Наталья Отзыв написан 17 ноября, 2022 год59 просмотров
16.11.2022г. посетили магазин в Москве на ул. Дубнинская, 30А и получили кучу негатива от администратора Лилии. Места для примерки были заставлены товаром. Моя мама (пожилой человек) хотела примерить сапоги, но стоя это сделать было невозможно, поэтому мама попросила освободить место для примерки от постороних предметов. На что администратор Лилия начала грубо и громко кричать, чтобы мама шла в другое место и мерила там, кричала, что пришел товар, работать некому, всё надоело и зла на нас покупателей уже не хватает, видимо, мы не первые, кто сделал замечание. На тот момент мы уже минут 40 были в магазине и никто даже не пытался освободить места для примерки. Считаю поведение администратора НЕДОПУСТИМЫМ!!!! А также товар нужно искать по всему магазину, т.к. стоит обувь, а рядом в коробках совершенно другая обувь. Я в этом магазине была не раз, и всегда негатив. Недоброжелательные сотрудники, товар нужно самим искать, никто даже не пытается помочь!!!! А если пытаешься позвать какого нибудь сотрудника на помощь в поиске нужного размера, в лучшем случае - никто не подойдёт, а худшем - подойдет с недовольным выражением, нахомит и уйдёт!!!
Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы сожалеем, что при посещении магазина вы испытали негативные эмоции. Понимаем ваши эмоции и приносим искренние извинения за некорректную работу сотрудника. Мы приняли ваш замечание и передали его в работу ответственным лицам. С сотрудником будет проведена работа. Мы стремимся к тому, чтобы в магазинах нашей сети качество обслуживания было на самом высоком уровне. Подбору и обучению персонала уделяется много времени и сил. Будем надеяться, нам еще представится возможность заслужить у вас доверие и отзыв с более высокой оценкой.
Отзывы покупателей о магазинах обуви. Обсуждение качества товара и услуг магазинов обуви в Москве и других городах России. Каталог отзывов: Магазины женской и мужской обуви, Магазины детской обуви, Брендовые магазины обуви и другое
Добрый день, уважаемый клиент!
Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ с описанием...
Здравствуйте, Александр. Неприятный опыт 😔 Пожалуйста, по возможности, расскажите нам об этом случае подробнее в личном сообщении любого из официальных...
Людмила, здравствуйте!
Спасибо вам, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал, и качество обуви вас расстроило. Качество обуви...
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее
Хамство администратора - Отзывы о Кари обувь
Я в этом магазине была не раз, и всегда негатив. Недоброжелательные сотрудники, товар нужно самим искать, никто даже не пытается помочь!!!! А если пытаешься позвать какого нибудь сотрудника на помощь в поиске нужного размера, в лучшем случае - никто не подойдёт, а худшем - подойдет с недовольным выражением, нахомит и уйдёт!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы сожалеем, что при посещении магазина вы испытали негативные эмоции. Понимаем ваши эмоции и приносим искренние извинения за некорректную работу сотрудника. Мы приняли ваш замечание и передали его в работу ответственным лицам. С сотрудником будет проведена работа. Мы стремимся к тому, чтобы в магазинах нашей сети качество обслуживания было на самом высоком уровне. Подбору и обучению персонала уделяется много времени и сил. Будем надеяться, нам еще представится возможность заслужить у вас доверие и отзыв с более высокой оценкой.