Name: Мошенники! Отключили бесплатный месяц
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 января, 2023 год 32 просмотра

Оформила подписку по промокоду из Пятерочки, бесплатно 30 дней, вроде появились фильмы новые. Но всегда отключаю автопродление, и тут же автоматически отключили и бесплатный месяц. Политика у них такая, если потом внезапно не спишут зачем промокодный месяц оставлять! А зачем тогда его давать? Развод какой то

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 2 февраля, 2023 год

Здравствуйте, спасибо за отзыв!

Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.

В разных акциях и по разным промокодам условия могут отличаться. Когда по условиям промокода предусмотрено, что после отключения продления подписки, подписка отключатся совсем, перед отключением продления всегда появляется уведомление об этом. 💭

Если перед отключением продления подписки такого уведомления не появлялось, напишите, пожалуйста нам в чат со службой поддержки в приложении Иви (раздел «Профиль» - «Помощь») или на нашем сайте ivi.ru (внизу страницы). Все проверим и обязательно разберемся с этим вопросом 👨‍💻

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

751 отзыв / 43236 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты