Кари обувь (Москва, Боровское шоссе, 35) отзывы
Отзывы покупателей
Кари обувь
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 4 отзывов
Обувь
Плохое что с самого начала не обьясняют как работают карты
Благодарим вас, что вы уделили время на написание отзыва и поделились с нами волнующими вас моментами. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
Отказали в продаже обуви !!!
Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что посещение нашего магазина вызвало у вас негативные эмоции. Приобрести товар по цене, указанной на ценнике – законное право покупателя. Переоценка товаров и отслеживание актуальности ценников в торговом зале - это одна из основных обязанностей сотрудников, за выполнением которой следит руководство магазина. Скорее всего, в данной ситуации сотрудники после переоценки товаров не успели сменить старую цену. Вы можете уточнить актуальную стоимость товара у сотрудников магазина или на сайте kari.com. В свою очередь мы приняли ваше замечание во внимание, и передадим информацию руководителям подразделения. Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и вернетесь с более высокой оценкой. Показать 1 ответ
проблема с возвратом зимней обувь
Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Мы уверены в качестве наших товаров, поэтому мы предоставляем на обувь гарантию 90 дней. Гарантийные сроки на сезонную обувь возникают с момента начала сезона. Все вопросы, которые касаются обмена и возврата товара, принимаются только уполномоченными сотрудниками магазина.
В случае отказа в возврате вы можете обратиться к сотрудникам магазина повторно и написать письменное заявление, срок рассмотрения которого составляет 10 дней и получить официальный ответ от магазина. Мы направим официальную жалобу на магазин по данной ситуации. В магазине будет проведена проверка и, при необходимости, работа с сотрудниками. С уважением компания kari.
Мой опыт покупок в Кари обувь
Очень довольна была покупкой.
Но... ткань на новеньких кедах треснула через пару недель неплотной носки.
Очень расстроилась, чек не сохранила. Сделала вывод: дешевое не факт, что качественное.
Либо эти кеды лежали очень давно и ткань полезла из-за древности, либо... Читать отзыв Добрый день, делюсь своим опытом покупок в Кари. Покупала по акции симпатичные кеды в цветочек. Как раз на весну и лето. Цена около 500 руб.
Очень довольна была покупкой.
Но... ткань на новеньких кедах треснула через пару недель неплотной носки.
Очень расстроилась, чек не сохранила. Сделала вывод: дешевое не факт, что качественное.
Либо эти кеды лежали очень давно и ткань полезла из-за древности, либо шьют кеды из старой лежалой ткани.
Результат- деньги выброшены на ветер.
Спасибо, что уделили время для написания отзыва.
Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий.
К сожалению, дистанционно оценить Вашу ситуацию невозможно, но, вероятно, Вам попался производственный брак. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших миллионных оборотах. Если подобное случается, мы без проблем принимаем товар и возвращаем деньги. К счастью, такое бывает очень редко, ведь мы уверены в качестве нашей обуви, о чем говорит увеличенный вдвое гарантийный срок - в 60 дней.
Отсутствие чека не является основанием для отказа в гарантии. В течение 60 дней с момента покупки Вы имеете право обратиться в магазин, при себе иметь паспорт, карту kari CLUB и платежную карту (в том случае, если расчет производился в безналичной форме).
Будем надеяться, что данный эпизод не омрачит Вашего отношения к сети магазинов kari, а новые приятные впечатления от покупок обуви и аксессуаров не заставят долго ждать.