Name: Обман покупателей
Item: iModern интернет-магазин
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 12 июля, 2019 год 181 просмотр

Данная компания вводит в заблуждение покупателей - при заказе в другой город НЕ информирует о том, что диван необходимо собирать самостоятельно. Компания ставит перед фактом и говорит "решайте проблему сами". Абсолютно неклиенториентированный подход. После получения денег никаких обязательств и игнорирование проблем клиентов. Лучше ищите других продавцов мебели.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя iModern интернет-магазин 13 декабря, 2019 год

Андрей, добрый день!

обмана никакого здесь нет. Наша собственная служба сборщиков работает только в Москве, тк вы находитесь в Санкт-Петербурге, то мы предложили найти вам мастера в течении 1 часа, который смог бы собрать диван сразу после получения. Более того сборка о которой вы говорите это просто прикрутить 4 ножки, это наипростейшая операция, которую бы вам сделали за 15 минут, но вы все предложения отвергли.

Ответить