› › ›

Анонимно Отзыв написан 5 июля, 2015 год 4341 просмотр

Расскажу свою историю покупки кровати от фабрики "Архитектрия".
Я из г. Смоленска, заказали кровать "Купол тысячелетия" размером 180х200, белую, без пуговиц и страз. Дата договора 05.05.2015, поставка по договору 05.06.2015. За два дня до поставки нам позвонили и сообщили,что поставка задерживается. "Ну что ж"- подумали мы, всякие ситуации бывают, очень лояльно отнеслись. Обещали через неделю (13-14 июня).
Звонок 10.06.2015 :"Ваша кровать приехала, приезжайте забирайте!" Обрадовались, с менеджером договорились,что приедем 11.06.2015, на, что она ответила:"мы ее не будем далеко прятать". Приехали на следующий день на грузовой машине (благо своя), а кровати в магазине нет!!! прождали минут 40, а ее как нет, так и нет. Оказалось,что ее увезли на склад за город. Договорились,что привезут сами к дому. Через пару часов привезли, но не того размера (160х200). Извинились, сказали не то отгрузили на складе. Ждали еще неделю.
21.06.2015г. Приехала, нужного размера, но с ПУГОВИЦАМИ!!! Что за ФИ...Я!!!! Уговаривали взять. Но мне не нравятся пуговицы! "На вкус и цвет товарищей нет", ну не нравятся мне они, ничего не могу поделать с собой.
Договорились еще на две недели ожидания, т.е. сегодня (05.07.2015). В итоге, они опять привезли с пуговицами :(((((
Вот как понять, это у нас в Смоленске идиоты работают или на фабрике?!!!!!
А деньги все оплатили!!!!!
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Архитектория 16 июля, 2015 год

Добрый день. Очень просим связаться с нами по тел. 8 9626 144418 или письмом на почту [email protected]. Нам важно разобраться в сложившейся ситуации, т.к. среди наших оптовиков нет компании "Легкий сон", и возможно вы приобрели кровать не нашего производства.

Ответить

Ответ представителя Архитектория 7 июля, 2015 год

Добрый день/ От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Скорее всего вы приобрели кровать у индивидуального предпринимателя, который продает кровати от нашей фабрики. За его работу мы не несем ответственности, но тем не менее, нам важно Ваше мнение, т.к. мы работаем над улучшением качества сервиса. Мы приняли Ваш отзыв к сведению. Разберемся в сложившейся ситуации и дадим Вам ответ в ближайшее время.

Ответить

Анонимно 8 июля, 2015 год

Заказали кровать через ООО "Легкий сон". Будем очень благодарны, если наконец то отгрузите им кровать нужную нам. А именно: "Купол тысячелетия", цвет белый (3-я категория), размер 180х200, БЕЗ пуговиц и страз. +Ортопедическое основание. Цена согласно прайсу на сайте 24435 руб. Будем ждать

Ответить

Ответ представителя Архитектория 14 июля, 2015 год

Добрый день. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 9626 144418, менеджер по работе с клиентами Анна примет у Вас всю информацию по вашему заказу. Дело в том, что у нас нет дилеров с таким названием, и возможно, Вы приобрели кровать даже не у нашего представителя.

Ответить

Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Гуд Мебель

Мебель

4.5

46 отзывов

1055 просмотров

Хорошее качество и цена Я здесь покупал раскладной диван Олимп Дизайн 5. Прямая модель, еврокнижка, в сером цвете (не помню, как правильно у них цвет называется). Классное качество, если сравнивать с аналогичными моделями в других магазинах, то цена более чем приемлемая. По доставке вопросов нет. На сайте указаны сроки 3-5 дней, а мне привезли...

Диванчик.ру

Мебель

1.9

8 отзывов

2997 просмотров

Низкое качество исподьзованных материалов Купили диван онлайн в декабре 2022, модель «Орта». После начала использования в бельевом ящике постоянно сыпалась какая - то сажа из подъемных механизмов. То есть раз в неделю, я пылесосом убирала эту сажу, протирала тряпкой. Спустя год ситуация не поменялась, ящик от постоянной сажи стал страшный, у остальных ящиков стала...

Первый Мебельный

Мебель

4.9

668 отзывов

12902 просмотра

Отличное качество и услуги по доставке и сборке Благодарю Первый Мебельный. Покупаю мебель всегда в этом магазине, всегда все проходит гладко. В этот раз заказывала прихожую и шкаф с комодами, все по качеству хорошее, соответствует описанию и фото на сайте доставка в срок, сборка на следующий день. Очень довольна!

Ответ представителя Первый Мебельный

2 часа 30 мин назад

Добрый день, Екатерина! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что от покупки у вас остались только положительные эмоции. Надеемся увидеть вас вновь! С...