Name: украли деньги
Rating: 1
Author: kissmanyuriy

› › ›

kissmanyuriy Отзыв написан 31 декабря, 2024 год 45 просмотров

Ситуация такая же,пошел год, у меня списали со сбера. Звонил тех.поддержку сбера, деньги вернули сразу. Иви обещали вернуть но в течении месяца. Я жаловался в сбер на факт мошенничества со стороны ИВИ, но я не думаю что я первый и почему никто не разбирается с ними?
Самое странное сняли деньги в тихую без потверждения, хотя у меня в настройках это невозможно.Так можно любую сумму снять.МОШЕННИКИ!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 31 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Подписки на сервисе подключаются только со стороны пользователя, при подключении мы подробно информируем по условиям автопродления. Если подписку не отключать, она будет продлеваться с привязанного способа оплаты, пока не примите решение отказаться от неё. Дополнительно информация о подписках располагается в разделе «Профиль» → «Все подписки», там же управляется услуга: Выбираете активную подписку → Выйти из подписки.

Все сроки возврата устанавливаются банком, выпустившим карту, и не регулируется сервисом Иви.

Ответить

Гость 31 декабря, 2024 год

Подписка бесплатная по промокоду на месяц. Что бы все работало нужно отправить 1р. со своей карты и мне 1р. тут же вернули, но через 5 минут сняли 399р. Кнопки отменить подписку нет, отвязать карту нет- мошенники народ не вздумайте подписываться. Методы какие из 90х .... Лучше бы качество контента улучшали...

Ответить

Ответ представителя ivi.ru 1 января, 2025 год

Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы смогли помочь вам разобраться в причинах списания, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки в мобильном приложении или в личных сообщениях группы в ВК, мы обязательно выясним детали и поможем в решении вопроса!

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

751 отзыв / 43139 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты