Разные цены на товаре и упаковке - Отзывы о Кари обувь

Кари обувь
Отзыв написан 14 сентября, 2022 год 82 просмотра
08.09.2022г приобрела мужу три пары кроссовок. Когда пришла домой, обнаружила что с меня взяли больше денег, чем была цена на товаре. Снова пошла в магазин. Говорю, так мол и так... Почему Вы вводите покупателей в заблуждение?! На что услышала, что типа эта информация не для меня, что оказывается смотреть надо не на товар, а на коробку!!!
Для меня это было вообще открытие! То есть те информационные бирки на которых указана цена, то из чего состоит обувь (материал) артикул, Куар и штрих код, всё это оказывается не для покупателей! Менеджер Мария, так она мне представилась была очень не довольна тем, что я пришла за 20 минут до закрытия! Говорила, что она хочет домой, а я пришла со своими ботинками! Настаивала на возврате товара, если меня что-то не устраивает! Я позвонила на горячую линию описала ситуацию и меня перенаправили в чат. Начала общаться в чате, но поняла, что слишком много нюансов не только по возврату разницы денежных средств, но и нежелания персонала магазина решить вопрос!
В данном магазине, Миасс, Челябинской области сплошь и рядом такие ценники, при этом информации нет, чтобы ориентироваться на "правильный ценник". Менеджер Мария, вечно недовольная. А директор Наталья, не знаю директор она или нет. Потому, что бейджика на ней не было. Вообще сказала, чтобы я не портила ей настроение и ушла из магазина! Таким людям, я считаю вообще нельзя работать на руководящих должностях. Абсолютно не умеет разговаривать и не понимает, что говорит! Это я о том, что информация на бирках не для покупателей! В чате, куда меня направили - тишина! Написала претензию в магазин! Буду ждать результат! Следующий мой отзыв будет, как будет результат! А, Вам, уважаемая администрация Кари, советую посмотреть видео с магазина и послушать, как общаются Ваши сотрудники!!! Кари обувь - Разные цены на товаре и упаковке Кари обувь - Разные цены на товаре и упаковке Кари обувь - Разные цены на товаре и упаковке





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кари обувь 19 сентября, 2022 год
Юлия, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв.

Искренне сожалеем о возникшем недоверии. Уверяем вас, мы бы никогда не стали обманывать покупателей. Нам жаль, что у вас сложилось подобное мнение.

Приобрести товар по цене, указанной на ценнике – законное право покупателя. Переоценка товаров и отслеживание актуальности ценников в торговом зале - это одна из основных обязанностей сотрудников, за выполнением которой следит руководство магазина. Мы не оставили без внимания ваши замечания и передадим их ответственным лицам.

Надеемся, нам ещё представится возможность оставить у вас лучшее впечатление о нас.


Кари обувь
Все отзывы

4.3 5
756 отзывов / 205416 просмотров
Кари обувь
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее

Обувь

navisale.ru
navisale.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Рейтинг: 2.1
452 отзыва
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.9
1516 отзывов
Магазин "Немецкая обувь"
Магазин "Немецкая обувь"

Рейтинг: 1.8
10 отзывов
mirmoda.com
mirmoda.com

Рейтинг: 4.7
17 отзывов
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.8
112 отзывов
Обувь Эконика
Обувь Эконика

Рейтинг: 5
330 отзывов
kari
kari

Рейтинг: 3.5
335 отзывов