Name: УЖАСНЫЙ HomeMe
Item: Онлайн гипермаркет мебели HomeMe
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 июля, 2017 год 1184 просмотра

Добрый вечер!Покупали диван Амстердам в магазине в Санкт-Петербурге в декабре 2016г, через пару месяцев он стал проваливаться, а именно спальное место, такое ощущение, что спали в "гамаке". Продавец забрал в ремонт, вернулся наш диванчик и хватило его на 2 недели и брак снова проявился, видимо никто его и не ремонтировал. Отправила претензию о расторжении договора и возврате денег в Москву, после чего позвонили спустя еще 2 недели, что мол ваша претензия одобрена, готовы забрать диван и вернуть деньги. Самое интересное началось дальше..Забрать забрали диван, а деньги видимо никто не собирается возвращать. Звоню в отдел рекламации в СПб (до них дозвониться это что-то с чем-то, как до Кремля, очень видимо заняты люди, работают), а сотрудник Дмитрий невнятно мне отвечает, что мол вернем деньги, но когда не знаем, ждите. Вот какую схему он объяснил: когда забрали диван, то мое заявление передали в бухгалтерию, пока бухгалтерия обработает, пока передаст какому-то сотруднику документ, а этот сотрудник видимо в офисе вообще не появляется и вот этот сотрудник передаст мою долгожданную бумагу в магазин и только тогда свершится великое дело и мне позвонят, но видимо до пенсии буду ждать..беспредел..Будем обращаться в суд. Ужасное отношение к клиентам!!! Никогда не связывайтесь с этой фирмой, себе дороже будет!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Берегись этого продавца

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Онлайн гипермаркет мебели HomeMe
Все отзывы

3.1 5

570 отзывов / 125603 просмотра

Все отзывы

Онлайн гипермаркет мебели HomeMe

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, " helvetica="" neue",="" geneva,="" "noto="" sans="" armenian",="" bengali",="" cherokee",="" devanagari",="" ethiopic",="" georgian",="" hebrew",="" kannada",="" khmer",="" lao",="" osmanya",="" tamil",="" telugu",="" thai",="" sans-serif,="" arial,="" tahoma,="" verdana;="" font-size:="" 13px;"="">Компания работает уже 14 лет и ежедневно помогает тысяче людей сделать дом уютным и комфортным, а выбор мебели приятным!

Интернет-магазины