Соотношение цена - качество вполне удовлетворительное. Сервис доставки был рекомендован в интернет - магазине, в котором я покупала товары для дома. Очень удобно было отслеживать на сайте где находится покупка, также приходили смс сообщения. Покупка доставлена упакованная, в целости. О времени доставки курьер отзвонился заранее, так что нареканий у меня к этой службе нет. Спасибо.
Здравствуйте. Пишу данный отзыв с улыбкой на лице, потому что ваша доставка не может не вызывать других эмоций!
Относительно недавно заказывала огромный товар и решила выбрать вашу службу доставки. Все доставили довольно быстро, раньше положенного срока. И хочу отметить очень важную деталь! Всвязи с данной плачевной эпидемиологической ситуацией в нашей стране АБСОЛЮТНО ВСЕ правила курьерами соблюдаются! Курьер был в маске... Читать отзыв Здравствуйте. Пишу данный отзыв с улыбкой на лице, потому что ваша доставка не может не вызывать других эмоций!
Относительно недавно заказывала огромный товар и решила выбрать вашу службу доставки. Все доставили довольно быстро, раньше положенного срока. И хочу отметить очень важную деталь! Всвязи с данной плачевной эпидемиологической ситуацией в нашей стране АБСОЛЮТНО ВСЕ правила курьерами соблюдаются! Курьер был в маске и перчатках, соблюдал нужную дистанцию и посылку с документами оставил у дверей. Я была в приятном шоке, потому что сейчас мало где можно найти таких ответственных сотрудников!
Уже успела посоветовать вашу курьерскую службу своим знакомым, теперь они знают к кому обращаться- к вам, СПАСИБО за такую работу!!!!
Второй раз доставляет заказ мне эта курьерская служба. Когда заказываю в интернет магазине, то они автоматом выбирают эту службу. А мне уже отправляют трек номер, чтобы отслеживать заказ. Оба раза курьеры не подвели, в срок уложились. Что очень важно, коробки не повредили и поэтому мои заказы целые. Также в связи с вирусом, курьеры соблюдают все правила. Курьер был в маске... Читать отзыв Второй раз доставляет заказ мне эта курьерская служба. Когда заказываю в интернет магазине, то они автоматом выбирают эту службу. А мне уже отправляют трек номер, чтобы отслеживать заказ. Оба раза курьеры не подвели, в срок уложились. Что очень важно, коробки не повредили и поэтому мои заказы целые. Также в связи с вирусом, курьеры соблюдают все правила. Курьер был в маске и перчатках, документы с заказом поставил около двери и сам отошел. По-моему называется бесконтактная доставка. Я расписался, что получил и он забрал бумажку. Лично у меня они доверие вызывают.
Нужно было срочно доставить посылку в Волгоград из Ростова, обратился в офис службы IML, все организовали в лучшем виде! Спустя 2 дня привезли на нужный адрес. Благодаря их оперативности у нас состоялось важное событие! Так что от меня им огромное спасибо!
Заказала товар на Алиэкспресс (доставка из Мск, где я и живу). Через пару дней пришла смс о том, что моя посылка уже у службы доставки. На следующий день (сегодня) утром пришла смс, что посылка передана курьеру. Я позвонила ему сразу же, чтобы узнать, в какое время он приедет, потому что сегодня день, когда наш дом может посещать парки, я уже... Читать отзыв Заказала товар на Алиэкспресс (доставка из Мск, где я и живу). Через пару дней пришла смс о том, что моя посылка уже у службы доставки. На следующий день (сегодня) утром пришла смс, что посылка передана курьеру. Я позвонила ему сразу же, чтобы узнать, в какое время он приедет, потому что сегодня день, когда наш дом может посещать парки, я уже оформила цифровой пропуск в надежде поехать погулять (что можно всего лишь два раза в неделю!!!) сразу после получения посылки. Курьер сказал, что через час-два. В итоге через четыре часа он звонит и сбрасывает. Полчаса пыталась ему дозвониться, но он не брал трубку. Позвонила с другого номера, он ответил, что перенёс нашу доставку, как мы и договаривались (??), и уже отвёз посылку обратно на склад (??). Потом признал, что, видимо, перепутал меня с другим клиентом, но ничего уже поделать нельзя (время 4 часа дня?????). Никакие мои предложения он не принимал (позвонить на склад, попробовать доставить другим курьером и проч.) и твердил,что сегодня посылку не дадут больше со склада. Мы позвонили в саму службу доставки, где нам сказали в ответ на предложение, чтобы я сама приехала и забрала, что у них нет НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ отдать мне посылку. Я просто не понимаю, как можно плевать на клиентов и их просьбы? Почему я целый день ждала доставку, и в итоге и ни погулять (что после 3х месяцев карантина очень важно!) не вышло, ни посылку я не увидела. И почему я должна предлагать компании варианты "разруливания" ситуации? Я сама готова была приехать, но, видимо, IML -- компания из прошлого, где всё НЕВОЗМОЖНО!!!!
Потеряли отправление по России. Расстояние между городами 190 км, срок доставки - 1-2 дня, при этом прошло уже больше недели, а посылка не пришла адресату, статус отслеживания не изменился, операторы сказать, где она, не могут, вместо этого кормят обещаниями. "Завтра-послезавтра". Поддержки на сайте ни какой, на письма в соцсетях отвечают крайне редко, даже письмо руководству осталось без ответа.
Выбирайте любую другую,... Читать отзыв Потеряли отправление по России. Расстояние между городами 190 км, срок доставки - 1-2 дня, при этом прошло уже больше недели, а посылка не пришла адресату, статус отслеживания не изменился, операторы сказать, где она, не могут, вместо этого кормят обещаниями. "Завтра-послезавтра". Поддержки на сайте ни какой, на письма в соцсетях отвечают крайне редко, даже письмо руководству осталось без ответа.
Выбирайте любую другую, но лучше не эту. Эта - худшее из всего, что было.
Решила поделится удачным опытом и отзывом. Я сделала крупный заказ в книжном издательстве, оплатила, условия были при заказе от 2500р. курьерская доставка бесплатная. Заказ оформлен был 22 мая, 23 пришла смс, что передан он в iml службу с кодом отслеживания. Доставка из Москвы, ожидаемая дата 28 мая. 28 числа ничего не произошло, статус в отслеживании стоят Передан курьеру на доставку.... Читать отзыв Решила поделится удачным опытом и отзывом. Я сделала крупный заказ в книжном издательстве, оплатила, условия были при заказе от 2500р. курьерская доставка бесплатная. Заказ оформлен был 22 мая, 23 пришла смс, что передан он в iml службу с кодом отслеживания. Доставка из Москвы, ожидаемая дата 28 мая. 28 числа ничего не произошло, статус в отслеживании стоят Передан курьеру на доставку. 29 утром курьер позвонил и через два часа привез посылку. Курьер был в маске, перчатках, оставил коробок мой на пороге с документами, я подписала, отошла, он забрал документы, я забрала коробку. Поиграли с ним в социальную дистанцию) Доставкой довольна, вот жду второй заказ этой же курьерской, надеюсь, и в этот раз не подведут.
Не налажена доставка совсем: Звонит один курьер,говорит что приедет через 10 мин.Прошло 2 часа,позвонили сами,курьер отвечает что перепутал заказы,завтра привезут. А перезвонить предупредить что не приедет и доставки не будет,не надо выходит так. Звоню в офис получаю подтверждение,заказ будет на другой день.Извините перепутали ! Через 30 мин.звонит другой курьер,говорит что доставку сделал,оставил на охране. Звоню опять в офис,ответить не могут когда должна быть доставка !
Добрый день, в конце апреля я заказала расходные материалы для салона красоты, думаю, придут же к окончанию карантина. Оказалось, что пришло все даже до. 23 числа прислали смс, что заказ прибыл на склад и передан курьеру, на следующий день он был доставлен. Службой IML express пользовалась первый раз, сроками довольна.
Покупал пылесос Самсунг в технопарке, выбрал курьерскую доставку iml express просто потому что доставка была бесплатная на эту покупку. Посылка пришла через 2 дня! Удивили сильно, все целое, сотрудник был приветлив.
Заказ из интернет-магазина предложили доставить через курьера. Возражений не вызвало. Доставка до двери 480 рублей (за МКАД). Но сроки на следующий день были перенесены на рабочие дни и я не возражал, чтобы привезли на работу в Москву. Но почему-то стоимость доставки дорогой вещи не изменилась. Я не стал возражать, так как мысленно расстался с этими (за доставку) деньгами. В 9.30 утра... Читать отзыв Заказ из интернет-магазина предложили доставить через курьера. Возражений не вызвало. Доставка до двери 480 рублей (за МКАД). Но сроки на следующий день были перенесены на рабочие дни и я не возражал, чтобы привезли на работу в Москву. Но почему-то стоимость доставки дорогой вещи не изменилась. Я не стал возражать, так как мысленно расстался с этими (за доставку) деньгами. В 9.30 утра пришло СМС с номером отправления и телефоном курьера - хорошее начало. В 10 утра я связался с курьером и предупредил, что доставка на работу. Я на месте до 17 часов. Курьер САМ назначил время на 17 часов исходя из своего графика. В 17.20 я опять позвонил курьеру и услышал ответ, что он не успевает. Будет скорее всего к 18 часам, но не точно. Как Вы понимаете - стоять на улице и ждать НЕТОЧНОГО курьера желание у разумного человека нет. Написал вопрос в поддержку компании IML. Получил ответ: На данный момент из за увеличение заказов и ситуации в общем интервалы в общем решили убрать. Курьеры стараются доставить все ко времени, но иногда доставка срывается. Предлагаем пересогласовать доставку на другой день или возможно на пункт выдачи? Приносим извинения за доставленные неудобства.
Как Вы видите, рассматривается не конкретная проблема по Вашему заказу. Рассылаются отписки с типичной работой курьеров этой компании.
Достоинства:
Наличие СМС оповещение, есть обратная связь
Недостатки:
Не доставляют товар к оговоренному самими сроку. Извещают о невозможности доставки после назначенного времени.
Посылка шла больше месяца. Думаю, из-за карантина задержка, статус завис, планировала уже открывать спор, но в начале мая появилось обновление в отслеживании и вуа-ля, посылка дома. Спасибо iml, все довольна.
Купила беговые кроссовки "Адидас" на сайте Декатлона. Доставка службой "IML". Я как-то заказывала товар через эту службу года 3 назад, тогда всё закончилось печально, но по вине отправляющей стороны. Дала шанс Iml повторно. Товар купила 6 мая. Сразу пришло сообщение на почту от декатлона, что товар будет у нас 12 мая, доставка бесплатная до квартиры курьером и указан трек... Читать отзыв Купила беговые кроссовки "Адидас" на сайте Декатлона. Доставка службой "IML". Я как-то заказывала товар через эту службу года 3 назад, тогда всё закончилось печально, но по вине отправляющей стороны. Дала шанс Iml повторно. Товар купила 6 мая. Сразу пришло сообщение на почту от декатлона, что товар будет у нас 12 мая, доставка бесплатная до квартиры курьером и указан трек номер для отслеживания. Сегодня пришло сообщение от IML, что кроссовки переданы курьеру и будет доставлен с 9-18 часов, а также номер телефона курьера. В 11.00 курьер привез пакет и передал мне. Всё в порядке, сервис отличный, постоянно держат в курсе дела.
Посылку доставили ровно в срок. Предупредили по вотсап. Вежливые ребята, заранее позвонили, доставили прямо домой. Но я заказала ещё раз, и опять все время меня терзали смутные сомнения, не может же подвезти дважды, но и повторно пришло все в срок. Так что даже решила оставить рекомендательный отзыв.
Добрый день, хочу оставить отзыв на работу IML. Мне не могут доставить мой заказ даже со второго раза! Придётся ждать третий, это просто невозможно так работать. Телефон первого курьера 89252697972, второго 89055904045. Номер заказа 7181974358816. Никому не советую пользоваться услугами данной компании. Лучше при отправке своего заказа выбрать Почту России, там хоть и дольше, зато можно самому потом забрать в удобное... Читать отзыв Добрый день, хочу оставить отзыв на работу IML. Мне не могут доставить мой заказ даже со второго раза! Придётся ждать третий, это просто невозможно так работать. Телефон первого курьера 89252697972, второго 89055904045. Номер заказа 7181974358816. Никому не советую пользоваться услугами данной компании. Лучше при отправке своего заказа выбрать Почту России, там хоть и дольше, зато можно самому потом забрать в удобное для себя время, а не сидеть днями на пролёт в ожидании заветной посылки.
Мы с женой сделали заказ из Китая 11 апреля, купили бытовую технику, 29 апреля курьер привез заказ на дом. Трек отслеживался, отличная работа службы доставки.
Купила парню подарок на годовщину 12 апреля, на следующий день ушел в IML, посылка пришла через 8 дней, задержали на день всего (как объяснили из-за выходных), справились на отлично. Теперь жду второй заказ.
заказ пришел через 5 дней в Таганрог, доставили в пакете IML, внутри мой заказ в пупырке, все аккуратно оформлено, сроки приемлемые, курьер вежливый, цена доставки 260р. Считаю отлично!
Заказала на Mixit хейлайтер и получила бесплатную курьерскую доставку. Курьер позвонил утром и доставил на работу на проходную. Флакон целый в подарок дали антибактериальную салфетку, очень в тему. Всем довольна.
Я проработал в этой компании 3 года после чего пришол новый исполнительный директор и пошло все наперекосяк дошло до того что уволился из за этого директора начальник отдела логистики Егор и пошло поехоло начили избавляться от сотрудников делить отделы кому что достанется даже служба безопасности ведёт себя не адекватно короче никому не советую в IML работать только потеряете время.
Первый раз пользовался услугами этих курьеров, заказывал изолят в спарте. Несмотря на карантин доставили за 3 дня в Ростов, по срокам хорошо, по цене вообще прекрасно - 240 рублей вышло из МСК.
На клевере заказал для дочери серию детских книжек Харта с доставкой курьером через аймель. Доставка заняла полтора дня из мск до двери. Очень приятно был удивлён. Дочь счастлива.
ужасная скорость доставки я думаю они еще на лошадях в почтовых каретах доставляют посылки ,иначе как можно с москвы до саратова 5 дней доставлять посылку???? сто пудов на перекладных везут
Один из магазинов с али экспресс со складом в Москве отправлял товар с быстрой сделки этой службой. Пришло очень быстро, меньше недели. Сначала хотел получить посылку дома, но доставка выпала на рабочий день, перенаправили другим курьером без проблем, но попросили забрать у курьера, а не через пункт выдачи.
Сделала заказ в интернет-магазине "Кудель". Заказ отправили 9 апреля и обещали доставить 15 апреля. Сегодня уже 21 апреля-доставки нет и неизвестно, когда будет. По телефону горячей линии ничего внятно не объясняют-"Возникли сложности".
В карантинный период заказал антисептические средства, поставщик доставкой назначил iml, сказал, что эта самая быстрая будет. Заказ пришел через 2 дня, курьер доставил до квартиры, вышло и правда быстро, службе доставки пятерка.
Заказываю четвёртый товар на Алиэкспресс,доставка из России логистической компанией IML.Доставка в Курскую область супер быстрая, от двух до пяти суток.Все перемещения товара отслеживается на сайте IML и в СМС сообщениях по телефону.Товар доставляет курьер до квартиры.Предварительно звонят на телефон и спрашивают,когда буду дома.Для меня отличная компания IML,не то что Сдэк.Товар всегда IML доставлял невредимым,а Сдэк два товара из трёх повреждённым... Читать отзыв Заказываю четвёртый товар на Алиэкспресс,доставка из России логистической компанией IML.Доставка в Курскую область супер быстрая, от двух до пяти суток.Все перемещения товара отслеживается на сайте IML и в СМС сообщениях по телефону.Товар доставляет курьер до квартиры.Предварительно звонят на телефон и спрашивают,когда буду дома.Для меня отличная компания IML,не то что Сдэк.Товар всегда IML доставлял невредимым,а Сдэк два товара из трёх повреждённым и долгая доставка у Сдэк.Я за компанию IML в нашем регионе и городе.
Достоинства:
Быстрая доставка,качественное обслуживание в моём регионе.
Нареканий нет
10 из 10 ! Доставка прекрасная!
Относительно недавно заказывала огромный товар и решила выбрать вашу службу доставки. Все доставили довольно быстро, раньше положенного срока. И хочу отметить очень важную деталь! Всвязи с данной плачевной эпидемиологической ситуацией в нашей стране АБСОЛЮТНО ВСЕ правила курьерами соблюдаются! Курьер был в маске... Читать отзыв Здравствуйте. Пишу данный отзыв с улыбкой на лице, потому что ваша доставка не может не вызывать других эмоций!
Относительно недавно заказывала огромный товар и решила выбрать вашу службу доставки. Все доставили довольно быстро, раньше положенного срока. И хочу отметить очень важную деталь! Всвязи с данной плачевной эпидемиологической ситуацией в нашей стране АБСОЛЮТНО ВСЕ правила курьерами соблюдаются! Курьер был в маске и перчатках, соблюдал нужную дистанцию и посылку с документами оставил у дверей. Я была в приятном шоке, потому что сейчас мало где можно найти таких ответственных сотрудников!
Уже успела посоветовать вашу курьерскую службу своим знакомым, теперь они знают к кому обращаться- к вам, СПАСИБО за такую работу!!!!
Аккуратная доставка
Вызывают доверие.
Классная компания по доставке.
Спасибо за доставку!
Отвратительная компания, которой плевать на клиентов
Отзыв. Очень плохой
Выбирайте любую другую,... Читать отзыв Потеряли отправление по России. Расстояние между городами 190 км, срок доставки - 1-2 дня, при этом прошло уже больше недели, а посылка не пришла адресату, статус отслеживания не изменился, операторы сказать, где она, не могут, вместо этого кормят обещаниями. "Завтра-послезавтра". Поддержки на сайте ни какой, на письма в соцсетях отвечают крайне редко, даже письмо руководству осталось без ответа.
Выбирайте любую другую, но лучше не эту. Эта - худшее из всего, что было.
Безопасная доставка
Качество доставки плохое
Звонит один курьер,говорит что приедет через 10 мин.Прошло 2 часа,позвонили сами,курьер отвечает что перепутал заказы,завтра привезут.
А перезвонить предупредить что не приедет и доставки не будет,не надо выходит так.
Звоню в офис получаю подтверждение,заказ будет на другой день.Извините перепутали !
Через 30 мин.звонит другой курьер,говорит что доставку сделал,оставил на охране.
Звоню опять в офис,ответить не могут когда должна быть доставка !
Заказ из Китая был получен вовремя!
Не налажали в этот раз
Не советую
В 9.30 утра... Читать отзыв Заказ из интернет-магазина предложили доставить через курьера. Возражений не вызвало. Доставка до двери 480 рублей (за МКАД). Но сроки на следующий день были перенесены на рабочие дни и я не возражал, чтобы привезли на работу в Москву. Но почему-то стоимость доставки дорогой вещи не изменилась. Я не стал возражать, так как мысленно расстался с этими (за доставку) деньгами.
В 9.30 утра пришло СМС с номером отправления и телефоном курьера - хорошее начало.
В 10 утра я связался с курьером и предупредил, что доставка на работу. Я на месте до 17 часов. Курьер САМ назначил время на 17 часов исходя из своего графика.
В 17.20 я опять позвонил курьеру и услышал ответ, что он не успевает. Будет скорее всего к 18 часам, но не точно. Как Вы понимаете - стоять на улице и ждать НЕТОЧНОГО курьера желание у разумного человека нет.
Написал вопрос в поддержку компании IML. Получил ответ: На данный момент из за увеличение заказов и ситуации в общем интервалы в общем решили убрать. Курьеры стараются доставить все ко времени, но иногда доставка срывается. Предлагаем пересогласовать доставку на другой день или возможно на пункт выдачи? Приносим извинения за доставленные неудобства.
Как Вы видите, рассматривается не конкретная проблема по Вашему заказу. Рассылаются отписки с типичной работой курьеров этой компании.
Доставка по радовала
Доставка отработала на 5
Дважды не подвели
Отвратительная служба доставки
Заказ из Китая дошел за 18 дней
Справились на отлично.
Все отлично
Доставка с подарочком
Кидалово в IML
Молниеносно
Достойная работа
19 век в службе имл ))))
Быстро доставили
нет доставки
За 2 дня в карантин
Супер быстрая доставка
Отличная логистическая компания,быстрая доставка в Курской области.