Клиника Спектра отзывы с оценкой «Ужасно»
Spectra - центр общей медицины
Клиника Спектра
Клиника Спектра все виды диагностических и лечебных услуг . Мы работаем по следующим медицинским направлениям:
Акушерство и гинекология, терапия, неврология, эндокринология, дерматовенерология, хирургия, урология и андрология, маммология, проктология, иммунология, оторинолариногология, офтальмология, ультразвуковая диагностика, мануальная терапия, рефлексотерапия, стоматология, компьютерная томография, денситометрия
«Лечить и болезнь, и больного» - так в клинике Спектра развивают известную... подробнее
Акушерство и гинекология, терапия, неврология, эндокринология, дерматовенерология, хирургия, урология и андрология, маммология, проктология, иммунология, оторинолариногология, офтальмология, ультразвуковая диагностика, мануальная терапия, рефлексотерапия, стоматология, компьютерная томография, денситометрия
«Лечить и болезнь, и больного» - так в клинике Спектра развивают известную... подробнее
Рейтинг 3.8 из 5 на основании 10 отзывов
Клиники
откровенное ХАМСТВО
По Вашему обращению получены и разобраны объяснительные от врача, ассистента, администраторов.
Очень часто пациенты путают стандартный прием врача-клинициста (когда идет сбор анамнеза, жалоб и т.д.) и заключение врача-рентгенолога по результатам исследований. В частности доктор Корженков П.Ю., к которому Вы обратились по рекомендации, в первую очередь готовит заключение и после, если у пациента остаются вопросы, делает разъяснения. Непосредственно исследование на компьютерном томографе длится не более 10 минут, а описание может занимать от 30 до 50 минут, в зависимости от сложности исследования. Действительно, доктор опоздал на 10 минут, за что мы приносим извинения, но Ваше заключение в 9—50 было готово. То есть, практически, без задержки. Очень жаль, что Вы отказались его получать, так как кроме Вашего времени, было потрачено и время доктора. В любом случае готовы предоставить Вам заключение на электронную почту, а в случае необходимости – Вы сможете пообщаться с доктором по телефону. Оплату можно произвести через наш сайт.
С уважением и надеждой на взаимопонимание, Администрация клиники Спектра
Больше не пойду
Раскрутка на деньги
Первый раз оставляла вопрос когда назначенный препарат плохо пошел. Мне никто не перезвонил. Я отменила. Врач потом сильно ругалась.
Сейчас вопиющий случай. У меня уже была неудачная беременность и 1.5 года потратили на новую. Только все получилось, как в... Читать отзыв Обслуживаюсь уже 1.5 года. Второй раз попадаю в неприятную ситуацию, что или девушки на ресепшене игнорируют звонки или помощники врачей не доносят информацию.
Первый раз оставляла вопрос когда назначенный препарат плохо пошел. Мне никто не перезвонил. Я отменила. Врач потом сильно ругалась.
Сейчас вопиющий случай. У меня уже была неудачная беременность и 1.5 года потратили на новую. Только все получилось, как в командировке промокла и замерзла. Позвонила в клинику, спрашиваю, что делать то? девушки пообещали созвон, но оказалось что игнор. Только спустя сутки когда я начала не просто звонить, но и скандалить мне перезвонила дежурный врач с рекомендациями. Еще через сутки вызвав скорую оказалось, что назначение то было верное, но запоздалое. Теперь не известно, чем выльется такой пофигизм.
С записью к врачу у пациентов, кто, как... Читать отзыв На мой вопрос, принимает ли в клинике сегодня вечером какой-либо хирург, администратор Светлана Кулева ответила, что принимает только хирург-стоматолог. Считаю данное заявление неэтичным по отношению ко мне, ведь мне требовалась медицинская помощь, а не всплеск Светланиного остроумия. В конце концов, мое заболевание - не повод "поржать". Считаю, что Светлане не место в клинике.
С записью к врачу у пациентов, кто, как и я, прикреплен к НРК по ДМС, вообще беда - предлагают отдаленные даты, постоянно кого-то нет, приходится приезжать по 10 раз, только чтобы прояснить диагноз. Это дополнительный стресс и огромное неудобство для меня.
У меня на зубе 10 лет стояла коронка, которую я удалила в Спектре (у другого врача), собираясь поставить новую, ибо начала ощущать неприятный привкус именно в том месте, где располагался мой зуб с коронкой. Записалась на прием к третьему врачу (насколько я поняла, снимает коронки один врач, а делает слепки... Читать отзыв Стоматолог-ортопед Хасанова Е.А. Невоспитанная и хамоватая женщина. Полное отсутствие профессиональной этики.
У меня на зубе 10 лет стояла коронка, которую я удалила в Спектре (у другого врача), собираясь поставить новую, ибо начала ощущать неприятный привкус именно в том месте, где располагался мой зуб с коронкой. Записалась на прием к третьему врачу (насколько я поняла, снимает коронки один врач, а делает слепки и ставит новые - другой).
Через несколько дней после снятия состояние моего зуба ухудшилось - неприятный привкус усилился. Начал болеть желудок. Я позвонила в Спектру, попросила записать меня к врачу в этот же день, т. к чувствую себя не очень хорошо. Мне ничем помочь не могли - все у всех занято на недели вперед. Я решила не ждать изначальной своей записи к ортопеду, нашла ближайшую к работе клинику, записалась и вечером поехала туда.
В той клинике мне сделали панорамный снимок и,глядя на монитор, врач сказал, что все они мне прочистят, коронку поставят. Все ОК. Я села в кресло. Врач заглянул мне в рот и тут же позвал другого для консультации. По их словам, коронку мне в Спектре удалили таким образом, что пробурили в зубе то, что бурить не следовало, что в принципе, они, конечно, могут поставить коронку, но без гарантии. Зуб под коронкой может в любой момент развалиться.
На следующий день я позвонила в Спектру и объяснила ситуацию. Они пригласили Хасанову Е.А. (я думала, что она занимается вопросам по претензиям), которая достаточно вежливо попросила приехать к ним - она все посмотрит. В общем,я пыталась к ней записаться, но все было забито. Я сказала девушке, что приеду к концу рабочего дня (20,00) буквально на 10 минут.Она, конечно, возражала, что мол работают они до 20,00, но я настояла.
И вот сегодня я приехала в Спектру в 19,55. Вышла Хасанова Е.А. и НЕвежливым тоном спросила, почему я приехала в 8 вечера. Я ей объяснила, что к ним невозможно записаться, а сидеть днем у ее кабинета не могу - работаю. Она взяла выписку, которую мне дали в другой клинике, диск со снимком и ушла. Меня позвали, она посмотрела и раздраженно начала говорить, что коронку мне сняли правильно; "нет, ну тут вот есть чуть-чуть.. но все можно запломбировать. И вообще, почему вы (я то есть) не пломбируете? Все зарастает десной! Это нужно делать сразу же!" (как будто я стоматолог и знаю эти тонкости)
Спустились мы вниз. Посетителей уже не было - был только персонал клиники. И вот в присутствии этих людей она начала меня громко отчитывать: "Почему вы (я) бегаете по разным врачам? Это говорит о том, что вы безответственно относитесь к своему здоровью! Вы же не ходите к 10-ти гинекологам! ...."
В общем, в Спектру я больше не пойду. Гадко и мерзко.
Хотела оставить отзыв об одном из специалистов клиники «Спектра». Считаю своим моральным долгом предупредить женщин, которые будут выбирать себе гинеколога в этой клинике, чтобы они не обращались к данному врачу. Была на приеме у гинеколога Аветисовой Карины Рафаэловны. До посещения этого врача была в восторге от клиники, уровня обслуживания и специалистов. Пришла на прием с проблемой... Читать отзыв Добрый день!
Хотела оставить отзыв об одном из специалистов клиники «Спектра». Считаю своим моральным долгом предупредить женщин, которые будут выбирать себе гинеколога в этой клинике, чтобы они не обращались к данному врачу. Была на приеме у гинеколога Аветисовой Карины Рафаэловны. До посещения этого врача была в восторге от клиники, уровня обслуживания и специалистов. Пришла на прием с проблемой как и все другие пациенты в надежде на понимание и помощь, а столкнулась с грубостью и хамством. Врач вела себя очень надменно и по-хамски общалась со мной. В конце приема сказала, что вы можете выбрать себе другого специалиста, если я вас чем-то не устроила. Я вышла из кабинета в слезах. Мне не только не оказали помощи и не помогли в решении моей проблемы, но еще и незаслуженно унизили. Хочется сказать Карине Рафаэловне, девиз которой прочитала на сайте клиники, «Я думаю – значит я живу» - думайте побольше о людях и о том призвании которое вы выбрали по жизни - помогать людям. Относитесь к людям чуточку терпимее и добрее ведь результатом вашей работы является не только зарабатывание большого количества денежных знаков, а самое ГЛАВНОЕ ИСЦЕЛЕНИЕ ЛЮДЕЙ!
Если подобный стиль работы допускается руководством клиники, то возникает резонный вопрос об уровне доверия клинике в целом.