Я оставила свои контактные данные, чтобы со мной связались, но долгое время никто не выходил на связь. Прошло какое-то время когда со мной наконец-то связались. Еще к большому сожалению, замерщик опоздал почти на час, в результате чего ремонт в квартире пришлось приостановить. Я была разочарована и теперь, возможно, не буду рекомендовать эту компанию своим друзьям.
Плюсы: монтаж сделан аккуратно, по качеству время покажет. Минусы: такое ощущение, что у них работы куча и ты постоянно их сам подгоняешь... В общем и целом монтаж сделан хорошо, но качество услуги и контроль выполнения на среднем уровне. Может это специфика рынка или дело в людях. Учитывайте при выборе, всегда есть человеческий фактор.
Покупал у них 2 кондиционера в квартиру. Монтажники приехали во время и всё профессионально подключили. Через какое-то время перестал холодить один из кондиционеров, я связался с компанией, через день приехала бригада и исправила неисправность ( по гарантии). Очень доволен этой компанией. У них можно поучиться, как нужно быть клиентоориентированными в бизнесе.
Три года назад я приобрела кондиционер в этой компании. Я была очень довольна своей покупкой и работой кондиционера. Без кондиционера в нашем доме было бы сложно, потому что окна выходят на шумный проспект, и летом в квартире очень душно. Я включила кондиционер, но он вдруг потек. Я испугалась, что это конец моей радости, и позвонила в компанию "Климат города". Через... Читать отзыв Три года назад я приобрела кондиционер в этой компании. Я была очень довольна своей покупкой и работой кондиционера. Без кондиционера в нашем доме было бы сложно, потому что окна выходят на шумный проспект, и летом в квартире очень душно. Я включила кондиционер, но он вдруг потек. Я испугалась, что это конец моей радости, и позвонила в компанию "Климат города". Через пару дней ко мне приехал мастер. Как же я обрадовалась, когда узнала, что моя тревога была ложной!
Несколько раз оставлял заявки на сайте, но, к сожалению, так и не получил ответа. Хочу уточнить, что это было не сейчас, а заранее (в первый раз я написал за месяц до запланированной установки и попросил уточнить, смогут ли они выполнить заказ и сколько это будет стоить, так как мне было важно, чтобы установка была согласована и произведена до начала жары).
Мне... Читать отзыв Несколько раз оставлял заявки на сайте, но, к сожалению, так и не получил ответа. Хочу уточнить, что это было не сейчас, а заранее (в первый раз я написал за месяц до запланированной установки и попросил уточнить, смогут ли они выполнить заказ и сколько это будет стоить, так как мне было важно, чтобы установка была согласована и произведена до начала жары).
Мне очень неприятно, что я так и не получил ответа. Надеюсь, что в будущем смогу получить помощь и консультацию от вашей компании.
У нас в офисе перестал работать кондиционер в серверной. О ужас! И вот, о чудо, что есть компания "Климат города"! Вошли в положение, быстро среагировали и спасли нас в этот же день! Огромная благодарность за профессионализм и отзывчивость команде!!!
По работе сплит-системы у меня нет претензий. Однако, я хотела бы выразить свое недовольство относительно доставки и установки этого оборудования.
Сначала, в день доставки, курьер задержался в пробке, из-за чего я опоздала на важную встречу на 30 минут. Это сильно повлияло на мои планы на день. Затем, мне пришлось ждать больше недели, чтобы бригада монтажников смогла установить оборудование.
Поэтому, я осталась недовольна... Читать отзыв По работе сплит-системы у меня нет претензий. Однако, я хотела бы выразить свое недовольство относительно доставки и установки этого оборудования.
Сначала, в день доставки, курьер задержался в пробке, из-за чего я опоздала на важную встречу на 30 минут. Это сильно повлияло на мои планы на день. Затем, мне пришлось ждать больше недели, чтобы бригада монтажников смогла установить оборудование.
Поэтому, я осталась недовольна тем, как была организована доставка и установка техники. К сожалению, мои впечатления от покупки в вашем магазине остались неоднозначными.
Мы столкнулись с трудностями при выборе сплит-системы. Мы долго искали в разных магазинах, но никак не могли определиться с выбором. Ни в одном магазине нам не могли предоставить полную информацию о выборе и установке системы. Однако, когда мы обратились в данную компанию, мы были приятно удивлены. Специалисты этой компании не только помогли нам подобрать сплит-систему в соответствии с нашими требованиями и... Читать отзыв Мы столкнулись с трудностями при выборе сплит-системы. Мы долго искали в разных магазинах, но никак не могли определиться с выбором. Ни в одном магазине нам не могли предоставить полную информацию о выборе и установке системы. Однако, когда мы обратились в данную компанию, мы были приятно удивлены. Специалисты этой компании не только помогли нам подобрать сплит-систему в соответствии с нашими требованиями и бюджетом, но и установили ее в удобное для нас время. Монтаж был произведен быстро и аккуратно, без каких-либо нареканий. После установки, сотрудники компании убрали весь мусор и произвели работы с пылесосом. Это говорит о том, что они заботятся о чистоте и порядке на объекте.
Эта компания соответствует всем необходимым стандартам качества. Сервис на высшем уровне, индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы остались очень довольны работой специалистов этой компании.
Заказывали установку кондиционера в однокомнатную квартиру. От замера до монтажа прошла неделя. На фасад установить не получилось, поэтому внутренний блок кондиционера вывели на балкон. Большое спасибо за вашу работу! Вы очень понятно объяснили особенности монтажа и помогли выбрать подходящий кондиционер. Монтаж был выполнен на высшем уровне!
Уже во второй квартире ставил кондиционеры через данную компанию. Ребята работают четко и быстро. Нет никаких накруток цены, лишнего и ненужного не предлагают, как это делают многие. Цены весьма адекватные, даже у некоторых частников дороже выходит. Работают давно, еще в 2017 году ставили сплит систему и качество сервиса хуже не стало, так что, рекомендую!
Абсолютно никакой заинтересованности и клиентоориентированности. Приходилось всю информацию вытягивать, постоянно напоминать. После просьбы разъяснить некоторые аспекты по проф.документации, получила ответ «читайте внимательнее, здесь все понятно написано» и многое другое. Совет: если вы работаете в сфере предоставления услуг, клиентам не очень нравится, когда так общаются. Тем более деньги не малые. Вы для этого и нужны, чтобы пояснять моменты по вашей же... Читать отзыв Абсолютно никакой заинтересованности и клиентоориентированности. Приходилось всю информацию вытягивать, постоянно напоминать. После просьбы разъяснить некоторые аспекты по проф.документации, получила ответ «читайте внимательнее, здесь все понятно написано» и многое другое. Совет: если вы работаете в сфере предоставления услуг, клиентам не очень нравится, когда так общаются. Тем более деньги не малые. Вы для этого и нужны, чтобы пояснять моменты по вашей же специализации. С другой фирмой все прошло максимально гладко, все рассказали, объяснили, помогли, остались довольны, за хороший сервис и качественный продукт любые деньги не жалко. А здесь очень разочаровались, низкий уровень.
Я безумно рад тому, что есть эта компания. Достаточно долго искал фирмы по ремонту кондиционеров. Искал как среди крупных компаний, так и просто частников (гаражных специалистов)… Но, к сожалению, из большого списка, кого я обзвонил и просил о помощи, все как один говорили в один голос, что это невозможно и крайне опасно. Ну или говорили, что это нецелесообразно и что... Читать отзыв Я безумно рад тому, что есть эта компания. Достаточно долго искал фирмы по ремонту кондиционеров. Искал как среди крупных компаний, так и просто частников (гаражных специалистов)… Но, к сожалению, из большого списка, кого я обзвонил и просил о помощи, все как один говорили в один голос, что это невозможно и крайне опасно. Ну или говорили, что это нецелесообразно и что мой кондей можно сдать в металл. Кстати, сдать в металл предложила мне первая компания, что его устанавливала, так и сказала (к ним, конечно, я в первую очередь обратился). Обидно было то, что кондиционером я успел не более десяти раз воспользоваться. Настала зима, и наледь/сосулька прилетела на мой шестой этаж с шестнадцатого! То есть сам кондей ещё новый, но уже всё. И вот я позвонил в эту компанию «Климат города» и я чуть не подпрыгнул от счастья и в то же время насторожился о том, что по факту осмотра тоже скажут, что это нереально! Или реально, но без гарантии и задорого! Когда они мне его отремонтировали, я их же и попросил его повесить! Повесили, подключили, проверили, работает. Да, отзыв длинный, но он того стоит. Так как таких людей днём с огнём не найдёшь! С самого начала и до конца всё в срок и без дополнительных расходов! Как договаривались, так и сделали!!!! (Цена за всё тоже приятно порадовала.) Буду ли я рекомендовать эту компанию или обращусь ещё? Безусловно, ДА. Для меня они герои и лучшие специалисты в этом деле. Спасибо огромное компании "Климат города" .
Летом не успел заняться вопросом установки кондиционера, зато сейчас какая прелесть, очередей нет. Оставил заявку, на следующий день уже приехал замерщик (толковый кстати парень), все обсудили, по цене все устроило. Через 2 дня уже привезли кондиционер и на следующий же день установили. Вопросов к их работе вообще никаких нет
Отличный монтаж, всё сделали быстро и чисто. Очень круто выполнили работу. С установкой двух кондеев и одного блока. Единственный минус - раза два переносили монтаж по неизвестным причинам.
Очень благодарна сотрудникам компании за отличную работу! Задача, по моему мнению, была непростая. Нужно было перенести кондиционер из одной квартиры в другую. Это демонтаж блоков, прокладка новой трассы, установка оборудования. Приехали сразу, проконсультировали, обсудили этапы. В процессе пришлось исправлять ошибки строителей, но никаких проблем не возникло. Всё было быстро и четко. Внимательные, вежливые и грамотные сотрудники.
Честно говоря, я был приятно удивлен результатами чистки кондиционера в нашем офисе. Воздух стал значительно свежее, что сразу отразилось на общей атмосфере и комфорте работы. Команда, проводившая чистку, профессионально и быстро выполнила свою работу. Больше не ощущаю неприятных запахов или пыли в воздухе. Рекомендую!
Классная компания, заказал 3 кондиционера. Очень хорошие инженеры, дали хорошую грамотную консультацию по кондиционерам и помогли выбрать место установки наружного и внутреннего блока. Выезд на просмотр и точную оценку стоимости сделали. Монтаж выполнили очень хорошо, без лишней пыли и грязи, сотрудники очень вежливые.
Не могу оставить отзыв на сайте, по этому пишу здесь. За это минус одна звезда. Спасибо большое компании за качественный монтаж магистралей для кондиционера. Согласовали все условия до проведения работ. Отдельно хочется выделить специалиста по монтажу. Все очень подробно рассказал как будет организовано расположение трасс. Монтаж произвели чисто и аккуратно.
Весной прошлого года установила кондиционер в квартире. Подкупило добросовестное, профессиональное отношение ребят. Ремонт был уже сделан и не хотелось переделок. Всё рассчитали максимально разумно и по проведению работ и по цене, за собой все убрали. Всегда на связи.
Обращался в компанию, найдя ее в поисковике. Оставил заявку на чистку кондиционеров, оперативно со мной связывался менеджер: собрал информацию о пожеланиях, об устройствах, другую необходимую информацию. На место приехали 2 опытных специалиста, провели все работы аккуратно (что важно, т.е. ничего не залили, не испортили), все работы провели на уровне!
Монтаж кондиционера в моей квартире был выполнен на высоком уровне. Специалисты работали быстро и аккуратно, установили кондиционер в оптимальном месте, так чтобы он равномерно охлаждал все помещения. Кондиционер работает безупречно, создавая комфортную атмосферу в квартире. Большое спасибо за профессиональный подход и качественную работу!
Обращался в данную компанию для установки кондиционера, поставили хорошо. Решил обратиться повторно для чистки, дезинфекции и обслуживания. Прождал МЕСЯЦ, видимо много заказов... Был очень удивлен и разочарован данной компанией.
Большой выбор товаров, сделали все аккуратно и профессионально, гарантию предоставили. Качество работы, цена, сервис на высоте Приобретали кондиционер в частный дом. В магазине довольно большой ассортимент товаров, удобный поиск на сайте. Смогли быстро оформить заказ. С нами связался менеджер магазина, уточнил детали. Заказ доставили точно в назначенное время. Монтаж также заказали в этом магазине.
Аккуратность и вежливость в обслуживании клиентов. ] Четкость и слаженность коллектива, если чего-то нет в наличии, то могут предложить другой товар по тем-же вами выбранным характеристикам. Там работают только профессионалы своего дела да и цена их товара в полное приемлема. Всем советую мой отзыв только 5+ [img]65ae1e6d457a2_thumb.png[/img
Присоединяюсь к положительным отзывам. Выбрали компанию, так как 3 года назад обращались наши родственники (в настоящее время кондиционером пользуются, проблем не возникало).
Мы затруднялись с выбором кондиционера. Приехал замерщик, посмотрел площадь. Очень общительный парень, объяснил всё доступно. В обозначенное время приехали монтажники и установили кондиционер. Сделали всё быстро, аккуратно и чисто. Молодцы. Профессионалы. Всем спасибо.
Невозможно дозвонится, Телефон, который указан на сайте либо выключен, либо постоянный сброс. Причём в рабочее время. На заявку с сайта никто не перезванивает. В общем не рекомендую данную компанию никому.
Заказывал монтаж самостоятельно приобретенного кондиционера, на готовую трассу. Приняли заказ, монтажная бригада связалась через пару часов, урегулировали вопрос по времени. Установка заняла час, за собой убрали весь мусор. Не первый раз, впечатления положительные
Все сделали просто идеально! Без пыли и грязи, помогли подвинуть кровать на место, убрали за собой весь мусор. Кондиционер работает бесшумно))) Всем рекомендую эту фирму!
Минусов больше, чем плюсов.
Есть и плюсы, и минусы.
Минусы: такое ощущение, что у них работы куча и ты постоянно их сам подгоняешь...
В общем и целом монтаж сделан хорошо, но качество услуги и контроль выполнения на среднем уровне.
Может это специфика рынка или дело в людях. Учитывайте при выборе, всегда есть человеческий фактор.
По гарантии ремонт
Через какое-то время перестал холодить один из кондиционеров, я связался с компанией, через день приехала бригада и исправила неисправность ( по гарантии).
Очень доволен этой компанией.
У них можно поучиться, как нужно быть клиентоориентированными в бизнесе.
Климат в доме
Я включила кондиционер, но он вдруг потек. Я испугалась, что это конец моей радости, и позвонила в компанию "Климат города". Через... Читать отзыв Три года назад я приобрела кондиционер в этой компании. Я была очень довольна своей покупкой и работой кондиционера. Без кондиционера в нашем доме было бы сложно, потому что окна выходят на шумный проспект, и летом в квартире очень душно.
Я включила кондиционер, но он вдруг потек. Я испугалась, что это конец моей радости, и позвонила в компанию "Климат города". Через пару дней ко мне приехал мастер. Как же я обрадовалась, когда узнала, что моя тревога была ложной!
Долго реагируют на заявку
Мне... Читать отзыв Несколько раз оставлял заявки на сайте, но, к сожалению, так и не получил ответа. Хочу уточнить, что это было не сейчас, а заранее (в первый раз я написал за месяц до запланированной установки и попросил уточнить, смогут ли они выполнить заказ и сколько это будет стоить, так как мне было важно, чтобы установка была согласована и произведена до начала жары).
Мне очень неприятно, что я так и не получил ответа. Надеюсь, что в будущем смогу получить помощь и консультацию от вашей компании.
Отзывчивость на уровне.
Впечатления неоднозначные
Сначала, в день доставки, курьер задержался в пробке, из-за чего я опоздала на важную встречу на 30 минут. Это сильно повлияло на мои планы на день. Затем, мне пришлось ждать больше недели, чтобы бригада монтажников смогла установить оборудование.
Поэтому, я осталась недовольна... Читать отзыв По работе сплит-системы у меня нет претензий. Однако, я хотела бы выразить свое недовольство относительно доставки и установки этого оборудования.
Сначала, в день доставки, курьер задержался в пробке, из-за чего я опоздала на важную встречу на 30 минут. Это сильно повлияло на мои планы на день. Затем, мне пришлось ждать больше недели, чтобы бригада монтажников смогла установить оборудование.
Поэтому, я осталась недовольна тем, как была организована доставка и установка техники. К сожалению, мои впечатления от покупки в вашем магазине остались неоднозначными.
Индивидуальный подход к клиенту.
Однако, когда мы обратились в данную компанию, мы были приятно удивлены. Специалисты этой компании не только помогли нам подобрать сплит-систему в соответствии с нашими требованиями и... Читать отзыв Мы столкнулись с трудностями при выборе сплит-системы. Мы долго искали в разных магазинах, но никак не могли определиться с выбором. Ни в одном магазине нам не могли предоставить полную информацию о выборе и установке системы.
Однако, когда мы обратились в данную компанию, мы были приятно удивлены. Специалисты этой компании не только помогли нам подобрать сплит-систему в соответствии с нашими требованиями и бюджетом, но и установили ее в удобное для нас время. Монтаж был произведен быстро и аккуратно, без каких-либо нареканий.
После установки, сотрудники компании убрали весь мусор и произвели работы с пылесосом. Это говорит о том, что они заботятся о чистоте и порядке на объекте.
Эта компания соответствует всем необходимым стандартам качества. Сервис на высшем уровне, индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы остались очень довольны работой специалистов этой компании.
Качественно и в срок
Установили кондиционер в срок, качественно. Пока всё работает на ура.
Монтаж вообще космос
Работают давно
Абсолютно никакой заинтересованности
Ремонт кондиционеров
Когда они мне его отремонтировали, я их же и попросил его повесить! Повесили, подключили, проверили, работает. Да, отзыв длинный, но он того стоит. Так как таких людей днём с огнём не найдёшь! С самого начала и до конца всё в срок и без дополнительных расходов! Как договаривались, так и сделали!!!! (Цена за всё тоже приятно порадовала.) Буду ли я рекомендовать эту компанию или обращусь ещё? Безусловно, ДА. Для меня они герои и лучшие специалисты в этом деле. Спасибо огромное компании "Климат города" .
Всё как по маслу
Перенос монтажа
Монтаж и демонтаж
Обслуживание на высоте
Классная компания
Сбой системы
Добросовестное, профессиональное отношение.
Всё грамотно.
Оставил заявку на чистку кондиционеров, оперативно со мной связывался менеджер: собрал информацию о пожеланиях, об устройствах, другую необходимую информацию.
На место приехали 2 опытных специалиста, провели все работы аккуратно (что важно, т.е. ничего не залили, не испортили), все работы провели на уровне!
Высокий уровень.
Где гарантии?
Был очень удивлен и разочарован данной компанией.
Довольно большой ассортимент товаров, удобный поиск на сайте.
Приобретали кондиционер в частный дом. В магазине довольно большой ассортимент товаров, удобный поиск на сайте. Смогли быстро оформить заказ. С нами связался менеджер магазина, уточнил детали. Заказ доставили точно в назначенное время. Монтаж также заказали в этом магазине.
Работа без обмана.
[img]65ae1e6d457a2_thumb.png[/img
Присоединяюсь к положительным отзывам.
Мы затруднялись с выбором кондиционера. Приехал замерщик, посмотрел площадь. Очень общительный парень, объяснил всё доступно. В обозначенное время приехали монтажники и установили кондиционер. Сделали всё быстро, аккуратно и чисто. Молодцы. Профессионалы. Всем спасибо.
Проблема с менеджерами
Не первый раз, впечатления положительные
Приняли заказ, монтажная бригада связалась через пару часов, урегулировали вопрос по времени. Установка заняла час, за собой убрали весь мусор. Не первый раз, впечатления положительные
Рекомендую эту фирму!
Без пыли и грязи, помогли подвинуть кровать на место, убрали за собой весь мусор.
Кондиционер работает бесшумно)))
Всем рекомендую эту фирму!
Долго согласовывают дату установки