Item: Компания «ПЭК»
Rating: 5
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 28 апреля, 2012 год 552 просмотра

Все верно, у нас тоже месяц уже нет ответа на претензию, так же упаковка жесткая миновала дорогостоящий хрупкий груз - он поврежден, не отвечают по претензиимного недостач...
5 согласны

Комментарии к отзыву

Алексей 14 мая, 2013 год

Заказал груз из Питера в Самару приехал получать 02.05.13г. оплатил доставку ждал пока найдут 45 минут. В итоге ничего не нашли сказали что перезвонят сегодня уже 14.05.13г. не одного звонка не поступило. У них в Самаре на складе работают все граждане Узбекистана. которым все равно кому что отдавать. В офисе под ногами грязь уборкой даже не занимаются. одним словом....

До пека в деловые линии ездил. так там порядок и все быстро и культурно.

Ответить

Ярославль 28 июня, 2012 год

Вам дадут ответ на претензию обязательно, только он будет для вас отрицательным в любом случае, или максимум предложат возместить 50% стоимости поврежденного груза. Знаю точно, так как сам в ПЭКе более двух лет работал

Ответить

Светлана Викторовна 29 апреля, 2012 год

Елена, а Вы с какого города везли груз? Я думала это только в Иркутске беспредел, бардак в филиале...А почитала...((( У меня груз шел, как я уже писала из Иркутска в Новосибирск. Наглостью, халатностью, безответственностью сотрудников, а соответственно и руководителей ПЭК г.Иркутска, которые не курируют работу сотрудников и пр. - я убита просто, а вот в Новосибирске в офисе ПЭК и на складе, я столкнулась с искренними извинениями, сотрудники офиса. Они активно, насколько это от них зависит, начали совместно со мной работать по претензии, результатов конечно нет, пока до сих пор... Но, в такой ситуации, участие руководства компании ПЭК Новосибирска, сотрудников - немаловажно. Непременно нужно подавать иск на возмещение ущерба морального, материального, на лишении лицензии.

Ответить

Елена 30 апреля, 2012 год

Я везла из Сыктывкара в Красноярск, тоже переезд, уже недавно описала свой отзыв и свою ситуацию, вам я очень сочувствую - на поздних сроках беременности как-то надо пережить такое расстройство! Не дй Бог кому-то еще в положении столкнуться с разгильдяйством ПЭК...

У меня аналогично - из Сыктывкара позвонил директор филиала, вежливо выслушал ситуацию , уизвинился и пообещал разобрться и сделать все, от него зависящее. (Правда, претензию должны принимать в месте получения нами груза) Но пока тишина...А уже прошел месяц. Наша претензия, отправленная по почте, та вообще, похоже, не принята, уведомление о получении пока не вернулось. А по электронке они претензию получили и директор красноярского ПЭК очень возмущался в телефонном разговоре, прочитав описанную ситуацию, ему показалось, что я слишком жестко все это изложила. Правда человеку глаза режет, видимо. Он-то ждал просто рассчет ущерба, а тут все приключения моего груза и пробелы в работе ПЭК в подробностях...

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.8 5

3114 отзывов / 425475 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги