Ужасный сервис, по телефону ответил недовольный человек, который не смог сказать ничего кроме как смотрите на сайте все написано. Конечно же дело не дошло до заказа, странно как вообще с такой манерой общения кто-то продолжает диалог с этой организацией. На лицо непрофессионализм или нежелание работать. Более того, вы еще будете виноватым.
Как мне объяснили, мобильными кондиционерами не занимаются. Хорошо бы тогда на сайте указать эту информацию. Чтобы не тратить время клиентов и работников. "Климат города" звучит грандиозно и мы ожидали многопланового сервиса....
Произвёл покупку кондиционера в мае, закал установку, заказ на 2 июня, стоимость не самая низкая в Москве,но компенсируется профессиональной работой специалистов. Установка и подключение заняли 2,5 часа. Работали ребята слажено, без пыли и мусора. Установили грамотно, со всеми нашими пожеланиями. Работой очень доволен, сейчас гоняю оборудование. Первое впечатление хорошее, работает тихо, холодит эффективно.. Читал отзывы по данному кондиционеру Haier-... Читать отзыв Произвёл покупку кондиционера в мае, закал установку, заказ на 2 июня, стоимость не самая низкая в Москве,но компенсируется профессиональной работой специалистов. Установка и подключение заняли 2,5 часа. Работали ребята слажено, без пыли и мусора. Установили грамотно, со всеми нашими пожеланиями. Работой очень доволен, сейчас гоняю оборудование. Первое впечатление хорошее, работает тихо, холодит эффективно.. Читал отзывы по данному кондиционеру Haier- жалобы на гул не подтверждаю, слышно лишь воздушный поток. Компанию рекомендую!
Мне понадобилось обслужить 3 кондиционера Daikin на объекте, которые служили верой и правдой 6 лет, и последнее время стали плохо справляться со своим предназначением и в сильную жару начали отказывать, хотя я сам их регулярно обслуживал. Я начал подумывать о полной или частичной замене моих кондиционеров. Интуитивно решил позвонить в компанию "Климата города", чтобы прислали опытного специалиста, для проф. диагностики... Читать отзыв Мне понадобилось обслужить 3 кондиционера Daikin на объекте, которые служили верой и правдой 6 лет, и последнее время стали плохо справляться со своим предназначением и в сильную жару начали отказывать, хотя я сам их регулярно обслуживал. Я начал подумывать о полной или частичной замене моих кондиционеров. Интуитивно решил позвонить в компанию "Климата города", чтобы прислали опытного специалиста, для проф. диагностики моих кондиционеров. На рынке сейчас много фирм которые занимаются кондиционерами особенно в сезон, я выбрал ту, которая работает и зимой, и летом уже несколько лет и обслуживают не только физических клиентов, но и юр. лиц, что говорит уже о более высоком кредите доверия этой компании. После звонка в данную компанию мне сказали, что к сожалению все их бригады мастеров и монтажников на выезде и график расписан от обилия заказов. Мы договорились, что если у них появится "окно" в их плотном графике, они мне сообщат и отправят лучшего специалиста ко мне. И вот раздался звонок от компании, где мне сообщили, что могут выслать бригаду профессионалов. По приезду они быстро разобрались с плохой работой моих кондиционеров, сделав диагностику. Они объяснили мне и наглядно показали мои ошибки и ошибки установщиков, которые осуществляли монтаж моих кондиционеров 6 лет назад, которые чудом не убили 3 моих кондиционера. В общем я остался очень доволен их четкой, слаженной и аккуратной работе, и толковым объяснений физических процессов происходящих в кондиционерах. Пожелаю компании продолжать оставаться на этом рынке и чтобы все бригады монтажников состояли из толковых и ответственных профессионалов, знающих четко свою работу.
Компания занимается профессионально климатическим оборудованием, можно полностью спроектировать, подобрать оборудование. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь. Рекомендую. Подберут необходимое исходя из потребностей и бюджета.
Вроде бы все хорошо, и быстро сделали, но когда уже заканчивали установку, корпус внутреннего блока в нижней части крепления не защелкивался, сначала сотрудники силой пытались прижать, но не получилось и они просто вкрутили шуруп в корпус внутреннего блока. В итоге щель все равно осталась так как к стене он не прижался, и ещё крепление от стены отходит. Видимо нужны были... Читать отзыв Вроде бы все хорошо, и быстро сделали, но когда уже заканчивали установку, корпус внутреннего блока в нижней части крепления не защелкивался, сначала сотрудники силой пытались прижать, но не получилось и они просто вкрутили шуруп в корпус внутреннего блока. В итоге щель все равно осталась так как к стене он не прижался, и ещё крепление от стены отходит. Видимо нужны были другие дюпеля, нам сказали что просто такая стена, и поэтому шурупы выходят обратно и ничего сделать нельзя.
Хочу оставить отзыв спустя 2 месяца после установки. Обратилась, подобрали, установили, все хорошо. На улице холодно, кондиционер не включала, и вот сегодня захотела его включить, а под розеткой лужа масла! Взяв салфетку бумажную прошлась по всей длине шнура, он в непонятном масле. Звоню, спрашиваю, что это? Мне ответили: не вы первая , у поставщика пришёл такой провод он выделяет масло.... Читать отзыв Хочу оставить отзыв спустя 2 месяца после установки. Обратилась, подобрали, установили, все хорошо. На улице холодно, кондиционер не включала, и вот сегодня захотела его включить, а под розеткой лужа масла! Взяв салфетку бумажную прошлась по всей длине шнура, он в непонятном масле. Звоню, спрашиваю, что это? Мне ответили: не вы первая , у поставщика пришёл такой провод он выделяет масло. А провод свободно весит, прикасаясь к новым обоям!!! Обоям ,блин! Мое счастье, что не осталось на них следа, мое счастье, что на полу не лежал ковер и оно пятном не натекло туда. На мой вопрос: а почему вы не предупредили о браке позже, после установки? Ответ был такой, что не все такие провода, есть и хорошие, не хотели вас беспокоить. Серьезно? То есть вы знали, что у вас на складе бракованный провод, и вы устанавливаете его своим клиентам? У меня нет слов. Не рекомендую к выбору данную компанию.
Просчитали два варианта, как и договаривались, кондиционеры были в наличии, выбрали, оплатили по счету на юр лицо, поставили все быстро и качественно, несмотря на непростую конструкцию фасада офиса. Рекомендую!
Появилась острая необходимость установки кондиционера к лету, так как моей маленькой собачке очень тяжело в жару, квартира на солнечную сторону выходит и невыносимо просто. Долго не решалась, присматривала разные фирмы, но обратилась в "Климат города" и не зря, с первых минут удивило то ,что сами мне тут же перезвонили( я звонила , а денег не оказалось на балансе), по телефону... Читать отзыв Появилась острая необходимость установки кондиционера к лету, так как моей маленькой собачке очень тяжело в жару, квартира на солнечную сторону выходит и невыносимо просто. Долго не решалась, присматривала разные фирмы, но обратилась в "Климат города" и не зря, с первых минут удивило то ,что сами мне тут же перезвонили( я звонила , а денег не оказалось на балансе), по телефону помогли мне с выбором, с ценой и со всем определиться помогли, работают быстро , стараются , да и дома чисто после установки кондиционера, очень надёжные ребята и фирма видно давно уже создана, создают все удобства просто. Я кондиционером и не пользовалась никогда-научили, объяснили, работает всё отлично. Очень фирма хорошая, мне повезло, что обратилась сюда.
На выбор большое количество сплит систем разных моделей. У компании в штате работают грамотные сотрудники, с которыми легко вести дело. Мы добились чего хотели и теперь у нас стоит отличный кондиционер.
К моей просьбе, провести оперативную диагностику, отнеслись с пониманием. Мастер устранил незначительные неполадки моего кондиционера. Спасибо большое качественное обслуживание.
Очень разочарован, приняли заказ на ремонт домашнего кондиционера, обещали направить мастера в течении 2 дней (конкретного времени не назначили). По итогу не дождались звонка и в течении 3 дней, на попытку выяснить судьбу заказа "свалили" всю вину на клиента объяснив, что мы все выдумали и такой заказ не поступал.
Настоящие профессионалы. Удивила пунктуальность и чистота. Приехали в офис для сезонной чистки в назначенное время, что бы не мешать клиентам, всё быстро и качественно сделали и убрали за собой. Будем теперь постоянно пользоваться их услугами.
Пригласил специалистов для решения 2 задач - обслуживание кондиционеров (4 шт) и перенос внешнего блока. Все состоялось строго по плану и в части времени и и в части качества. Кондиционеры были обслужены так, как никогда до этого. Внешний блок перенесен аккуратно и надежно. Аккуратные, вежливые и чистоплотные специалисты.
Компания меня подставила. Договорились о монтаже кондиционера в жилой комнате справа от окна на 6 этаже (все уже было готово, сделан ремонт и проведены трассы, ребятам осталось только повесить внутренний и внешний блоки и подключить их), менеджер моё предложение вызвать альпиниста посчитал излишним.
Покупали здесь кондиционер ещё осенью, а начали его включать только сейчас. Взяли более дорогую модель, чем предполагали. Теперь с уверенностью могу сказать, что это наше спасение.
Установка кондиционера. Опоздали, так как задержались на первой установке. Повесили ровно. Денег взяли сколько положено. Точно такая же контора как многие другие, все зависит от тех людей, которые приедут именно к вам. И по опыту скажу, как всегда всё надо контролировать, а то только доверишься на авось, так накосячат.
Старый кондиционер пришёл в негодность и я решил заказать новый в комплекте со всеми работами по его установке. На этом сайте интернет-магазина "Климат города" легко сделать выбор, при возникновении вопросов, по звонку, они отвечали без проблем. Назначен из визит был через два дня. Монтажники работают слажено. Месяц пользуюсь, нареканий не возникало. Надеюсь прослужит долго.
Почему нет горячей линии, чтобы звонить с мобильного? Я в шоке. Современный магазин, а позвонить невозможно. И чата тоже нет. Еще бы не помешала набор фото установленных этой компанией кондиционеров. На сайте, например, выбранная модель смотрится совершенно по другому, чем в помещении. Не хотелось бы покупать кота в мешке.
Хочу поделиться отзывом о магазине "Климат города", в котором я купила кондиционер. Из плюсов могу выделить широкий ассортимент настенных кондиционеров, изначально хотела купить фирмы Gree, пришлось читать о различиях моделей, потому что там их уйма. После сделанного заказа, минут через 40 со мной связался менеджер для уточнения деталей и доставки. Сам кондиционер доставили через пару дней, ближе к вечеру приехали... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом о магазине "Климат города", в котором я купила кондиционер. Из плюсов могу выделить широкий ассортимент настенных кондиционеров, изначально хотела купить фирмы Gree, пришлось читать о различиях моделей, потому что там их уйма. После сделанного заказа, минут через 40 со мной связался менеджер для уточнения деталей и доставки. Сам кондиционер доставили через пару дней, ближе к вечеру приехали мастера его устанавливать. Уложились часа за полтора, что довольно быстро, учитывая объем работ для монтажа системы. Кондиционер работает, отлично охлаждает воздух, что в текущие жаркие дни без этого просто невозможно. А на зиму есть обогрев, но, думаю, пользоваться этим не буду. Купленным настенным кондиционером осталась довольна, магазин рекомендую.
Надумали поставить сплит систему. Выбирали оборудование в другом месте, а компанию " Климат города" выбрали как установщика. В назначенное время приехал замерщик, выслушал все наши хотелки и предложил несколько вариантов установки. А самое приятное, у них оказалась в наличии такая же система.Бригада монтажников прибыла в точно назначенное время. Установили все быстро аккуратно и главное максимально без грязи и пыли!... Читать отзыв Надумали поставить сплит систему. Выбирали оборудование в другом месте, а компанию " Климат города" выбрали как установщика. В назначенное время приехал замерщик, выслушал все наши хотелки и предложил несколько вариантов установки. А самое приятное, у них оказалась в наличии такая же система.Бригада монтажников прибыла в точно назначенное время. Установили все быстро аккуратно и главное максимально без грязи и пыли! В свеже отремонтированную стену. Попутно отвечали на все мои вопросы! Было бы больше звёзд - поставил бы максимум! Буду рекомендовать всем знакомым однозначно! Спасибо!!!
Специалисты высокого уровня! Уже не однократно обращаюсь в эту компанию. Сначала помогли с подбором и установкой качественных кондиционеров в квартиру, а теперь и на дачу. Очень довольна. Спасибо за ваш труд!
Максимально странно, написано в отзывах, что занимаются установкой кондиционеров не только купленных у них, на деле это не совсем так, вежливо попросили не беспокоить, как будто их за спасибо попросили поставить. Вроде бы позвонил по номеру предоставленному на сайте.
Нам замечательно поставили кондиционеры в стоматологическую клинику. Персонал и пациенты довольны находиться в комфортных условиях. Спасибо, что аккуратно все сделали и быстро.
У меня возникла проблема с кондиционером: я его очень долго не обслуживал и он перестал охлаждать воздух. По рекомендациям знакомых я обратился в указанную компанию (т.е. для меня было важным рекомендация + отзывы на Яндексе нормальные были) В плюсах и минусах указываю свое объективное мнение.
Достоинства:
1. Руководство компании перезвонило;
2. Вопрос оперативно решили;
3. На след. день приехал мастер, который определил причину поломки кондиционера;
В итоге: все быстро и профессионально.
Недостатки:
Эл. почтовый адрес компании не работает или не актуален, или игнорируется сотрудниками;
Не работают телефоны или звонки игнорируются сотрудниками (звонил несколько раз в течение дня - никакого результата);
Быстро и четко выполнили установку кондиционера для квартиры. Сделали без торчащих проводов. От себя могу только написать слова благодарности за вашу работу.
Быстрая качественная установка. Ставлю уже второй кондер в этой фирме качество оборудование и монтажа на высоте.небыло еще не одной поломки. От звонка в фирму до монтажа сутки. Время монтажа в среднем около часа...Монтажники опытные. Вообщем очень доволен и всем рекомендую ставить кондиционер именно в "Климате города".
Сотрудники приехали точно вовремя, аккуратно и вежливо установили сплит систему Hisense к нам в офис, в 3 кабинета. Работы на 3 часа, быстро, оценка 5 баллов всем.
Ничего хорошего сказать не могу, остались только отрицательные эмоции. Записывалась на установку мульти-сплит системы за 2 недели до выезда мастеров. По итогу установку неоднократно переносили, а в день установки никто не приехал. На мои звонки, в первой половине дня, менеджеры придумывали отговорки, а потом вообще перестали брать трубки. Из-за ужасной работы данной компании мне пришлось потратить время, доп. деньги,... Читать отзыв Ничего хорошего сказать не могу, остались только отрицательные эмоции. Записывалась на установку мульти-сплит системы за 2 недели до выезда мастеров. По итогу установку неоднократно переносили, а в день установки никто не приехал. На мои звонки, в первой половине дня, менеджеры придумывали отговорки, а потом вообще перестали брать трубки. Из-за ужасной работы данной компании мне пришлось потратить время, доп. деньги, а по факту они просто не приехали и даже не перезвонили. Я не говорю уже об извинениях.
Я заказывал ремонт кондиционера. Меня всё устроило.. Можно и придираться к мелким недочётам, но они тут же всё устраняют. В итоге всё выполнено блестяще!
Менеджер без желания работать
Нет мобильных кондиционеров
Установка на отлично
Компанию рекомендую!
Бригада профессионалов.
После звонка в данную компанию мне сказали, что к сожалению все их бригады мастеров и монтажников на выезде и график расписан от обилия заказов. Мы договорились, что если у них появится "окно" в их плотном графике, они мне сообщат и отправят лучшего специалиста ко мне.
И вот раздался звонок от компании, где мне сообщили, что могут выслать бригаду профессионалов.
По приезду они быстро разобрались с плохой работой моих кондиционеров, сделав диагностику. Они объяснили мне и наглядно показали мои ошибки и ошибки установщиков, которые осуществляли монтаж моих кондиционеров 6 лет назад, которые чудом не убили 3 моих кондиционера.
В общем я остался очень доволен их четкой, слаженной и аккуратной работе, и толковым объяснений физических процессов происходящих в кондиционерах. Пожелаю компании продолжать оставаться на этом рынке и чтобы все бригады монтажников состояли из толковых и ответственных профессионалов, знающих четко свою работу.
Профессионалы
Проблема со стеной.
Провод в масле
Серьезно? То есть вы знали, что у вас на складе бракованный провод, и вы устанавливаете его своим клиентам? У меня нет слов. Не рекомендую к выбору данную компанию.
Непростая конструкция фасада.
От установки до подключения
Грамотные сотрудники
Качественное обслуживание.
Ремонт кондиционера
Чистка кондиционера
Обслуживание кондиционеров
Не вызвали альпиниста
Близкое расположение
Такие же как и другие компании.
Удобный сайт
На этом сайте интернет-магазина "Климат города" легко сделать выбор, при возникновении вопросов, по звонку, они отвечали без проблем. Назначен из визит был через два дня. Монтажники работают слажено. Месяц пользуюсь, нареканий не возникало. Надеюсь прослужит долго.
Есть минусы
Есть выбор и моделям, и по цене.
Не к чему придраться
Было бы больше звёзд - поставил бы максимум!
Буду рекомендовать всем знакомым однозначно!
Спасибо!!!
Специалисты высокого уровня!
Ни чего не понятно
Установка и обслуживание
Вполне удовлетворительно
В плюсах и минусах указываю свое объективное мнение.
Отличная компания
Всё отлично
Работа на пять с плюсом
Перенос дат
Хорошо, но могло быть и лучше