Name: Незаконно держат мои деньги на счёте иви
Item: ivi.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 января, 2025 год 18 просмотров

Почему прокуратура проверки не интересуются данным приложением !!!!!!Люди , будьте бдительны, данное приложение присваивает на счёт иви ваши денежные средства, вывести вы их не можете, случайно получилось ,в приложении на тв я нажал кнопку про подписку за 399р , просто моментом за один клик мне продлили ещё на месяц их подписку , будьте аккуратны , на тв нет кнопки отключить подписку ,получилось отключить только в приложении на телефоне, НО с чего бы мои деньги со счета иви мне не возвращают! Разве это законно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 30 января, 2025 год

Здравствуйте! Отключить продление можно на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. К сожалению, на телевизоре сейчас действительно нет этой функции, но при возникновении сложностей вы всегда можете обратиться к нам.

При отмене подписки, средства за неиспользованный период возвращаются на ваш личный счёт Иви в аккаунте. Об этом система предупреждает вас перед отменой подписки. Готовы помочь вам разобраться и подробно проконсультировать в сложившейся ситуации и возможных вариантах её решения. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой 🙏🏻

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.4 5

745 отзывов / 42239 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты