Испрченный праздник: Отзывы об Интернет-магазин Мой Мир

› › ›

Гость Отзыв написан 8 июля, 2022 год 21 просмотр

Самый ужасный магазин, хуже еще не встречал. Заказал в подарок костюм Мария р. 62-64, а прислали р. 58-62, на 4 размера меньше. Отправил обратно, с просьбой обменять на размер указанный в заказе. Повторно прислали верх р. 62-64, а низ р. 58-62???!!! Ну как относиться к таким работникам, они или плохо видят, или плохо соображают.
В записке указал о необходимости компенсации почтовых расходов, связанных с возвратом товара (Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. От 22.12.2020) "О защите прав потребителей", статья 18 ( в ред. Федерального закона от 25.10.2007 № 234-ФЗ), пункты 1 и 7). Ответа НЕТ?!
У каждого серьезного магазина есть электронная почта и можно оперативно решить все вопросы, а здесь какая-то партизанщина - ни ответа, ни привета.
А если решать вопрос через суд, то прибавятся расходы за судебные издержки и за моральный ущерб.
Жаль, что таким "подарком" праздник испортили...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 8 июля, 2022 год

Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что покупка не смогла порадовать вас. Спасибо за вашу обратную связь, благодаря вашим отзывам мы становимся лучше и повышаем качество наших товаров. Нам потребуется номер заказа или номер телефона с которого вы оформляли Ваш заказ, чтобы мы собрали всю доступную информацию и связались с Вами. Или Вы можете самостоятельно связаться со службой поддержки покупателей по номеру: 8 800 707-20-99. Надеемся, что дальнейшие покупки будут Вас радовать. С Уважением, команда бренда "Мой мир".

Ответить

Интернет-магазин Мой Мир
Все отзывы

4.1 5

506 отзывов / 33897 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазин Мой Мир предлагает широкий ассортимент детских товаров и школьных принадлежностей. Здесь вы найдете игрушки, коляски, автокресла, развивающие игры и детскую мебель, детскую одежду, транспорт и многое другое. Консультанты магазина позаботятся о том, чтобы вы нашли именно то, что вам нужно и сделают все возможное, чтобы товар пришел к вам... подробнее

Интернет-магазины