстати, пишет по полу говорить если- мужской, его отзывы более краткие и техничные, но несмотря на свою эрудицию, этот молодой джентельмен не любит писать эти отзывы (даже ненавидит), но ему платят деньги, а он исполнительный. А преддидущий автор (у которой заглавная фраза в конце)- девушка, она по сути своей часто говорит не правду и делает это вертуозно, она склонна фантазтровать, но быстро от этого устает, при том, не помнит, что и как "вчера" соврала.Вот такой анализ!А теперь они оба исправятся после моего анализа и будут Вам врать внимательно!Удачи. Я люблю этот сайт и уже пол- курсовика написал используя примеры тефлов.А грузовичкофу ставлю кол за неумение пиарить правильно.Ведь клиенту нельзя врать, он за это не прощает. Нужно показать клиенту, что если вы "прокалываетесь", то принимаете меры, стать лучше!Но этого вы не делаете, потому, что это тяжелая работа.Поэтому кол и только кол!