Мебельная фабрика «Мария»
Чувствуйте только уют и комфорт – ведь вы у себя дома!
«Мария» – один из лидеров мебельной индустрии страны. 25-летний опыт позволяет создавать качественную мебель и дарить уют тысячам семей. Компания разрабатывает индивидуально и предлагает кухни, мебель для жилых комнат и ванных, шкафы, мягкую мебель и технику для дома. Богатый ассортимент... подробнее
«Мария» – один из лидеров мебельной индустрии страны. 25-летний опыт позволяет создавать качественную мебель и дарить уют тысячам семей. Компания разрабатывает индивидуально и предлагает кухни, мебель для жилых комнат и ванных, шкафы, мягкую мебель и технику для дома. Богатый ассортимент... подробнее
Мебель
Сборка кухни= разочарование - Отзывы о Мебельная фабрика «Мария»
Наконец 16 января, должна была начаться сборка. Стоимость кухни 1 млн рублей.
То есть от момента заключения договора до установки 3,5 месяца. Что бы было понятно, к моменту заключения договора весь дизайн проект уже нарисован и стоимость согласованна.
Срок по договору был 2 декабря.
Заказ в Москве.
И так апофеоз этого всего. Квартира не большая по метражу и в квартире мы уже живем.
15 января привезли 42 коробки мебели. В квартире нет свободного места, протискиваемся мимо коробок.
Очень все компактно по месту.
Приезжает сборщик - не молодой, с дикой одышкой и запахом пота, с огромным животом и лишним весом, себя с трудом заносит в квартиру.
Видит все горы коробок, и тут же ищет причину развернуться и уйти. Мы с мужем, оба прилетели из другого города, на сборку, специально что бы помогать для скорости и решить все возникающие проблемы. Сборщик абсолютно не договоро способный, и физически не способный справиться с кухней и техникой в подобных условиях.
Вопросы о сроках сборки, отвечает не определенно. Два дня мало, три тоже. Дальше уже у меня сдали нервы, вся квартира 50 метров, кухня 7 метров. Человек не торопливо, готов посидеть неделю на сборке?????
Это какой то сказочный звиздец.
В итоге, уже два раза позвонила в кухни Мария. За два звонка!!!!!! Меня так и не смогли соединить с тем человеком, который отвечает за сборку моего заказа!!!!!
В итоге я так не понимаю, что и когда произойдет дальше.
И это обслуживание и сервис по кухне, стоимостью 1 млн рублей. Отвратительно.
Про качество мебели пока ничего не могу сказать, не собрано.
Итог общения.
Глубоко всем наплевать, что мы специально прилетели на сборку, бригад нет. И придут только во вторник 20 января 2025. . Сервис на уровне фантастики, ужасной фантастики.
Категорически не рекомендую компанию Мария.
Вынуждены жить как на складе, протискиваться мимо коробок. Никто не извинился, сборщиков 16 января не предоставили, всем глубоко наплевать.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за отзыв и за то, что поделились опытом. Искренне сожалеем о возникших проблемах с кухней и понимаем, как это может быть расстраивающим. Мы ценим ваше терпение и хотим помочь в решении всех вопросов.
Я обязательно разберусь в случившемся, пожалуйста, напишите номер договора в формате ХХХ-ХХХХ-ХХХХХ или ФИО человека, на которого он был заключен на [email protected]
Спасибо!
С уважением, Екатерина
специалист отдела заботы о клиентах
«Мебельной Фабрики «Мария»
Быстрая связь [email protected]