Кассир.ру отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Кассир.ру
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Рейтинг 3.9 из 5 на основании 183 отзывов
Заказ билетов онлайн
отвратительная система возврата билетов
О том, что билеты приняты к возврату никакой информации не поступило.
В итоге, через несколько дней на мою электронную почту пришли чеки, что совершен возврат, при этом даже не 50%, а 23%, а до мероприятия еще несколько дней, то есть запрос на возврат был сделан за несколько дней до начала концерта!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
НИКОГДА... Читать отзыв Чтобы вернуть билеты, мне потребовалось заполнить заявление, сделать скрины билетов, чеков...
О том, что билеты приняты к возврату никакой информации не поступило.
В итоге, через несколько дней на мою электронную почту пришли чеки, что совершен возврат, при этом даже не 50%, а 23%, а до мероприятия еще несколько дней, то есть запрос на возврат был сделан за несколько дней до начала концерта!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
НИКОГДА НЕ БУДУ БОЛЬШЕ БРАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!
Отвратительно
Кинули на деньги
Возвратите мне деньги!
не вернули деньги за билеты
Не вернули сервисный сбор за отмену концерта
Концерт отменили. Деньги вернули только за билеты, а за сервисный сбор нет! Обманули. Очень неприятно. Никогда не связывайтесь с этой конторой!!!!!!
Обходите стороной
О приобретении билетов на концерт
Обходите стороной
не вернули деньги за отмененное мероприятие
возвращают деньги только после заявления с удержанием 50%
Нет возврата за билет
Причем в других городах кассир. Ру хоть как-то отдавал деньги, а в Краснодаре даже перестал отвечать на электронку.
Воры!!!!... Читать отзыв Еще в '19 году купила билет на концерт Д. Гаррэта. Дважды переносили на год вперед. Потом отменили вообще. Деньги не возвращают, отсылают к организатору, который ликвидировался. А они ни при чем, кассир. Ру всего лишь агенты- посредники между мной и оргом.
Причем в других городах кассир. Ру хоть как-то отдавал деньги, а в Краснодаре даже перестал отвечать на электронку.
Воры!!!! Обманщики!!!! Недобросовестные!!!!
Отбили охоту вообще ходить на концерты!!! Желаю им скорейшего разорения!!!!
мошенники и обманщики
Мое имя Марина. 9 ноября 2022 года мною были куплены два электронных билета на концерт Гарика Сукачева который должен был пройти в г. Ростов-на-Дону 4 декабря 2022 года.
2 декабря мне на почту пришло сообщение об отмене концерта.
По правилам этой бесчестной компании, мне должны были вернуть деньги в течении 10 дней с момента отправки мной заявления.
Все что требовалось от меня... Читать отзыв Добрый день.
Мое имя Марина. 9 ноября 2022 года мною были куплены два электронных билета на концерт Гарика Сукачева который должен был пройти в г. Ростов-на-Дону 4 декабря 2022 года.
2 декабря мне на почту пришло сообщение об отмене концерта.
По правилам этой бесчестной компании, мне должны были вернуть деньги в течении 10 дней с момента отправки мной заявления.
Все что требовалось от меня я сделала, написала заявление и вместе с остальными документами отправила на почту 6 декабря 2022 года.
Но на сегодняшний день, а сегодня уже 22 декабря 2022 года никаких денег я не получила.
Когда я стала разбираться в этой проблеме, то оказалось, что юридическое лицо компании которое зарегистрировано в г. Москва - ликвидировано, а компания которая работает в г. Ростов-на-Дону - находится в стадии реорганизации.
Получается я купила билеты с помощью компании которая не существует.
Как это вообще возможно ? Оказывается возможно.
Уважаемые друзья, будьте осторожны при выборе оператора.
Не заслуживают даже одной звезды.
Кассир.ру не возвращает деньги за билеты
После всей этой ситуации не хочется ни на концерты ходить, ни билеты покупать, тем более в этой конторе.
kassir.ru продает не существующие места и кидают на бабки! Не покупайте на их сайте билеты.
Ушел я после антракта, так как с такого расстояния спектакль не воспринимался и тут же написал претензию в Kassir.ru. Мне ответила служба заботы kassir.ru. Знаете, зачем нужна служба заботы kassir.ru? А чтобы людей с претензиями вежливо посылать на хер. Как же это по-русски: собрать бабла и ни за что не отвечать. После нескольких писем, что мой вопрос рассматривается, меня послали к организаторам, которые вообще не посчитали своим долгом что-либо отвечать. Это вопрос к профессионализму и ответственности ООО «Москоу шоу». Ну а что же kassir.ru?
А они умыли руки. Я не я и хата не моя. Служба заботы kassir.ru это вообще сборище дармоедов, которые не понятно для чего нужны и за что получают деньги из карманов зрителей кстати, так как вопросы решать, с организаторами, не организаторами они не в состоянии, а телефоны руководства не дают и просто посылают на хер эта служба заботы kassir.ru
Отказ в возврате билетов за месяц до концерта
Не возвращают деньги
Мошенники Коссир.ру
Не возвращают деньги за отмененный концерт!
Не возвращают деньги за купленные билеты при отмене концертов
НИКОГДА не покупайте билеты у них
не возвращают деньги
Ужасный сервис!
Отвратительно
Не возвращают деньги за отмененные концерты
Продают билеты 2 раза на одни и те же места !
Купил у них билеты, а эти места были проданы 2 ДВА раза !!!
На этих местах были люди с билетами на эти же места !
Стюарды проверили мои 4 билета ,а также 4 билета других людей (две пары по 2 билета)... Читать отзыв Безобразная компания ! Аферисты ! Продают одни билеты на одни и те же места два раза !!!
Купил у них билеты, а эти места были проданы 2 ДВА раза !!!
На этих местах были люди с билетами на эти же места !
Стюарды проверили мои 4 билета ,а также 4 билета других людей (две пары по 2 билета) на эти места люди тоже купили их официально . .
Больше через них покупать никакие билеты и не на какие мероприятия больше не буду и другим не советую !
Пишу отзыв чтобы люди не попали на их аферисткий бизнес с двойной продажей одних и тех же мест двум и более
То что это не сбой продаж , а то что это был умысел с стороны Kassir.ru это очевидно .
Покупая билеты и нажимая при выборе мест на схеме в данном случае , эти места автоматически снимаются с продажи и после этого их невозможно купить еще раз , они и на мониторе меняют цвет и становятся недоступны к продаже .
Поэтому я расцениваю что это сделано специально и с умыслом продать места и билеты на них дважды !
Каждый Билет имеет индивидуальный штрих-код и именно по этому штрих-коду все проходят при входе
Если бы кто то скопировал один и тот же билет с одинаковым штрих-кодом , то кто заходит с копией после прохода первого посетителя с этим же штрих-кодом , то этот посетитель не был бы пропущен ни турникетом на входе , ни стюардом . Было бы написано что билет на вход уже использован ранее , а так как мы и те другие 4 человека прошли по своим билетам со своими индивидуальными штрих-кодами , то значит штрих-коды у нас были у всех разные , а вот места Kassir.ru были "задвоены" и понятно что с аферистким умыслом !
Я с женой и с двумя детьми 13 и 14 лет "оценил" их "бизнес"
После переписки с ними , отправки им копии билетов , номеров заказов , страховки , они даже не извинились
Будьте внимательны !
Не покупайте билеты через них !
билет на футбол
Не возвращают деньги за билеты на концерт Green Day - отменен самой группой
Пишу на почту в [ссылка]. У меня билеты в бумажном виде, куплены в кассе (на момент обращения за возвратом - касса закрыта). Сотрудник по электронной почте запросила СКАНЫ чеков и билетов. Отправляю сразу целый пакет документов с досудебной претензией. Что говорит кассир - возврат билетов после отмены режима повышенной готовности (Москва) в срок 180 дней. Действуют они на основании Постановления Правительства РФ от 6 июня 2020 года № 830.
______________________________________________________________________________
Кстати, сначала они возвращали деньги за билеты на основании претензии (люди писали в группе мероприятия во вконтакте, потом видимо кто-то им дал по шапке, что деньгами разбрасываются и они стали присылать отписки с этим постановлением.
Альфа-банк отказался делать чарджбэк - мол сроки прошли.
_______________________________________________________________________________
Но какого, простите, лешего, какое постановление? Билет куплен до ковида, до принятия постановления, концерт отменен самой группой, а не по причине ковидных ограничений. Мне не оказали услугу. Точка. Это нарушение ЗоЗПП.
"При отмене мероприятия (спортивный матч, концерт, спектакль в театре и т.д.) зритель имеет право получить свои денежные средства обратно и в полном объеме, так как фактически оплаченная услуга оказана исполнителем не была."
Будем писать дальше, остался Роспотребнадзор.
НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У ДАННОГО ПАРТНЕРА.
* и да, положительные отзывы у них - заказные. На мой отрицательный еще сверху штуки три положительных наклепают.
Билеты на футбол
Самый ужасный билетный оператор