Отзыв об Инвитро по адресу Видное, ул. Ольховая, 1 Работают некомпетентные люди. На сайте информация не соответствует действительности. Обратилась в Инвитро,администратору сообщила, что хочу сдать анализ на герпес 1 и 2 типа , антитела M и G. Были предложены тесты 122 и 123. Сдала. В итоге получила общий результат Антитела М- отс, Антитела G- присутствуют в таком-то количестве.При этом не было разделения на группы вируса 1 и 2 типа,просто... Читать отзыв Работают некомпетентные люди. На сайте информация не соответствует действительности. Обратилась в Инвитро,администратору сообщила, что хочу сдать анализ на герпес 1 и 2 типа , антитела M и G. Были предложены тесты 122 и 123. Сдала. В итоге получила общий результат Антитела М- отс, Антитела G- присутствуют в таком-то количестве.При этом не было разделения на группы вируса 1 и 2 типа,просто ПРИСУТСТВУЮТ и все. Абсолютно не информативно. Т к я и без этого знала, что присутствуют антитела 1 типа. Интересовала информация больше по 2 типу. Получается, по 2 типу вопрос остался открытым. Т к по результату Инвитро получается, что может быть как один из этих типов, так и оба сразу. Почему работники Инвитро не информируют, что анализ не дифференцирован? На сайте об этом так же нигде не сказано. В итоге, зря потратила деньги, нужно пересдавать в другом месте. В Инвитро обращаться больше желания нет. PS: Звонила в Инвитро, сообщила о своей ситуации. Но мне сказали, что надо было конкретнее объяснять. Куда уж конкретнее? Ведь, по логике , если в перечне присутствуют все эти типы, то по всем и должен быть результат. Если даете совокупный результат, то это должно быть где-то указано ( на сайте, в бланке, информация от администратора), а раз не указано- то это просто обман клиента. По другому не назовешь. Надеюсь отзыв будет кому-нибудь полезен.
Антонина Васильевна, добрый день! В дополнение к информации, сообщенной Вам в телефонной беседе менеджером отдела управления качеством ИНВИТРО по итогам рассмотрения Вашего отзыва №207 от 25.07.2014 г. хотим пояснить следующее. В настоящее время не представляет существенного клинического значения разделение 1 и 2 типа простого герпеса. Возбудители герпеса 1 и 2 типа одинаково охотно селятся и на губах и на гениталиях, проявляют себя одинаково, поддаются одной и той же тактике лечения. Учитывая изложенное, врачи лаборатории ИНВИТРО пришли к выводу, что более нет необходимости данные типы простого герпеса раздельно диагностировать лабораторно. Поэтому в меню ИНВИТРО результат исследований для выявления простого герпеса выдается суммарно, по обоим типам, убедитесь: №122 Антитела класса IgG к вирусу простого герпеса 1 и 2 типов - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/2298/ ; №123 Антитела класса IgМ к вирусу простого герпеса 1 и 2 типов - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/2299/ ; №4AVHSV Авидность IgG-антител к вирусу простого герпеса 1 и 2 типов - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/9628/ ; №309 Герпесвирус 1 и 2 типов, определение ДНК в соскобе - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/2300/ ; №315 Герпесвирус 1 и 2 типов, определение ДНК в крови - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/2302/ . Только из коммерческих соображений (в связи с непрекращающимися запросами от врачей и пациентов) ИНВИТРО все еще выполняет ИФА-диагностику антител IgG к 1 и 2 типу раздельно: №1222 Антитела класса IgG к вирусу простого герпеса 1 типа - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/13234/ ; №1223 Антитела класса IgG к вирусу простого герпеса 2 типа - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/13236/ , но, как мы уже написали выше, особенного клинического значения они не имеют. С уважением, ИНВИТРО. Показать 1 ответ
Инвитро
Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает более 1000 видов исследований, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни. Независимая лаборатория ИНВИТРО одна из первых на рынке медицинских услуг использовала в работе принцип сетевого бизнеса, организовав сеть медицинских офисов в различных районах г. Москвы и ряде других городов России. Более 300... подробнее
PS: Звонила в Инвитро, сообщила о своей ситуации. Но мне сказали, что надо было конкретнее объяснять. Куда уж конкретнее? Ведь, по логике , если в перечне присутствуют все эти типы, то по всем и должен быть результат. Если даете совокупный результат, то это должно быть где-то указано ( на сайте, в бланке, информация от администратора), а раз не указано- то это просто обман клиента. По другому не назовешь. Надеюсь отзыв будет кому-нибудь полезен.
В дополнение к информации, сообщенной Вам в телефонной беседе менеджером отдела управления качеством ИНВИТРО по итогам рассмотрения Вашего отзыва №207 от 25.07.2014 г. хотим пояснить следующее.
В настоящее время не представляет существенного клинического значения разделение 1 и 2 типа простого герпеса. Возбудители герпеса 1 и 2 типа одинаково охотно селятся и на губах и на гениталиях, проявляют себя одинаково, поддаются одной и той же тактике лечения. Учитывая изложенное, врачи лаборатории ИНВИТРО пришли к выводу, что более нет необходимости данные типы простого герпеса раздельно диагностировать лабораторно. Поэтому в меню ИНВИТРО результат исследований для выявления простого герпеса выдается суммарно, по обоим типам, убедитесь:
№122 Антитела класса IgG к вирусу простого герпеса 1 и 2 типов - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/2298/ ;
№123 Антитела класса IgМ к вирусу простого герпеса 1 и 2 типов - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/2299/ ;
№4AVHSV Авидность IgG-антител к вирусу простого герпеса 1 и 2 типов - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/9628/ ;
№309 Герпесвирус 1 и 2 типов, определение ДНК в соскобе - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/2300/ ;
№315 Герпесвирус 1 и 2 типов, определение ДНК в крови - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/2302/ .
Только из коммерческих соображений (в связи с непрекращающимися запросами от врачей и пациентов) ИНВИТРО все еще выполняет ИФА-диагностику антител IgG к 1 и 2 типу раздельно:
№1222 Антитела класса IgG к вирусу простого герпеса 1 типа - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/13234/ ;
№1223 Антитела класса IgG к вирусу простого герпеса 2 типа - http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/561/13236/ ,
но, как мы уже написали выше, особенного клинического значения они не имеют.
С уважением, ИНВИТРО. Показать 1 ответ