Name: Может пользоваться только один человек.
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 27 марта, 2025 год 5 просмотров

Почему один - объясняю:
Я подключила иви через Билайн, подписка оплачивается со счёта оператора связи. Стала подключать своих родственников на иви: вначале один родственник действительно подключился через ссылку пригласительную - но отекалото, что него маячили по всему интерфейсу баннеры "подключите себе платную подписку" - это не красиво всё выглядит и отвлекает. Потом черз неделю или две у него эта пригласительная подписка слетела, он не мог больше смотреть. Я снова ему отправила: приложение пишет, мол, сперва привяжите способы оплаты. Он привязывает. Мы вместе с ним сидели это делали. Ни одна карта не привязывалась. А в другие серивисы, не иви, карты эти нормально привязывались и оплачивались, дело не в картах. Этот вопрос не получалось со службой поддержки решить в течение нескольких недель. Потом нам пришлось просто удалить его аккаунт. Благо, поддержка хоть это смогла. Остался только мой аккаунт.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 28 марта, 2025 год

Здравствуйте! Огорчены, что возникли трудности при использовании 🥺 Хотим, чтобы сервис доставлял только комфорт и каждый зритель имел бесплатный доступ к семейной подписке. Если дадите нам второй шанс, постараемся сделать всё возможное, чтобы помочь всё настроить. Обратиться к нам можно в службу поддержки в Чат мобильного приложения или в личные сообщения сообщества в Вконтакте. Будем счастливы помочь 💌

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

751 отзыв / 43139 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты