Администратор не умеет решать вопросы с покупателем - Отзывы о Кари обувь

Кари обувь
Отзыв написан 18 мая, 2022 год 87 просмотров
в г. Шарыпово администратор магазина , при обращении к ней с возвратом обуви вела себя неадекватно и некорректно, разговаривала на повышенных тонах. Я к ней подошла когда она была в конце зала, пыталась выяснить ситуацию с возвратом, она пошла на кассу и зачем то начала показывать эту обувь всей скопившейся очереди, и с возмущением стала спрашивать у людей купят ли они такую обувь. Потом она всей очереди объявила информацию, которую я ей сказала при личном разговоре, касаемо возврата. Я считаю такое поведение недопустимым с покупателем, и очень отталкивающим для посещения данного магазина. То есть как покупать, так уговариваем купить все что надо и не надо, а как вернуть, так покупателя надо выставить в дураках???? Еще бы на крыльцо магазина вышла, и кричала бы в рупор на весь город. Человек совсем не уважает покупателей и не клиентоориентирована.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кари обувь 23 мая, 2022 год
Добрый день!

Приносим вам извинения за длительное ожидание ответа.

Нам жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас негативное впечатление.

Над улучшением качества предоставляемого обслуживания мы ведем непрерывную работу, поэтому будем вам благодарны, если вы уточните дату и примерное время посещения магазина, а также ваш контактный номер телефона на почту [email protected] с пометкой в теме "Отзывру, Гость, 18.05".

Так мы сможем направить информацию руководителю подразделения для проведения работы.


Отзывы о магазинах обуви

Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое

1

Zenden

Обувь
4
173 отзыва
23147 просмотров
хорошее отношение цена/качество Ботинки отсюда ношу не один сезон, и кроссы здесь покупала, качество огонь. Бренд наш российский. Выбор приличный, много современных стильных моделей обуви и сумок. Онлайн магазин у них тоже есть, но я вживую всегда все покупала.
Zenden Ответ представителя Zenden
понедельник, 29 апреля
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв, Ваша обратная связь важна для нас. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления...

Обувь Ralf Ringer

Обувь
2.1
186 отзывов
35119 просмотров
Ужас, по другому не назовешь. Да ещё и пятку искалечили.
1

ECCO

Обувь
3.2
377 отзывов
146964 просмотра
Ecco уже не то, относил всего полтора месяца….
ECCO Ответ представителя ECCO
понедельник, 8 апреля
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
Кари обувь
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее

Обувь

Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.4
1339 отзывов
"Mascotte" - обувь и аксессуары
"Mascotte" - обувь и аксессуары

Рейтинг: 4.2
35 отзывов
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.7
66 отзывов
Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 4
211 отзывов
sneakers.boots.174
sneakers.boots.174

Рейтинг: 1
5 отзывов
kari
kari

Рейтинг: 1.5
269 отзывов
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Рейтинг: 1.2
412 отзывов
Спортмастер
Спортмастер

Рейтинг: 3
596 отзывов
Zenden
Zenden

Рейтинг: 4
173 отзыва
HuntLandia
HuntLandia

Рейтинг: 5
17 отзывов