Name: Непонятная компания
Rating: 2
Author: Дмитрий

› › ›

Проблема решена

Дмитрий Отзыв написан 3 декабря, 2021 год 10 просмотров

Груз НКБИЦФЧ-1/2311, просил два дня после прибытия груза к месту назначения выслать счет. Наконец-то отправили, спрашиваю про доставку, заказана по адресу, говорят ждите, служба доставки свяжется. Прошло 5 дней – тишина.
Имеем переплату в 353 руб с прошлого года, запрашиваем акт сверки и недостающие документы за этот год. Опять тишина. Ни документов, ни телефонов, чтобы оперативно решить вопрос.
Бухгалтерия не хочет оплачивать текущий счет полностью, так как переплата, узнать вариант такого решения не у кого. Операторы не компетентны, никакой информации дать не могут, к кому обратиться – один ответ, всё через сайт.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 19 января, 2022 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства. Обязательно проверим информацию и сделаем все возможное для исключения повторения данных ситуаций!

Ответить

Дмитрий 3 декабря, 2021 год

И еще СМС пришла, что груз принят. И на этом все!

О том , что груз доставлен на склад в город, ничего больше нет. Ни смс ни звонка!

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3175 отзывов / 429567 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги