Компания «Практика комфорта» отзывы - ответы от официального представителя

Отличный монтаж

Васса 23 декабря, 2022 год

Монтаж сделали качественно, окна чистенькие, зазоров и щелей не видно. После монтажа грязи не оставили. Зима на дворе - из окон не дует, и влага не скапливается, плотненько стоят. Хорошо, что в эту фирму обратилась.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 23 декабря, 2022 год

Васса, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора🤗

Высокое качество исполнения

Слава 22 декабря, 2022 год

У нас под заказ были 3 окна в двушке. Дом не новый, давно уже надо было окна сменить. Сосед дал телефон этой конторы, тоже через них окна менял. Сказал - ему поставили как надо. Заказ наш быстро отработали, меньше чем через 2 недели готовые окна уже привезли. Установили аккуратно. Откосы, отливы - не придерешься. Так как 3 окна в заказе... Читать отзыв У нас под заказ были 3 окна в двушке. Дом не новый, давно уже надо было окна сменить. Сосед дал телефон этой конторы, тоже через них окна менял. Сказал - ему поставили как надо. Заказ наш быстро отработали, меньше чем через 2 недели готовые окна уже привезли. Установили аккуратно. Откосы, отливы - не придерешься. Так как 3 окна в заказе было, мы попали под акцию - одно энергосберегающее окно в подарок. Приятно, конечно, но лучше бы во всех комнатах)) Решили в спальню его поставить, чтоб по ночам точно не мерзнуть.

Достоинства:

Качественно выполнили заказ

Недостатки:

Не нашли

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 22 декабря, 2022 год

Слава, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора🤗

Отличные окна

Анечка 20 ноября, 2022 год

Через эту фирму меняла окна. Вначале весны ставили. Весну нормально простояли и сейчас уже ноябрь, не один дождь пережили – нареканий нет. Окнами довольна, шума с улицы почти не слышно. Поставили за один день.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 25 ноября, 2022 год

Анечка, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта 🤗.
Будем рады видеть Вас еще, также дополнительно напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора.

Хороший сервис

Олег С. 15 ноября, 2022 год

У нас большой заказ был. Мы в Практике Комфорта утепляли балкон и совмещали его с комнатой. И 3 окна под замену были. Работали 2 бригады, одна на окнах, другая на балконе. По срокам изготовления, по доставке вопросов нет никаких. Доброжелательные операторы на телефоне. Замерщик Игорь Булаев приезжал, по ремонту балкона дельные советы давал, сразу видно в этом вопросе разбирается. Качество... Читать отзыв У нас большой заказ был. Мы в Практике Комфорта утепляли балкон и совмещали его с комнатой. И 3 окна под замену были. Работали 2 бригады, одна на окнах, другая на балконе. По срокам изготовления, по доставке вопросов нет никаких. Доброжелательные операторы на телефоне. Замерщик Игорь Булаев приезжал, по ремонту балкона дельные советы давал, сразу видно в этом вопросе разбирается. Качество профиля после установки порадовало. Но вот когда балконом занимались у них монтажная пена закончилась и пришлось одному работяге за баллоном бежать. Этот момент руководству, конечно, учесть нужно - пусть лучше у них про запас будет. А то и нам по времени долго и ребятам бегать - тоже не с руки.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 25 ноября, 2022 год

Олег С., добрый день.
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора🤗.

Качественный монтаж

Новосадов Дмитрий 9 ноября, 2022 год

Обратился сюда по рекомендации сотрудника. Понравилось, что все пунктуально у них. Заявку по телефону оставил и перезвонили через пару минут. День назначили для замера. Замерщик приехал от них, померил, посчитал все и скидулю мне на заказ сделал, потому что я в этот же день договор подписал. Ну а что тянуть, цена устроила, да и производитель проверенный. С монтажом не задержали,... Читать отзыв Обратился сюда по рекомендации сотрудника. Понравилось, что все пунктуально у них. Заявку по телефону оставил и перезвонили через пару минут. День назначили для замера. Замерщик приехал от них, померил, посчитал все и скидулю мне на заказ сделал, потому что я в этот же день договор подписал. Ну а что тянуть, цена устроила, да и производитель проверенный. С монтажом не задержали, как написали в договоре, так и приехали ставить. Ребятки монтажники аккуратные, расторопные, только вот курят много, хорошо, что не в квартире, на улицу мотались, если бы не это, думаю, быстрее бы справились. А так хорошая контора. Буду советовать, если кто спросит.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 25 ноября, 2022 год

Новосадов Дмитрий, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора🤗

Отличные окна

Инга 9 октября, 2022 год

Ставила окна через "Практику комфорта", потому что на работе несколько человек тут окна меняли, отзывались хорошо о фирме. "Сарафанное радио" никто не отменял)). Сайт у них удобный, даже непосвященный быстро сориентируется. Сама расчет окна прикинула себе - очень удобно, что калькулятор работает. Не скажу, что копейка в копейку получилось, но так для общего представления, разбег где-то рублей в 500 получился)))... Читать отзыв Ставила окна через "Практику комфорта", потому что на работе несколько человек тут окна меняли, отзывались хорошо о фирме. "Сарафанное радио" никто не отменял)). Сайт у них удобный, даже непосвященный быстро сориентируется. Сама расчет окна прикинула себе - очень удобно, что калькулятор работает. Не скажу, что копейка в копейку получилось, но так для общего представления, разбег где-то рублей в 500 получился))) Но при заказе на 42 000 считаю не критично. На сайте и заявку на замер оформила. Приехали, замерили, договор заключили без проволочек. Готовыми окнами довольна, и время и денег сэкономила!

Достоинства:

Удобный сайт. Заказ выполнен быстро.

Недостатки:

Не нашла

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 13 октября, 2022 год

Инга, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, спасибо за теплые слова в адрес нашего продукта 🤗. Будем рады видеть Вас еще, напоминаем о скидке на последующие заказы, в соответствии с п. 3.4.8 Договора.

Я очень довольна

Сергеева Надежда 6 июня, 2022 год

Застеклили беседку. Я ооочень довольна. Фирму выбирала по рекомендации, так как простые окна нам подходили. После приезда замерщика заключили договор на окна и монтаж. Вся сумма была указана в договоре. Больше ни за что не платили. Окна привезли в срок. Через день установили. Материал ещё остался. Мусор за собой убрали. Особо хочется отметить, что замерщики... Читать отзыв

Компания «Практика комфорта» - Я очень довольна

Застеклили беседку. Я ооочень довольна. Фирму выбирала по рекомендации, так как простые окна нам подходили. После приезда замерщика заключили договор на окна и монтаж. Вся сумма была указана в договоре. Больше ни за что не платили. Окна привезли в срок. Через день установили. Материал ещё остался. Мусор за собой убрали. Особо хочется отметить, что замерщики ориентируются в профилях, с которыми работают. А монтажники не бегают "с перекурами". Рекомендую.

я счастлива! Мультифункциональные окна по цене обычных

Оксана 23 мая, 2022 год

Собрались поменять остекление на балконе. Обзвонила много фирм, но остановилась на практике комфорта, потому что цены ± везде одинаковые, а в Практике как раз была акция — многофункциональные окна по цене обычных. В общем, после балкона, заменили окна и в квартире тоже. Изготовили все быстро, правда, одно окно меняли — пришло с царапинами. Но вопрос решили без нервов в самый... Читать отзыв Собрались поменять остекление на балконе. Обзвонила много фирм, но остановилась на практике комфорта, потому что цены ± везде одинаковые, а в Практике как раз была акция — многофункциональные окна по цене обычных. В общем, после балкона, заменили окна и в квартире тоже. Изготовили все быстро, правда, одно окно меняли — пришло с царапинами. Но вопрос решили без нервов в самый короткий срок. Отдельно хочется отметить диспетчеров, которые для доставки изделий предлагали удобные мне дни. И сам монтаж — думала, будет дольше и с бОльшим количеством мусора. Запенили хорошо, все закрыто, аккуратно. Лишний материал забрали, мусор за собой убрали. Я очень довольна. Благодарю. Рекомендую.

Достоинства:

окна шикарные
быстро изготовили и привезли
быстро установили
убрали мусор за собой
вежливые сотрудники
денег больше, чем в договоре не требовали

Недостатки:

не увидела

Отличные акции!

Иван 19 мая, 2022 год

Собирались поменять остекление на балконе. На следующий день приехал замерщик, замерили, посчитали сумму, получилось ниже, чем в других фирмах, куда обращалась. Изготовили окна всего за 7 дней, и вместо обычного остекления привезли многофункциональные окна, так как они были по цене обычных! и в эту акцию я заменил окна в комнатах и на кухне. Договор 237550

Достоинства:

Оперативно
многофункциональные окна по цене обычных

Оперативно, четко и по делу

Гость 12 мая, 2022 год

Договор 237917.

Делали панорамное остекление балкона, кладку из пеноблока. Остался доволен работой сотрудников практика комфорта. Оперативно, четко и по делу. Привезли изделия в срок. Вопросы решали в режиме реального времени. Буду тут же заказывать отделку. Рекомендую.

Достоинства:

цена и качество, оперативность

Все отлично

Александра 9 февраля, 2021 год

Хотим поблагодарить работников практика комфорта менеджера светлану она мастер своего дела.замерщика игоря булаева знающего свою работу.и конечно же мантажников бригадира александра севрюкова и его команду вы просто молодцы

Достоинства:

Только +

Недостатки:

Нет

Оперативно профессионально

Ольга И 18 апреля, 2022 год

Договор 235954.
Очень непростая задача стояла перед фирмой. Нам рекомендовали Практику комфорта знакомые, но, начитавшись отзывов, мы сомневались, стоит ли обращаться. Рискнули. Долго согласовывали детали. Договор заключили 15 марта 2022 года. Внесли предоплату 50%, доплачивали при доставке. Срок изготовления изделий - да, подзатянули, но сотрудники фирмы были на связи, и этот вопрос держали на контроле(за сроки минус звездочка).... Читать отзыв

Компания «Практика комфорта» - Оперативно профессионально

Договор 235954.
Очень непростая задача стояла перед фирмой. Нам рекомендовали Практику комфорта знакомые, но, начитавшись отзывов, мы сомневались, стоит ли обращаться. Рискнули. Долго согласовывали детали. Договор заключили 15 марта 2022 года. Внесли предоплату 50%, доплачивали при доставке. Срок изготовления изделий - да, подзатянули, но сотрудники фирмы были на связи, и этот вопрос держали на контроле(за сроки минус звездочка). О готовности окон нам сообщила диспетчер, согласовали удобный день доставки. Все привезли, аккуратно выгрузили 05 апреля, а уже 12 апреля мы приняли работу! Спасибо огромное! Будем обращаться еще. Рекомендуем.

Достоинства:

внимательность, качество

Недостатки:

на 4 дня задержали доставку

Качественный результат

Игорь 27 февраля, 2019 год

Решил обратиться в компанию «Практика комфорта» для установки пластиковых окон. Позвонил в офис, договорились об условиях и назначили день установки. Специалисты оказали качественную помощь в выборе и ответили на все волнуюющие меня вопросы. В назначенный день со мной связались и подтвердили время приезда. Произошла небольшая задержка, но это не повиляло на результат. Специалисты выполнили работу качественно и достаточно быстро. Я... Читать отзыв Решил обратиться в компанию «Практика комфорта» для установки пластиковых окон. Позвонил в офис, договорились об условиях и назначили день установки. Специалисты оказали качественную помощь в выборе и ответили на все волнуюющие меня вопросы. В назначенный день со мной связались и подтвердили время приезда. Произошла небольшая задержка, но это не повиляло на результат. Специалисты выполнили работу качественно и достаточно быстро. Я остался доволен сотрудничеством с данной компанией.

ВСЕ ПОСРЕДСТВЕННО

Олег 20 мая, 2023 год

Специалист что устанавливал балконный блок мусор за собой не убрал,пластик заляпал руками так что ни чем не отмоешь,для лучшего прилегания откосы приклеил монтажным скотчем,который снимается вместе с обоями,теперь обои переклеивать

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 21 мая, 2023 год

Олег, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, мнение каждого клиента важно для нас. Для урегулирования ситуации уточните номер договора, мы обязательно свяжемся с Вами.

Окна практика комфорта

Гость 12 апреля, 2024 год

Выполнялся заказ по замене 4х окон в квартире. Стоимость 200тыс . Менеджер звонил мне месяца 4 каждую свою рабочую смену. Каждый разговор заканчивал вопросом " когда вам можно перезвонить?" . Вне зависимости от моего ответа звонил утром следующей смены ( в субботу, второго января и т.д), так что я даже его график высчитала 2/2. В договоре прописаны обязанности покупателя и... Читать отзыв Выполнялся заказ по замене 4х окон в квартире. Стоимость 200тыс . Менеджер звонил мне месяца 4 каждую свою рабочую смену. Каждый разговор заканчивал вопросом " когда вам можно перезвонить?" . Вне зависимости от моего ответа звонил утром следующей смены ( в субботу, второго января и т.д), так что я даже его график высчитала 2/2. В договоре прописаны обязанности покупателя и права продавца. Доставка окон была через 10 дней. Монтажник позвонил в тот же вечер в 21ч. Монтаж вел известный на фирме персонаж Игорь ( телефон 0044 оканчивается) - он же замерщик, он же начальник отдела рекламации. Игорь вымогал деньги до начала работ. Игорь и Сергей ставили 2 окна, работу по 2 окнам сделали не до конца ( были не отделаны откосы, не допенены подоконники, не убран мусор, наследили пеной на тапках по всей квартире по линолеуму. На другой день они же пришли повторно . Сняли окно в третьей комнате и сразу же стали требовать полную оплату работы плюс 7.000 на закупленные материалы. Я сказала что получат в полном объёме так как описано в договоре- после завершения работ и проверки её качества. На это Игорь снял створки окон в поставленных комнатах, оставив квартиру без окон!!! Статья УК оставление человека в опасности. Неоднократно повторял , что вы всё равно обратитесь в отдел рекламации, а отдел рекламации это я!!! Никуда не денешься всё равно я буду разбирать все твои жалобы. Я сразу позвонила на горячую линию практику комфорта. Девушка через 3 оператора общалась грубо вызывающе, типа а почему не даёте деньги? За что давать, если не стоит ещё ни одно окно? Пришлось отдать. Смысл цирка был в том чтоб получить деньги вперёд и работать спустя рукава. Результат на фото: порваны обои более 10 см от окна, короткий подоконник- торчит кирпич из под него, сломан плинтус и т.д. писала им письмо на официальую почту- месяц прошел ответа нет!

Достоинства:

Быстро привезли окна.

Недостатки:

Работают хамы. Работают не на качество. Восстановить дефекты не считают нужным. Отсутствие связи после окончания работ.

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 16 апреля, 2024 год

Гость, добрый день.
Благодарим Вас за отзыв, мнение каждого клиента важно для нас. Для урегулирования ситуации уточните номер договора, мы обязательно свяжемся с Вами.

Грязная компания

Гость 7 сентября, 2023 год

Компанию нужно переименовать,компания вымогателей и ужасов,столкнулась с этими мошениками,на руках договор,оплата,монтаж,демонтаж,а вам говорят,вы не оплачивали,это куда мы катимся,вы знаете ничего святого,по waip звонит,оплати и оплати,хотела заявление написать в мвд,или в прокуратуру,ничего не бояться,странно,одна ложь в этой компании,вруны,лжицы,

Недостатки:

Вымогательство

Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания «Практика комфорта» 8 сентября, 2023 год

Гость, добрый день. Нам удалось идентифицировать ваш договор №262334 в нашей системе.
04.09.2023 мы согласовали с Вами по телефону выезд монтажника и напомнили про оплату за монтажные работы, согласно информационному листу, который был Вами подписан. Вы подтвердили дату выезда замерщика, а именно 06.09.2023, и готовность оплатить монтаж. 06.09.2023 монтажник прибыл на объект, выполнил работу в полном объеме, однако вы отказались подписать акт выполненных работ и не оплатили стоимость монтажа.

печальный опыт

Гость 14 июня, 2023 год

Если Вы еще не успели заказать окна, то 100 раз подумайтке,чтобы обратиться в "Практику комфорта", ребята не соблюдают сроков поставки, самое главное заполучить клиента, чтобы он оплатил, дальше вы не интересны, я звоню, мне не отвечают, только на Wats Up сообщения и не с первого раза, обратной связи нет. В договоре прописаны сроки 15 рабочих дней (на словах говорилось... Читать отзыв Если Вы еще не успели заказать окна, то 100 раз подумайтке,чтобы обратиться в "Практику комфорта", ребята не соблюдают сроков поставки, самое главное заполучить клиента, чтобы он оплатил, дальше вы не интересны, я звоню, мне не отвечают, только на Wats Up сообщения и не с первого раза, обратной связи нет. В договоре прописаны сроки 15 рабочих дней (на словах говорилось о 10днях) ладно у меня на подходе уже месяц и окна еще не поставили это при 100% оплате и о просьбах монтажа в субботу. Как только окна установят, напишу о монтаже. Но это большая ошибка обратиться к этим ребятам!!!

дерьмовая компания.

игорь 7 июня, 2023 год

замерщик-игорь изначально пытается вас развести.втюхать ненужное и дорогое.
как только внесёте предоплату про вас тут же забудут.
одно окно вместо обещанных 5-7 дней ждал три недели.
установщики работают сами по себе.контора за них не отвечает.мусор за собой не выносят.
не связывайтесь.

Показать 1 ответ

просто ужасно...

Гость 25 ноября, 2021 год

Давно не сталкивалась с таким г-ом... Договор от 08.10.21, сегодня 25.11.21 балкон стоит в коридоре. Дали тел монтажника, все, далее разбирайтесь сами. Договорились на среду, взят выходной, монтажник не приехал, никто не перезвонил. Монтажник заболел.
Монтажников нет, ждите или предложили частника дороже на 5 тыс. НИ РАЗУ не перезвонили.

Непорядочная работа ооо Практика комфорта

Сергей 4 ноября, 2021 год

Заказывал отливы в частный дом. Приехали "спецы", которые их испортили, когда резали металл. Выгнал их, деньги не вернули. Договор подсунули с ООО Оливия, которая не находится по месту регистрации и тоже игнорят претензии. Замерщик был Булаев Игорь Николаевич. Неквалифицированная работа. Отношение к клиенту отвратительное

Показать 1 ответ

О непорядчных действиях ооо Практика комфорта

Сергей 3 ноября, 2021 год

Я обратился в компанию Практика комфорта, установить мне отливы в доме. Ко мне приехал специалист Буланов Игорь Николаевич. Мы подписали договор и он взял аванс 4000 руб. На мой вопрос, почему договор с ООО Оливия, он сказал что это их люди. Приехавшие "спецы" отливы не поставили, испортили их, неправильно отрезав. Короче, полное отсутствие понимания, как и что надо делать. Пришлось... Читать отзыв Я обратился в компанию Практика комфорта, установить мне отливы в доме. Ко мне приехал специалист Буланов Игорь Николаевич. Мы подписали договор и он взял аванс 4000 руб. На мой вопрос, почему договор с ООО Оливия, он сказал что это их люди. Приехавшие "спецы" отливы не поставили, испортили их, неправильно отрезав. Короче, полное отсутствие понимания, как и что надо делать. Пришлось их выгнать и нанять других. На просьбы в ООО Практика комфорта вернуть деньги - тотальный игнор. ООО Оливия не находится по месту регистрации и не отвечает на претензии.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! НИ ПОД КАКИМ СОУСОМ!!!

Владимир 23 августа, 2021 год

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! НИ ПОД КАКИМ СОУСОМ!!! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!
Долго собирался, но все же решил написать отзыв о своих мытарствах с компанией «Практика комфорта». Заключили договор на остекление балкона на даче. В результате зря потрачены деньги на изготовление конструкций, которые второй месяц стоят балластом. Сообщили о готовности доставки, заставили оплатить всю сумму за готовые изделия,... Читать отзыв НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! НИ ПОД КАКИМ СОУСОМ!!! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!
Долго собирался, но все же решил написать отзыв о своих мытарствах с компанией «Практика комфорта». Заключили договор на остекление балкона на даче. В результате зря потрачены деньги на изготовление конструкций, которые второй месяц стоят балластом. Сообщили о готовности доставки, заставили оплатить всю сумму за готовые изделия, но поставку сорвали. Причем сообщили о том, что завод не изготовил конструкции вечером в день, который сами и назначили. При монтаже сотрудник разбил створку, которая повторно изготавливалась еще целых две недели. Монтажники то отказываются работать, то неожиданно увольняются. В «Практике комфорта» работают обманщики и вымогатели. Работа не организована, одни обещания и никаких результатов. После получения денег им плевать на все, вытирают ноги об своих клиентов и даже не извиняются. Сотрудники не понимаю и не знают предмет договора, который дают клиенту подписать и не выполняют своих обязательств. Вместо комфорта они создают сплошные проблемы, их лозунг «Мы ценим каждого нашего клиента» работает только до получения денег.
Мой вам совет – НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С «ПРАКТИКОЙ КОМФОРТА», БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!

Строительные компании