Отвратительно - Отзывы об Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазин Мой Мир
Отзыв написан 3 августа, 2021 год 15 просмотров
Заказывали бабушке в подарок платье и кроссовки, обещали доставку в районе 10 дней, но, увы, с 12. 06 товар где-то томно ожидает отгрузки, а сейчас уже начало августа. Операторы в колл-центре сидят исключительно для перенаправления клиентов между собой, ничего больше "приносим свои извинения, в течение 5-7 дней вы получите свой заказ" добиться не удаётся (кстати, этих отрезков по 5-7 дней было уже штуки три). Приятным бонусом стало ещё то, что у них не предусмотрены жалобы на организацию от слова совсем. Оператор предложила оставить жалобу в чат на сайте (тем же операторам). Чат на сайте-отдельная тема, они не отвечают вообще ни за что, они просто есть, им можно написать, но помочь ничем там не смогут, ибо "мы не занимаемся этим вопросом, звоните на горячую линию" штатный ответ на большинство запросов. Ну, для чего-то они есть, но вот для чего-загадка. В общем, одни негативные эмоции. Даже единицы для них много будет, но, к сожалению, оценку "0" сайт ставить не позволяет. Ужасное отношение к подбору и подготовке персонала, к клиентам и к своей работе в целом.
Достоинства:
  1. Позабавило предложение написать в чат жалобу
Недостатки:
  1. Сама организация это один большой минус




Комментарии к отзыву

Анна, здравствуйте!

Позвольте принести наши извинения за ситуацию, с которой вам довелось столкнуться.

Мы обязательно проведем проверку и примем меры в отношении причастных сотрудников нашего колл-центра.

Для проведения проверки и принятия мер по вашему обращению нам нужен номер вашего заказ, потому мы просим вас его указать.

Мы надеемся как можно скорее помочь вам в решении описанной проблемы!


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
3.5
578 отзывов
84666 просмотров
Неплохой выбор Большой плюс, что с ассортиментом у магазина полный порядок. Можно найти бытовую технику на любой вкус. Мы уже у них купили холодильник и стиралку, причем по вменяемой цене. Советую.
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
4 часа 42 мин назад
Добрый день, Петр! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили широкий выбор бытовой техники в нашем магазине....
1

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины
3.6
38 отзывов
1971 просмотр
Большое спасибо! Получила саженцы барбарисов.Все отличные!Почки уже проклюнулись, хорошие живые корни. Думала, что годовалый барбарисик в горшке Р9 будет совсем маленький. А он прямо приятно поразил - такой крепыш! Словом, большое спасибо!)))
agro-market24.ru Ответ представителя agro-market24.ru
среда, 27 марта
Здравствуйте! Примите наши искренние благодарности за Ваш великолепный отзыв, он для нас очень важен. Мы очень рады видеть, что у...
Интернет-магазин Мой Мир
Интернет-магазин Мой Мир предлагает широкий ассортимент детских товаров и школьных принадлежностей. Здесь вы найдете игрушки, коляски, автокресла, развивающие игры и детскую мебель, детскую одежду, транспорт и многое другое. Консультанты магазина позаботятся о том, чтобы вы нашли именно то, что вам нужно и сделают все возможное, чтобы товар пришел к вам... подробнее

Интернет-магазины

Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.1
1972 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.5
6782 отзыва
PointPay
PointPay

Рейтинг: 4.8
125 отзывов
Ceramicplus.ru интернет-магазин
Ceramicplus.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
44 отзыва
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.2
805 отзывов
Интернет-магазин Spellsmell.ru
Интернет-магазин Spellsmell.ru

Рейтинг: 2.3
4 отзыва
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.5
784 отзыва
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.5
578 отзывов
valorantstore.ru
valorantstore.ru

Рейтинг: 2
4 отзыва