Индезит

Опубликовано 12 декабря, 2012 год
2.6
252 отзыва / 49 594 просмотра
Индезит
Indesit Company (Индезит Компани) - один из крупнейших производителей крупной бытовой техники в Европе. Компания занимает лидирующие позиции на европейском и российском рынках. Основными торговыми марками компании являются Indesit, Hotpoint-Ariston и Scholtès. На сегодняшний день в состав Indesit Company входит 14 заводов (в Италии, Польше, Великобритании, России и Турции), 24 коммерческих представительства.
В России компания является лидером на рынке крупной бытовой техники. В 1993 году Indesit Company открыла своё представительство в СНГ. Компании принадлежат два завода по производству холодильников и стиральных машин и Логистический центр в Липецкой области. 1 мая 2010 года представительство Indesit Company в СНГ получило статус российской торговой компании ООО «Индезит РУС».
В СНГ компания выпускает холодильники и стиральные машины под брендами Indesit и Hotpoint-Ariston, которые реализуются российской торговой компанией ООО «Индезит РУС».

Мошеннические схемы что бы не делать возврат некачественного товара

Гость Гость 25 июля, 2024 год
ужасные схемы и неразумные ответы на претензии клиентов! Некомпетентность персонала!!! О каком качестве может идти речь?
Это по сути мошенники в чистом виде!
За товар не отвечают! Зачем такой сервис !?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные

Мошенники !!!!!

Гость Гость 25 июля, 2024 год
Официальный сайт включая сц мошенники !
Приобрела машинку индезит ,включила дома!
Выбило ухо ,и это с кчетом того что новый дом и проводка! Вызвали мастера,приехали вдвоем.Один пьяный,второй за рулем но с перегаром. Не суть.
По итогу 3 месяца хождения к нам как к себе домой!
Ничего не сделали,машинка выбивает ,причину найти не могут!
И что они придумали... Читать отзыв
Официальный сайт включая сц мошенники !
Приобрела машинку индезит ,включила дома!
Выбило ухо ,и это с кчетом того что новый дом и проводка! Вызвали мастера,приехали вдвоем.Один пьяный,второй за рулем но с перегаром. Не суть.
По итогу 3 месяца хождения к нам как к себе домой!
Ничего не сделали,машинка выбивает ,причину найти не могут!
И что они придумали ?!!!!!! Отказали в гарантиии .,Якобы квартира сдается как гостиница😂😂😂😂аппелируя аудиозаписью моего с ними разговора! Без суда решили что аудиозапись это доказательство!
Мошенники одним словом!
В общем буду обращаться везде!
Уже написано заявление в роспотребнадзор и прокуратуру!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Стиралка хотпоинт аристон

Андрей Андрей 6 января, 2024 год
я нашел откуда растет ваша рукожопость в стиральных машинках, по крайней мере в аристон хотпоинт, вы убогие ставили сальник на барабан 2.2-30х52-1 ГОСТ 8752-79 ЧРТИ еще советского производства, на той машинке что я купил несколько лет назад стоял сальник произведенный в 1987 году. ВОТ ВЫ У-Р-О-Д-Ы!!!

Развод на деньги

Гость Гость 4 декабря, 2023 год
Купили холодильник индесид 10:лет гарантии на запчасти.прошло лет 5 стал гудеть при обращении сказали ремонт будет 5600 и не каких запчастей бесплатных нет,не ведитесь это маркетинг

Морозильная камера Индезит DFS 5175

Гость Гость 24 ноября, 2023 год
Купила морозильную камеру Индезит DFS 5175 , после распаковки её обнаружила, что верхняя крышка закрывающая полку, слабо прилегает к полке , а когда двигала морозильник на колёсиках для установки на метро, то услышала, что она из внутри стучит об дверку морозильника. Позвонила в сервис, но мне сказали, что из- за этого они не выезжают для сервиса и посоветовали... Читать отзыв Купила морозильную камеру Индезит DFS 5175 , после распаковки её обнаружила, что верхняя крышка закрывающая полку, слабо прилегает к полке , а когда двигала морозильник на колёсиках для установки на метро, то услышала, что она из внутри стучит об дверку морозильника. Позвонила в сервис, но мне сказали, что из- за этого они не выезжают для сервиса и посоветовали самой устранить, якобы крышка полки это расходный материал. Не кому не советую покупать морозильную камеру этой фирмы.
Достоинства:
  1. Тихая работа морозильника
Недостатки:
  1. Крышки закрывающие полки слабые, болтающиеся и стучащие об дверцу при малейшем шевелении морозильника. Не советую покупать.

Фирма производящая брак

Гость Гость 24 ноября, 2023 год
mad Отвратительная фирма, производящая брак, любой свой товар не надлежащего качества, и сборки списывают на расходный материал

Глючит электроника

Гость Гость 26 сентября, 2023 год
На любой программе, когда доходит до цикла полоскание, происходит возврат по времени, в каждой программе на разное и полоскания как такового нет. Когда опять подходит по времени к циклу полоскания, то перескакивает его вперед на отжим. Отдельно программа полоскание, показывает время работы 55 минут и опять прыгает примерно с 27 минуты назад и опять!
Индезит Ответ представителя Индезит 15 ноября, 2023 год
Добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались, мы не нашли письма с индивидуальным номер обращения №953-9. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик [email protected], обязательно указав этот номер для идентификации.

С уважением, команда Indesit

Ужасный товар

Юлия Юлия 16 августа, 2023 год
Купила стиральнуюмашинку INDESIT 05.01.2023. Спустя 4 месяца полетел тэн, очень долго ждала мастера, 3 дня не могли понять что с машинкой,но всё же заменили. Спустя ещё 2,5 месяца появились посторонние звуки- сломался подшипник. Назначили мастера не приехал. У меня вопрос к производителям данной фирмы. Как вы собираете машинки, Как вы вообще делаете свою технику которая в течение полугода дважды ломается?
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Постоянно ломается
Индезит Ответ представителя Индезит 31 августа, 2023 год
Юлия, добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик [email protected], обязательно указав индивидуальный номер Вашего обращения №952-8 для идентификации.

С уважением, команда Indesit

Брак выявлен при первом включении

Гость Гость 23 июля, 2023 год
Стиральная машина сломалась при первом включении. Торгуют браком. Сервис ближайший в 100км в Московской области. На горячей линии равнодушие и даже злорадство в голосах. Не рекомендую никому. За такое отвратительное качество нет смысла платить бешеные деньги.
Индезит Ответ представителя Индезит 18 августа, 2023 год
Добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик [email protected], обязательно указав индивидуальный номер Вашего обращения №953-7.

С уважением, команда Indesit

Некачественно оказанная услуга

Елена Елена 25 января, 2023 год
09.01.2023обратилась в сервисный центр, подтекала при отжиме стиральная машина. Мастер сказал поменяем подшипник, в процессе ещё и тен, итог 10000. 12.01.23 обнаруживаю, что машинка течёт уже при стирке и греется верх. Звоню по гарантии, на мои заявки никто не реагирует. Договор№158463678. Написала в Роспотребнадзор, пока жалобу.
Недостатки:
  1. Игнорируют заказчика, не правильная диагностика, потраченные деньги и нервы. Руководители Индезит, предлагаю решить проблему в до судебном порядке
Индезит Ответ представителя Индезит 22 февраля, 2023 год
Елена, добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик [email protected], указав индивидуальный номер Вашего обращения №954-01, или перезвоните по телефону 8 800 333 38 87.

С уважением, команда Indesit

Стиральная машина

Гость Гость 26 декабря, 2022 год
Отвратительная техника. С момента подключения неисправен заливной клапан. Плюс ко всему этому отвратительная служба сервиса.
Индезит Ответ представителя Индезит 16 января, 2023 год
Добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик [email protected], указав индивидуальный номер Вашего обращения №956-12, или перезвоните по телефону 8 800 333 38 87.

С уважением, команда Indesit

Скидки Черной пятницы.

Анна Анна 16 ноября, 2022 год
Мне удалось благодаря акции Черная пятница https://www.indesit-hotpoint-shop.ru/black-friday-technika купить холодильник индесзит ITS 5200 w с большой скидкой! Отличная модель, красивая, вместительная.

Мне бытовая техника от Indesit нравится

Сергей Еремин Сергей Еремин 12 ноября, 2022 год
Мне бытовая техника от Indesit нравится, необходимую технику покупаю здесь  https://www.indesit-hotpoint-shop.ru/black-friday-technika  Часто акции и скидки!  Все отлично!

Развод на деньги

Татьяна Татьяна 9 ноября, 2022 год
Купили в августе 2021 года встраиваемый духовой шкаф Indesit, зарегистрировали на горячей линии для гарантии на запчасти 10 лет, с условием что по истечении гарантийного срока ремонт будет за наш счёт, а запчасти предоставят бесплатно. В октябре 2022 перестал работать нижний ТЭН, гарантийный срок был установлен на 1 год, позвонили на горячую линию чтобы записаться на ремонт, девушка подтвердила что... Читать отзыв Купили в августе 2021 года встраиваемый духовой шкаф Indesit, зарегистрировали на горячей линии для гарантии на запчасти 10 лет, с условием что по истечении гарантийного срока ремонт будет за наш счёт, а запчасти предоставят бесплатно. В октябре 2022 перестал работать нижний ТЭН, гарантийный срок был установлен на 1 год, позвонили на горячую линию чтобы записаться на ремонт, девушка подтвердила что запчасти будут бесплатно, вызов мастера и ремонт бесплатно, необходимо только зарегистрироваться в программе смарт сервис ол инклюзив за 5600₽ и после оплаты записаться на ремонт, выслала нам ссылку для регистрации, а при переходе по ссылке обнаружилось что 5600 это только первый платеж и согласие на лизинг на 10 лет с ежемесячными платежами. Вот только я не поняла почему мы должны платить лизинг за технику которую уже приобрели за полную стоимость. Даже 5600 в общем то раза в 2-3 превышает стоимость нашей поломки, а за 10 лет и вовсе я у них как будто бы второй раз покупаю одну и ту же духовку.
Никак не ожидали что купим духовой шкаф на один год, дороговато для такого короткого срока службы
Достоинства:
  1. В течение действия гарантийного срока нареканий к работе духового шкафа не было, дизайн
Недостатки:
  1. Обещанная гарантия 10 лет на запчасти оказалась разводом на леньги, духовка сломалась через месяц после окончания гарантийного срока, срок гарантии 1 год
Индезит Ответ представителя Индезит 30 ноября, 2022 год
Татьяна, добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик [email protected], указав индивидуальный номер Вашего обращения №953-11, или перезвоните по телефону 8 800 333 38 87.

С уважением, команда Indesit

Плохое обращение с клиентом

Гость Гость 18 октября, 2022 год
Добрый день я столкнулась с вашей техникой и теперь очень жалею. Взяла два года назад стиральную машину в кредит выплатила в июне месяце кредит а 5 октября она сломалась, я позвонила в сервисный центр там мне сказали что нужно заплать 6 500 чтобы продлить гарантию и входит вызов мастера я конечно согласилась но мастер ехать отказался, я почти 1 неделю... Читать отзыв Добрый день я столкнулась с вашей техникой и теперь очень жалею. Взяла два года назад стиральную машину в кредит выплатила в июне месяце кредит а 5 октября она сломалась, я позвонила в сервисный центр там мне сказали что нужно заплать 6 500 чтобы продлить гарантию и входит вызов мастера я конечно согласилась но мастер ехать отказался, я почти 1 неделю ждала потом отменила их нею заявку и сказал чтобы вернули мне деньги. Но у вы не денег не ремонта нет сначала сказали что деньги вернут в течении 3 дней придёт на электронную почту письмо нужно заполнить чтобы вернуть деньги но до сих пор тишина. Теперь буду обращаться в защиту прав потребителей или суд что меня обманули.
Индезит Ответ представителя Индезит 26 октября, 2022 год
Добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик [email protected], указав индивидуальный номер Вашего обращения №952-10, или перезвоните по телефону 8 800 333 38 87.

С уважением, команда Indesit

Ужасная техника

Гость Гость 3 октября, 2022 год
Сломался практически сразу, даже год не проработал!
Обслуживание такое как и техника, ужасное!
Так ещё и в бесплатном ремонте отказали!
Будем обращаться в суд
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы
Индезит Ответ представителя Индезит 25 октября, 2022 год
Добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик [email protected], указав индивидуальный номер Вашего обращения №950-10, или перезвоните по телефону 8 800 333 38 87.

С уважением, команда Indesit

Ужасно, и опасно, будьте осторожны

Произошло равно утром, хорошо почувствовал запах Горелово пластика, ещё 5 минут и сгорела бы вся квартира Произошло равно утром, хорошо почувствовал запах Горелово пластика, ещё 5 минут и сгорела бы вся квартира 30 июня, 2022 год
Недостатки:
  1. Опасно для жизни
Индезит Ответ представителя Индезит 21 июля, 2022 год
Добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик [email protected], указав индивидуальный номер Вашего обращения №952-7, или перезвоните по телефону 8 800 333 38 87.

С уважением, команда Indesit

стиральная машина Индезит

НАТАЛЬЯ П НАТАЛЬЯ П 20 июня, 2022 год
Купили стиральную машинку Индезит и просто выбросили деньги в помойку. Это нерабочая груда металла, которая ест много электричества, запивая избыточным количеством воды. Перерасход всех ресурсов складывается из того, что время стирки программ не совпадает. У сервиса вечные отговорки, о шланг не так лежит, то слив не туда выходит. Жаль, что заметили все это когда прошло 2 недели. Никогда больше не... Читать отзыв Купили стиральную машинку Индезит и просто выбросили деньги в помойку. Это нерабочая груда металла, которая ест много электричества, запивая избыточным количеством воды. Перерасход всех ресурсов складывается из того, что время стирки программ не совпадает. У сервиса вечные отговорки, о шланг не так лежит, то слив не туда выходит. Жаль, что заметили все это когда прошло 2 недели. Никогда больше не куплю технику данной марки. Белье стирается по программе быстрая стирка 30 минут около 2-3 часов. Хлопок 60 градусов время стирки превышает 6-9 часов. Сколько хочет столько и стирается, при этом белье портится, рвется и темнеет. Индезит - стиральная машина Индезит
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. СТИРАЕТ ДОЛГО И ПЛОХО
  2. СЕРВИСА И ГАРАНТИЙ НЕТ
Индезит Ответ представителя Индезит 1 июля, 2022 год
Наталья, добрый день!

Сожалеем, что Вы с нами еще не связались. Для решения Вашего вопроса напишите нам на почтовый ящик [email protected], указав индивидуальный номер Вашего обращения №959-6, или перезвоните по телефону 8 800 333 38 87.

С уважением, команда Indesit
Индезит Ответ представителя Индезит 6 июня, 2022 год
Здравствуйте, Grigory!

Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей технике.
Для уменьшения уровня шума стиральной машины проверьте, были ли удалены транспортировочные болты при установке. Стирка с неудаленными транспортировочными болтами может привести к негарантийной поломке стиральной машины. Установите стиральную машину точно по пузырьковому уровню. Старайтесь не перегружать стиральную машину.
Ориентировочный срок службы стиральной машины составляет 7-10 лет. Срок исправной службы техники зависит от правильной установки и эксплуатации. Помещение, где стоит стиральная машина, должно проветриваться для того, чтобы влажность в комнате была невысокой. К нарушениям условий эксплуатации относится механическое или химическое воздействие или несоответствие качества воды. Это относится к содержанию в воде солей кальция, железа, фосфора и т.д.

С уважением, команда Indesit

Если вы подрядчик, то читайте нашу историю

Некрасов Ю Некрасов Ю 5 мая, 2022 год
Всем привет, я раньше работал в одном ООО, который оказывал разного рода услуги по монтажу оборудования и сетей.
Из последнего могу вспомнить вот что, мы монтировали небольшую установку, для нее еще прокидывали кабельные трассы, все проложили качественно и красиво, все провода проверили мегоместром, но в день сдачи оказалось, что были перебиты 2 силовых кабеля и они пробивали на землю, подстава чистой... Читать отзыв
Всем привет, я раньше работал в одном ООО, который оказывал разного рода услуги по монтажу оборудования и сетей.
Из последнего могу вспомнить вот что, мы монтировали небольшую установку, для нее еще прокидывали кабельные трассы, все проложили качественно и красиво, все провода проверили мегоместром, но в день сдачи оказалось, что были перебиты 2 силовых кабеля и они пробивали на землю, подстава чистой воды, потому что мы были не угодны главному инженеру С@moxиny и его приближенным, потому что там сферы влияния и откатов уже поделены.
Очень неприятно.
Предостерегаю вас от ведения бизнеса с этой конторой.
Почему решился написать, да потому что увидел, что у многих похожие проблемы с этой фирмой.
Достоинства:
  1. я не нашел
Недостатки:
  1. грязно и плохое отношение

Бытовая техника

Очиститель воздуха Allergolux A170
Очиститель воздуха Allergolux A170

Рейтинг: 5
59 отзывов
Wimsha T1
Wimsha T1

Рейтинг: 5
23 отзыва
Luscan чистящее средство
Luscan чистящее средство

Рейтинг: 4.9
7 отзывов
Компания RED SOLUTION
Компания RED SOLUTION

Рейтинг: 4.8
25 отзывов
Import-BT
Import-BT

Рейтинг: 4.9
77 отзывов
Компания Braun
Компания Braun

Рейтинг: 5
5 отзывов
Компания GARLYN
Компания GARLYN

Рейтинг: 2
8 отзывов
Weissgauff
Weissgauff

Рейтинг: 1.1
16 отзывов