Очень глупый маркетинговый ход. - Отзывы о Кари обувь

Кари обувь
Отзыв написан 25 октября, 2018 год 981 просмотр
25.10.2018г. Я получил СМС следующего содержания:
SALE до 50% на ВСЮ осеннюю коллекцию! Только до 31.11.18 kari.com/sr
До этого был в магазине. Понравилось несколько осенних моделей. Решил проехать и купить со скидкой.
В магазине выяснилось, что скидки не на всю коллекцию. Часть осенних моделей под скидку не попадает.
Вопрос 1: Зачем писать слово ВСЮ ?
Вопрос 2: Вы много сэкономили на подрыве своей репутации в глазах покупателей, если можно было сделать скидки на эти модели тупо 5-10%?
Я думаю в дорожащей своей репутацией компании с маркетологами такого рода просто расстаются, после таких подстав. Ведь у вас же хорошего качества обувь, но извините, нет мозгов у сотрудников компании. Я конечно скрепя сердцем больше к вам не буду обращаться за покупками, хотя и нравился ваш ассортимент. Очень жаль, что вы так поступаете.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кари обувь 6 декабря, 2018 год
Добрый день, Андрей.

Благодарим за оставленный отзыв.

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за позитивную оценку качества и ассортимента наших товаров.

Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление.

В смс-сообщении нет возможности указать всю информацию о проводимых акциях. Ознакомиться с подробными условиями акций можно непосредственно в магазине, обратившись к сотрудникам. Информация размещается в магазине в печатном виде. Также мы максимально открыты и готовы ответить на все вопросы о действующих акциях и их условиях по телефону контактного центра kari 8 800 200 10 63 (круглосуточно, звонок бесплатный) и в сообщениях сообщества kari ВКонтакте vk.me/kariclub.

Что касается Вашего второго вопроса - В kari постоянно проводятся акции, позволяющие значительно экономить при покупке нескольких товаров в один чек, и именно они получают большой позитивный отклик от постоянных покупателей. А для участников программ лояльности kari CLUB и «Спасибо от Сбербанка» покупки в kari становятся максимально выгодными.

Надеемся, данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к магазинам kari.

Будем рады видеть Вас вновь.


Кари обувь
Все отзывы

4.6 5
788 отзывов / 209274 просмотра
Кари обувь
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее

Обувь

Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.8
130 отзывов
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Рейтинг: 3.7
496 отзывов
Обувь Ralf Ringer
Обувь Ralf Ringer

Рейтинг: 2
198 отзывов
Comfers
Comfers

Рейтинг: 5
35 отзывов
Обувь Эконика
Обувь Эконика

Рейтинг: 5
360 отзывов
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.8
1533 отзыва
kari
kari

Рейтинг: 4
349 отзывов
ЦУМ
ЦУМ

Рейтинг: 2.3
31 отзыв
Спортмастер
Спортмастер

Рейтинг: 3.5
714 отзывов
kari KIDS
kari KIDS

Рейтинг: 5
116 отзывов