IKEA
Разнообразие ассортимента товаров IKEA проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, это широкий выбор функций: Вы найдете все, что Вам нужно для обустройства дома – от комнатных растений и мебели для гостиной до игрушек и полностью укомплектованных кухонь. Во-вторых, это широкий выбор стилей. Здесь романтик найдет для себя ничуть не меньше, чем... подробнее
Мебель
Новая кухня - Отзывы о IKEA
Семь лет назад мы купили кухню с фасадами СТОТ, и она нам исправно служила все это время, пока несколько фасадов, а именно три нижних, не проявили признаки преждевременного увядания, которого от них никто не ожидал. На фасады у ИКЕИ гарантия 25 лет, я это знала, но я так же знала, что с производства снят наш ФАКТУМ, уже лет шесть как, а нынешние кухни носят гордое имя МЕТОД и существенно от прежних отличаются всеми своими параметрами.
Я, конечно, сделала слабые попытки мысленно интегрировать новый МЕТОД к старому ФАКТУМУ, чтобы как-то "поженить" старые и, более менее на них похожие, новые дверцы, и готова была их купить, но не была уверенна в конечном результате, поэтому обратилась в компанию ИКЕЯ как бы за советом, чего делать то, на что менять?
Я никак не ожидала, что с меня просто снимут груз забот и просто решат эту проблему за меня. А именно: после предоставления мной фотографий нынешнего состояния мебели, чеков и сведений о покупке, прислали (на выбор!) три типа фасадов, подходящих для того, чтобы заменить собою СТОТ. Я выбрала, после чего мне сообщили, что меняют ВСЕ (!) фасады, а у меня то к остальным претензий нет, и даже как-то жаль с ними расставаться. Я даже попыталась поскромничать и возразить, но мне сказали, что может просто отличаться краска. Я смирилась, все так все. Правда, придется немного подождать (как я с этим справлюсь, даже не знаю!), так как фасады эти (а они, как вы уже поняли, идут именно по гарантийному случаю, в смысле подходят с ФАКТУМУ) специально заказывают, и как только они будут в наличии, их направят ко мне. Ну, и прекрасно, подожду, тем более, как оказалось, всего то пару недель.
Сообщили, что пришли. Правда, есть один нюанс – сборка в гарантию не входит (Что? Да собирать мебель от ИКЕИ одно удовольствие! Мы же все так и делаем все время, правда?). Когда мне удобно принять транспортную компанию, говорят. Выбрала день, когда удобно. Сколько мне это будет стоить, спрашиваю. Нисколько, говорят, расходы на доставку включены (!) в гарантийный случай. А у нас в Волгограде, на минуточку, ближайшая ИКЕЯ в Ростове! Когда рот от удивления всё-таки закрылся, взяла себя в руки, говорю, надо, мол, чтоб было кому носить, наверное, у меня этаж то девятый, а лифт до восьмого. Нет, говорят, доставка до квартиры.
Короче, в день доставки транспортная компания привезла мне по списку новые фасады, а через неделю старые забрала и увезла. И у меня теперь НОВАЯ кухня! Спасибо, ИКЕА. Я твой фанат навеки!
отзыв
Комментарии к отзыву