Гость Отзыв написан 25 марта, 2015 год1728 просмотров
Оформили заказ 1 февраля на кровать "Пальмира" и матрас "Беренс", оплатили 100%. Менеджер сообщила, что заказ привезут в начале марта, но до сих пор ничего нет. Прошло почти 2 месяца, на наши звонки отвечает , что ожидает машину ..... перезвонит....( Людмила ТЦ Мягкофф). Очень возмущены таким сервисом, будем обращаться в защиту прав потребителя. 1 согласен 2 не согласны
Здравствуйте. Спасибо, что связались с нами для разрешения Вашей проблемы. В самое ближайшее время Вам будет выплачена денежная компенсация. Указанный в отзыве сотрудник отстранен от работы. Еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства и благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас, т.к. мы стараемся повышать уровень предоставляемого нами сервиса в отношении каждого клиента.
Здравствуйте. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы приняли к сведению ваш отзыв, и готовы выплатить денежную компенсацию. Ваш заказ задерживался по причине задержки матрасов от поставщика. На 26 марта 2015 г заказ уже доставлен. Пожалуйста, обратитесь в наш отдел по контролю качества, напишите претензию на [email protected], сообщите о своей проблеме. Вам будет выплачена денежная компенсация за задержку матраса.
Ужасное обслуживание!!!! - Отзывы об Архитектория
ничего нет. Прошло почти 2 месяца, на наши звонки отвечает , что ожидает машину ..... перезвонит....( Людмила ТЦ Мягкофф). Очень возмущены таким сервисом, будем обращаться в защиту прав потребителя.
1 согласен 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву