Name: Списывают деньги после отключения подписки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 апреля, 2025 год 3 просмотра

В 2020 году был подключен данный сервис, за все время не возникало проблем, в феврале 25года оформили подписку на месяц, заранее отключив продолжение подписки. Прошел март, тишина. И вдруг в апреле 2025г списывают деньги, уверяя что это в личном кабинете было автоматическое продление подписки. Решения этои проблемы с тех поддержкой ни к чему не привели, отрицают все, и пытаются переложить ответственность на конечного потребителя!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Спустя время при отказе от автоматической подписки, все равно списывают деньги

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ivi.ru 17 апреля, 2025 год

Здравствуйте! Списания на Иви могут происходить по причине автопродления ранее подключённой подписки или при ручной покупке подписки пользователем. Информацию об активных услугах можно найти в профиле в разделе «Подписки» 🙌 Хотели бы изучить ваш случай и приглашаем в наше сообщество в ВК (https://vk.com/iviru). Напишите в личные сообщения и укажите, что оставляли отзыв. Мы детально изучим аккаунт и постараемся разрешить ситуацию 🙏

Ответить

ivi.ru
Все отзывы

1.3 5

751 отзыв / 43118 просмотров

Все отзывы

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее

Сайты