Ужас и Кошмар! Обман практически с первого дня нашего общения, только этот момент выявляется, когда ваши деньги уже находятся в этой левой конторе и Вы уже никому не нужны, и просто становитесь заложниками сложившейся ситуации, которая длится месяцами! Да, да, месяцами, даже не неделями! Мою СТАНДАРТНУЮ лоджию стеклили целых 3 МЕСЯЦА вместо обещанных 2-3 недель. Вы вообще себе можете представить!... Читать отзыв Ужас и Кошмар! Обман практически с первого дня нашего общения, только этот момент выявляется, когда ваши деньги уже находятся в этой левой конторе и Вы уже никому не нужны, и просто становитесь заложниками сложившейся ситуации, которая длится месяцами! Да, да, месяцами, даже не неделями! Мою СТАНДАРТНУЮ лоджию стеклили целых 3 МЕСЯЦА вместо обещанных 2-3 недель. Вы вообще себе можете представить! Это целый годовой квартал! Замерщик и менеджер в офисе в один голос пели мне про срок изготовления и монтаж не более 2-3 недель. Факт – конструкцию мне привезли на квартиру через 6 (шесть) недель и это только привезли, без монтажа! Все это время меня кормили «завтраками»! Завтра, послезавтра, на следующей недели. Каждый раз обещают прояснить ситуацию и перезвонить, но ни разу от слова «совсем» этого не сделали. То есть у них просто отработанная схема по оттягиванию времени! После привоза готовых конструкций на квартиру и получения опять обманчивого обещания на следующий день прислать монтажников, по факту рабочие приехали спустя уже почти 3 (три) недели. Т.е. более полумесяца все эти рамы, стеклопакеты, карнизы, подоконники и запчасти к ним на 6-ти метровую лоджию стояли в квартире и ждали своего часа. И только благодаря моей супруге, которая притворившись новым клиентом, смогла поймать их на лжи и обмане, записав телефонный разговор и пообещав им отправить его куда следует, только тогда они смогли найти окошко в своем «плотном» графике и прислать нам монтажников за два дня до Нового года, а так бы по их плану, нас в очередной раз уже передвинули на после нг праздники. Далее при монтаже выяснилось, что не хватает каких-то запчастей, ладно хоть это были «внутренние» запчасти и сам контур лоджии был уже закрыт. Еще неделя после нг праздников ушла на то, чтобы привезти недостающие запчасти и еще после этого 1,5 недели на то, чтобы пришли монтажники закончить начатое. Но и даже это не ВСЁ! Потом еще было замена стеклопакета по причине царапины на которое тоже ушло несколько недель! Итог таков, это 3 (три) месяца сплошных нервов, злобы, постоянного обмана и невыполнения обещаний со стороны этой левой конторы! Убедительно прошу Вас, не наступайте на мои грабли. На 100% уверен, что в Самаре точно есть фирмы более добросовестные и клиентоориентированные. Никогда и никому в своей жизни не посоветую связываться с этой отвратительной компанией!
Это просто ужас,задержка доставки на 2 недели,после 2 недели никто не может назначить дату монтажа! Как вы работаете вообще не понятно,кормят завтраками и послезавтраками!Каждый звонок заканчивается "вы стоите в графике вам позвонят ожидайте",сколько можно ждать не понятно!При заключении договора было сказано что изготовление окон в течении 3х недель и после через 1,2 дня установка,по итогу договор заключён 19 октября,на дворе... Читать отзыв Это просто ужас,задержка доставки на 2 недели,после 2 недели никто не может назначить дату монтажа! Как вы работаете вообще не понятно,кормят завтраками и послезавтраками!Каждый звонок заканчивается "вы стоите в графике вам позвонят ожидайте",сколько можно ждать не понятно!При заключении договора было сказано что изготовление окон в течении 3х недель и после через 1,2 дня установка,по итогу договор заключён 19 октября,на дворе 21 декабря окон нет и в ближайшую неделю не обещают!Все ваши рекламы будут сняты и рекомендовать больше вас никому не будем!!!
Не рекомендую данную организацию, прочтите реальные отзывы, а не слащавую писанину самих сотрудников и их приближенных. Систематическое нарушение сроков изготовления и доставки заказов. Полный игнор клиентов после заключения договора, на звонки не отвечают. Мне удалось "выбить" исполнение своего договора только путем личной неоднократной явки со скандалом и диктофоном в офис на ул. Молодежная, 8б. Будущие заказчики, в Самаре есть более... Читать отзыв Не рекомендую данную организацию, прочтите реальные отзывы, а не слащавую писанину самих сотрудников и их приближенных. Систематическое нарушение сроков изготовления и доставки заказов. Полный игнор клиентов после заключения договора, на звонки не отвечают. Мне удалось "выбить" исполнение своего договора только путем личной неоднократной явки со скандалом и диктофоном в офис на ул. Молодежная, 8б. Будущие заказчики, в Самаре есть более достойные организации, обращайтесь к ним. Это не ИнРос, который был 10-15 лет назад, это хапуги, вруны и бездельники. Единственная благодарность монтажникам ребятам-трудягам, которые при общении на объекте подтверждают все выше указанное и смеются над руководством и сотрудниками офиса, говоря, что многие клиенты отзываются негативно о работе данного ИП, а не ИнРос.
Заключили договор 19.09.2023 оплатили 100% - застекление балкона. На замер пришли быстро. Мы заключили договор. Пообещали, что через десять-четырнадцать дней поставят окна, на дворе 21.11.2023, до сих пор ждем выполнения заказа. Постоянно нужно звонить и уточнять, что с заказом, куда пропали окна.Кормят завтраками, сначала конец октября, потом до 10.11, далее 17.11, теперь ждем 24.11. К новому году наверное приедут... Читать отзыв Заключили договор 19.09.2023 оплатили 100% - застекление балкона. На замер пришли быстро. Мы заключили договор. Пообещали, что через десять-четырнадцать дней поставят окна, на дворе 21.11.2023, до сих пор ждем выполнения заказа. Постоянно нужно звонить и уточнять, что с заказом, куда пропали окна.Кормят завтраками, сначала конец октября, потом до 10.11, далее 17.11, теперь ждем 24.11. К новому году наверное приедут застеклят. Если еще что-то не случится у этой компании. Ужасное отношение к своим заказчикам.Очень пожалели, что обратились в эту фирму. Такого отношения не ожидали. Никогда больше не обращусь сюда и никому не посоветую.
Балкон сделали быстро. А вот раму на него ждем уже два месяца. Задолбали завтракам кормить. Знал бы ни за что не связался с этой шарагой. Уже зима скоро а у нас все открыто.
На балкон ставили рамы в 2021 году. Ставили долго. А в 2023 году рамы стали расходится, козырек упал на землю, при ветре слетел. Слава Богу никого не задел, не поранил. А теперь и не дозвониться до этой фирмы Не связывайтесь с этой фирмой.
Плохая фирма делают с браком !!! И даже по горантии не могут приехати и отремонтировать такое ощущение что ждут когда закончится горантия что бы денег слупить побольше !!!
Остановила свой выбор на данной компании, о чем позже пожалела. Оформила заказ, замерщик сказал ждать примерно 2 недели, ну я ок. Спустя неделю звонит менеджер(рабочий день) и говорит у вас на сегодня доставка с 14 до 16, а звонок около 11 часов!! Ну я, весело, а почему заранее не могли сказать, я на работе, а в ответ а что у вас... Читать отзыв Остановила свой выбор на данной компании, о чем позже пожалела. Оформила заказ, замерщик сказал ждать примерно 2 недели, ну я ок. Спустя неделю звонит менеджер(рабочий день) и говорит у вас на сегодня доставка с 14 до 16, а звонок около 11 часов!! Ну я, весело, а почему заранее не могли сказать, я на работе, а в ответ а что у вас никто принять не может??? Действительно, а что принять не могут, просто слов нет! Ну ладно, благо отпрасилась. Жду, время после 16 часов, доставки нет, звоню, мне говорят а время перенесли и уже ожидайте, а сколько они сами незнают, весело!!! Слов нет. Ну благо, привезли в 18 часов. Около 20 часов звонит менеджер и говорит не переживайте, доставка будет. Это как??? Ну ладно. Менеджер говорит у вас монтаж на завтра, ставят перед фактом! Я спрашиваю а в другой день? А она а потом мы незнаем как получиться?? Мне было не удобно, но ладно, договорились что на следующей день монтаж. Так сначало что с утра ожидайте монтажников, потом а нет с 12 до 13. Ну ладно. Настает день монтажа, время 13 часов, никого нет и звонка нет, звоню сама, дозвонилась с 5 раза!!! трубки никто не брал,в итоге дозвонилась, а мне говорят, у Вас монтаж на сегодня что ли???? в этот момент я просто матом готова была покрыть, весь день просидела, прождала! после многочисленных уточнений, нашли в записях что на сегодня монтаж,я спрашиваю а где монтажники то? ответ просто убил - ждите!!! Я уже хотела все отменить, но тут сразу, подьехали монтажники. Но ладно, пусть делают. Напылили просто слов нет, воды видимо в пуливизаторе пожалели что ли,но не суть. Когда закончили монтаж, увидела недочеты, сказала чтоб исправили , так ответ монтажника просто убил - я не буду делать!!! Пену не срезали, не заштукатурили, видимо штукатурки пожалели, хотя у них мешок большой был!!! Заказывала балконку, так дверь плотно не закрывается, указала, ответ монтажника убил-так должно!! Порог так вообще отказались герметиком пройти. Вызвала повторно устранить, так только заштукатурили и пену срезали а что порог и дверь плотно не закрывается, они не устранили, сказали не будут! Звонила замерщику, так эффекта ноль, он отправляет монтажников на переделки,а монтажники только эти у него походу.
Достоинства:
Быстро изготовили и поставили, на этом плюсы закончились
Недостатки:
- Менеджер по доставке видимо незнает что хотябы надо предупреждать, хотя бы за день, а не за пару часов.
- Закажи заказ под ключ, а получи и доделай сам, за свои же деньги!!!
- Монтажники не профессиональные, не делают целиком свою работу.
- Обычная шаражкина контора.
- Не советаю, если цените деньги, поищите другую фирму.
Покупал франшизу этой конторки. Потерял деньги и время. На обучении было несколько городов , в следствии все ушли в минус ! Никому не советую связываться с ними! Их главная цель продать франшизу, дальше ваши проблемы.
Купил франшизу и попал на деньги. Все что указано в их расчете на прибыль даже близко не приблизились. Прежде чем подписывать документы с этой компанией, попросите своего юриста ознакомиться с ним (договор кабальный, где за все действия головного офиса вам придется платить) Пострадавших по данной франшизе людей много, я оказался в том числе. Их обещания и реальность бизнеса в вашем... Читать отзыв Купил франшизу и попал на деньги. Все что указано в их расчете на прибыль даже близко не приблизились. Прежде чем подписывать документы с этой компанией, попросите своего юриста ознакомиться с ним (договор кабальный, где за все действия головного офиса вам придется платить) Пострадавших по данной франшизе людей много, я оказался в том числе. Их обещания и реальность бизнеса в вашем городе могут не совпасть.
Ужасные балконы делает эта компания похожие на гробы, да еще и с рекламой "Инросс". Удивляет одно, почему власти не запрещают строить на виду такие убожеща?
Про монтажника Алексея, отдельный разговор! Он взял деньги за работу и исчез. Сначало отговорки были , болел, потом повредил ногу, потом вообще пропал. Договор заключила 24 апреля, с тех пор сменились три бригады.... До сих пор не могут сделать.
Хочу предупредить людей. Держитесь от этой компании подальше. Если Вам дороги ваши деньги , время и нервы. Это какой-то лохотрон. Выберете другую компанию. На моменте просчета заявленная Вам стоимость будет не высокой. Плюс еще гарантируют скидки. Не верьте. Нет тут никаких скидок . Это обман. Да и стоимость потом вырастет в разы. С вами будут очень мило общаться . Но!... Читать отзыв Хочу предупредить людей. Держитесь от этой компании подальше. Если Вам дороги ваши деньги , время и нервы. Это какой-то лохотрон. Выберете другую компанию. На моменте просчета заявленная Вам стоимость будет не высокой. Плюс еще гарантируют скидки. Не верьте. Нет тут никаких скидок . Это обман. Да и стоимость потом вырастет в разы. С вами будут очень мило общаться . Но! До момента заключения договора и внесения денег. И если раньше предоплата составляла 80%. Сейчас - 100%. Сроки по договору у них 45 дней.!!!! После внесения всей суммы !!!!! Не надейтесь. Не сделают они быстро . И за 45 дней они не сделают. Но это еще не все. Для них Вы потеряете всякий интерес после оплаты. Они не будут брать трубки, переключать с менеджера на менеджера, кормить обещаниями. А потом и вовсе перестанут отвечать. Обратную связь давать не будут. Компания , которая не ориентирована на клиента. От слова совсем! Это мой первый отзыв. Не могу и не хочу молчать! Хочется предупредить людей, что бы не попадали в их умело расставленные сети!
Достоинства:
Ничего не могу сказать плохого о бригадах, которые остекляли балкон т занимались отделкой. Ребята отработали хорошо .Но! Это нанятые бригады, которыми сама фирма не дорожит.
Недостатки:
А минусы - все остальное.
Работа самой организации.
Бегите от них подальше.
Мне не понятно, как они еще на плаву. Объяснение одно - в нашей стране много лохов, типа меня.
Отвратительная компания, в частности монтажники - "лучший специалист" Алексей, который плевать хотел на клиентов, на договоренности и свои обязанности. Договариваешься на определённый день - он просто не приезжает, свои дела якобы. Какие могут быть дела, когда у тебя объект, на котором надо работать? Никому не советую данную компанию, ответственный за сотрудников человек тоже, очевидно, ничего не говорит своим подчиненным, потому... Читать отзыв Отвратительная компания, в частности монтажники - "лучший специалист" Алексей, который плевать хотел на клиентов, на договоренности и свои обязанности. Договариваешься на определённый день - он просто не приезжает, свои дела якобы. Какие могут быть дела, когда у тебя объект, на котором надо работать? Никому не советую данную компанию, ответственный за сотрудников человек тоже, очевидно, ничего не говорит своим подчиненным, потому что ситуация не меняется уже неделю. Плевать на время клиентов, которые подстраиваются под них, хотя говорили, что подстраиваться будут под нас. Если хотите, чтобы вам установили окна или сделали балкон в срок, то цените своё время и не обращайтесь сюда! Жалко, что взяли рассрочку и заплатили деньги сразу, потому что в ином случае не отдали бы и копейки.
Достоинства:
Изначальное общение с Евгением (главный)
Недостатки:
Долгое изготовление, отвратительное отношение к клиентам.
Очень красивая реклама на сайте.Видимо руководитель не жалеет денег на рекламу. Типа мы первые, мы лучшие...Заказала остекление и сайдинг. Отдала 100 тысяч. Приехали два сварщика делать каркас. Все криво и косо. Сайдинг вообще весь изогнут. На мое возмущение сказали, что сайдингом не занимаются, они только сварщики! То есть фирма посылает на работу вообще не обученных людей! Ладно, говорят типа переделаем(... Читать отзыв Очень красивая реклама на сайте.Видимо руководитель не жалеет денег на рекламу. Типа мы первые, мы лучшие...Заказала остекление и сайдинг. Отдала 100 тысяч. Приехали два сварщика делать каркас. Все криво и косо. Сайдинг вообще весь изогнут. На мое возмущение сказали, что сайдингом не занимаются, они только сварщики! То есть фирма посылает на работу вообще не обученных людей! Ладно, говорят типа переделаем( Приезжают через три дня те же сварщики к 5 часам вечера! Привезли основу для сайдинга, переделывают.... Та же история! Геометрии никакой, и даже не понимают, как надо! Звоню в фирму, прошу прислать других специалистов. Отвечают, что эти накосячили, эти и исправлять будут! Время к ночи. Договорились на следующую неделю, под руководством мужа, с горем пополам каркас сделали! Приезжают через неделю остеклять, привезли не те запчасти и поцарапанный подоконник. Звоню, говорят через час привезем. Привезли! Опять не те запчасти! Установщики нервничают, говорят у нас сдельная оплата, а мы здесь сидим. Привезли все таки через час еще. Установили. Свершилось!!!
Достоинства:
Плюсов нет! Если только рекламой любоваться!
Недостатки:
Одни минусы! А самое главное, нет специалистов в своем деле!
Долго ждали, два раза переносили сроки доставки и установки. В итоге окна стоят 2 месяца, отвалились на двух окнах ручки, есть люфт и сквозняк. Пришлось вызывать ребят из другой компании, сказали, что окна очень низкого качества нам установили. Только вот цена была как за хорошие. Вот веду переговоры, хочу компенсацию от Инрос, но пока только нервы делают.
Сплошной негатив. Изначально озвучили одну сумму, к моменту доставки и установки, почему-то сумма выросла на 10%, объяснили это подорожанием. Только к чему тут я? Если я вносил предоплату до подорожания? В итоге сейчас разбираемся с Инрос. Как вы поняли, осадок остался неприятный, данную компанию не рекомендую!
Гарантийного сервиса нет от слова вообще. Сплошные обещания, месяц звоню, так и не приехали. Установили окна, при первом дожде протекли, до сих пор не понятно как! Качество окон оставляет желать лучшего. Отношение к клиентам к Инрос ужаснейшее. Никому не рекомендую обращаться сюда.
Заказали окна, сказали готовность 10 дней, молчат, через 10 дней позвонили, никто ничего ещё не делал. К слову, деньги вперёд, вся сумма. Вопрос: получили деньги и забыли о клиенте? Не профессиональная работа
Ужас и Кошмар!
Ужасная работа компании
ИП "Рога и копыта", а не ИнРос
Ужасное отношение
Хрень полнейшая
Ужасная фирма
Не связывайтесь с этой фирмой.
Ужастная фирма !
Ужасное качество монтажа!
Оформила заказ, замерщик сказал ждать примерно 2 недели, ну я ок. Спустя неделю звонит менеджер(рабочий день) и говорит у вас на сегодня доставка с 14 до 16, а звонок около 11 часов!! Ну я, весело, а почему заранее не могли сказать, я на работе, а в ответ а что у вас... Читать отзыв Остановила свой выбор на данной компании, о чем позже пожалела.
Оформила заказ, замерщик сказал ждать примерно 2 недели, ну я ок. Спустя неделю звонит менеджер(рабочий день) и говорит у вас на сегодня доставка с 14 до 16, а звонок около 11 часов!! Ну я, весело, а почему заранее не могли сказать, я на работе, а в ответ а что у вас никто принять не может??? Действительно, а что принять не могут, просто слов нет! Ну ладно, благо отпрасилась. Жду, время после 16 часов, доставки нет, звоню, мне говорят а время перенесли и уже ожидайте, а сколько они сами незнают, весело!!! Слов нет. Ну благо, привезли в 18 часов. Около 20 часов звонит менеджер и говорит не переживайте, доставка будет. Это как??? Ну ладно. Менеджер говорит у вас монтаж на завтра, ставят перед фактом! Я спрашиваю а в другой день? А она а потом мы незнаем как получиться?? Мне было не удобно, но ладно, договорились что на следующей день монтаж. Так сначало что с утра ожидайте монтажников, потом а нет с 12 до 13. Ну ладно. Настает день монтажа, время 13 часов, никого нет и звонка нет, звоню сама, дозвонилась с 5 раза!!! трубки никто не брал,в итоге дозвонилась, а мне говорят, у Вас монтаж на сегодня что ли???? в этот момент я просто матом готова была покрыть, весь день просидела, прождала! после многочисленных уточнений, нашли в записях что на сегодня монтаж,я спрашиваю а где монтажники то? ответ просто убил - ждите!!! Я уже хотела все отменить, но тут сразу, подьехали монтажники. Но ладно, пусть делают. Напылили просто слов нет, воды видимо в пуливизаторе пожалели что ли,но не суть. Когда закончили монтаж, увидела недочеты, сказала чтоб исправили , так ответ монтажника просто убил - я не буду делать!!! Пену не срезали, не заштукатурили, видимо штукатурки пожалели, хотя у них мешок большой был!!! Заказывала балконку, так дверь плотно не закрывается, указала, ответ монтажника убил-так должно!! Порог так вообще отказались герметиком пройти. Вызвала повторно устранить, так только заштукатурили и пену срезали а что порог и дверь плотно не закрывается, они не устранили, сказали не будут! Звонила замерщику, так эффекта ноль, он отправляет монтажников на переделки,а монтажники только эти у него походу.
Франшиза ИНРОС РАЗВОД !!!
Франшиза инрос
не советую никому.
компания по строительству окон
Качество обслуживания.
Не советую компанию ИнРОС.
Это какой-то лохотрон. Выберете другую компанию. На моменте просчета заявленная Вам стоимость будет не высокой. Плюс еще гарантируют скидки.
Не верьте. Нет тут никаких скидок . Это обман. Да и стоимость потом вырастет в разы.
С вами будут очень мило общаться . Но!... Читать отзыв Хочу предупредить людей. Держитесь от этой компании подальше. Если Вам дороги ваши деньги , время и нервы.
Это какой-то лохотрон. Выберете другую компанию. На моменте просчета заявленная Вам стоимость будет не высокой. Плюс еще гарантируют скидки.
Не верьте. Нет тут никаких скидок . Это обман. Да и стоимость потом вырастет в разы.
С вами будут очень мило общаться . Но! До момента заключения договора и внесения денег. И если раньше предоплата составляла 80%. Сейчас - 100%.
Сроки по договору у них 45 дней.!!!! После внесения всей суммы !!!!!
Не надейтесь. Не сделают они быстро . И за 45 дней они не сделают.
Но это еще не все. Для них Вы потеряете всякий интерес после оплаты. Они не будут брать трубки, переключать с менеджера на менеджера, кормить обещаниями. А потом и вовсе перестанут отвечать. Обратную связь давать не будут.
Компания , которая не ориентирована на клиента. От слова совсем!
Это мой первый отзыв. Не могу и не хочу молчать!
Хочется предупредить людей, что бы не попадали в их умело расставленные сети!
Инрос Ярославль
Сплошной негатив
Инрос Москва отзыв
Инрос отзыв
Никому не рекомендую обращаться сюда
Ужасное отношение к срокам работы, нет обратной связи