ivi.ru
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмов совершенно разных жанров и годов выпуска, и конечно же новинки. Музыкальные видеоролики, концерты различных звезд, мультфильмы, телепередачи и детские передачи. И это еще далеко не весь список... подробнее
Сайты
Списание денежных средств с карты - Отзывы о ivi.ru
При оформлении подписки я не давала согласие на автоматическое продление либо, если оно имело место, соответствующее уведомление от компании получено не было, что является нарушением прав потребителя согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Т.к. меня не информировали об автопродлении подписки особо я не беспокоилась. Пока не обнаружила, что с меня в течении 3х месяцев списывается сумма подписки 399 рублей в месяц за услугу которой я не пользуюсь.
После обращения в службу поддержки получила ответ, что денежные средства списывались потому, что не было отключено автопродление.
Это происходит массово, с людей списывают деньги фактически с помощью мошеннической схемы и все законно...
отзыв
Комментарии к отзыву
Если услуга для вас неактуальна, отменить её можно в «Подписках» вашего профиля на сайте ivi.ru или в мобильном приложении: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки.
Мы хотели бы изучить вашу ситуацию детально и оказать консультацию. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения сообщества в ВК номер вашего обращения в службу поддержки (https://vk.com/iviru). Также просим отметить, что оставляли отзыв, чтобы у нас было полное понимание ситуации.