Name: Списали ден. средства до окончания действия подписки. Ответ не предост
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 января, 2025 год 27 просмотров

Подписка действовала до 13.12.24. Деньги списали 12.12.24. Прекращение продления подписки 12.12.24. Написала в тех. поддержку 19.12.24. Сегодня 17.01.2025 - ни ответа, ни привета. Нечистоплотно!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 17 января, 2025 год

Здравствуйте! Информация о продлении услуги и сроках действия уточняется при подключении, а также дублируется в Профиле → в разделе Подписки/Все подписки. Оплата производится за сутки до истечения срока при включённом продлении. Если продление не актуально, но желаете воспользоваться преимуществами подписки, отключить продление можно за сутки до окончания срока 🙌 Все обращения пользователей обрабатываются в кратчайшие сроки, мы не могли допустить, чтобы от нас не поступил ответ в течение месяца. Возможно, что-то пошло не так: вы не получили нашего ответа или обращение происходило с ботом-помощником в чате? Напишите, пожалуйста, номер обращения в поддержку (если имеется) в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК, проверим информацию по обращению и проконсультируем 💌

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

751 отзыв / 43138 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты