Компани - Акрил и мрамор отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.5 5

10 отзывов / 491 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Воры и мошенники!!!

Ирина 25 сентября, 2023 год

Обратилась на свою голову в эту жуткую конторку в июне 2023 года. Мастер опоздал на 5 часов, целый день звонил и перекладывал время. Работал очень неаккуратно, даже когда мыл руки на кухне испачкал все вокруг. Взял сверху 2500 за снятие старого борта, ну ладно думаю, надо так надо…Далее самое интересное ) На первых трех фото это по его мнению законченная... Читать отзыв Обратилась на свою голову в эту жуткую конторку в июне 2023 года. Мастер опоздал на 5 часов, целый день звонил и перекладывал время. Работал очень неаккуратно, даже когда мыл руки на кухне испачкал все вокруг. Взял сверху 2500 за снятие старого борта, ну ладно думаю, надо так надо…Далее самое интересное ) На первых трех фото это по его мнению законченная работа) сказал что борт сделает на следующий день, когда высохнет покрытие. Обещал что приедет и доделает ( само собой за отдельную плату). В итоге не приехал , на звонки отвечать перестал , в на «фирме» мой номер вообще поставили в черный список. Забился слив из за горе мастера, это ужас. Через две неделе покрытие пошло пузырями , а в сентябре 2023 года полностью отошло! ( Фото 4 и 5) Пришлось звонить с другого номера, на что «любезная девушка» сказала что сейчас свяжется с руководством, которые в итоге сказали что вообще не проводили работ по такому адресу, а далее меня снова заблокировали…Бизнес по русски. Многонеуважаемая шарашкина контора, которая даже никак не зарегистрирована(на печати нет ни ОГРНИП, ни ИНН, а чтобы мошенничали так нагло, оказывая услуги, я вижу впервые) Вам эти деньги, проходящие мимо налоговой, выйдут боком, обещаю. Вы занимаетесь незаконной деятельностью и мошенничеством. Будьте внимательны при выезде на каждый последующий заказ, для вашей шаражки он может оказаться последним, если не вернете деньги в полном объеме и в ближайшее время.

Компани - Акрил и мрамор - Воры и мошенники!!!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Кидалово!

Обман мастер тяп ляп Борис который говорит вме так и должно

Наталья 14 июля, 2023 год

Отвратительные мастера и нет никакой гарантии. Работают без договора и гарантии. Не работайте с ними !!926 8489123Борис который

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Испортили новую ванну от застройщика. Думала станет лучше, как они позиционировали. Может и да если бы люди делали качественно а так тяп ляп. Подтеки и вкрапления

Ответ представителя Компани - Акрил и мрамор 22 июля, 2023 год

Уважаемая Наталья, когда вы делали заказ на реставрацию ванны по адресу город Москва ул. Амурская 2А корпус 2 кв 344 со своего телефона 8-916-789-01-72, вы говорили что хотите увеличить слой ванны для прочности, так как от застройщика вам досталась слишком тонкая ванна. Мы отталкивались только от этих пожеланий. Мы не как не могли подумать что вы рассчитывали, получить после реставрации ванну внешне лучше чем новую. Это физически не возможно, так как после реставрации новая ванна становится реставрированной ванной. И точно она не станет внешне лучше.
На тех фото которые вы прислали мы видим отлично выполненную работу мастером Борисом. Именно такой ванна становится после реставрации. И на фото не было ни каких вкраплений, отличная белая, гладкая поверхность. А под переливом две вертикальные полоски, всегда остаются. Иногда они сильно заметны, иногда если приглядываться, но они всегда будут там из за того что акрил обтекает отверстие перелива, и по краям образуется немного толще слой. Это мастер не может контролировать. Показать 1 ответ

Покраска ванны

Светлана 12 июля, 2023 год

Вызвала мастера из этой шарашки 10 июля, не прочитав отзывов . В итоге 10800 рублей выкинуты на ветер . Такой халтуры я еще не видела никогда , к сожалению я не присутствовала и не принимала работу горе мастера и шарлатана Андрея . Зато смогла оценить результат на другой день, ванна была вся в подтеках и мелких дырках , а местами... Читать отзыв Вызвала мастера из этой шарашки 10 июля, не прочитав отзывов . В итоге 10800 рублей выкинуты на ветер . Такой халтуры я еще не видела никогда , к сожалению я не присутствовала и не принимала работу горе мастера и шарлатана Андрея . Зато смогла оценить результат на другой день, ванна была вся в подтеках и мелких дырках , а местами вообще не прокрашена. Конечно я позвонила мастеру и высказала претензию , в ответ пустые обещания прийти . Был дважды звонок на фирму , который то же не дал результатов . Ну и на последок, что я сделала -прочитала отзывы , хотя уже и так было понятно , что меня развели как лохушку. Я надеюсь, что всем этим аферистам воздастся по заслугам и да же девушке секретарю , которая милым голосом вешает вам лапшу . Хочется пожелать всей этой конторе и ее работникам гореть в аду.

Достоинства:

Еще раз дали понять , что доверяй , но проверяй

Недостатки:

Мошенники

Осторожно, мошенники!!! Проходите мимо данной конторы!!!

М 10 июля, 2023 год

Моя история такая же печальная, как и у большинства здесь. 25.05.2023г. мастер опоздал ко мне на 1 час, но ванну акрилом покрыл. После высыхания ванна покрылась пузырями, слив стал ромбообразным, неровности покрытия по всей ванне, края ванны стали острые как бритва (были порезаны руки), о чем я сообщила в компанию Арил и мрамор 28.05.2023г. Компания назначила выезд мастера на 30.05.2023г.,... Читать отзыв Моя история такая же печальная, как и у большинства здесь. 25.05.2023г. мастер опоздал ко мне на 1 час, но ванну акрилом покрыл. После высыхания ванна покрылась пузырями, слив стал ромбообразным, неровности покрытия по всей ванне, края ванны стали острые как бритва (были порезаны руки), о чем я сообщила в компанию Арил и мрамор 28.05.2023г. Компания назначила выезд мастера на 30.05.2023г., но мастер НЕ ПРИШЕЛ, на телефон не отвечал, звонила я каждые 15 минут в компанию и каждый раз слышала, что мы пытаемся связаться с мастером, после 3-х (ТРЕХ) часов ожидания мне рекомендовали вернуться к своим делам. Далее мне заявили, что по договору у них на исправление 21 РАБОЧИЙ! день (хотя в этой филькиной грамоте прописано 21 календарный день) и они обязательно исправят свои косяки в течении этого времени (мастер, который мне делал ванну попал в больницу). Прошел заявленный срок... и началось... мастер свяжется с вами, но по состоянию на 10.07.2023 НИЧЕГО! меня до сих пор кормят завтраками. Я дозвонилась до мастера, а он даже не в курсе был, что в больнице лежал

, но так и не явился исправлять ванну.
Сейчас понимаю что они реально ничего не боятся, что это просто мошенническая схема и управы на них нет... В договоре нет ИНН, юр.адреса и банковских реквизитов организации, на печати нет ИНН, ОГРН и других обязательных реквизитов, по тому адресу, что написан на сайте и в договоре есть БЦ, который давно закрыт, то есть претензию писать некуда, в суд и в прокуратуру не пойдешь - не на кого. Люди работают без кассового аппарата, следовательно они не платят налоги, но в налоговую не обратишься - нет такой фирмы Акрил и мрамор -есть только сайт и фиктивный адрес.
Резюмирую: хотите остаться без денег, а они цены держат в рынке, не дешевле, чем у остальных, без нервов и заплатить еще столько же за переделку ванны, но у других - обращайтесь в эту контору.
Если есть желание у тех, кого эти мошенники обманули , наказать - можно написать коллективное заявление в СК по факту незаконной предпринимательской деятельности.

Ужасное качество работ!

Дмитрий 4 июля, 2023 год

Заказал у данной компании реставрацию ванны. Приехал мастер Сергей, по окончанию работ мало того, что вся напольная плитка была заляпана акрилом так после засыхания обнаружились множественные дефекты покрытия в виде инородных тел под слоем акрила. Сначала Сергей обещался приехать и все исправить, потом просто перестал отвечать на звонки. Обратился в фирму где мне сообщили, что мастер уволился, а за него... Читать отзыв Заказал у данной компании реставрацию ванны. Приехал мастер Сергей, по окончанию работ мало того, что вся напольная плитка была заляпана акрилом так после засыхания обнаружились множественные дефекты покрытия в виде инородных тел под слоем акрила. Сначала Сергей обещался приехать и все исправить, потом просто перестал отвечать на звонки. Обратился в фирму где мне сообщили, что мастер уволился, а за него исправлять дефекты никто не будет и это не их проблема.
P.S. Почитал здесь предыдущие посты, а у ребят на все есть отговорки)

1 согласен

Подлог материалов и нененадлежащее качество услуг

Екатерина 20 июня, 2023 год

09.06.2023 я полностью оплатила заказ в этой компании, при этом у меня остались следующие претензии к ненадлежащем у качеству услуг, о чем я сообщила по телефону 8495 2042147. Услышав мои претензии, на мой телефон фирма отвечать перестала, что подтверждено обращением к ним с незнакомого для них номера. Поэтому пишу мои претензии сюда, чтобы предостереч потенциальных покупателей.
Вот цитата переписки по Вотсаппу... Читать отзыв 09.06.2023 я полностью оплатила заказ в этой компании, при этом у меня остались следующие претензии к ненадлежащем у качеству услуг, о чем я сообщила по телефону 8495 2042147. Услышав мои претензии, на мой телефон фирма отвечать перестала, что подтверждено обращением к ним с незнакомого для них номера. Поэтому пишу мои претензии сюда, чтобы предостереч потенциальных покупателей.
Вот цитата переписки по Вотсаппу с конторой "Акрил и мрамор":
Заказ уже сделан и мной оплачен. Однако мои претензии к ненадлежащему качеству ваша компания не удовлетворяет.
Во-первых, услугу мастер вашей компании оказал не полностью: не установил сифон на место.
Во-вторых, ненадлежащее качество очевидно: видимые дефекты в виде подтёков акрила не устранены.
В третьих, мастер пользовался материалом, отличным от заявленного в публичной оферте, опубликованной на сайте akrilmramor.ru/ по стоимости 6300. Что является подлогом и введением покупателя в заблуждение, а также, указанном в уголовном кодексе вымогательством, тк денежные средства были оплачены за более дорогостоящий материал. Для подтверждения прикрепляю фотографию упаковки.
В связи с вышеизложенным, прошу доделать недостающие работы и выполнить заливку тем материалом, за который я заплатила до 20.06.2023 года.

Также обращаю ваше внимание, что у фирмы нет юридических и банковских реквизитов ни на сайте, ни в договоре. Оплата производилась на банковскую карту сына мастера Тимчук С.И.

1 согласен

Не обращайтесь.

Антон 2 мая, 2023 год

Обратились в данную организацию.
Диспетчер озвучила - 6300, приехал мастер, взял 9800.
В итоге: залил акрилом слив и сифон так, что вода не уходила.
Мастер морозился, в итоге приехал, пытался дрелью пробить дырки. Сказал потом еще раз приедет. Затем опять начал кормить завтраками, потом сказал, что уехал загород, тут уже терпение кончилось, в итоге нашли мастера на ПРОФИльном сайте, который... Читать отзыв Обратились в данную организацию.
Диспетчер озвучила - 6300, приехал мастер, взял 9800.
В итоге: залил акрилом слив и сифон так, что вода не уходила.
Мастер морозился, в итоге приехал, пытался дрелью пробить дырки. Сказал потом еще раз приедет. Затем опять начал кормить завтраками, потом сказал, что уехал загород, тут уже терпение кончилось, в итоге нашли мастера на ПРОФИльном сайте, который все устранил.
Итого 29800.
Не рекомендую обращаться в данную компанию.

Компани - Акрил и мрамор - Не обращайтесь.

Ответ представителя Компани - Акрил и мрамор 3 мая, 2023 год

К нам не поступали такие жалобы. Вам нужно было позвонить в компанию, вам бы обязательно всë исправили.
И какие то странные цифры вы называете, 29 тясячь за пробитие слива, или может переделку. Больше на фейк этот отзыв похож, от конкурентов, с такими суммами. Показать 1 ответ

Отвратительная работа

Милана 28 апреля, 2023 год

В апреле имела неосторожность обратиться в организацию "Акрил и Мрамор" по вопросу покрытия ванны акрилом. Работы были назначены и "выполнены"22 апреля мастером Михаилом. Сумма, которая была оплачена, серьезно превышает озвученную диспетчером при приеме заказа, договор не заключался и квитанции не выдают.
В результате проведенной реставрации ванна находится совершенно не в отличном, как рекламируется, состоянии, Все неровности, которые образовались в процессе... Читать отзыв В апреле имела неосторожность обратиться в организацию "Акрил и Мрамор" по вопросу покрытия ванны акрилом. Работы были назначены и "выполнены"22 апреля мастером Михаилом. Сумма, которая была оплачена, серьезно превышает озвученную диспетчером при приеме заказа, договор не заключался и квитанции не выдают.
В результате проведенной реставрации ванна находится совершенно не в отличном, как рекламируется, состоянии, Все неровности, которые образовались в процессе зачистки, просто оказались залиты акрилом. Мастер на связь не выходил, игнорировал обращения. Диспетчер отговаривалась, что сама вопросы не решает и со мной свяжутся. Достучаться получилось через три дня, договорились об исправлении брака 28 апреля. В результате мастер даже не предупредил, что не приедет, а диспетчер ссылается на несуществующий договор, в котором указывается, что исправление дефектов в течении 20!!! дней.
Планирую обращение в Общество защиты прав потребителя и Налоговую инспекцию.

Ответ представителя Компани - Акрил и мрамор 3 мая, 2023 год

Милана, нам очень жаль что у вас появился какой то брак на поверхности ванны. Мастер действительно планировал приехать к вам на исправление, но он тяжело заболел. И вы должны понимать, что больного человека, без сил, с недомоганием, и температурой, нельзя заставлять ехать к себе на исправление, нужно же как то по человечески относиться к людям, и с понимание. Он перед вами объяснился, предлагал на другой день договориться, но вы упорно требовали что бы он к вам приехал в тот же день. По этому вам наши операторы и сказали, что у нас на исправление брака запланировано до 20 дней. Показать 1 ответ

Не качественная работа ,обмант

Елена 4 апреля, 2023 год

При заказе работы,озвучили сумму в 5 300 рублей,приехал мастер в 19 00,работу сделали за 35 минут. Спросили ,слив снимать будем? В прейскуранте написано ,что чугунный слив снимать по желанию клиента,то есть не обязательно,ну я и сказала, не надо,ребята ни чего не объясняя,ванну покрасили ,теперь вода в ванне полностью не сливается,через неделю появились вздутия краски,попросила приехать,но мне сказали,что... Читать отзыв При заказе работы,озвучили сумму в 5 300 рублей,приехал мастер в 19 00,работу сделали за 35 минут. Спросили ,слив снимать будем? В прейскуранте написано ,что чугунный слив снимать по желанию клиента,то есть не обязательно,ну я и сказала, не надо,ребята ни чего не объясняя,ванну покрасили ,теперь вода в ванне полностью не сливается,через неделю появились вздутия краски,попросила приехать,но мне сказали,что гарантии нет и нужно заплатить ещё 6 500 за ремонт.я уже оплатила 10000 за покраску вместо обещанных 5300.за 3 капли колеровки 1500 .просто обман жуткий. Как вам не стыдно.

Ответ представителя Компани - Акрил и мрамор 3 мая, 2023 год

Да как вам не стыдно обманывать в отзывах. Вам мастер подробно объяснил что будет если не снимать слив, долго вас уговаривал его снять, но вы решили сэкономить. По итогу вам не понравился результат, и вы начали мстить за то что сами совершили ошибку. И как мстить? Опустились до лжи в отзывах, лжëте что мастер лишние деньги взял с вас, хотя пожалели денег на замену слива, лжëте что материал вздулся, хотя это физически не возможно, только если через пол года. Стыдно должно быть вам

Ужасная контора

Светлана 23 февраля, 2023 год

Достоинства:

Зачистили хорошо

Недостатки:

Залили жидким мрамором с косяками, фото прилагаю, при этом устранять в рамках гарантии не торопятся, блокируют номер заказчика и просто игнорят, сейчас готовим иск в суд о возврате денежных средств за некачественную работу.

Ответ представителя Компани - Акрил и мрамор 27 февраля, 2023 год

Зачем же вы обманываете.
Мастер к вам приезжал исправлять, и нанëс первый слой корректора, который осталось отполировать и нанести финишный слой, это всë на фото видно.
Вам же объясняли, что такие дефекты под верхним отверстием перелива частое явление, и зависит от многих факторов, но ни как не от мастера. Это обычное дело, мастер просто делает дополнительный выезд и поправляет. При необходимости выезжает дважды. И все работы делает один и тот же мастер.
Но вы почему-то требовали что бы вам отправили другого мастера, хотя признаëте что этот мастер прекрасно подготовил ванну перед реставрацией и в целом отлично всë сделал.
Мы не можем вам отправлять несколько разных мастеров, так как на каждый объект с мастерами заключается контракт на выполнение работ и гарантийные обязательства. Если вы хотите что бы к вам приехал другой мастер доделывать чужую работу, вам придëтся оплатить полную стоимость реставрации ванны.
Хотя мы совершенно не понимаем почему вы препятствуете данному мастеру доделать свою работу, и пишите отрицательные отзывы.
И поводу иска в суд. Вы подаëте в суд с требованием вернуть деньги, из-за того что вам не доделали работу, но в то же время воспрепятствовали мастеру произвести финальную работу. Получается что получили услугу и ещë деньги хотите вернуть обманным путëм. По факту это можно расценить как мошенничество.

Компани - Акрил и мрамор