Грузовичкоф отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.7 5

388 отзывов / 555557 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Я знаю , теперь вы напишите 5 или 6 отзывов на пятерочку!Зачем?

Дмитрий 17 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж чтобы мое сообщение ушло в небытие.... Жаль очень жаль, что вы не избрали путь стать действительно фирмой с безупречной репутацией!Своим отзывом я помогаю Вам стать лучше!Трудиться надо над улучшением качества услуг перевозок, переносок, а не славаплетством на сайтах отзовиков. Надеюсь мой топик тут не удалят.Удачи вам грузовичкофф!Честного взора в честных глазах. Надеюсь ваш кадровый состав улучшиться и вы наведете порядок... Читать отзыв чтобы мое сообщение ушло в небытие.... Жаль очень жаль, что вы не избрали путь стать действительно фирмой с безупречной репутацией!Своим отзывом я помогаю Вам стать лучше!Трудиться надо над улучшением качества услуг перевозок, переносок, а не славаплетством на сайтах отзовиков. Надеюсь мой топик тут не удалят.Удачи вам грузовичкофф!Честного взора в честных глазах. Надеюсь ваш кадровый состав улучшиться и вы наведете порядок в компании (это руководителю) и уволите не командных персон в вашем бизнесе.

1 согласен

У Грузовичкофа такой рейтинг? Сомнения одалевают, что он заслуженный

Дмитрий 17 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Немного более года назад с этой компанией имел дело. Опоздания, несоответствия заявленной цены в момент заказа и после выполнения его. Может что то изменилось? Зашел на другие сайты. посмотрел. Не надо быть мудрецом, чтобы понять , что дело обстоит у вас не важно. Но, так и должно было быть.Тут на сайте баталии , видно , развернулись...И положительные отзывы пишут... Читать отзыв Немного более года назад с этой компанией имел дело. Опоздания, несоответствия заявленной цены в момент заказа и после выполнения его. Может что то изменилось? Зашел на другие сайты. посмотрел. Не надо быть мудрецом, чтобы понять , что дело обстоит у вас не важно. Но, так и должно было быть.Тут на сайте баталии , видно , развернулись...И положительные отзывы пишут здесь как бы оправдание ,скорее всего от лица самой компании,но под вымышленными именами,якобы клиентов. Это очень заметно. Честно. Перестаньте , уважаемые сотрудники компании,так надрываться. И правильно вам кто то из клиентов посоветовал , лучше и легче исправиться.Грязно работаете!Я помню, писал на официальный сайт Грузовичкоффа несколько претензий, в надежде прислушаются и исправятся, и я смогу без осложнений с вами продолжать работать,так как цены наинижайшие тогда были ,но ... видимо "горбатого....". А претензии так и не появились на официальном сайте, там только нескончаемые благодарности.То, что пыль в глаза пускаете новым клиентам - это плохо.Обман- это недопустимо, ведь за этим вы скрываете жадность до денег и перевозите вы не клиентов, а их кошельки!Стыдно должно быть? Хотя, если ваши клиенты наблюдательны - сами разберутся. Я понял, после обзора отзывов на сторонних сайтах, ваши сотрудники, нашли способ ничего не менять,- просто накручивать рейтинг на сайте. Куда проще. Судя по всему, у вас текучка и много случайных людей, которые не очень хотят напрягаться на благо фирмы (отзывы на черной доске). А на сайте пишут много повреждений имущества у клиентов. Так и у меня было!. Но тягаться с фирмой я не стал.Не знаю,даете вы документы для отчетности или задерживаете выжидательно так же? А когда увидел такой рейтинг,меня продавило.Вот у вас какие проблемы.А теперь опровергайте, когда факты на лицо!Мне очень интересно, что вы напишите. Посмотрите на многих сайтах рейтинг падает.А тут растет.Не врите людям,лучше станьте лучше!Честнее перед вашими клиентами. Нельзя нас считать за идиотов!Это ваша работа?

1 согласен

Николай

Николай 17 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж 18 января на 15.00 была заказана газель для перевозки мебели с Санкт-Петербурга в Новодвинск. Номер машины: В326НР178 водитель: Горт Евгений Владимирович. Прибыла машина на место выгрузки 20 января в 13.00. Выгрузку производили местные грузчики( все ниже сказанное они готовы подтвердить).
Перевозились следующие вещи: два бельевых шкафа, прихожая, холодильник, стиральная машина, кухонный уголок( стол, два дивана и две табуретки), стеллаж, диван, телевизор,... Читать отзыв 18 января на 15.00 была заказана газель для перевозки мебели с Санкт-Петербурга в Новодвинск. Номер машины: В326НР178 водитель: Горт Евгений Владимирович. Прибыла машина на место выгрузки 20 января в 13.00. Выгрузку производили местные грузчики( все ниже сказанное они готовы подтвердить).
Перевозились следующие вещи: два бельевых шкафа, прихожая, холодильник, стиральная машина, кухонный уголок( стол, два дивана и две табуретки), стеллаж, диван, телевизор, тумба под телевизор, полка, детский комод и более 30 мешков с бельем и ящиков с мелкими вещами и бытовой техникой.
При выгрузке установлено: вся мебель имеет серьезные повреждения- глубокие царапины, сколы углов, множественные потертости, разрыв мягкой обивки на кухонном диване, сломана вешалка, оббита краска на холодильнике, холодильник работает но не морозит(вероятна утечка фреона по причине повреждения трубок), у стиральной машины отломана и утеряна ручка управления, детский комод полностью приведен в негодность и подлежит утилизации, большинство мешков было разорвано и вещи валялись по всему кузову в грязи.
плюс следует добавить что после отправки моей жалобы к ним я не могу больше до них дозвониться. Трубку не берут и не перезванивают. Вот такая это компания. Делайте выводы сами.фото есть на www.yell.ru

Gruzovichkov your be need ashamed!

non-flying 17 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж do your know why!

1 согласен

Гулимов

Гулимов А 16 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Я понимаю так, отзывы с одной звездочкой пишут конкуренты, а с 5-ю клиенты?Так или не так? Для себя я все решил насчет Грузовичкоф, а другие клиенты имеют право не прислушиваться к моему отзыву.Мне наплевать на рейтинг вашей компании, и чтоб я тратил время на его опускание. Лучше вы его поднимайте никчемными отзывами.Я написал то как вы со мной поступили, а... Читать отзыв Я понимаю так, отзывы с одной звездочкой пишут конкуренты, а с 5-ю клиенты?Так или не так? Для себя я все решил насчет Грузовичкоф, а другие клиенты имеют право не прислушиваться к моему отзыву.Мне наплевать на рейтинг вашей компании, и чтоб я тратил время на его опускание. Лучше вы его поднимайте никчемными отзывами.Я написал то как вы со мной поступили, а верить не верить - ваше дело. Самый лучший критерий- практика.Заказывайте машины в Грузовичкоф и играйте в лотерею- "повезет - не повезет".

1 согласен

Гулимов А

Гулимов А 16 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Я вижу, Миша , за рейтинг выше 4х вы готовы порвать глотку любому недовольному клиенту.Посмотрите на других сайтах, люди пишут много претензий, а на сайте официальном компании плохого не появляется. Почему так, Миша? Не любите критику?Проще исправиться, чем бороться с "ветрянными мельницами". К чему Вас призываю. Пусть таких как я будет меньше- обиженных вашим неумелым, непрофессиональным сервисом. Возить коммерческие грузы... Читать отзыв Я вижу, Миша , за рейтинг выше 4х вы готовы порвать глотку любому недовольному клиенту.Посмотрите на других сайтах, люди пишут много претензий, а на сайте официальном компании плохого не появляется. Почему так, Миша? Не любите критику?Проще исправиться, чем бороться с "ветрянными мельницами". К чему Вас призываю. Пусть таких как я будет меньше- обиженных вашим неумелым, непрофессиональным сервисом. Возить коммерческие грузы вам надо, где не требуется услуги ваших горе-грузчиков! А перевозками оборудования, вам следует заниматься, после того как наберете действительно профессиональных и ответственных людей!Это мое - "вражье" мнение.Мнение бывшего недовольного клиента.Пожалуйста, научитесь извиняться за действия вашего персонала и тогда компания не будет иметь такой сервис.

1 согласен

Гулимов А

Гулимов 16 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Миша, вам повезло. А вот меня называть врагом компании с вашей стороны не правильно. Сначало, я стал клиентом фирмы Грузовичкоф. Потом, когда нам аврально предложили покинуть землю на которой стоял наш магазин шаговой доступности из-за окончания срока аренды, а комитет по распоряжению гос имуществом не согласовал пролонгацию договора,и потом после перевозки на холодильник который перевозили лежа поцарапали, пообивали (я писал... Читать отзыв Миша, вам повезло. А вот меня называть врагом компании с вашей стороны не правильно. Сначало, я стал клиентом фирмы Грузовичкоф. Потом, когда нам аврально предложили покинуть землю на которой стоял наш магазин шаговой доступности из-за окончания срока аренды, а комитет по распоряжению гос имуществом не согласовал пролонгацию договора,и потом после перевозки на холодильник который перевозили лежа поцарапали, пообивали (я писал об этом посмотрите автор -Гулимов А). Кроме всего этого мы наслушались о себе всяких .....со стороны ваших работников. Когда мы звонили в компанию, а она не предприняла мер по улучшению сервиса а после звонка ухудшило его и, когда я приехал получить чек - я стал врагом вашей компании. А теперь вы пишете, что я завидую ....Ну это уже наглость!Вместо того, чтобы хотя бы извиниться за такой уровень сервиса,который быть может не кидал бы тень на всю компанию, а свел бы к факту неудачного подбора персонала (с кем не бывает) или человеческому фактору, который возник из нерабочего настроя работников, ваше сообщение, меня привело просто в негодование. Я стал врагом вашей компании?Нет, я просто покинул ряды ваших клиентов, благодаря хваленому сервису (теперь уверен, пишут действительно по заказу!) и советую это сделать другим. Игнорировать вашу компанию. Потому, что в ваших неудачах вы имеете наглость обвинять клиентов.За что?За оскорбления?Когда человек культурной столицы делает ошибку- он извиняется!А ваша фирма, хоть и является Питерской изжила в себе все Питерское!Ваши сотрудники любят легкие деньги, видимо. А там где надо показать культуру обслуживания, ваши сотрудников это не заботит им бы быстрее деньги получить и смыться.Так может вы,лучше займетесь подбором персонала, чем критикой в адрес клиентов.Мы, клиенты, не бываем плохими!Мы вас заказываем, чтобы вы нам оказали услуги хорошо!Ваш бывший клиент и теперь враг -Гулимов А.Теперь же никому не советую услуги от Грузовичкофа из-за Вас , МИША!

1 согласен

Мелкий обман заказчиков машины,но приимущество срочной подачи

Яматуллина Алия 14 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Действительно машины приезжают в течении часа.Так было у меня вчера.Перевозка была дивана в съемную квартиру и шкафа купе. Я заказала упаковку пузырчатой пленкой, как посоветовала оператор на телефоне. Машина приехала с грузчиком и водитель, который умеет грузить.Начали с дивана.Когда они его собрались нести , то я спросила об упаковке...Водитель сказал, что мы не смогли заехать в офис за пленкой, далеко... Читать отзыв Действительно машины приезжают в течении часа.Так было у меня вчера.Перевозка была дивана в съемную квартиру и шкафа купе. Я заказала упаковку пузырчатой пленкой, как посоветовала оператор на телефоне. Машина приехала с грузчиком и водитель, который умеет грузить.Начали с дивана.Когда они его собрались нести , то я спросила об упаковке...Водитель сказал, что мы не смогли заехать в офис за пленкой, далеко слишком.Я позвонила оператору, она разговаривала с водителем и после этого диван стал упаковываться в пузырчатую пленку, но правда не новую, а б\у.Я же оплатила пленку новую. на шкаф купе пленки не хватило. Снова звонок оператору. Ответ был таков,что пленка кончилась, мы вернем стоимость за шкаф купе не упакованный. (кстати действительно вернули -56 рублей я не знаю сколько стоила пленка , но наверное больше). Перевозили шкаф купе без упаковки, и поэтому, немного он пострадал, но не существенно.Главное -зеркальные двери.Подъем на лифте не состоялся пришлось доплачивать за ручной подъем за каждый переносимый элемент за каждый этаж 150 рублей. У меня был 5.Так я заплатила дополнительно 3000 рублей.Машина была посчитана как оказалась на 3 часа, а грузчики посчитаны так, как если они поднимают вещи на лифте. Хотя оператор при заявке утверждала , что это тариф "все включено".Только что именно включено было я до сих пор так и не поняла. Потом после прошествии 3 часов машина оплачивается по 350 рублей за каждый час. Вот это все при заказе мне не говорилось, а только узнала я об этих скрытых уловках, когда машина уже была в работе, а отступать некуда. При заказе машины, я поняла, надо внимательно расспрашивать оператора об условиях акции. А как я поняла, акции грузовичкофа придуманы для мелкого обмана нас,- заказчиков. Будьте внимательны , и все обсуждайте и даже записывайте на телефон разговор с оператором. А лучше все же не заказывать у них ни машину ни грузчиков, потому, что обещают дешевые цены в рекламе, на самом деле очень много условностей, которые удорожают сильно перевозку и ведут человека к непредвиденным расходам. Пожелания Грузовичкофу, пожалуйста, упростите для лучшего понимания ваши акции .Пусть будет ваша работа без обмана, пусть подороже, но не обманывайте людей. Это плохо себя чувствовать в обмане.Очень прошу.

1 согласен

Чем более правдивый отрицательный отзыв, тем больше пишут положительных заказных

Слон 13 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Советую обратить внимание на отзывы со знаком минус. Как только напишет реальную историю заказчик, так сразу же его недовольный отзыв начинают закидывать положительными , визгами щенячъей радости, сотрудники грузовичкова .И причем ничего особенного не произошло! Просто вздруг быстро приехали. Да сейчас любая фирма подает машину быстро, не только грузовичкоф.А отзывы о себе любимых пишет хвалебные - только Грузовичкоф. Я говорю... Читать отзыв Советую обратить внимание на отзывы со знаком минус. Как только напишет реальную историю заказчик, так сразу же его недовольный отзыв начинают закидывать положительными , визгами щенячъей радости, сотрудники грузовичкова .И причем ничего особенного не произошло! Просто вздруг быстро приехали. Да сейчас любая фирма подает машину быстро, не только грузовичкоф.А отзывы о себе любимых пишет хвалебные - только Грузовичкоф. Я говорю это на основании того, что кухню знаю не по насдлышке. Действительно обязывают писать сотрудников отзывы. Так же в фирме жуткая текучка водителей. Много уходят, потому, что платят им плохо, 40 процентов (некоторым старожилам 50, но из этих денег машину надо помыть ,заправить, сотовую связь оплатить,за потерю чекой книжки 1000 р\штраф.Для некоторых водителей при сдаче наличных практикуют вымогаловку (называют мзду больше чем нужно (новички ведутся), так же последняя новая тема- новых водителей сажают на бензиновую машину и предлагают за свой счет поставить газовое оборудование , при этом можно в рассрочку -будут удерживать).с газом тоже непонятки, фирма перепродает броньки по завышенной цене..Поэтому, чего тут удивляться, чт обслуживание клиента на низком уровне. Днем возим коммерсантов (у них договор и если вовремя не приедешь там неустойка, а к частным клиентам можно опаздать ,ведь у частного на руках нет договора), но за то машина срочно,дешево,но без гарантии.Вот поэтому уходят многие,не работа- сплошной стресс.

Рейтинг накачивается самим Грузовичковым

Гниломедов 13 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж У нас была переброска гладильнго пресса. Его вес196 кг. вызвали грузовичкова. Зря. приехали грузчики, но загрузить его так и не смогли. Отпустили их восвояси. Правда денег не просили. И тут я вижу пианино перевозят, так ведь оно весит больше!!!!Почему так получмилось ,удивлены. Время мы потеряли.но вызвали другую фирму там же в яндексе,то фирма приехала , машина оборудована,подъемником и они... Читать отзыв У нас была переброска гладильнго пресса. Его вес196 кг. вызвали грузовичкова. Зря. приехали грузчики, но загрузить его так и не смогли. Отпустили их восвояси. Правда денег не просили. И тут я вижу пианино перевозят, так ведь оно весит больше!!!!Почему так получмилось ,удивлены. Время мы потеряли.но вызвали другую фирму там же в яндексе,то фирма приехала , машина оборудована,подъемником и они его подъемником грузили. Выгружали тоже и в цех завозили на нем же.Вот это професстонализм не то что Грузовичкоф.Да и цена у них оказалась на 1450 рублей дешевле чем у грузовичкова.

1 согласен

Очень плохо получилось

Гулимов А 13 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж У нас магазин.Продлевать аренду земли отказались. Вызвали на перевоз Грузовичкоф с грузчиками.У нас новая почти мебель, холодильник, и коробки.Цена была согласована с оператором. Не стану упоминать , что приехала машина с опозданием на 1 час с лишним. Оператор утверждала, что машина проколола колесо в 2-х кварталах от нас, и водитель ставит запаску.Приехавший водитель признался, что ездил искал нового грузчика,старый после... Читать отзыв У нас магазин.Продлевать аренду земли отказались. Вызвали на перевоз Грузовичкоф с грузчиками.У нас новая почти мебель, холодильник, и коробки.Цена была согласована с оператором. Не стану упоминать , что приехала машина с опозданием на 1 час с лишним. Оператор утверждала, что машина проколола колесо в 2-х кварталах от нас, и водитель ставит запаску.Приехавший водитель признался, что ездил искал нового грузчика,старый после праздников не "вошел " в калею. "Ладно. Дальше больше. Выяснилось, что грузчик , который приехал с водителем, совершенно, абсолютно не способен работать грузчиком, но пришлось, поэтому работа шла ужасно.Водитель работал нормально.Но, поколочено в дрыск все что можно поколотить.Звонок к оператору, ситуацию не изменил, а наоборот ухудшил.Думали, все таки -фирма!Совет- будете в такой ситуации не звоните оператору, надо решать с водителем!Мы это поняли, но поздно. Водитель из услужливого товарища превратился в хама, его партнер грозился вообще уйти.А мне таскать нельзя! Поэтому мы вынуждены были смириться с нашей участью и молча наблюдать как наш холодильник их почти нового превратился в изрядно поюзанный экземпляр,который перевозили лежа в тентованном грузовике лежа, стоя не поместился..Уже и на это мы молчали в тягостном ожидании, когда это все закончиться.Мы бы отказались от такой фирмы, но завтра наше "помещение" должны были убрать краном.Предложение к компании прислать своего представителя на адрес было компанией отвергнуто, с недоуменным вопросом "зачем", мы так никогда не делали, подвел черту, что бессмысленно к компании предъявлять претензии. Тогда мы попытались потребовать чек за оказанные услуги ( надежде иметь надежду предъявить претензии к выплате компенсации о которой написано на сайте , как гарант перевозкии оператор сказала что водитель выдаст квитанцию, это нас успокоило.. Да действительно выдал какую то квитанцию фирмы "логистика 365" без печати. Обратились в компанию, но они отмели с легкостью все претензии словами "Обращайтесь хоть к папе Римскому!"Из этого стало ясно, что квитанция "левая" ,без печати, хотя в интернете по данному запросу фирма есть , но к Грузовичкофу не имеет отношения.. Никогда ничего не доказать. О цене. Такая работа по переезду с 8.000 рублей выросла до 17000 р+ бутылка спрайт водителю+ бинт грузчику, который умудрился порезаться. Я не мелочный, я все оплатил, но этот отзыв тем, кто хочет иметь неосторожность заказать у Грузовичкова перевозку. Может быть бывает лучше у них, судя по здешним отзывам, но у нас вот так!.

1 согласен

Очень плохая компания

Антон Кукшкин 11 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Заказывал летом грузовичков, на протяжении 4 часов мне все звонили и говорили сейчас машина будет, сейчас машина будет .... когда машину заказывал, попросил чтобы машину без тента. Машина пришла с тентом, водителю сказал что никак, он мне ответил "Пойду тогда снимать его, тут рядом есть мастерская наша". Прошло еще 2 часа. В конце концов мы загрузили груз, но хотелось бы... Читать отзыв Заказывал летом грузовичков, на протяжении 4 часов мне все звонили и говорили сейчас машина будет, сейчас машина будет .... когда машину заказывал, попросил чтобы машину без тента. Машина пришла с тентом, водителю сказал что никак, он мне ответил "Пойду тогда снимать его, тут рядом есть мастерская наша". Прошло еще 2 часа. В конце концов мы загрузили груз, но хотелось бы отметить, я машину заказывал на 12 дня, машина пришла в 17 часов, начались пробки .... дорога на дачу, туда куда я отвозил черепицу, затянулась, с меня еще дополнительно взяли 1000 рублей .... лучше обращайтесь в грузовичков ! Хотя они тоже компания которая зарекомендовала себя с не очень хорошей стороны, но не на 5 часов же. А еще лучше, 3 компанию по городу создать с услугами перевозки .... которая будет более пунктуальной.

2 согласны

Не пользуйтесь Грузовичкофф

Юлия 11 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Добрый день! У нас был недавно переезд с этой ужасной компанией!! Никому не посоветую!! Координаторы (сотрудники отдела логистики) работают совершенно непрофессионально!! Сначала составили договор, условия которого не выполнили совсем. Приехали за 10 дней до самого переезда - привезли коробки отвратительнейшего качества и остальной упаковочный материал. Координатор сообщили стоимость 9 000 руб, грузчики требовали 14 000 руб... Произошел скандал.. еле-еле утрясли.... Читать отзыв Добрый день! У нас был недавно переезд с этой ужасной компанией!! Никому не посоветую!! Координаторы (сотрудники отдела логистики) работают совершенно непрофессионально!! Сначала составили договор, условия которого не выполнили совсем. Приехали за 10 дней до самого переезда - привезли коробки отвратительнейшего качества и остальной упаковочный материал. Координатор сообщили стоимость 9 000 руб, грузчики требовали 14 000 руб... Произошел скандал.. еле-еле утрясли. Но самое ужасное началось 1 марта, когда нужно было перевозить несколько предметов мебели с одного адреса на другой (дома недалеко друг от друга).
Грузчики приехали не к 9, а к 11. Половина из них вообще не приехала, и они пошли к метро (!!!!) набирать людей, чтобы те помогли им грузить мебель!!! Это немыслимо!! Они набрали каких-то щуплых таджиков у метро и все равно не справились с погрузкой мебели!
Хозяину квартиры самому пришлось таскать мебель!!
С горем пополам перевезли все эти вещи, со скандалом, разбирательствами... Это при при том, что хозяйка квартиры только что после родов и ей совсем никак не положено волноваться!! Несколько раз звонила по телефону, который мне оставили координаторы, но никто не отвечал...В проекте принимали участие Кусков Сергей, Кожина Елена. Кто из них что делал - не пойму. кажется, никто ничего и не делал!! Как ни позвоню спросить, кто занимался заказом, говорят, что нет такого заказа, а грузчик приехал!! Т.е. он сам как-то узнал?? На звонки в Контроль качества компании никто не отвечает, т.е. еще нужен контроль качества за Контролем качества)) Заплатили мы за это безобразие больше 20 000 руб!! Сделано все было отвратительно!

1 согласен

Как деньги получить -Это грузовичкоф №1, а на претензию отреагировать то это №9999999999

Саломахина О 7 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Знайте, что если все хорошо пройдет, то вам повезло. А если что то случилось с имуществом, то отдел качества вас не заметит. Право на одноразовый звонок есть у вас, далее телефон попадает в игнор!

1 не согласен

Номер в пропуске не совпал значит я проморгал

Буков 6 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Очень играет в любой фирме человек. Какой водитель приедет, какой оператор обслужит, никто не знает....Опишу свой взгляд на фирму. У меня заказы бывают плановые и экстренные.В компании грузовичкоф , если заказываешь, надо быть готовым вот к чему. Я заказал машину на завод в 10-30.Заранее выписал пропуск на машину и на водителя. Действительно приехала машина вовремя. Ровно в 9-30. Отдал пропуск... Читать отзыв Очень играет в любой фирме человек. Какой водитель приедет, какой оператор обслужит, никто не знает....Опишу свой взгляд на фирму. У меня заказы бывают плановые и экстренные.В компании грузовичкоф , если заказываешь, надо быть готовым вот к чему. Я заказал машину на завод в 10-30.Заранее выписал пропуск на машину и на водителя. Действительно приехала машина вовремя. Ровно в 9-30. Отдал пропуск водителю и пошел на территорию завода готовить груз. Прошло 25 минут машины нет. Ну знаю ведь приехала, с водителем за руку приветствовались. Прихожу на КПП. Стоит машина, но не заезжает. Спрашиваю у пропускного, почему машина не заезжает. "А пропуск у вас не на ту машину". Вот бред , вчера договорились, получил все данные а тут не та машина. Водитель ясно не причем. Звоню в фирму. Прошу оператора.Она заявляет "Ой, машина назначенная сломалась, забыла вас предупредить". Ладно, думаю выкручусь, оформлялся новый пропуск до 12-00. Оформит не успели выдадут в 13-00. Обед однако.А пока обед, звонбю оператору по стоимостьи уточнить. Оператор сказала машина приехала вовремя, простой оплачивается заказчиком. Спрашиваю, а кто виноват в том, что машина сломалась?Оператор не возмутимо, -это форс- мажор! Хорошо, уточняю, а кто забыл сообщить клиенту , что она сломалась?"" просто это так получилось, я же не могу платить за простой". Хорошо- пусть фирма оплатит". Без дерибастики- результат фирма отказывается признать свою вину. Плохо одно, договор я с ними не заключал, бумакжки нет, ничего не доказать. Звоню, спрашиваю, можно если ваш водитель пока стоит ждет, мы приедем, чек у вас в офисе возьмем. "Нет, только после окончании работ чек выдаем в офисе.Вот такая конитель.Послесловие- чек давать отказались и после исполнения заказа, т.к. я обещал им что к этому вопросу нам придется вернуться, сославшись, что бухгалтер ушла и сегодня не придет больше.А , завтра придет, спросил. Нет она уезжает в Москву на учебу, только через недельку. Так, что все фирма делает, чтоб выгрести из карманов клиента деньги, и при этом не неся абсолютно никакой ответственности.

1 согласен

Самая быстрая компания по подаче машины, и самая быстрая по убеганию от ответственности

Малина Светлана 5 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж У нас был заказ на вечер на 8 вечера. Действительно машина пришла за 22 минуты к дому. Грузчики все погрузили, и холодильник и стиральную машину, и прочие мебелки.Не могу сказать, что трудились они быстро.Медленно, поэтому через час погрузки мы сами начали грузить. Грузчик с водителем, недовольны этим, потому наверное сказали, "может мы тут не нужны?".Молодцы,сделали себе оценку.Мы же промолчали.... Читать отзыв У нас был заказ на вечер на 8 вечера. Действительно машина пришла за 22 минуты к дому. Грузчики все погрузили, и холодильник и стиральную машину, и прочие мебелки.Не могу сказать, что трудились они быстро.Медленно, поэтому через час погрузки мы сами начали грузить. Грузчик с водителем, недовольны этим, потому наверное сказали, "может мы тут не нужны?".Молодцы,сделали себе оценку.Мы же промолчали. Загрузились ,сами погрузили мелочевку.После разгрузки (тоже разгружали медленно.Итог Цена за добавившееся 7 коробок и 2 стула,обувницу возросла на 2300 р.После перевозки обнаружили, что ручка переключения режимов отломана т брошена в барабан.Немного поцарапан холодильник (слава богу с невидимой стороны.Обнаружили поздно, на следующий день.Ознакомились с отзывами , чеков не давали, мы не требовали.Не понравилось и отношение и качество работы заставляет желать лучшего.

1 согласен

Где замечательное обслуживание?Расскажу

Сутлицкая Анна Вячеславовна 3 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж В январе мы по объявлению покупали холодильник.на той же странице была реклама перевозочной фирмы "Грузовичкоф". Конечно, мы позвонили не только туда и в другие фирмы. И в двух фирмах были одни цены.Ну, решили на грузовичковых остановится. Позвонили и заказали на 15-00.Думаем, как раз успеем к 16-45 чтоб ребенка из сада забрать.Ну фирма Грузовичкоф опоздала на 40 минут, поэтому я уехала... Читать отзыв В январе мы по объявлению покупали холодильник.на той же странице была реклама перевозочной фирмы "Грузовичкоф". Конечно, мы позвонили не только туда и в другие фирмы. И в двух фирмах были одни цены.Ну, решили на грузовичковых остановится. Позвонили и заказали на 15-00.Думаем, как раз успеем к 16-45 чтоб ребенка из сада забрать.Ну фирма Грузовичкоф опоздала на 40 минут, поэтому я уехала за ребенком, а муж остался ждать водителя, который должен быть грузчиком.Приехав на адрес, как рассказал муж, он поставил условие если ему 500 р добавят, то поможет, а причина доплаты была -очень высокий 180 см холодильник. Муж, конечно, согласился. А что делать один то его не донесешь, а в квартире только женщина и ее престарелый отец.А сегодня зашла на почту а тут спам такой с этого сайта, и вспомнила, что компания не произвела хорошего впечатления. Если компания хорошая, она должна как то следить за своими сотрудниками, а не отмалчиваться от отзывов и претензий. Мою претензию тоже молча встретили.Да и не хотелось обсуждать такое. Просто не приятно.не думаю что тут пишут только конкуренты. Доля и притом не малая и клиентов. А вот что, тут пишут специальные люди-похоже на то.

1 согласен

Как похожи друг на друга ваши положительные отзывы

Вероника 3 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Пишет один и тот же человек. Видно не вооруженным глазом. Перестаньте вы ж портите себе же доверие, Грузовичкоф. Трудно верить когда такая большая компания, а в интернете на самых первых сайтах отзывы как опята на одно лицо. Я уже зареклась у вас заказывать. Или вы думаете народ такой глупый. Если так думаете продолжайте так же!

1 согласен

Почему компания пытается обманывать.На вашем сайте граница города КАД, Стрельна, Лахта

Demis 3 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Заказал машину типа Газель с девяткино на сортировочную. Водитель поехал по городу.Я ему сказал, что лучше по КАД, но он возражал, обосновывая свой отказ , что стоимость поездки по КАД стоит еще дополнительных денег.Машина заказана из расчета на 2 часа работы, но по городу за 2 часа не успеть.Позвонил оператору- он подтвердил, что это именно так.Хотя читаем на сайте Грузовичкова... Читать отзыв Заказал машину типа Газель с девяткино на сортировочную. Водитель поехал по городу.Я ему сказал, что лучше по КАД, но он возражал, обосновывая свой отказ , что стоимость поездки по КАД стоит еще дополнительных денег.Машина заказана из расчета на 2 часа работы, но по городу за 2 часа не успеть.Позвонил оператору- он подтвердил, что это именно так.Хотя читаем на сайте Грузовичкова (границы города КАД, Стрельна, Лахта). Попытка сделать из меня ****** уронила компанию в моих глазах. Оплатил я за 2 часа, хотя фирма в категоричной форме протестовала (прошло 2.5).Надо было клиента извещать заранее, то я бы не заказал у вас, а нашел другого перевозчика , который поехал бы по кольцевой.

Моя жена всегда пользовалась Грузовичковым

Бремор 1 марта, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Но вчера, очень расстроена была, плакала. Впервые , она получила убыток от перевозки, а не прибыль. А произошло вот что.Она занимается поставкой в парикмахерские салоны профессиональной химии. Наверное в связи с 8 марта, заказов прибавилось. И заказали много профессиональных шампуней в пластиковых бутылках.Обычно я с ней ездил и все укладывал и разгружал.Но, проклятый грипп с бронхитом...Заказали грузчика. Все было нормально.... Читать отзыв Но вчера, очень расстроена была, плакала. Впервые , она получила убыток от перевозки, а не прибыль. А произошло вот что.Она занимается поставкой в парикмахерские салоны профессиональной химии. Наверное в связи с 8 марта, заказов прибавилось. И заказали много профессиональных шампуней в пластиковых бутылках.Обычно я с ней ездил и все укладывал и разгружал.Но, проклятый грипп с бронхитом...Заказали грузчика. Все было нормально. Загрузили , но на первом адресе выяснилось что уложенные упаковки с шампунем завалились и 9 литров шампуня раздавлено и по всему кузову растеклось.Кого винить?Грузчика, водителя, фирму.Однозначно, считаю-грузчика. Всегда когда я ездил, то укладывал легкое наверх тяжелое по полу. А этот проффи ,такое наворотил. Написал претензию в фирму. Попросили перезвонить, но потом не дозвониться.

Вот негодные

my_sunny 27 февраля, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Заказывали машину и грузчиков. на 22-15. Машина приехала только через час. Ущерб от опоздания нам никто не возместил конечно же. (в 12 ночи разбирать вещи очень круто конечно же.) Заранее попросили защиту для зеркала и для аквариума. на что нам развели руками, типа нам ниче не говорили.

Компания Грузовичков не смогла справиться с задачей - перевезти 2 тумбы... Читать отзыв Заказывали машину и грузчиков. на 22-15. Машина приехала только через час. Ущерб от опоздания нам никто не возместил конечно же. (в 12 ночи разбирать вещи очень круто конечно же.) Заранее попросили защиту для зеркала и для аквариума. на что нам развели руками, типа нам ниче не говорили.

Компания Грузовичков не смогла справиться с задачей - перевезти 2 тумбы и аквариум на 470м в соседний двор. зато взяли 1800р. На моих глазах разбили 200литровый аквариум. Разбил Грузчик при подъеме по лестнице на 2й этаж. Хотя я миллион раз просила, чтобы вдвоем носили, и еще миллиард раз повторяла, что это самое ценное. Но клиента там вообще никто никогда не слушает.

Сначала спрашивали, можно ли отремонтировать Панорамное стекло?? скотчем чтооли????????? я стою реально в ступоре. Слезы наворачиваются. Такой аквариум стоит дорого. Они мне начали впаривать, что мол на авито и бесплатно отдают!!!! вообще ужас извините!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В итоге я у них выпросила 6000р. НО я неправильно оценила размер ущерба, тк аквариум был подарен. На деле оказалось, что такой акваруим стоит ровно 12000!!!!!!!!!!!!!!!

Все следующие дни я им звонила, требовала разобраться и вернуть мне еще 6000р!! Тк мои рыбки не могут жить в 20-литровом аквариуме!! Для моих рыб, коих половина в итоге сдохла по их вине, каждый час был на счету!!! у меня лишних 6000 не было!!

Сначала мне обещали разобраться и в тот же вечер все решить. никто не звонил!!! Потом они начали мне впаривать, что ответственности за ВЕЩИ НИКАКОЙ НЕ НЕСУТ!!!!!!!!! я просто в ШОКЕ была от таких слов!! Потом, что надо делать эскпертизу аквариума, он же ведь у меня не новый был, и мне вернут только разницу!! КАКУЮ РАЗНИЦУ??????????????? МНЕ НУЖЕН БЫЛ ЛИШЬ МОЙ 200-литровый аквариум!!!!

В ИТОГЕ!!! Я потратила кучу нервов, денег на телефоне, денег на доставку нового аквариума и на сам аквариум еще 6000р, а также понесла неоценимый урон в виде моих рыб!!!Такие же тзывы напишу везде. Пусть люди знают. А теперь топите.

Пуфия это представитель Грузовичкофа,он же дохтур.

Кулешов 27 февраля, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Компания достойна представлена своим представителем, который не хочет позорить свою фамилию.Позорить компанию для этого человека лишенного моральных ценностей, нормальное состояние.Теперь о поле. В отличие от вас, я -Кулешов, мужчина,офицер ВС России, занимаюсь материальным обеспечением подразделения ВС.Привык к порядку, дисциплине.В отличии от вас, не стал бы опускаться до оскорблений при отсутствие аргументов потому, что достоинство мужчины в его сдержанности, выдержке ,... Читать отзыв Компания достойна представлена своим представителем, который не хочет позорить свою фамилию.Позорить компанию для этого человека лишенного моральных ценностей, нормальное состояние.Теперь о поле. В отличие от вас, я -Кулешов, мужчина,офицер ВС России, занимаюсь материальным обеспечением подразделения ВС.Привык к порядку, дисциплине.В отличии от вас, не стал бы опускаться до оскорблений при отсутствие аргументов потому, что достоинство мужчины в его сдержанности, выдержке , доблести.Вы же повели себя , выказав принадлежность к компании в априори, при этом повели себя не как мужик, ни как баба (выражаясь в вашем лексиконе), дискредитировали честь компании, вместо того, чтобы хотя бы извиниться за ее непорядочность, сохранив ее лицо.Поэтому, намерен прекратить и вам советую бесплодно постить в отзовике, не имея на то серьезного основания. И чтобы окончательно не потерять человеческое обличие найти себе работу, которая не будет заставлять вас врать (вредно для здоровья и для морды лица).Поэтому и вынуждены прятать свою лишенную принципов амебоподобную личность за тупыми никами, чтоб не попасть под раздачу какого нибудь подобного не сдержанного клиента. Но у вас все впереди.....если не появятся принципы, которые вас сделают вас личностью с определенным полом.

Грузовичкоф убил во мне доверие!Я старомоден, для меня важно слово "ВЕРНОСТЬ", слову, девушке, маме, друзьям...Простите, довели

Кулешов 26 февраля, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж У нас за опоздания не расстреливают, поэтому можно дурачить людей фантомными обещаниями.И обещать и не сделать это стало нормой. Нормой стало обещать женщинам выходящим замуж быть верным до гроба, но иметь две три любовницы.И это фигня, да?Живут гражданским браком, заводят детей, а случае чего, сваливать в кусты и это нормально, Мика?.Мой сосед своей девчонке обещает жениться уже 10 лет. А... Читать отзыв У нас за опоздания не расстреливают, поэтому можно дурачить людей фантомными обещаниями.И обещать и не сделать это стало нормой. Нормой стало обещать женщинам выходящим замуж быть верным до гроба, но иметь две три любовницы.И это фигня, да?Живут гражданским браком, заводят детей, а случае чего, сваливать в кусты и это нормально, Мика?.Мой сосед своей девчонке обещает жениться уже 10 лет. А началось, банально, тебе пообещали , а ты поверил(а). Вот так русский народ перестает доверять обещаниям и просто верить.Вот поэтому меня и сильно разозлил этот Грузовичкоф,обещать не надо, тогда я не буду обламываться.Ну нет у тя машины, скажи об этом, -появиться перезвоню, но не обещай.Ну согласитесь, обидно пол-дня потерять, ну что мое время, грузовичкоф считает бесплатным (его то 700 р\час), а мою веру и доверие - халявным. Чем я заслужил такое?Кто мне скажет. А поэтому пишу отзыв, чтобы другие понимали, что их может ожидать.Благородно?А я так думаю (наверное старомодный я мужик), что честь нарабатывается годами (а это дорого), а просрать ее можно за мгновение!Простите за некорректный оборот.Но это от досады.

Ну где же машина?Почему такая безответственность.

Кулешов 26 февраля, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж До сих пор машины нет.Грузовичкоф хоть бы перезвонил, извинился, но что за обслуживание. Если у вас самая низкая цена, значит вы имеете права издеваться и кормить заказчика завтраками?Мой телефон ниже!Гады!

Заказал машину она не приехала. С Жукова на Волхонку.Где она?2.5 часа жду!

Кулешов 26 февраля, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Прочитал отзывы. Похоже я влип с Грузовичковым.Похоже грузовичкофская машина заблудилась в тумане.Смешно?А мне не до шуток!И то что написал lux не похоже на правду. Пиар со стороны Грузовичкофа точно. И потому, что не могут они отвечать за достоверность рекламы на практике, отсюда негатив.Ну какие 15 минут!Жду 2.5 часа. А чтобы не думали, что я (как говорит люкс- помои выливаю, вот... Читать отзыв Прочитал отзывы. Похоже я влип с Грузовичковым.Похоже грузовичкофская машина заблудилась в тумане.Смешно?А мне не до шуток!И то что написал lux не похоже на правду. Пиар со стороны Грузовичкофа точно. И потому, что не могут они отвечать за достоверность рекламы на практике, отсюда негатив.Ну какие 15 минут!Жду 2.5 часа. А чтобы не думали, что я (как говорит люкс- помои выливаю, вот телефон 892один9семь7751нуль )посмотри заявочку в компьютере.

есть тарифы меньше поисковик "грузоперевозки 450 руб\час и выбирай

Клише 21 февраля, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Грузовичкоф перестала быть дешевой фирмой. Можно найти дешевле так.

Очень не понравилось

Просто Коля 21 февраля, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Работает диспетчер плохо. Теряется в тарифах, куча условностей путает меня как заказчик. Нельзя ли проще сделать тарифы. Получается , если не получилось уложиться по времени льготный тариф, то переводят тариф уже не в льготную категорию. А если бы изначально мне его предложили, то я бы не заказал машину. Получается, клиента заманивают и потом "разделывают, под фарш.

Потеряли коробки или их украли.

Томилина светлана 19 февраля, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Во время переезда у нас с машины пропала коробка с вещами. Там была цифровая камера самое ценное. Грузчик и водитель отрицают вину в пропаже. Вероятно, кто то мимо проходил и с машины украл. Ведь у машины никого не было. Мы в квартире, грузчик с водителем таскают. не хватало еще одного сторожа взять в штат. Как то я не очень остался... Читать отзыв Во время переезда у нас с машины пропала коробка с вещами. Там была цифровая камера самое ценное. Грузчик и водитель отрицают вину в пропаже. Вероятно, кто то мимо проходил и с машины украл. Ведь у машины никого не было. Мы в квартире, грузчик с водителем таскают. не хватало еще одного сторожа взять в штат. Как то я не очень остался осадочек. Ведь и во время следования между адресами она могла быть сгружена где-то. Мне кажется как то компания должна нести ответственность за вещи, которые оказались на время в их машине? Или я не права?

Пользовался Грузовичкофым не айс

Запятачок 19 февраля, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж День пошел сразу же не так. Заранее заказал машину с грузчиками. Перевозили на кузнецова в новый дом. Сначало цена была 5699 р.Грузчики работали на "отвяжись".Не торопливо, каждые 20 минут курили.Ладно...Так быстро прошли 3 часа а мы только загрузились и только отъехали от адреса загрузки. Водителю позвонила теща, что то там случилось.Ну я не зверь,пусть заедет разберется, ведь почти по пути.На... Читать отзыв День пошел сразу же не так. Заранее заказал машину с грузчиками. Перевозили на кузнецова в новый дом. Сначало цена была 5699 р.Грузчики работали на "отвяжись".Не торопливо, каждые 20 минут курили.Ладно...Так быстро прошли 3 часа а мы только загрузились и только отъехали от адреса загрузки. Водителю позвонила теща, что то там случилось.Ну я не зверь,пусть заедет разберется, ведь почти по пути.На это ушло минут 30 не более.По приезду на Кузнецова цена выросла до 20000.Почему? Оказалось у меня много вещей не было заявлено при подачи заказа.Хотя в рекламе написано "переезд однокомнатной квартиры""все включено", но только у фирмы "грузовичкоф" свои представления об комплектации однокомнатной квартиры.Не стоит вестись на эту рекламу, уточняйте о скрытых платежах.О грузчиках- разгружали очень медленно.Но без претензий, работа действительно тяжелая.Поэтому я помогал чем мог и дети.вот так работает Грузовичкоф. Тарифы туманные, много разных исключений из правил. Так, то.лучше задавать много вопросов, прежде чем найти дешевый вариант на слух, но заплатить в три-дорого. Договор не заключил, никакого чека не дают. наверное это не правильно, ведь в магазине покупаешь сметану и то чек дают а тут.....Не доволен я компанией.

Масатухин

Масатухин 18 февраля, 2015 год

Отзыв о Грузовичкоф по адресу Санкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29, 2-й этаж Ждем машину, опаздывает пока на 13 минут, оператор на телефоне компании уточняет, а вчера рассказывали о точности заявки и удобством работы.Получается в сухом остатке - могут и кинуть .А мне надо сегодня до 12 все успеть.в 14 автобус уезжает, а еще собрать по городу...

Показать 1 ответ

Грузовичкоф

Компания «Грузовичкоф» круглосуточный вызов грузового такси в течение 15 минут семь дней в неделю, самые низкие цены в регионе. Компания предоставляет услуги грузовых перевозок по Санкт-Петербургу и по всей России. Компания «Грузовичкоф» поможет перевести офис, квартиру. Автопарк компании позволяет перевозить не только квартирную и офисную мебель, но и медицинское оборудование,... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 388 отзывов

Грузоперевозки