Кассир.ру отзывы клиентов

Самая гнилая контора по продаже билетов

Артур 10 мая, 2022 год

Покупал 2 билета на концерт Green Day в московской кассе Кассира в далеком 2019 году. Концерт планировался на 2020 год, потом переносился из-за ковида на 2021 и 2022 год. В итоге отменился ПО РЕШЕНИЮ ГРУППЫ, т. к. наша страна объявила военную спецоперацию.
Заявление на возврат подано в первых числах марта. Оригинал билетов забрали, выдали расписку, подписанную от руки, без печати... Читать отзыв Покупал 2 билета на концерт Green Day в московской кассе Кассира в далеком 2019 году. Концерт планировался на 2020 год, потом переносился из-за ковида на 2021 и 2022 год. В итоге отменился ПО РЕШЕНИЮ ГРУППЫ, т. к. наша страна объявила военную спецоперацию.
Заявление на возврат подано в первых числах марта. Оригинал билетов забрали, выдали расписку, подписанную от руки, без печати и т.д. Кассир деньги удерживает до сих пор (середина мая), ссылаясь на постановление по ковиду.
То есть третий месяц на руках ни самих билетов, ни денег. По почте присылают одни отписки и автоответы. Закон о защите прав потребителей им не писан, злоупотребляют постановлением 830, что является мошенничеством.
Клиентский сервис, за который вы платите сервисный сбор при покупке каждого билета, на деле нулевой. Остаётся через суд требовать возврата денег, сервисного сбора и компенсации.

Отличное приложение!

Марфа 8 мая, 2022 год

Хочу поделиться своим мнением о пользовании этим приложением.В последнее время в круговерти жизни:работа, дом, дети, дела совсем нет времени следить за новостями и афишами, а разнообразить рутину всё-же как-то хочется. Случайно наткнулась на этот сайт, чему теперь очень рада! Можно узнать обо всех мероприятиях в своём городе и не только, купить билеты и всё это собрано в одном месте, не... Читать отзыв Хочу поделиться своим мнением о пользовании этим приложением.В последнее время в круговерти жизни:работа, дом, дети, дела совсем нет времени следить за новостями и афишами, а разнообразить рутину всё-же как-то хочется. Случайно наткнулась на этот сайт, чему теперь очень рада! Можно узнать обо всех мероприятиях в своём городе и не только, купить билеты и всё это собрано в одном месте, не нужно перелопачивать кучу сайтов, искать программы. Есть возможность приобрести сертификат на покупку, отличный вариант подарка! Человек сам выберет что ему по душе. Однозначно рекомендую! 👍

Все отлично

Сергей 8 мая, 2022 год

Скачал пару недель назад данное приложение и если честно, то не рассчитывал даже на то, что буду пользоваться им на постоянной основе. Но впервые приобретая через него билет в театр, понял насколько это удобно и при этом сколько я экономлю времени. Также приходят часто уведомления с актуальной информацией. О тех же к примеру новинках или скидках. Я доволен.

Задерживают возврат денег за билеты

Елена 6 мая, 2022 год

Купила билеты на спектакль "День дурака" на 6 апреля, 5 пришло извещение об отмене мероприятия со ссылкой на пакет документов для возврата, весь пакет документов отправила и пришло только автоматически сформированное письмо о том, что принято к рассмотрению, ожидайте ответа. Прошел месяц, никаких денег нет, по телефону оператор говорит, что в Воронеже введен режим ЧС и как смогут рассмотреть, так... Читать отзыв Купила билеты на спектакль "День дурака" на 6 апреля, 5 пришло извещение об отмене мероприятия со ссылкой на пакет документов для возврата, весь пакет документов отправила и пришло только автоматически сформированное письмо о том, что принято к рассмотрению, ожидайте ответа. Прошел месяц, никаких денег нет, по телефону оператор говорит, что в Воронеже введен режим ЧС и как смогут рассмотреть, так деньги вернут. Что за бред? Что за неуважение к людям? Придется отказаться от сервиса

Не возвращают деньги за билеты

Светлана 6 мая, 2022 год

Продавали билеты на концерт, который уже был отменен. Не возвращают деньги за билеты, направляют к организатору концерта за возвратом. Не понятно, почему я должна сама беспокоиться по этому вопросу, если я покупала билет у КАССИРА. На обращение не ответили. Безобразие. Не советую обращаться к этому продавцу. Есть другие известные билетные компании, которые внимательно относятся и уважают своих клиентов,... Читать отзыв Продавали билеты на концерт, который уже был отменен. Не возвращают деньги за билеты, направляют к организатору концерта за возвратом. Не понятно, почему я должна сама беспокоиться по этому вопросу, если я покупала билет у КАССИРА. На обращение не ответили. Безобразие. Не советую обращаться к этому продавцу. Есть другие известные билетные компании, которые внимательно относятся и уважают своих клиентов, а также, ко всему прочему , ещё и не берут за свои услуги комиссию. Видимо, у КАССИРА главное продавать свои услуги, а что дальше - не их проблемы.

Незаменимое приложение

Борис 29 апреля, 2022 год

Когда находишься в постоянной спешке, то не всегда есть время, например, приятно отдохнуть. И приходится довольствоваться тем, что смотришь тот же любимый фильм по телевизору или в крайнем случае через интернет. А хочется-то вживую и едва только я узнал об этом приложении, то не задумываясь скачал. Теперь любой поход в кинотеатр для меня, как настоящий праздник.

Удобное приложение

Артур 29 апреля, 2022 год

По совету друга скачал это приложение и теперь у меня вообще нет проблем с заказом билетов. Больше всего меня интересуют кино и концерты. На них можно делать бронь и ходить по времени. И цены при этом значительно ниже, чем если покупать в кассе или на сайте. Хорошо, что все удобно настроено, заказ делается в несколько кликов. Я разобрался за пару... Читать отзыв По совету друга скачал это приложение и теперь у меня вообще нет проблем с заказом билетов. Больше всего меня интересуют кино и концерты. На них можно делать бронь и ходить по времени. И цены при этом значительно ниже, чем если покупать в кассе или на сайте. Хорошо, что все удобно настроено, заказ делается в несколько кликов. Я разобрался за пару минут, и мне понравилось приложение.

Ужасно!!!!

Гость 28 апреля, 2022 год

Ужасное отношение к людям,купила билеты на группу Добро в 2021 году,год уже откладывается концерт и организаторы отказываются возвращать деньги. Это просто ужас какой-то, мошенничество

Достоинства:

Не покупайте билеты на эту группу

Недостатки:

Ужас

Положительный отзыв

Евгения 27 апреля, 2022 год

С удовольствием оставлю положительный отзыв про данное приложение. Его посоветовал установить мне супруг. Как и что работает, разобралась быстро. Приложение очень даже интересное. Много информации про кино новинки. Можно сказать ,что теперь билет в кино можно заказать всего с помощью двух кликов. Лично мне приложение понравилось. Оно действительно полезное.

Меня все устраивает

Алина 27 апреля, 2022 год

Благодаря приложению покупать билеты стало гораздо проще. Если честно то по-началу, я отнеслась к нему скептически. Первые дни просто смотрела афиши и разную информацию на сайте. Не думала, что заказать билеты будет так просто. Выбираешь любое интересное для себя событие. Нажимаешь на кнопку и билет уже заказан. Я считаю, что приложение заслуживает твердую пятерку с плюсом.

Хорошее приложение

Юлия 27 апреля, 2022 год

Я уже успела оценить приложение по достоинству. Раньше, с покупкой обычного билета пришлось бы серьезно заморочиться. Сейчас, все гораздо проще. Само приложение устанавливается за несколько минут. Вся информация на сайте актуальная. Можно выбрать билеты и купить с хорошей скидкой. Для того чтобы заказать нам с супругом билеты в кино, достаточно одного нажатия.

Нико Ни когда не покупайте у них билеты

Гость 26 апреля, 2022 год

Не полинитесь. Съездите в кассу за билетами.Если случится что нибудь, денег можете не дождаться от кассир.РУ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ!

Я рекомендую

Юра 25 апреля, 2022 год

От данного приложения под приятным впечатлением. Скачал буквально около двух недель назад, но остался под приятным впечатлением. Все просто и весит оно не так много. Легко через него приобретаются билеты на различные премьеры, тем самым экономя время. Так как не следует никуда теперь ехать за билетом. Приложение отличное и порекомендовать его могу смело.

Все отлично

Сергей 25 апреля, 2022 год

Приложением пользуюсь довольно часто и хочу отметить, что за это время никаких минусов не обнаружил. Приобретаю билеты через него не только на концерты, но и в театр, куда ходим обычно с супругой. Нравится прежде всего минимализм в плане функции. Есть все в нем необходимое и этого вполне достаточно, а больше и не надо. Приложение могу порекомендовать смело.

За онлайном будущее

Геннадий Орлов 25 апреля, 2022 год

Привет. В последнее время пользуюсь только этим сервисом. Прошло время, когда нужно стоять в очередях часами и покупать билеты оффлайн. Все просто очень, в интернете билеты заказал, онлайн оплатил и все отлично. Билеты заказывал на концерты, с билетами проблем не было, спокойно проходил. Очень удобно, спасибо большое за такой сервис. За онлайном будущее))

Хороший помощник

Диана 13 апреля, 2022 год

Максимально удобное приложение. Подкупает его простота и доступность информации. Отпала необходимость посещать множество сайтов в поиске билетов и мероприятий - все собрано в одном месте. Кроме всего прочего, цены всегда актуальные. Если где-то идет акция или появились скидки, в приложении это отобразится - удобно. Само приложение работает хорошо, не виснет и не лагает. В случае чего, тех. поддержка поможет решить... Читать отзыв Максимально удобное приложение. Подкупает его простота и доступность информации. Отпала необходимость посещать множество сайтов в поиске билетов и мероприятий - все собрано в одном месте. Кроме всего прочего, цены всегда актуальные. Если где-то идет акция или появились скидки, в приложении это отобразится - удобно. Само приложение работает хорошо, не виснет и не лагает. В случае чего, тех. поддержка поможет решить ваш вопрос.

Удобное и простое приложение.

Андрей Иващенко 13 апреля, 2022 год

Впервые воспользовался приложением около месяца назад и был приятно удивлен. Одно из самых удобных приложений для покупки билетов на культурные мероприятия. Заказал билеты на стэндап за пару кликов и со спокойной душой забыл про мороку с кассами в своем городе. Иногда приложение зависает и приходится его перезагружать, но это не мешает пользоваться услугами кассир.ру.

Достоинства:

Быстрота и удобство заказа
Приветливая поддержка

Недостатки:

Изредка подвисает, но после перезапуска работает без проблем

собирают деньги билеты не присылают

Светлана 11 апреля, 2022 год

Отвратительная компания! Купила билет на концерт Шамана в ДК Меридиан, через онлайн кассу 24.02.22, мне прислали чек об оплате, но билет мне так и не прислали. Неоднократно обращаюсь в разные службы Кассира, сначала для отправки мне билета - в ответ тишина! Никто не отвечает на письма. Начала звонить, прошу разобраться, почему молчат, почему не выслали билет и прошу... Читать отзыв Отвратительная компания! Купила билет на концерт Шамана в ДК Меридиан, через онлайн кассу 24.02.22, мне прислали чек об оплате, но билет мне так и не прислали. Неоднократно обращаюсь в разные службы Кассира, сначала для отправки мне билета - в ответ тишина! Никто не отвечает на письма. Начала звонить, прошу разобраться, почему молчат, почему не выслали билет и прошу вернуть деньги. Принимают запросы передают в службы возврата и опять тишина. Денег нет, ответа нет. Неоднократно пишу свои обращения на почту- в ответ тишина. Звоню, принимают запрос, говорят отправили запрос в бухгалтерию, ждите ответ. В общем так и общаюсь теперь с этой компанией с 24 февраля 2022 года. на 11.04.22 идут одни переписки и звонки. Ни денег, ни билета. Будьте аккуратны! Не покупайте у этой Шараш-конторы билеты, они просто собирают деньги.

Сервис всегда под рукой

Вадим 6 апреля, 2022 год

Вот, действительно, так иногда лень ехать в кинотеатр и покупать там билет. В прошлый раз мы с подругой едва успели на премьеру любимого фильма. Хорошо, что перед нами два человека отказались. А вот с этим приложением все проблемы отпали. В несколько кликов можно заказать билет на любой сеанс и на любое время. А самое главное, не нужно переплачивать, как это... Читать отзыв Вот, действительно, так иногда лень ехать в кинотеатр и покупать там билет. В прошлый раз мы с подругой едва успели на премьеру любимого фильма. Хорошо, что перед нами два человека отказались. А вот с этим приложением все проблемы отпали. В несколько кликов можно заказать билет на любой сеанс и на любое время. А самое главное, не нужно переплачивать, как это часто бывает при прямой покупке в кассе.

Все отлично

Кирилл 6 апреля, 2022 год

Отличное приложение, которым пользуюсь на регулярной основе вот уже на протяжении трех месяцев. Не единожды приобретал через него билеты в театр, а также на различные концерты. Очень удобно в том плане, что никуда теперь не нужно идти для приобретения. Все делается за пару кликов и весьма оперативно. Также через него можно просматривать различную актуальную информацию.

очень плохой сервис

Ольга 6 апреля, 2022 год

не рекомендую пользоваться услугами данного оператора!!! Неоднократно покупала билеты и была довольна , однако, когда концерт не состоялся, вот тогда я ощутила все "неудобства" сотрудничества : дозвониться очень-очень сложно, возвращать деньги будете , как мне было заявлено до 180 дней по закону. Вообщем получите все самые отрицательные эмоции, которые может Вам предложить KASSIR.RU. За свои же потраченные деньги поймете, что... Читать отзыв не рекомендую пользоваться услугами данного оператора!!! Неоднократно покупала билеты и была довольна , однако, когда концерт не состоялся, вот тогда я ощутила все "неудобства" сотрудничества : дозвониться очень-очень сложно, возвращать деньги будете , как мне было заявлено до 180 дней по закону. Вообщем получите все самые отрицательные эмоции, которые может Вам предложить KASSIR.RU. За свои же потраченные деньги поймете, что "сами виноваты". Мое мнение, что СЕРВИС должен быть СЕРВИСОМ, но не нервотрепкой))))) В отличии от других я не планирую дарить данной структуре деньги, буду обращаться в прокуратуру, пусть проверят правомерность их деятельности

Хороший интерфейс

Анастасия 2 апреля, 2022 год

Приложение удобно тем, что можно быстро и удобно все заказать, так еще и выбрать, что, где, и куда. Не нужно тратить время на поиски билетов, можно легко и просто найти что-то нужное. Никак не могла найти подобное приложение. Дочь вечно ищет через интернет, а ведь там есть шанс наткнуться на мошенников! Побольше бы таких полезных приложений, чтобы деньги не утекали... Читать отзыв Приложение удобно тем, что можно быстро и удобно все заказать, так еще и выбрать, что, где, и куда. Не нужно тратить время на поиски билетов, можно легко и просто найти что-то нужное. Никак не могла найти подобное приложение. Дочь вечно ищет через интернет, а ведь там есть шанс наткнуться на мошенников! Побольше бы таких полезных приложений, чтобы деньги не утекали в никуда и время сокращалось.

Невероятно просто

Дилара 2 апреля, 2022 год

Очень удобное приложение в использовании! Не занимает много места, нет жестоких лагов, вся удобная и актуальная информация на месте. Да и билеты можно купить в один клик. Раньше катались за билетами в центр или здание проведения, а сейчас можно быстро и из дома. Что еще удобнее, так это отличный подбор. Например. не знаешь, куда пойти развлечься - можно полистать и... Читать отзыв Очень удобное приложение в использовании! Не занимает много места, нет жестоких лагов, вся удобная и актуальная информация на месте. Да и билеты можно купить в один клик. Раньше катались за билетами в центр или здание проведения, а сейчас можно быстро и из дома. Что еще удобнее, так это отличный подбор. Например. не знаешь, куда пойти развлечься - можно полистать и выбрать из доступных.

Все отлично

Сергей 30 марта, 2022 год

Приобретал через данное приложение не единожды билеты в цирк, куда водил детей, а также в театр. В него мы ходили с супругой. Очень удобно то, что тебе не нужно бороть свою лень и ехать приобретать билеты в кассе. Все можно сделать в несколько кликов через приложение. Интерфейс простой и понятный, пользоваться удобно. Зависаний и вылетов обнаружено не было.

Хорошее приложение

Юлия 29 марта, 2022 год

Приложение действительно удобное. Раньше нужно было серьезно заморочиться для приобретения билетов на всю семью. Сейчас благодаря приложению, покупка билетов занимает всего несколько минут. Вся предоставляемая там информация, актуальная. Билеты можно приобрести и по скидке. С установкой приложения никаких проблем не было. Пять баллов заслужено.

Вспомогательная палочка-выручалочка.

Евгения 29 марта, 2022 год

Приложение на телефон - максимально простое и удобное для пользования

. С мужем и детьми приобретали билеты через кассир.ру и остались довольны. Работает все как нужно, по времени быстро обслуживается и никаких зависаний нет. Недавно отказались от билетов в музей, деньги нам вернули! Спасибо вам большое за понимание, тех. поддержка безумно приятная и доброжелательная.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Не обращайтесь никогда!!!

Ирина 26 марта, 2022 год

Купила билет на сайте, не прислали по электронной почте!!! На телефоны не отвечают!!! На письма не отвечают!!! Никакой обратной связи!!! Никогда не обращайтесь на этот сайт!!!

Достоинства:

НИКАКИХ!!!

Недостатки:

сплошные минусы!!!

Не делают возврат

Гость 25 марта, 2022 год

Не делают возврат билет за отменённый концерт Ани Лорак, в связи военными действиями в Украине. Написала заявление претензию на возврат, пишут что мероприятие отменено с ковидными ограничениями. Что???? Какие ограничения?

Стоимость билетов 9000 рублей. Плюс комиссия . Хотели с мужем сделать себе подарок к годовщине.

Служба поддержки даёт односложные ответы, говорит звоните организатору, хотя в билетах это именно они !!! и... Читать отзыв Не делают возврат билет за отменённый концерт Ани Лорак, в связи военными действиями в Украине. Написала заявление претензию на возврат, пишут что мероприятие отменено с ковидными ограничениями. Что???? Какие ограничения?

Стоимость билетов 9000 рублей. Плюс комиссия . Хотели с мужем сделать себе подарок к годовщине.

Служба поддержки даёт односложные ответы, говорит звоните организатору, хотя в билетах это именно они !!! и бросает трубку. Что за ситуация????

Настоящие аферисты. Буду решать через Роспотребнадзора и в суд. Очень неприятная ситуация

Показать 1 ответ

Просто жульё

Александр 24 марта, 2022 год

Концерт переносился 3 раза и в итоге всё-таки был отменён(хотя это было и ежу понятно после первой отмены).Но при этом деньги не возвращают-мошенничество на лицо!Деньги благополучно уворованы.Не вздумайте связываться с этим жульём,покупайте билеты в день мероприятия только в кассе театра,или никак.

Достоинства:

не нашел

Недостатки:

только минусы

Кассир.ру отзывы клиентов

Самая гнилая контора по продаже билетов

Рекомендую

Отличное приложение!

Все отлично

Задерживают возврат денег за билеты

Не возвращают деньги за билеты

Незаменимое приложение

Удобное приложение

Ужасно!!!!

Положительный отзыв

Меня все устраивает

Хорошее приложение

Нико Ни когда не покупайте у них билеты

Я рекомендую

Все отлично

За онлайном будущее

Хороший помощник

Удобное и простое приложение.

собирают деньги билеты не присылают

Сервис всегда под рукой

Все отлично

очень плохой сервис

Хороший интерфейс

Невероятно просто

Все отлично

Хорошее приложение

Вспомогательная палочка-выручалочка.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Не обращайтесь никогда!!!

Не делают возврат

Просто жульё

Заказ билетов онлайн

Вопросы и ответы