Kitchen Design (ООО «Азимут») отзывы - Мебель - Первый независимый сайт отзывов России

Не рекомендую заказывать кухню в Kitchen Design (ООО «Азимут»).

Юлия 28 октября, 2022 год

Хочу поделиться своим опытом заказа кухни в Kitchen Design (ООО «Азимут»).
В интернете попалась контекстная реклама с кухней моей мечты – именно такая, какую мне хотелось. Я оставила заявку и уже через пару дней встречала замерщика дома.
Остановлюсь на основных неприятных моментах:
1.Отсутствие индивидуального подхода
Три часа замерщик Сергей Волков замерял, вымерял, спрашивал. НО: не советовал, а делал как ему проще и удобнее.... Читать отзыв Хочу поделиться своим опытом заказа кухни в Kitchen Design (ООО «Азимут»).
В интернете попалась контекстная реклама с кухней моей мечты – именно такая, какую мне хотелось. Я оставила заявку и уже через пару дней встречала замерщика дома.
Остановлюсь на основных неприятных моментах:
1.Отсутствие индивидуального подхода
Три часа замерщик Сергей Волков замерял, вымерял, спрашивал. НО: не советовал, а делал как ему проще и удобнее. Например, у меня есть газовая труба, которую мне хотелось закрыть навесным шкафом. Так вот замерщик спроектировал мне шкафы таким образом, что газовая плита должна была находиться в 15 см от мойки. Т.е. это не то что, неудобно – не иметь достаточного рабочего места между плитой и раковиной, но и небезопасно – во время мытья посуды можно легко локтем задеть сковородку. Моя косяк здесь в том, что я на этапе проектирования об этом не думала. А все могло решиться, предложив мне замерщик варианты размеров шкафов и их расположения. А мне были спроектированы шкафы самых стандартных размеров, без учета особенностей моей кухни. В итоге пришлось переставлять имеющиеся шкафы так, как оказалось удобнее и безопаснее.
Да, мне можно сказать – сама виновата, куда смотрела, когда подписывала и согласовывала, но повторюсь – я впервые заказывала так кухню, надеялась на опыт и профессионализм исполнителей, на их подсказки и советы. Мне казалось, что индивидуальный подход и учет всех особенностей заказчика – это и есть «кухня в соответствии с вашими пожеланиями».
2. Невнимательность и пофигизм замерщика
Отсутствие в смете зафиксированных и детально обговоренных во время проектирования моментов. Ключевые моменты, которые мне хотелось иметь на кухне:
- Еврозапил столешницы
- Силиконовый пристеночный плинтус
По моему мнению, эти два момента отличают кухню от масс-маркета и делают ее не такой, как у всех. Во время встречи с замерщиком эти моменты были тщательно обговорены (сколько это стоит, как делается на заводе) – в результате у меня вместо еврозапила и плинтуса – обыкновенная соединительная планка (серая при черной столешнице) и стремный широкий пластиковый пристеночный плинтус, скрывающий 3 см высота стеновой панели. Как потом сказал мне сборщик – у этого производителя только такие плинтуса в наличии. Как тогда мне мог замерщик так четко утверждать: «конечно, поставим вам тонкий и незаметный плинтус».
При попытке разобраться в ситуации замерщик лишь сказал – я не знаю, как так могло получиться…
Опять виновата я, которая не проконтролировала внесение этих пунктов в смету. Но если я о них говорила, то обязанность замерщика это зафиксировать и передать в производство. В итоге за свои деньги я купила черную планку и нужный мне плинтус и за свои деньги сборщик мне их заменил.
3. Срок изготовления кухни
По договору на изготовление фабрика берет себе 40 дней, плюс 45 дней они имеют право себе еще взять на исправление ситуации – это четко зафиксировано в договоре. Мне привезли кухню через 51 день после замеров и оплаты.
4. Комплектация при доставке
При приемке кухни доставка сообщила, что фурнитура и цоколь приедут вместо со сборщиком. Через два дня приехал сборщик, который естественно не знал про это. В итоге в первый день сборки (19 октября) он смог собрать только корпуса шкафов – без дверей, цоколя, бутылочницы, сушилок для посуды и т.д. Но вопрос в компанию – а когда собственно довезут все остальное, мне ответили, что у них на это есть еще 45 дней!
Еще через 5 дней мне довезли оставшиеся материалы, через 3 дня (27 октября) приехал мастер, который СНОВА не обнаружил части деталей, необходимых для крепежа выдвижных шкафов.
Жду третью доставку и окончательную сборку моей многострадальной кухни. Дополню отзыв по итогам.
Выводы:
- будьте внимательны при выборе производителя, не ведитесь на написанные под копирку положительные отзывы, у данной фабрики они все ну очень прям приторно-сладкие
- внимательно проверяйте финальную смету, отмечайте все моменты, которые для вас важны и подтверждайте у замерщика их фиксацию в документах
- попробуйте заранее подготовиться к заказу кухни – прикиньте расположение шкафов и бытовой техники, в какую сторону что должно открываться, посмотрите вживую на материалы, цвета, фактуры – пропишите все нюансы для себя, чтобы не забыть
- защищайте себя и свои права в любой ситуации!

Kitchen Design - Не рекомендую заказывать кухню в Kitchen Design (ООО «Азимут»).

Достоинства:

нет

Недостатки:

некомпетентность и пофигизм замерщика, несоблюдение сроков производства, некомплектность доставок

Показать 1 ответ

Неадекватный дизайнер

Гость 1 ноября, 2022 год

Отвратительный сервис. Несколько месяцев занимаюсь ремонтом, приходилось встречаться со многими специалистами, но такой "клиентоориентированности" ещё не встречала. Хочу посоветовать фирме лучше выбирать сотрудников для первоначального знакомства клиентов с компанией. Не хотелось бы впустую тратить время и терпеть выходки от, прости господи, дизайнеров. 31.10.22 в 19.30 по заявке приехал дизайнер Александр, около часа составлял проект кухни. Видимо, к этому времени "работник"... Читать отзыв Отвратительный сервис. Несколько месяцев занимаюсь ремонтом, приходилось встречаться со многими специалистами, но такой "клиентоориентированности" ещё не встречала. Хочу посоветовать фирме лучше выбирать сотрудников для первоначального знакомства клиентов с компанией. Не хотелось бы впустую тратить время и терпеть выходки от, прости господи, дизайнеров. 31.10.22 в 19.30 по заявке приехал дизайнер Александр, около часа составлял проект кухни. Видимо, к этому времени "работник" уже устал, несколько раз за время обсуждения пожеланий объявлял, что начинает злиться. Когда проект был посчитан с ценой, Александр объявил стоимость и в ту же секунду спросил "Оформляем?", на что мы, очевидно, ответили "Нет, нам нужно подумать". В эту же секунду он захлопывает ноутбук и начинает собираться. Мы так поняли, что у Александра неожиданно возникли неотложные дела. На вопрос "Может быть вы нам хотя бы распечатаете проект?", этот вежливый человек выдал следующую тираду: "Для распечатки нужен принтер. Ну знаете, это такой прибор, чтобы печатать. Вы его тут видите?". Милый Александр, давно существуют портативные принтеры, удивительно, что с такой креативной профессией вы в 2022 году, похоже, таких не видели и считаете экзотикой. Что ж, могли бы предложить отправить проект на почту, надеюсь, email вы владеете? Если ваша компания не оказывает таких услуг, достаточно было вежливо об этом сообщить. Итак, два часа по вечерним пробкам туда-обратно до объекта, час составления проекта и в итоге мне довелось посмотреть на него в течение 1 секунды (до закрытия крышки ноутбука уважаемым Александром). При этом то, что мы обсудили, нам понравилось, цвет кухни был выбран и озвученная цена устроила. Что это было, спрашивается?

Показать 1 ответ

Мне понравилось как сделали проект!

Илья 11 сентября, 2023 год

Топовая кухня получилась за свои деньги, сделали все аккуратно и по цене недорого, после себя оставили чистоту, по срокам угловую кухню на 5м2 потребовалось всего 4 недели.

Отзыв о компании ООО Азимут Купить кухню

Гость 14 июля, 2023 год

Выезд дизайнера бесплатный, дизайнер Сергей учел все мои желания и создал проект моей кухни!
Из минусов это задержка на 10 дней доставки и не все детали довезли сразу.
Но результат получился великолепный. Качество материалов порадовали.
Грамотные сборщики, Павел знает свое дело на все 100
Рекомендую

Работают оперативно!

Алексей Резник 17 мая, 2023 год

Все бы компании работали так оперативно как кухни дизайн, тогда бы и проблем не возникало. Заказал у них классическую кухню, вообще не ожидал, что они реализуют проект за месяц, в договоре ведь было прописано 45 дней. Молодцы, могу только похвалить!

Понравилось работать с этой компанией.

Валентин Акимов 14 октября, 2023 год

Мы с женой приехали в салон, поговорили с сотрудниками и окончательно убедились, что компания нам точно подходит, оформили заказ. Кухня была сделана уже 10 сентября, хотя изначально говорили, что сдадут не раньше 25. В общем быстрее срока. Принимали внимательно, все довольно аккуратно и качественно мы очень довольны работой.

Избегайте данной фирмы

Юлия 16 декабря, 2022 год

Безобразная компания. Сама виновата, решила сэкономить, заказала у них кухню, приехал дизайнер, хотя никакой он не дизайнер, а непрофессиональный замерщик Константин, пел соловьем. Замер сделал неверно, гарантировал еврозапил, на деле у сборщиков даже нормального инструмента не было, пилили столешницу лобзиком. Кухня пришла с опозданием на 2 недели, с браком, на стеклах царапины, один из сборщиков был пьян и вел себя... Читать отзыв Безобразная компания. Сама виновата, решила сэкономить, заказала у них кухню, приехал дизайнер, хотя никакой он не дизайнер, а непрофессиональный замерщик Константин, пел соловьем. Замер сделал неверно, гарантировал еврозапил, на деле у сборщиков даже нормального инструмента не было, пилили столешницу лобзиком. Кухня пришла с опозданием на 2 недели, с браком, на стеклах царапины, один из сборщиков был пьян и вел себя неадекватно, другой толком не умел

ничего делать. В итоге: столешница испорчена, бутылочницу не собрали, стол не закреплен и на него ничего ставить нельзя, т.к. ходит ходуном. Ножки выше, чем должны были быть. Написала претензию, вроде как спустя 3 недели ее подтвердили, все новые элементы должны были прийти к 19.12, теперь оказывается, что сотрудник, занимающийся претензиями, заболел, и все, больше на вопросы мои они не отвечают. Буду бороться дальше, вся эпопея продолжается с 04.09. Еще момент, когда составлялся договор, в графе оплата были указаны реквизиты "Кухня Мария", я спросила, какое они имеют к этому отношение, замерщик как то невнятно стал мычать.

Достоинства:

Не плюсов

Недостатки:

Брак кухни, пьяные сборщики, испортившие кухню, плохие материалы, стекла в дверцах закреплены на клей и не заделаны.

Кухня подошла идеально!

Иван Чапаев 27 ноября, 2023 год

Мы на работу в офис заказывали небольшую кухню и островок, главное требование износостойкость, по цене предложили хороший вариант и смогли его интересно обыграть. Естественно долго думать мы не стали оформили заказ!

Нет претензий!!!

Мария Николаевна 9 июня, 2023 год

Выбрала мебельную компанию Kitchen Design, понравилось их портфолио, к работе приступили сразу после подписания договора, качество оказанных услуг на уровне. Пока все хорошо!

Доволен своей кухней.

Малышев Антон 2 июня, 2023 год

Кухню привезли в срок, сборка началась уже на следующий день после доставки. Качество очень хорошее, видно, что у компании многолетний успешный опыт. Не пришлось пожалеть, что кухню заказал именно у них.

Сделали свою работу очень хорошо.

Женя Костров 30 ноября, 2023 год

Нашли эту фирму на просторах интернета, посмотрели портфолио, в целом все понравилось, мы решили заключить договор. Бесплатно нам сделали замер, подобрали материалы и приступили к реализации. В процессе никаких проблем и есть гарантия, справились с работой на отлично. Ставлю этой компании 5 баллов из 5 возможных.

А мне все понравилось!

женя гасанов 8 ноября, 2023 год

Насколько была возможность проверил эту фирму перед обращением, проект у меня был довольно простой, поэтому полный спектр возможностей компании естественно проверить мне не удалось, но фирма показала себя с хорошей стороны, в срок и довольно качественно они выполнили свои обязательства, рад, что есть еще такие фирмы на Дизайн Кухни!

Профессионалы своего дела!

Аня 30 сентября, 2023 год

Таких мебельных компаний по пальцам можно пересчитать, за качество они отвечают, мне очень понравилась кухня от этой фирмы, все было сделано аккуратно и стильно, я осталась довольна работой!

Круто сделали кухню!

Виталий Б 3 сентября, 2023 год

Компания четко поняла все мои пожелания по дизайну, видно, что опыта у них достаточно, приступили к полноценной реализации проекта сразу после подписания договора, всем доволен, видно работали профессионалы!

Ужасная компашка

Мария 16 марта, 2023 год

Надеюсь , что на данную компанию заведут уголовное дело за мошенничество, хотя скорее всего ее уже нет . Мне ужасно противно, что я связалась с этой шарагой, Путь эти деньги встанут вам поперёк горла ущербные люди

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Потеряла деньги

Хорошо отработали!

Сухарев Евгений 7 сентября, 2023 год

Показали как надо на практике делать мебель, учли все особенности помещения и мои пожелания. Кухня была готова за месяц, теперь даже соседи спрашивают ваши контакты, думаю парочку клиентов вам точно приведу!

Молодцы ребята!

Виктория Сергиенко 6 октября, 2023 год

Покупала в этой компании классическую кухню, проект был сделан полностью на заказ, ребята учли все особенности планировки и пожелания, кухня в итоге получилась именно такой, как я хотела, спасибо всем сотрудникам!

Профессионалы! Спасибо!

Василий Кидин 25 августа, 2023 год

Мы вместе с женой приехали в мебельный салон, посмотрели работы этой компании, проконсультировались с дизайнером, примерно сформировали проект, который нам нужен. Сделали кухню точь-в-точь как в проекте всего за полтора месяца, результат нас покорил, умеют работать с любым бюджетом. Благодарим!

Спасибо за работу ребятули.

Ваня Кулик 21 июля, 2023 год

В этой фирме мне придумали уникальный проект кухни, выполнили все пожелания по дизайну и прикрепили личного менеджера. Изготовили и установили кухню всего за полтора месяца, спасибо сотрудникам за работу.

Никогда не заказывайте у них мебель

Гость 9 августа, 2023 год

Взяли деньги за кухню и до сих пор ничего не привезли, прошло уже два месяца. По телефону говорить не желают, хамят. Если хотите нервный срыв то вам в компанию Азимут

Ужасное качество

Гость 9 мая, 2023 год

Хочу дополнить свой отзыв. ООО»Азимут» ИНН 7802926021 ужасно относится к своим обязанностям (обращаю внимание, данная компания работает под разными названиями). Очень много брака, некоторые детали кухни изготовлены не по размеру, в результате чего кухню невозможно собрать. Кроме того, они не производят замену брака, сборщики заставляют подписывать акты как будто в кухне нет недостатков, настаивают на том, что заказчик не может... Читать отзыв Хочу дополнить свой отзыв. ООО»Азимут» ИНН 7802926021 ужасно относится к своим обязанностям (обращаю внимание, данная компания работает под разными названиями). Очень много брака, некоторые детали кухни изготовлены не по размеру, в результате чего кухню невозможно собрать. Кроме того, они не производят замену брака, сборщики заставляют подписывать акты как будто в кухне нет недостатков, настаивают на том, что заказчик не может сам описывать недостатки… но подпись свою поставить должен!!! Будьте бдительны с этой компанией. Все замечает пишите сами и лучше снимайте на видео их незаконные действия. У нас даже наш экземпляр акта не оставили. Сборка кухни с февраля по май 2023 так и не произведена.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы.

Обходит стороной этого производителя

Гость 7 февраля, 2023 год

Этой компании не хочется даже 1 звезду ставить. Бегите и проходите мимо этого производителя. Корпуса сомнительного качества, сколы, щели, поверхность идёт волной, как взбухшая. При доставке столешницы обнаружили скол. Замена вас ещё больше удивит. 45 дней!!! И это не окончательный срок. Если проблемы с поставщиком то ещё + 30 дней. Связи с отделом рекламации нет. Или создаётся впечатление что и... Читать отзыв Этой компании не хочется даже 1 звезду ставить. Бегите и проходите мимо этого производителя. Корпуса сомнительного качества, сколы, щели, поверхность идёт волной, как взбухшая. При доставке столешницы обнаружили скол. Замена вас ещё больше удивит. 45 дней!!! И это не окончательный срок. Если проблемы с поставщиком то ещё + 30 дней. Связи с отделом рекламации нет. Или создаётся впечатление что и отдела такого не существует у этого производителя! При установке кухни выяснилось что у них нет в наличии и не предусмотрено скрытое крепление! Ребята вы из каменного века??? Менеджеры-замерщики не компетентны ни в каких вопросах. Приглашаю всех замерщиков и менеджеров этого производителя взглянуть на мою полукухню - изделие которое они предлагают людям! На последок хочется сказать сотрудникам этого производства - будьте честнее с клиентом. Вы ведь тоже где то такие же клиенты как и мы.

Спасибо за хорошую работу.

Тихарец Иван 29 ноября, 2023 год

Ответственные сотрудники, оперативно выполнили свою работу, есть гарантия от года. Новая кухня даже лучше, чем я ожидал, все нравится, надеюсь, что служить будет долго!

Остался доволен работой Азимута.

Юрий Абросимов 21 октября, 2023 год

Тут наверное самые адекватные цены на рынке по соотношению цены и качества, свою работу мебельная компания выполнила на отлично, учли все пожелания, проект и замер вообще сделали бесплатно.

Лучшая мебельная компания города.

Илья Загитов 4 июля, 2023 год

Объективно одна из лучших мебельных компаний нашего города, сделали качественный уникальный проект дизайна. Рассказали обо всех преимуществах, после себя оставили порядок и чистоту.

Молодцы сделали качественную работу.

Сергей Провальский 30 мая, 2023 год

Доверился этой мебельной компании, купил через них кухню, качество хорошее, установили довольно оперативно, никаких проблем, я очень доволен, что выбрал именно эту мебельную компанию.

Не связывайтесь с ООО Азимут!

Гость 24 мая, 2023 год

Никогда не связывайтесь с компанией ООО «Азимут». Очень сожалею, что сразу не изучила отзывы про них, хороших просто нет, а что есть написали они сами. Начиная с персонала, сплошное хамство и игнор. Спустя 2,5 месяца после заказа кухни, я получила просто разобранные шкафы не самого лучшего качества и кучу нервотрепки пытаясь добиться хоть какого-то результата. Компания все время меняет сайты... Читать отзыв Никогда не связывайтесь с компанией ООО «Азимут». Очень сожалею, что сразу не изучила отзывы про них, хороших просто нет, а что есть написали они сами. Начиная с персонала, сплошное хамство и игнор. Спустя 2,5 месяца после заказа кухни, я получила просто разобранные шкафы не самого лучшего качества и кучу нервотрепки пытаясь добиться хоть какого-то результата. Компания все время меняет сайты по моим наблюдениям они были (Кухни Азимут, Китчен Дизайн и сейчас торгуют с сайта Купитькухни) и меняя наименования, явно пытаясь уйти от своей не самой лучшей репутации. В общем сначала приехал замерщик, он кстати понравился, толковый мужик, все оформил, подсказал нюансы, оформили заказ внесла предоплату, ждала больше месяца, привезли коробки, которые нельзя проверить и потребовали полную оплату за кухню, монтаж якобы бесплатный( но это все не так по итогу), связалась с оператором записалась на монтаж, приехал молодой парень, провозился весь день, собрал кухню процентов на 40, потребовал оплатить работы и подписать акт приемки его работ, т. К. Он составил рекламацию, не хватало комплектующих, я все оплатила 100% подписала и на этом все, прошел еще месяц никто не связывался, кухня стоит разобрана,

Kitchen Design (ООО «Азимут») - Не связывайтесь с ООО Азимут!

есть полный фотоотчет, пыталась общаться с оператором, там просто хамят и все, ничего не говорят о сроках доставки и монтажа, теперь предстоят судебные тяжбы и жизнь на разобранной кухне. Просто ужас! Поберегите нервы и деньги, не связывайтесь. За 200 тыс. получила просто набор деревяшек!

Воспользовались ситуацией

Павел 25 ноября, 2023 год

Нас затопили соседи, решили сделать ремонт в квартире, воспользовавшись случаем сразу поменяли мебель на кухне. Эта мебельная фирма помогла нам с нуля сделать проект и все реализовать, условия сотрудничества прозрачные и простые. Быстро нашли общий язык и подписали договор, никаких проблем!

Хорошо выполнили свою работу.

Александр Анваров 2 ноября, 2023 год

Вместе с женой мы остановились, на компании Дизайн кухни, проект нам сделали уникальный, дизайнеры в курсе последних тенденций и у них в распоряжении есть самые современные материалы и инструменты. Сделали качественную кухню за которую не стыдно, технику я подбирал отдельно в другой компании. Результат супер!

Выбор материалов оставляет желать лучшего.

Даня Костригин 23 апреля, 2023 год

Данную фирму посоветовали на работе, все бы хорошо, дизайн делают качественный. Но выбор материалов хотелось бы больше, а то совсем мало. Поэтому 4 звезды!