Name: Надо быть внимательным.
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 декабря, 2023 год 15 просмотров

Подключил пробный период за один рубль.Подключал с телевизора,а кнопки отключения подписки на телевизоре нет.Начал тыкать всё в подряд искал как отключить и натыкал на 699 рублей.Позвонил по указанному номеру ответил искусственный интеллект(робот)мы друг друга поняли,он мне выслал анкету опросник я описал свою ситуацию приложил туда скриншот чека,деньги пришли обратно,не сразу,но пришли.

Достоинства:

Возврат денежных средств за нежелательную подписку вернули.
Получил быстрый ответ от поддержки.

Недостатки:

1.Я не знаю почему так банк делает,что деньги списываются без подтверждения смс кнопку на пульте нажал деньги списали.
2.На телевизоре нет кнопки отключения подписки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 3 января, 2024 год

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, нам в Чат с поддержкой из раздела «Помощь», мы будем рады, проконсультировать вас по всем вопросам по подписке и ее подключению.

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

751 отзыв / 43118 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты