Обслуживание - Отзывы о Кари обувь

Кари обувь
Отзыв написан 27 декабря, 2018 год 278 просмотров
 Отзыв о Кари обувь по адресу Санкт-Петербург, ТЦ Нарва Зашла сегодня в магазин тц нарва в спб с коляской. С коляской в магазине не проехать, попросив консультанта о помощи она быстро глянула на стилаж и ушла на кассу. Больше ко мне ни кто не подошёл. Позвонив на горячию линию мою жалобу не приняли т.к. магазин не предназначен для прогулок с коляской, а продавец не обязан помогать по требованию. А что если ребенка не с кем оставить? Если не с кем вам тосно не в этот магазин.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Персонал вам не поможет




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Кари обувь 4 января, 2019 год
Приветствуем Вас от лица компании kari.

Благодарим, что уделили время и поделились своим отзывом.

Нам жаль, что посещение магазина оставило Вас разочарованной.

Формат наших магазинов подразумевает самообслуживание, и поэтому товар в зале выставлен таким образом, чтобы на полках были представлены все имеющиеся модели во всех доступных размерах. Многим нашим покупателям импонирует подобная организация пространства, так как позволяет в спокойном режиме самостоятельно выбрать обувь, найти нужный размер, примерить ее и принять решение о покупке. Из-за подобной организации пространства магазинов иногда может складываться ощущение тесноты, и нахождение в них с детскими колясками и крупногабаритными тележками может быть сопряжено с дополнительным дискомфортом как для Вас, так и для других покупателей.

Формат самообслуживания также не подразумевает обязательной помощи консультантов, но если Вы обращаетесь к сотрудникам с вопросом, Вам, разумеется, должны помочь. Сожалеем, если этого не произошло. Вероятно, в этой ситуации имел место человеческий фактор. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Также уточните, пожалуйста, с какого номера был совершен звонок на горячую линию, сообщите дату и время звонка. Ответ Вы можете предоставить любым удобным способом, в том числе на почту [email protected] с пометкой в теме письма "Otzyvru.com, Гость, 27.12". Заранее благодарим.

Мы учли Ваши замечания. Обязательно проведем работу по этому обращению.

Надеемся, у нас будет возможность изменить сложившееся впечатление в лучшую сторону.


Кари обувь
Все отзывы

4.3 5
756 отзывов / 205416 просмотров
Кари обувь
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее

Обувь

navisale.ru
navisale.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Рейтинг: 2.1
452 отзыва
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.9
1516 отзывов
Магазин "Немецкая обувь"
Магазин "Немецкая обувь"

Рейтинг: 1.8
10 отзывов
mirmoda.com
mirmoda.com

Рейтинг: 4.7
17 отзывов
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.8
112 отзывов
Обувь Эконика
Обувь Эконика

Рейтинг: 5
330 отзывов
kari
kari

Рейтинг: 3.5
335 отзывов