Гость Отзыв написан 2 сентября, 2015 год4160 просмотров
Мы розничная компания, магазин мебели. Заключили договор с Архитекторией, ООО "Фабрика мебели" на поставку кроватей под заказ. В течение недели сделали 7 заказов, оплатили 6 из них, в общей сложности более 50000 руб и после этого менеджер пропал. Телефоны на сайте не отвечают ни один - ни мобильные ни городские, на электронные письма не отвечают. Что это вообще за фабрика и фабрика ли? Не знаю чем закончится, получим ли мы кровати или нет, но даже если получим, то отношение "фабрики" к клиентам мы выяснили - после того, как вы оплатите предоплату - вы не человек , а гов..о , а будете надоедать, будете деньги в суде вытаскивать и не факт, что получится.так что будьте осторожны 1 согласен
Здравствуйте. Рад, что фабрика Архитектория столь быстро отреагировала на наш отзыв, и были приняты меры. Вместе с тем, мы получили ответ от руководства фабрики на нашу претензию по электронной почте. Ситуация нормализовалась. Кровати отгружены. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Направили письмо администрации данного сайта.
Добрый день. Еще раз приносим извинений от лица компании за сложившуюся ситуацию. По определенному стечению обстоятельства сотрудник, с которым вы контактировали, не смог выйти на связь. Просим вас по всем вопросам обращаться к Соловьевой Раде, тел.: 8 (987) 453-97-72, e-mail: [email protected]. Ваши кровати обязательно будет изготовлены и доставлены вам в рамках условий договора. Очень надеемся на понимание с вашей стороны и продолжение плодотворного сотрудничества.
Добрый день. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Нам важно Ваше мнение, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Мы приняли Ваш отзыв к сведению. Разберемся в сложившейся ситуации и дадим Вам ответ в ближайшее время.
Архитектория кидалово - Отзывы об Архитектория
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву