Колл-центр RocketCall отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Колл-центр RocketCall
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 151 отзыва
Маркетинг, реклама
Рекомендуем RocketCall как надёжного партнёра
Услуги RocketCall нам порекомендовали коллеги, которые уже пользовались их сервисом для обзвона и остались довольны результатом.
Мы решили последовать их примеру и не пожалели.
RocketCall полностью оправдал наши ожидания.
Особенно впечатлили их техническая оснащённость и оперативность - все запросы обрабатываются быстро, а на вопросы даются полные и точные ответы.
Мы... Читать отзыв ИП Шевченко Н.А. выражает благодарность колл-центру RocketCall за высококачественную и профессиональную работу.
Услуги RocketCall нам порекомендовали коллеги, которые уже пользовались их сервисом для обзвона и остались довольны результатом.
Мы решили последовать их примеру и не пожалели.
RocketCall полностью оправдал наши ожидания.
Особенно впечатлили их техническая оснащённость и оперативность - все запросы обрабатываются быстро, а на вопросы даются полные и точные ответы.
Мы ранее не сталкивались с таким уровнем профессионализма в технической поддержке.
До этого у нас был негативный опыт работы с другим колл-центром, поэтому взаимодействие с RocketCall стало для нас настоящим открытием.
Рекомендуем RocketCall как надёжного партнёра, который работает на результат и демонстрирует высокий уровень сервиса.
Надеемся на продолжение сотрудничества в ближайшем будущем.
Качественно, удобно, оперативно
Понравился прозрачный подход в работе, все звонки можно отслеживать в режиме онлайн, получилась хорошая конверсия из холодных клиентов в тёплые (примерно 10% от общей базы)
Взаимодействовать с командой RocketCall было удобно, оперативно обрабатывают звонки и сообщения.
Будем рады сотрудничать и дальше!
Хороший колл-центр RocketCall
Есть карьерный рост, из оператора можно подняться до помощника супервайзера или супервайзера, это мотивирует
Благодарность колл-центру RocketCall
Выбор в пользу RocketCall был сделан по причине фиксации конкретного объема работ и прозрачных критериев качества работы.
В процессе работы стало понятно, насколько системно и эффективно работает команда, используют достаточное количество операторов и специальный софт. Быстрые замены операторов, корректировки скрипта, решение вопросов – все оперативно.
Результаты, которые... Читать отзыв Компания Деломедика выражает благодарность колл-центру RocketCall за проделанную работу по продвижению услуг Компании нашим потенциальным клиентам.
Выбор в пользу RocketCall был сделан по причине фиксации конкретного объема работ и прозрачных критериев качества работы.
В процессе работы стало понятно, насколько системно и эффективно работает команда, используют достаточное количество операторов и специальный софт. Быстрые замены операторов, корректировки скрипта, решение вопросов – все оперативно.
Результаты, которые мы получили за 3 месяца работы, полностью оправдали наши
ожидания
Хороший колл-центр
Соглашусь со многими кто уже писал отзывы, руководство адекватное
По оплате могу сказать так, сколько поработаешь - столько заработаешь
Деньги отдают вовремя
Отличная работа команды RocketCall
Команда RocketCall показала себя с лучшей стороны, и мы с уверенностью рекомендуем их как надежного и компетентного партнера
Работа в колл-центре устраивает.
Надежный и эффективный колл-центр
Сначала протестировали разные телемаркетинговые службы — лучше всего себя показала команда RocketCall: прозрачные условия, хорошие результаты. Поэтому решили продолжить сотрудничество и подключили другие товарные группы.
За всё время совместной работы команда показала себя как профессионалы: быстро реагировали на наши просьбы и вносили нужные изменения. Особенно хочется отметить внимательную и чёткую работу куратор проекта
Можем... Читать отзыв Мы работали с компанией RocketCall по нескольким направлениям.
Сначала протестировали разные телемаркетинговые службы — лучше всего себя показала команда RocketCall: прозрачные условия, хорошие результаты. Поэтому решили продолжить сотрудничество и подключили другие товарные группы.
За всё время совместной работы команда показала себя как профессионалы: быстро реагировали на наши просьбы и вносили нужные изменения. Особенно хочется отметить внимательную и чёткую работу куратор проекта
Можем смело рекомендовать RocketCall как надежного партнера для холодных продаж.
Мой первый опыт на удалёнке.
Отличный колл-центр
Если сравнивать с предложениями других аутсорсинговых колл-центров, то выгода почти в 200 000 рублей очевидна!
Мы полностью удовлетворены работой и будем рекомендовать аутсорсинговый колл-центр RocketCall как профессионалов своего дела!
Работа в колл центре меня устраивает.
Благодарим всю команду RocketCall за ответственный подход и отличную работу!
качественную и профессиональную работу.
Благодаря слаженной работе вашей команды мы получили отличные
результаты и остались довольны сотрудничеством.
Отдельное спасибо за внимательное отношение и оперативность.
Мы уверены, что продолжим сотрудничество в будущем.
Благодарим всю команду RocketCall за ответственный подход и отличную
работу!
Отзыв бывшего сотрудника.
Отзыв о работе в компании.
Отзыв о сотрудничестве ООО «ТК АЗИЯТОРГ» с колл-центром «RockeCall»
«RocketCall» выделяется среди всех Колл- центров самым результативным подходом к работе, а именно, оплата за диалоги с ЛПР. Наши ожидания полностью оправдались. На практике именно так и... Читать отзыв Опыт сотрудничества с колл-центрами для привлечения новых клиентов для нас новый опыт, поэтому при выборе партнера мы подошли очень внимательно и избирательно. По итогу выбирала из 3 колл-центров: колл-центр «Контакт», «Аутсейл» и «RocketCall».
«RocketCall» выделяется среди всех Колл- центров самым результативным подходом к работе, а именно, оплата за диалоги с ЛПР. Наши ожидания полностью оправдались. На практике именно так и построена работа, операторы проходят секретарей, выходят именно на ЛПРа и засчитываются диалоги только с лицами принимающие решения по сотрудничеству. Разговоры с секретарями и другими промежуточными должностями оплате не подлежат. По конверсии - из 500 диалогов с ЛПР, почти 50% клиентов перешли в работу к нашему отделу продаж. Работа нацелена действительно на результат.
Личный кабинет очень удобный, простой и визуально понятный, запись каждого разговора прикреплена к карточке клиента, операторы прописывают комментарии к диалогам, есть вся необходимая информация по каждому клиенту.
Мы остались довольны выбором колл-центром и обязательно продолжим сотрудничество по другим нашим направлениям.
Отзыв сотрудника
Отзыв о работе в компании сотрудника.
Благодарность за успешную реализацию проекта при помощи RocketCall
Ваша компания во время проведения тендера по выбору исполнителя проекта «Аутсорсинг холодных звонков предоставила лучшее коммерческое предложение и презентацию требуемого для нашей компании сервиса.
Во время подготовки к запуску и в первые недели начала проекта была очень профессионально скоординированная работа и на все наши корректировки по... Читать отзыв Хотел бы Всю команду поблагодарить за успешную реализацию важного для нашей компании проекта по холодным звонкам.
Ваша компания во время проведения тендера по выбору исполнителя проекта «Аутсорсинг холодных звонков предоставила лучшее коммерческое предложение и презентацию требуемого для нашей компании сервиса.
Во время подготовки к запуску и в первые недели начала проекта была очень профессионально скоординированная работа и на все наши корректировки по работе делались быстрые и точные изменения в работе специалистов по обзвону.
Как результат этой работы, поставленная нами внутренняя цель от данного тендера была достигнута на 100%.
На следующих этапах по аутсорсингу холодных звонков будем обращаться в вашу компанию, а также рекомендовать вашу компанию своим партнерам.
Желаю Вам и Вашему коллективу профессионального роста и успехов.
Отзыв о работе в компании сотрудницы Валентины. .
Мы рады, что выбрали RocketCall в качестве нашего партнера
Одним из значимых преимуществ RocketCall является их гибкая система тарификации. В отличие от многих других колл-центров, где часто применяется оплата поминутная или за обработку базы, в вашем случае оплата завязана на диалогах с ЛПР. Если бы мы сотрудничали с другим колл-центром объемы работы обошлись бы нам в 5 раз... Читать отзыв ООО "ГЕЙМДЕВ" выражает огромную благодарность коллективу RocketCall за их профессионализм и оперативность.
Одним из значимых преимуществ RocketCall является их гибкая система тарификации. В отличие от многих других колл-центров, где часто применяется оплата поминутная или за обработку базы, в вашем случае оплата завязана на диалогах с ЛПР. Если бы мы сотрудничали с другим колл-центром объемы работы обошлись бы нам в 5 раз дороже чем у RocketCall. Это, безусловно, позволяет нам более точно контролировать расходы и оптимизировать бюджет.
Такая модель тарификации подтверждает более конверсионные результаты и, что не менее важно, становится гораздо более выгодной с точки зрения стоимости.
Сотрудничество с вашими менеджерами оказалось исключительно приятным и продуктивным. Мы особенно ценим скорость и легкость в коммуникации, что позволило нам эффективно решать наши задачи.
Мы рады, что выбрали RocketCall в качестве нашего партнера и с нетерпением ждем дальнейшего сотрудничества.
Спасибо за ваш профессионализм и внимание к нашим потребностям.
Будем рекомендовать RocketCall нашим партнерам и знакомым
Решение направить бюджет на сотрудничество с RocketCall вместо длительного поиска и обучения собственного продажника оказалось... Читать отзыв Колл центр RocketCall полностью оправдали наши ожидания, мы получили результат, на который и рассчитывали. Очень довольны, что операторы быстро вникли в продукт и проект, супервайзер Юлия оперативно включилась в работу, с первого же дня принимали во внимание каждую рекомендацию, благодаря чему наш проект получился успешным.
Решение направить бюджет на сотрудничество с RocketCall вместо длительного поиска и обучения собственного продажника оказалось очень успешным. Мы быстро получили нужный результат и поняли, что это были правильно вложенные деньги. На данный момент мы уже получили значительные результаты нашей совместной работы и рады, что выбрали именно RocketCall.
С уверенностью будем рекомендовать RocketCall нашим партнерам и знакомым.
Отзыв о сотрудничестве с RocketCall
В ходе реализации совместного проекта сотрудники RocketCall показали высокую степень мотивации на результат, оперативно реагировали на замечания, корректировали работу линейного персонала.
Удобная система контроля за операторами колл-центра и оперативная передача теплых лидов в проработку позволили существенно увеличить долю бренда на падающем рынке.
Рекомендую колл-центр RocketCall отделам продаж... Читать отзыв 000 «Шатры и Тенты» благодарит коллектив колл-центра RocketCall за профессионализм и ответственный подход к поставленным задачам.
В ходе реализации совместного проекта сотрудники RocketCall показали высокую степень мотивации на результат, оперативно реагировали на замечания, корректировали работу линейного персонала.
Удобная система контроля за операторами колл-центра и оперативная передача теплых лидов в проработку позволили существенно увеличить долю бренда на падающем рынке.
Рекомендую колл-центр RocketCall отделам продаж b2Ь сегмента.
В их лице вы приобретете надежного и компетентного партнера по бизнесу.
Отзыв бывшего сотрудника.
Отзыв от ИП Ерофтеев Е.В. для колл-центра RocketCall
На протяжении всего проекта мы внесли несколько корректировок, и благодаря этому сотрудничество стало еще более продуктивным. В итоге все прошло прекрасно, и результаты превзошли наши ожидания.
Мы планируем продолжать взаимодействие с колл-центром... Читать отзыв Хотим выразить нашу благодарность колл-центру RocketCall за высокое качество предоставляемых услуг. Особо хотим отметить супервайзера Юлию, которая продемонстрировала высокий уровень профессионализма, ответственности и отличных коммуникативных навыков. Она действительно большой молодец!
На протяжении всего проекта мы внесли несколько корректировок, и благодаря этому сотрудничество стало еще более продуктивным. В итоге все прошло прекрасно, и результаты превзошли наши ожидания.
Мы планируем продолжать взаимодействие с колл-центром RocketCall, так как сотрудничество с ними принесло нам отличные результаты. Рекомендуем колл-центр RocketCall как профессионального поставщика услуг телемаркетинга.
С их помощью ваш бизнес обязательно привлечет новых клиентов.
Отзыв о работе в RocketCall
Правдивый отзыв о сотрудничестве с RocketCall
Наша компания систематически обращается в аутсорсинговые колл-центры, поэтому нам определенно есть с чем сравнивать.
ДРУГИЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ: ранее мы сотрудничали с несколькими другими колл-центрами, их схема работы и результативность проигрывает в разы, было много пустых звонков,... Читать отзыв С Колл-центром RocketCall сотрудничали по двум совершенно разным направлениям - мониторинг транспорта и по услуге банкротства физических лиц. Оба проекта команда колл-центра провела на отлично.
Наша компания систематически обращается в аутсорсинговые колл-центры, поэтому нам определенно есть с чем сравнивать.
ДРУГИЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ: ранее мы сотрудничали с несколькими другими колл-центрами, их схема работы и результативность проигрывает в разы, было много пустых звонков, за которые ранее нам приходилось платить, бюджет тратился, а результата не получали никакого.
ROCKETCALL: работает по схеме оплаты за результативные разговоры с ЛПР. Что, естественно, финансового выгоднее и приносит конкретный результат. Мы платим только разговоры с ЛПР, пустые звонки, секретари и недозвоны оплате не подлежат. Для того, чтобы провести 500 переговоров с ЛПР операторы отрабатывают базы более чем в 2000 контактов, но подлежат оплате только результативные переговоры с ЛПР. В другим колл-центрах мы оплачивали каждый отработанный контакт вне зависимости от результата.
Очевидно, что с точки зрения грамотного использования бюджета на маркетинговые инструменты выгоднее обращаться в RocketCall. К тому же операторы обученные, переговоры ведут грамотно, СРМ система удобная, где можно контролировать и прослушивать каждый звонок.
Обязательно будем продолжать сотрудничество
Рекомендуем колл-центр RocketCall
В целом мы полностью довольный проведенным проектом! Не ожидали получить такую конверсию от аутсорсингового колл-центра, мы рассчитывали на более скромные результаты, но команда Rocketcall показала и качество, и результативность. Теплые лиды действительно оказались заинтересованными и легко соглашались на встречи с нами. Вся команда работает... Читать отзыв Работали с колл-центром RocketCall в начале 2023 года, наше партнёрство получилось более чем эффективным и продуктивным.
В целом мы полностью довольный проведенным проектом! Не ожидали получить такую конверсию от аутсорсингового колл-центра, мы рассчитывали на более скромные результаты, но команда Rocketcall показала и качество, и результативность. Теплые лиды действительно оказались заинтересованными и легко соглашались на встречи с нами. Вся команда работает на результат и ответственно относится к каждому этапу проекта.
Мы рекомендуем колл-центр RocketCall в качестве надёжного и эффективного партнера в сфере холодных звонков.
Отзыв от компании АС Групп
Выбор был очевиден.
ООО "ЗАВОД БУРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ" выражает благодарность колл-центру RocketCall за высококачественные у
Мы рекомендуем RocketCall как надежного и компетентного партнера, который сможет существенно помочь в достижении ваших бизнес-целей.
Отзыв о работе и сотрудничестве с Колл центром «RocketCall
Путем долгих переговоров с несколькими колл-центрами мы приняли решение запустить проект с RocketCall. Их предложение на фоне других колл-центров было самым выигрышным и понятным по ожидаемому результату. На первый пробный проект мы оплатили минимальный пакет на 500 диалогов с лицами, принимающих решение, нами были поставлены следующая задача: провести презентации для потенциальных... Читать отзыв ООО ТД «ЛАВР» направляет настоящий отзыв о работе колл-центра RocketCall.
Путем долгих переговоров с несколькими колл-центрами мы приняли решение запустить проект с RocketCall. Их предложение на фоне других колл-центров было самым выигрышным и понятным по ожидаемому результату. На первый пробный проект мы оплатили минимальный пакет на 500 диалогов с лицами, принимающих решение, нами были поставлены следующая задача: провести презентации для потенциальных клиентов для закупки нашего ассортимента и выявить заинтересованность к нашей продукции.
Команда справилась с задачей на ОТЛИЧНО, конверсия в заинтересованных клиентов составила почти 60%! Все задачи, которые были поставлены реализовались наилучшим образом.
Благодарим всю команду Колл центра «RocketCall» за профессиональный подход к делу!