Кухни Zetta отзывы клиентов

› ›

4.8 5

438 отзывов / 51778 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

не советую

Гость 18 августа, 2015 год

Полный бардак! Привезли бракованную столешницу, бракованный фасады и уверили меня, что это элемент декора. Кухню из серии Сангало не заказывайте, рисунок дерева идет с заводским браком!!!! Клиентоориентированность заканчивается ровно после оплаты кухни 100%. И если Ваш менеджер заболел или уволился, то вам не повезло, потому как дозвониться через колл-центр до кого-либо невозможно в принципе!!! Кухня в полуразобранном состоянии уже... Читать отзыв Полный бардак! Привезли бракованную столешницу, бракованный фасады и уверили меня, что это элемент декора. Кухню из серии Сангало не заказывайте, рисунок дерева идет с заводским браком!!!! Клиентоориентированность заканчивается ровно после оплаты кухни 100%. И если Ваш менеджер заболел или уволился, то вам не повезло, потому как дозвониться через колл-центр до кого-либо невозможно в принципе!!! Кухня в полуразобранном состоянии уже месяц! В общем одно сплошное разочарование......Друзьям и близким заказывать кухню в Zetta точно не посоветую.

Подход мне очень понравился и разнообразие выбора

Юлия 10 августа, 2015 год

Кухню сама планировала сделать такой необычной, чтобы все, что в ней помещалось казалось особенным. Дизайнер старалась воплотить воображаемый проект, я ждала с нетерпением. Теперь же могу с уверенностью сказать, что время ожидания стоит того. По исполнению - она просто законченное идеальное сочетания уюта и стиля. По сложности - судить вам, я приложу фото. А еще мне понравилось то,... Читать отзыв Кухню сама планировала сделать такой необычной, чтобы все, что в ней помещалось казалось особенным. Дизайнер старалась воплотить воображаемый проект, я ждала с нетерпением. Теперь же могу с уверенностью сказать, что время ожидания стоит того. По исполнению - она просто законченное идеальное сочетания уюта и стиля. По сложности - судить вам, я приложу фото. А еще мне понравилось то, что фасады мило чередуются со стеклянными вставками, что придает ей неповторимости.

Зетта-вы лучшие!

Алена 3 августа, 2015 год

О кухнях Zetta узнала случайно от знакомой, якобы они купили красивую и дорогую кухню...и мне стало интересно посмотреть сайт)) очень долго и скурпулезно выбирала кухню,т.к их на сайте огромное количество. Сайтом очень удобно пользоваться. Можно все почитать о выбранной кухне, посмотреть цвета, ручки, фурнитуру. Выбрала на своей кухне местоположение новой красавице), размер и даже цвет под обои)) Позвонила на фирму... Читать отзыв О кухнях Zetta узнала случайно от знакомой, якобы они купили красивую и дорогую кухню...и мне стало интересно посмотреть сайт)) очень долго и скурпулезно выбирала кухню,т.к их на сайте огромное количество. Сайтом очень удобно пользоваться. Можно все почитать о выбранной кухне, посмотреть цвета, ручки, фурнитуру. Выбрала на своей кухне местоположение новой красавице), размер и даже цвет под обои)) Позвонила на фирму и оставила заявку на установку и покупку кухни "Акация". В этой кухне меня привлекло, то, что фасады сделаны из массива акации и очень понравился большой выбор цветов столешниц и фурнитуры. Через день приехал дизайнер - нарисовал мы с ним нарисовали проект кухни, он мне подсказал как лучше и каким размером лучше сделать фасады и столешницы. Общая длина кухни 1760х3715 , угловая с гнутыми фасадами. Большим плюсом была большая мойка 1015 см. Фасады выбрала разных размеров, для удобства на кухне и хранения разных вещей. Место под посудомойку, стиральную машину...все было учтено. Проектом я была очень довольна и на следующий день я поехала в офис к менеджеру, чтобы подтвердить свой заказ и обсудить детали. Еще я в заказ выбрала аксессуары рейлинг на стену на 80 см и раздвижные механизмы. Менеджер составил договор, я внесла предоплату и ждала свою кухню)) Заказ задержали на 3 дня. Когда я звонила в офис и хотела уточнить, что с моим заказом и где он..то трубку ни кто не брал, через час мне перезвонили, извинились и сказали, что кухня готова и завтра будет. Так и случилось) на следующий день мне привезли кухню и собрали ее. Не хватило 2х ручек. но на следующий день сборщик все подвез и поставил. Сборщики очень аккуратные и вежливые ребята. Весь коллектив компании мне очень понравился...все абсолютно мастера своего дела. Сборка и доставка кухни бесплатная и услуги дизайнера тоже. Гарантия на кухню дается 12 лет. Теперь всем советую фирму Zetta.

Довольно неплохо и главное нам повезло с выбором кухни!

Наталья Вдовина 27 июля, 2015 год

На сайте Фабрики Зетта множество моделей кухонь, от которых можно растеряться, но используя свои возможности в размещении кухонного гарнитура, приходится исходить из того, что наиболее всего подходит. Мы с мужем вместе планировали каждый уголок в доме, поэтому кухня не стала исключением, заказали кухню - результат не заставил себя долго ждать, спустя месяц мы праздновали новоселье с новой кухней. Качество вполне... Читать отзыв На сайте Фабрики Зетта множество моделей кухонь, от которых можно растеряться, но используя свои возможности в размещении кухонного гарнитура, приходится исходить из того, что наиболее всего подходит. Мы с мужем вместе планировали каждый уголок в доме, поэтому кухня не стала исключением, заказали кухню - результат не заставил себя долго ждать, спустя месяц мы праздновали новоселье с новой кухней. Качество вполне приемлимое и надежное, мастера собрали довольно хорошо, дали пару дельных советов по аккуратному и правильному уходу. МЫ довольны и гордимся своей новой кухней!

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость 24 июля, 2015 год

Заказал кухню в феврале месяце 2015 года. Менеджеры мягко говоря невнимательные, клиенты их особо не интересуют, но это пол беды. Доставили и собрали кухню почти в срок, но в комплекте не оказалось двери навесного шкафа, сказали что все решим в ближайшее время. Через недели 3 звонит менеджер Владислав и говорит, что все в порядке. Еду встречать доставку, точно дверь, но... Читать отзыв Заказал кухню в феврале месяце 2015 года. Менеджеры мягко говоря невнимательные, клиенты их особо не интересуют, но это пол беды. Доставили и собрали кухню почти в срок, но в комплекте не оказалось двери навесного шкафа, сказали что все решим в ближайшее время. Через недели 3 звонит менеджер Владислав и говорит, что все в порядке. Еду встречать доставку, точно дверь, но в документах написано "Ремкомплект", спрашиваю что это значит, говорят так принято, расписываюсь. Встречаю сборщиков, кстати молодцы, работают хорошо и быстро, устанавливают дверь, а она другого оттенка (кухня белый лак), да и не лак а пленка. Написал рекламацию, Владислав начинает врать что он лично меня предупреждал, что это временная дверь,а нормальная будет в начале июля, спорить бесполезно, послал его, сижу жду. Сегодня уже 24-ое июля, Владислав уволен или уволился, у меня новый менеджер, который тоже не в курсе что происходит. Говорил с зам директора салона, говорит 5 августа ожидаем поставку. Вот так, делайте выводы сами, где покупать кухню. Да, в отдел претензий дозвониться практически не возможно, но дозвонившись не стоит расчитывать на взаимность, отдачи никакой не будет, да и обратной связи тоже.

Кухня Трента стала открытием нового стиля в доме

Юлия Бунецкул 22 июля, 2015 год

Привыкли к обычным рядам шкафов для кухни, но с кухней в Зетте - экспериментируют, нам сделали проект визуально напоминающий замкнутый квадрат, где все корпуса шкафов стыкуются по периметру. Получилось очень даже смело и необычно. Отошли от стандартов и изделие приобрело совсем другой вид. Цвет шкафов принято все таки было оставить в двух тонах - верх светлый, а низ темный-текстурный, но... Читать отзыв Привыкли к обычным рядам шкафов для кухни, но с кухней в Зетте - экспериментируют, нам сделали проект визуально напоминающий замкнутый квадрат, где все корпуса шкафов стыкуются по периметру. Получилось очень даже смело и необычно. Отошли от стандартов и изделие приобрело совсем другой вид. Цвет шкафов принято все таки было оставить в двух тонах - верх светлый, а низ темный-текстурный, но столешницу сделали тоже светлую, так получилсь оригинально. Наша кухня точно не похожа на другие. И качеством выделаятеся и дизайом, спасибо за это персоналу Фабрики кухни Zetta

1 согласен

Необычный оттенок металлика преобразил мою кухню

Елизавета 21 июля, 2015 год

Мечтала о хорошем качестве кухонного гарнитура и мне его преложили в салоне Фабрики кухни Zetta. Новые стены и только что законченный ремонт позволили беспрепятственно снять замеры и ждать приезда новой гостьи - кухни). И вот в начале месяца нам ее доставили, ребята старались сделать все не спеша и аккуратно. Верхние шкафы без проблем заняли свое место,получилась стена от верха к... Читать отзыв Мечтала о хорошем качестве кухонного гарнитура и мне его преложили в салоне Фабрики кухни Zetta. Новые стены и только что законченный ремонт позволили беспрепятственно снять замеры и ждать приезда новой гостьи - кухни). И вот в начале месяца нам ее доставили, ребята старались сделать все не спеша и аккуратно. Верхние шкафы без проблем заняли свое место,получилась стена от верха к низу, низ гранича с четкой вертикальной гранью, переходит в зону мойки. Здесь фото и столика, получилось простраство в виде длинного корридора, но меня устравивает, главное - все под рукой. Я ее успела полюбить еще с первой встречи с проектом!

2 согласны

Все понравилось

Женя 20 июля, 2015 год

У меня большой и просторный дом и помещение кухни тоже большой площади. Дизайнер салоне кухни Зетта помогла подобрать нужную мне мебель. Модель Аулетта очень хорошо вписалась в наш интерьер, классика всегда актуальна. Плюсы компании Зетта: профессионализм, кропотливость, желание угодить клиенту дизайнера, замерщика, сборщиков; качество материалов и фурнитуры, бесплатная доставка и бесплатный дизайн-проект. Минусы дозвонился с третьего раза, видимо много заказов.... Читать отзыв У меня большой и просторный дом и помещение кухни тоже большой площади. Дизайнер салоне кухни Зетта помогла подобрать нужную мне мебель. Модель Аулетта очень хорошо вписалась в наш интерьер, классика всегда актуальна. Плюсы компании Зетта: профессионализм, кропотливость, желание угодить клиенту дизайнера, замерщика, сборщиков; качество материалов и фурнитуры, бесплатная доставка и бесплатный дизайн-проект. Минусы дозвонился с третьего раза, видимо много заказов. В моем доме кухня место, где встречается вся семья, и его уют и красота очень для меня важны, спасибо Зетта.

нет времени на клиента!

Елена 14 июля, 2015 год

Хочу купить кухню почти за 500 тыс. руб., но им некогда!

Показать 1 ответ

фасады с разнообразием форм

Дамир 20 июня, 2015 год

Быстро, удобно и практично заказать на фабрике кухонь гарнитур, подобрать фурнитуру. В широком выборе с отличным качеством столешницы, фасады с разнообразием форм - прямые, гнутые и больше в размерах от стандартных. Мы долго не планировали, а на месте определились с выбором. Консультируют по любым непонятным вопросам, приветливые и очень хорошо подобраны специалисты, знают толк в своем деле. По дизайну можно... Читать отзыв Быстро, удобно и практично заказать на фабрике кухонь гарнитур, подобрать фурнитуру. В широком выборе с отличным качеством столешницы, фасады с разнообразием форм - прямые, гнутые и больше в размерах от стандартных. Мы долго не планировали, а на месте определились с выбором. Консультируют по любым непонятным вопросам, приветливые и очень хорошо подобраны специалисты, знают толк в своем деле. По дизайну можно выбрать из готового, но можно и внести свои пожелания, к ним прислушиваются! Устанавливают ребята уже по готовому проекту быстро и качественно. Нигде нет надколов или потертостей, фасадную пленку снимали при нас, все очень аккуратно доставили и распаковывали, собирая без проблем. Благодарим Фабрику кухонь Зетта за возможность получить желаемую кухню без особых хлопот!

покупка кухни

ольга сытенских 19 июня, 2015 год

Наша покупка кухни растянулась на полгода, сначала мы заказали у одной компании кухонный гарнитур, очень хотели сэкономить. Так как ремонт наш вышел из рамок бюджета. Кухню мы ждали ТРИ МЕСЯЦА!!! и так и не дождались, наелись обещаниями, сделали рекламацию и расторгли договор. потом нам друзья посоветовали Зетта, там цены немного другие, но и качество сервиса выше. После стольких нервов, мы... Читать отзыв Наша покупка кухни растянулась на полгода, сначала мы заказали у одной компании кухонный гарнитур, очень хотели сэкономить. Так как ремонт наш вышел из рамок бюджета. Кухню мы ждали ТРИ МЕСЯЦА!!! и так и не дождались, наелись обещаниями, сделали рекламацию и расторгли договор. потом нам друзья посоветовали Зетта, там цены немного другие, но и качество сервиса выше. После стольких нервов, мы уже готовились к худшему, но ЗРЯ. В Зетте нам все сделали профессионально, замерили с учетом некоторых особенностей проведенных коммуникациий (что не было в другой компании), привезли ровно через месяц, как и оговаривалось в договоре. Сборщики вообще профи,собрали за пять часов, никаких минусов у компании мы не выявили. Очень довольны. Наверно, найти хорошую компанию, которая в сроки все сделает очень сложно, но и с выбором кухни нужно тоже все продумывать до мелочей.

все грамотно

Марина Павлова 10 июня, 2015 год

А у меня моя новая кухня очень глянцевая и тоже как у многих здесь в светлом цвете. Ничего сверхестественного мне не хотелось. Искала минимализм и простоту, и одновременно чтоб все стильно смотрелось. Нашла хороший вариант на фабрике зетта. Кухню заказывала с доставкой и сборкой. Понравилось что уложились в обещанные 4 недели, плюс время доставки предворительно уточнили. По функциональности кухня... Читать отзыв А у меня моя новая кухня очень глянцевая и тоже как у многих здесь в светлом цвете. Ничего сверхестественного мне не хотелось. Искала минимализм и простоту, и одновременно чтоб все стильно смотрелось. Нашла хороший вариант на фабрике зетта. Кухню заказывала с доставкой и сборкой. Понравилось что уложились в обещанные 4 недели, плюс время доставки предворительно уточнили. По функциональности кухня оправдала все мои ожидания, влезло очень много кухонных принадлежностей, хотя сама по себе кухня не большая, здесь уже сработали грамотные ходы и секреты дизайнера.

1 согласен

Хорошо

Екатерина 10 июня, 2015 год

Несколько месяцев назад муж предложил на мой юбилей хороший и большой подарок - кухню, о которой я давно мечтала. Он показал мне сайт Фабрики кухня Зетта и мы вместе определились, что кухня Трента - именно то, что сочетает в себе удобство, цвет и качество. Отзывы за фабрику довольно разносторонние, мы решили все проверить сами. И не прогадали!Когда проект был готов... Читать отзыв Несколько месяцев назад муж предложил на мой юбилей хороший и большой подарок - кухню, о которой я давно мечтала. Он показал мне сайт Фабрики кухня Зетта и мы вместе определились, что кухня Трента - именно то, что сочетает в себе удобство, цвет и качество. Отзывы за фабрику довольно разносторонние, мы решили все проверить сами. И не прогадали!Когда проект был готов все смотрелось уже ближе к нашим возможностям, вернее к тому, что позволяло пространство на кухне.Нужно было подписать договор и внести аванс, и вот к моему юбилею меня приятно встретила кухня, собрана очень щепетильно и качественно, с новейшей и надежной фурнитурой, с изящной столешницей и очень тонким классическим стилем минимализма. Изделие стоит того, чтобы его похвалили, текстура дерева в сочетании светлого тона и столешницей Зебрано в темном тоне - это нечто. Отличный получился подарочек!

1 согласен

Ужасное качество и работа

Александр 2 июня, 2015 год

Заказали в январе 2015 года кухню в данной компании. Доставка была в назначенный день. Сборщики тоже приехали в назначенное время. А дальше началось самое интересное.
1. У сборщиков не оказалось инструментов для сверления мойки и установки смесителя.
2. Сборщики так и не смогли установить вытяжку.
3. Был обнаружен скол на стенке темно серого цвета - при этом сборщики пытались его замазать мелком... Читать отзыв Заказали в январе 2015 года кухню в данной компании. Доставка была в назначенный день. Сборщики тоже приехали в назначенное время. А дальше началось самое интересное.
1. У сборщиков не оказалось инструментов для сверления мойки и установки смесителя.
2. Сборщики так и не смогли установить вытяжку.
3. Был обнаружен скол на стенке темно серого цвета - при этом сборщики пытались его замазать мелком светло серым, а когда поняли что выходит совсем криво - посоветовали купить что-нибудь в Леруа и сделать самому. И это при стоимости мебели без техники - 200 000 рублей.

А после этого началось самое интересное - записали худо бедно с ними в акте проблемы по кухне (скол, огромные зазоры - 1,5 см между цоколем и ящиками, криво собранные панели, зазор в 1,5-2 см между духовкой и ящиком). При этом они совершенно не знали или не хотели помогать заполнять - сказали - пишите если хотите.
После оформления они уехали, сказав что скоро все будет сделано. Это было 04.04.15.

Через неделю звоним в офис узнать когда же все будет сделано - а там ничего и не знают про акт рекламации.

Ок. Едем в офис и пишем еще один акт, к нему подкладываем копию старого, написанного на месте. Это было 16.04.15.

И ждем. То есть звоним менеджеру, разыскиваем его, спрашиваем. Но все медленно.

И вот 18.05.15 к нам приезжает еще один эксперт от ZETTы. составил еще один акт и уехал со словами - все скоро сделаем.

Сейчас 02.06.15 - ничего не сделано.

Опять пытаемся дозвониться до менеджера и видимо уже подавать в суд на данную прекрасную контору.

1 не согласен Показать 1 ответ

Перемены к лучшему

Римма 2 июня, 2015 год

Свою кухню от зетта я просто обожаю. Мне комфортно готовить, меня устраивает вместительность всех шкафов и ящиков. Достаточно удобное расположение мойки и плиты. Прекрасный белый цвет, который визуально делает мою кухню больше. Хотелось бы отметить выполнение сроков заказа и прекрасные материалы из которых изготовлена кухня. Думаю моя помощница еще лет 15 мне прослужит как минимум

1 согласен

Очень понравилось

Наталья Гришина 2 июня, 2015 год

О новом кухонном гарнитуре мечтали уже давно. Фабрику Кухни Зетта рекомендовала наша хорошая знакомая. Она сама не давно приобрела себе там новую кухню и очень хвалила всех сотрудников салона. Не долго думая решили и мы сходить, посмотреть на представленные в нем модели, выбор был просто огромный. Такого количества моделей не встречали ни в одном салоне. Цены на изделия были весьма... Читать отзыв О новом кухонном гарнитуре мечтали уже давно. Фабрику Кухни Зетта рекомендовала наша хорошая знакомая. Она сама не давно приобрела себе там новую кухню и очень хвалила всех сотрудников салона. Не долго думая решили и мы сходить, посмотреть на представленные в нем модели, выбор был просто огромный. Такого количества моделей не встречали ни в одном салоне. Цены на изделия были весьма доступные, менеджер по продажам помогла определиться с выбором. Не большая заминка произошла с дизайнером, он смог подойти только через три дня так на фирме было полно работы. После составления проекта, нам оставалось только ждать изготовления нашей модели. Все произошло довольно быстро уже через две недели нам позвонил наш менеджер и предупредил, что через неделю все доставят и соберут. Сборка не заняла много времени сотрудники фирмы осуществили ее довольно быстро и качественно,проблем в ее процессе не каких не возникло.

1 согласен

Все очень понравилось

Андрей 2 июня, 2015 год

Реклама на ТВ Фабрики кухни Зетта привлекла мое внимание, нашел их сайт в интернете и выбрал желаемую модель. Связавшись с менеджером узнал, что можно позвать человека на дом и сделав предварительные замеры -получить проект своей будущей кухни. Ждать человека нужно не очень долго, все замеры делаются тщательно. Готовый проект пришлось подождать несколько дней, мы обратились в разгар сезона заказов, но... Читать отзыв Реклама на ТВ Фабрики кухни Зетта привлекла мое внимание, нашел их сайт в интернете и выбрал желаемую модель. Связавшись с менеджером узнал, что можно позвать человека на дом и сделав предварительные замеры -получить проект своей будущей кухни. Ждать человека нужно не очень долго, все замеры делаются тщательно. Готовый проект пришлось подождать несколько дней, мы обратились в разгар сезона заказов, но вскоре нам позвонили и пригласили выбрать желаемый цвет и фурнитуру к готовому проекту. Так как я предварительно делал заявку по готовой рекламной кухне PAVIA, то и цвета соответственно должны были быть изящный глянец белоснежный с насыщенным апельсиновым цветом. Ручки я выбрал хромированные, реллинги, столешница также глянец Лазурь. По истечению времени, нам привезли все в срок. Мастера знают свое дело, быстро монтируют кухню и в целом мы довольны, кухня смотрится замечательно.

1 согласен

На все времена

ВикторияВолодина 28 мая, 2015 год

Долго думала брать современную или классическую кухню. В итоге решила, что классика на все времена будет актуальной. Оказалось модель таких кухонь очень много. И сделать выбор не просто. Так что когда мой взгляд просто приковала теперь уже моя классическая кухня, то я поняла. что она та самая. Заказ оформляла в фабрике зетта. Персонал достаточно приветливый и приятный. Замерщик домой приезжал... Читать отзыв Долго думала брать современную или классическую кухню. В итоге решила, что классика на все времена будет актуальной. Оказалось модель таких кухонь очень много. И сделать выбор не просто. Так что когда мой взгляд просто приковала теперь уже моя классическая кухня, то я поняла. что она та самая. Заказ оформляла в фабрике зетта. Персонал достаточно приветливый и приятный. Замерщик домой приезжал бесплатно. Проект получила тоже бесплатно. Кухню мне доставили спустя 3 недели. Честно, мне понравился мой новый кухонный гарнитур. Что касается удобства и функциональности. так все продумано, не даром спец планировку делал. Честно говоря, полностью поменяли привычное мне месторасположение, но это того стояло

1 согласен

Наша дачная новинка

Лариса Юрьевна 25 мая, 2015 год

Купили не так давно дачу. Внутреннюю отделку сами делали, соответственно кухню выбирали тоже сами. Нам хотелось, чтоб кухонный гарнитур всем своим видом показывал, что он именно дачный, чтоб все гармонично смотрелось. В итоге заказ делали в фабрике зетта, модели стефани. Как мне кажется кухня получилась приятной для глаз и удобной для хозяев. Готовить комфортно. В шкафах места полно. Материалы использовались... Читать отзыв Купили не так давно дачу. Внутреннюю отделку сами делали, соответственно кухню выбирали тоже сами. Нам хотелось, чтоб кухонный гарнитур всем своим видом показывал, что он именно дачный, чтоб все гармонично смотрелось. В итоге заказ делали в фабрике зетта, модели стефани. Как мне кажется кухня получилась приятной для глаз и удобной для хозяев. Готовить комфортно. В шкафах места полно. Материалы использовались качественные, так что кухня прослужит минимум 20 лет.

2 согласны

афина колор

Ольга Петровна 19 мая, 2015 год

Очень один кухонный гарнитур понравился у кухни зетта, постоянно о нем думала. Месяц назад решила заказать. Замеры профессионально сняли, проект разрабатывал дизайнер, да еще и бесплатно. Недавно узнала, что афина колор и у Анны Семенович в доме стоит, вот уж сюрприз был. Вкусы со звездами у меня совпадают=) Но главное что кухня практичная очень. Шкафчики на удобной высоте и... Читать отзыв Очень один кухонный гарнитур понравился у кухни зетта, постоянно о нем думала. Месяц назад решила заказать. Замеры профессионально сняли, проект разрабатывал дизайнер, да еще и бесплатно. Недавно узнала, что афина колор и у Анны Семенович в доме стоит, вот уж сюрприз был. Вкусы со звездами у меня совпадают=) Но главное что кухня практичная очень. Шкафчики на удобной высоте и вместительные. Фурнитура качественная, материалы экологичные. Готовить очень приятно.

2 согласны

отлично сработали ребята - шикарная кухня!

Игорь и Елена 12 мая, 2015 год

Не зря остановили выбор именно на "ZETTA". Конечный результат превзошел все наши ожидания благодаря мастеру по замерам (выполнила работу на отлично!), дизайнеру (спасибо ей за терпение, несколько часов воплощала в программе все наши желания) и мастерам-сборщикам (к сожалению, даже не узнали их имени, но собрали кухню без единого нарекания, все встало на свои места ровно миллиметр в миллиметр). Доставку осуществили... Читать отзыв Не зря остановили выбор именно на "ZETTA". Конечный результат превзошел все наши ожидания благодаря мастеру по замерам (выполнила работу на отлично!), дизайнеру (спасибо ей за терпение, несколько часов воплощала в программе все наши желания) и мастерам-сборщикам (к сожалению, даже не узнали их имени, но собрали кухню без единого нарекания, все встало на свои места ровно миллиметр в миллиметр). Доставку осуществили вовремя, предварительно позвонив за час, как и обговаривалось. В общем, за все две недели контактирования с этим салоном не возникло ни малейшего повода для переживаний и беспокойств. Результатом остались более чем довольны. Спасибо за кухню!

1 согласен

Зетта кухня+ Каппушева Лариса = опасно для жизни

Гость 5 мая, 2015 год

Купили квартиру и делали в ней капитальный ремонт. Кухню решили купить в Зетте т. к. я увидела рекламу и начиталась хвалебный отзывов, которые пишут сами сотрудники (сейчас я в этом уверена). Пример, в недавнем положительном отзыве пишется о постоянстве коллектива, а я Вам с уверенностью заявляю, что текучка в этой компании страшная и сами менеджеры говорят, что после Нового года... Читать отзыв Купили квартиру и делали в ней капитальный ремонт. Кухню решили купить в Зетте т. к. я увидела рекламу и начиталась хвалебный отзывов, которые пишут сами сотрудники (сейчас я в этом уверена). Пример, в недавнем положительном отзыве пишется о постоянстве коллектива, а я Вам с уверенностью заявляю, что текучка в этой компании страшная и сами менеджеры говорят, что после Нового года полностью сменился состав менеджеров. Зато, когда читаешь отрицательный отзыв, понимаешь, что пишет его брат по несчастью. Складно ладно в этой компании все идет только до той поры, пока Вы не выплатите 100% предоплаты. Далее Ваш менеджер прекращает подходить к телефону, по городскому Вас ни с кем не соединят, а будут бесконечно говорить, что менеджеры заняты и оставлять для них сообщение. Мой договор № P777008 от 11/01/15 вела Каппушева Лариса, которая представляется заместителем директора и утверждает, что всем кого она берет под свой контроль несказанно повезло. Опасайтесь этого менеджера, в инете о ней много отрицательных отзывов. Под руководством этого профессионала я уже более 4-х месяцев не могу закрыть тему с моей кухней. Однажды, я была близка к отчаянию (случалось это за время ожидания кухни ни раз) и поехала к ним в офис. Застала я там человек 10 сотрудников ничего не делающих, а в колл центре продолжали меня уверять о всеобщей занятости. Теперь по существу. По прошествии положенного для изготовления времени кухню мне доставили, но с много численными ошибками и в комплектации, и с недовозом одной базы, а самое главное с неправильно вырезанной столешницей. Т. к. я жила в съемной квартире на время ремонта, я очень просила столешницей заняться в первую очередь, чтобы можно было переехать и пользоваться кухней. Обещание я получила, но после недельного молчания, я приехала в офис, и оказалось, что мой претензионный акт даже не зарегистрирован. Передо мной извинились (как потом еще 100 раз) и сказали, что мною занимаются вне очереди и все будет хорошо (попросили не звонить, и не волновать себя и их). Каково же было мое удивление, когда я позвонила через МЕСЯЦ (НЕ ВЫДЕРЖАЛА) и оказалось, что моей столешницей так никто и не занимался. После моего мягко сказано недоумения, мой вопрос взяло под контроль якобы руководство, и со мной стал держать одностороннюю связь (т. к. все моб засекречены) Павел Нагавкин. За три дня обещали сделать столешницу и установить. Попросили взять отгул т. к. доставка была назначена на утро, а сборка на после обеда. Взяла отгул, прождала до 11- тишина, позвонила, сказала, что если не соединят меня с ответственным, приеду лично и оказалось, что моим вопросом так никто и не занимается. Павел, казалось, был очень расстроен, пообещал обязательную компенсацию за потерянный отгул и моральные неприятности и с тех пор ПРОПАЛ. Через какое то время мне все же доустановили кухню и даже столешницу, но пришлось опять составлять акт претензию т. к. плинтус на столешницу привезли короткий, а вместо фасадов с фрезеровкой - глухие фасады, которые намного дешевле (готова была оставить уже и эти фасады, при условии возмещения разницы в цене). Для того, чтобы привезти плинтус не нужна грузовая машина, заказ в Италии или сложное производство. Его можно было бы привести на след. день, но просто клиенты эту фирму совершенно не волнуют и они НИКОГДА не позвонят, если только Вы не будете проявлять настойчивость. Сейчас я за свои деньги купила плинтус, наняла мастеров, которые его установили и жду уже не надеясь ни на что решения по поводу фасадов. Раз в две недели мне кто то звонит (в компании все мобильные засекречены и вы не можете с сотрудниками вести диалог, не можете никому перезвонить) и спрашивает, закрыли ли со мной отношения по договору. Я естественно говорю, что нет, на что мне обещают звонок менеджера на след день и естественно никто мне не звонит. Последнее мое заявление было передано Павлу Нагавкину 10 апреля и рассмотрено оно должно было быть в теч. 10 дней, прошел месяц и тишина. Я как представлю, что мне нужно звонить в эту компанию – дрожь по телу, поэтому выждала время, надеясь что они сами все же решат вопрос как обещали, но не дождавшись оставляю этот отзыв, чтобы может быть уберечь от нервотрепки других. Еще один немаловажный вопрос, имейте в виду, что наценка на мелочевку (ручки, столешница, плинтусы для нее, бутылочницы) – 400-500%. Была неприятна удивлена, когда увидела свои ручки за 650 рублей в ОБИ стоимость 150 руб. То же касается и столешницы с плинтусом. Надеюсь, что мой отзыв убережет другие семьи от неприятностей. Это я еще информацию изложила коротко, опуская многие факты, те кто меня знают уверяют, что мне нужно писать книгу о том, как компания «Зетта кухни» любит и уважает своих клиентов. Потребители должны помогать друг другу. Такие фирмы не должны существовать на рынке. Лицо фирмы, а не нажива должно быть во главе угла. Поверьте мне я не одна такая. Мой случай не исключение, а скорее правило, так говорят и бывшие и настоящие сотрудники фирмы. Это подтверждается и форматом общения клиента с сотрудниками. Вы по своему желанию не сможете позвонить и задать вопрос или озвучить претензию, вас просто не допустят к адресату.

1 не согласен Показать 1 ответ

Сам по себе кухонный гарнитур нравится

vachik 4 мая, 2015 год

У меня кухонное помещение очень темное , по этому мне показалось неплохим решением поставить светлую кухню. Тем более, что на мебельной фабрике zetta нашла для себя интересный вариант. Дизайнер – замерщик приехал в указанное время. Померил, посчитал, цена устроила. Обещали кухню сделать за 3 недели, но в итоге вышло все 5 недель, это немного не понравилось. Зато как жена говорит... Читать отзыв У меня кухонное помещение очень темное , по этому мне показалось неплохим решением поставить светлую кухню. Тем более, что на мебельной фабрике zetta нашла для себя интересный вариант. Дизайнер – замерщик приехал в указанное время. Померил, посчитал, цена устроила. Обещали кухню сделать за 3 недели, но в итоге вышло все 5 недель, это немного не понравилось. Зато как жена говорит главное с кухней не схалтурили. Доставка была бесплатной, сборка качественной. Сам по себе кухонный гарнитур нравится, все друзья тоже оценили нашу покупку .

1 согласен

куханый гарнитур

ольга токарева 3 мая, 2015 год

Нам установили угловую кухню с белыми глянцевыми фасадами, каменной столешницей и стеклянную панель на стену кухни. Получилось красиво, мужу нравится, кухня конечно не дешёвая, скидки никакой не дали, но поставили к каменной мойке кран в подарок (мелочь, а приятно). Кухню с нами придумывала дизайнер салона, рисунок то же был под нас сделан и придуман ею. Обслуживание хорошее. Кухня большая, пришлось... Читать отзыв Нам установили угловую кухню с белыми глянцевыми фасадами, каменной столешницей и стеклянную панель на стену кухни. Получилось красиво, мужу нравится, кухня конечно не дешёвая, скидки никакой не дали, но поставили к каменной мойке кран в подарок (мелочь, а приятно). Кухню с нами придумывала дизайнер салона, рисунок то же был под нас сделан и придуман ею. Обслуживание хорошее. Кухня большая, пришлось многие моменты и мелочи учитывать. Под гарнитур поменял проводку с розетками. Всё сделали за 3 дня, но сборщики работали до 8-9 вечера. Заказ сделали в срок. Мы остались очень довольны!

1 согласен

Отличное итальянское качество

Вероника 1 мая, 2015 год

Увидела у подруги замечательную кухню и поинтересовалась, где она ее приобрела. Оказалось в салоне Зетта. Мне вобщем-то тоже уже давно нужно было заменить кухню и решила пойти в салон, присмотреть ее. У меня кухня стандартная, 4-х метровая, осталось только выбрать модель, чтобы по максимуму встроить бытовую технику. Зашла в салон и удивилась огромному выбору. Меня встретила приветливая консультант Ирина и... Читать отзыв Увидела у подруги замечательную кухню и поинтересовалась, где она ее приобрела. Оказалось в салоне Зетта. Мне вобщем-то тоже уже давно нужно было заменить кухню и решила пойти в салон, присмотреть ее. У меня кухня стандартная, 4-х метровая, осталось только выбрать модель, чтобы по максимуму встроить бытовую технику. Зашла в салон и удивилась огромному выбору. Меня встретила приветливая консультант Ирина и предложила кухню по моим размерам, осталось только вызвать дизайнера для уточнения деталей и точности замеров. В назначенный день пришел отличный специалист, обмерила все и составила дизайн-проект, договорились о сроках доставки кухни. Ровно через месяц прибыла кухня и ее отлично установила бригада. Кухня функциональна, все детали работают и хорошо открываются, идеальное итальянское качество, такая кухня будет служить долго!!!

1 согласен

Все очень понравилось

Елена 27 апреля, 2015 год

Мы с мужем поехали в салон в центре Москвы фабрики кухонь Зетта со всеми черновыми замерами и с весьма расплывчатыми представлениями о нашей будущей кухне. Увидели огромный ассоритмент красивых и функциональных кухонь Зетта, вызвали на дом дизайнера. Дизайнер очень подробно и доходчиво все разъяснил, посоветовал, мы вместе составили дизайн-проект, он же помог с выбором модели. После того, как мы все... Читать отзыв Мы с мужем поехали в салон в центре Москвы фабрики кухонь Зетта со всеми черновыми замерами и с весьма расплывчатыми представлениями о нашей будущей кухне. Увидели огромный ассоритмент красивых и функциональных кухонь Зетта, вызвали на дом дизайнера. Дизайнер очень подробно и доходчиво все разъяснил, посоветовал, мы вместе составили дизайн-проект, он же помог с выбором модели. После того, как мы все обсудили, дизайнер оговорила сроки на доставку мебели просто космические – не менее трех недель, но подбодрила тем, что фасады итальянские с соответствующим качеством. Ладно, итальянскую и с тем качеством, что мы видели в салоне, можно и подождать! Коллеги и друзья пытались вернуть меня с небес на землю, доказывая, что очень большие сроки и что можно заказать в другом салоне, где сделают качественно и быстрее! Но я осталась верна фабрике Зетта и не ошиблась! Ровно через три недели кухню привезли и установили. Кухня подошла идеально, качество изумительное, не жалко потраченных денег и времени! Спасибо фабрике кухонь Зетта!

1 согласен

Хороший салон и работники !Спасибо!!!

vachik 23 апреля, 2015 год

У меня очень маленькая квартира, но я ее все равно очень люблю. Начал ремонт во всей квартире и пришел черед кухни,я стараюсь делать ремонт качественно и со вкусом. Мебель подбираю такую же. Решил выбрать мебель для кухни с фасадами из италии, чтоб служила долго и надежно. Учел все детали и поехала в «Зетту». Там сразу же и выбрал себе подходящий... Читать отзыв У меня очень маленькая квартира, но я ее все равно очень люблю. Начал ремонт во всей квартире и пришел черед кухни,я стараюсь делать ремонт качественно и со вкусом. Мебель подбираю такую же. Решил выбрать мебель для кухни с фасадами из италии, чтоб служила долго и надежно. Учел все детали и поехала в «Зетту». Там сразу же и выбрал себе подходящий вариант гарнитур сорренто. Доставка и разгрузка бесплатная. Смонтировали рабочие за день,мне очень понравилось, как кухня сделана качественно, удобная и красивая! Хороший салон и работники !Спасибо!!!

1 согласен

Давно хотела такую

Елена С 23 апреля, 2015 год

Давно хотела себе новую кухни и когда ко мне в гости пришла подруга она мне посоветовала салон ZETTA. Мы не долго думали, зашли к ним на сайт и оставили заявку на вызов дизайнера-замерщика. В ближайшее время со мной связались, и мы согласовали время прихода дизайнера. Девушка оказалась очень хорошим специалистом посоветовала много идей, мы с ней все оговорили она нарисовала... Читать отзыв Давно хотела себе новую кухни и когда ко мне в гости пришла подруга она мне посоветовала салон ZETTA. Мы не долго думали, зашли к ним на сайт и оставили заявку на вызов дизайнера-замерщика. В ближайшее время со мной связались, и мы согласовали время прихода дизайнера. Девушка оказалась очень хорошим специалистом посоветовала много идей, мы с ней все оговорили она нарисовала проект и рассчитала сразу цену. Кухню привезли достаточно быстро, кстати менеджер постоянно держала со мной связь поэтому я даже не волновалась, хоть и были заминки по сроком. Наконец-то исполнилась моя мечта.

1 согласен

Отличный салон

spasatel 20 апреля, 2015 год

Прогуливался по улице и зашел в салоне Зетта. Сначала смотрел немного предвзято, потому что знаю, что у меня нестандартная планировка кухни, да и цены здесь "итальянские". Понравилось мне две кухни, сразу отметил их качество. Если фурнитура, то она конечно работает бесшумно, что и отличает итальянские кухни от наших. Очень понравилась кухня Мария Венге. Решил для просчета вызвать дизайнера на дом.... Читать отзыв Прогуливался по улице и зашел в салоне Зетта. Сначала смотрел немного предвзято, потому что знаю, что у меня нестандартная планировка кухни, да и цены здесь "итальянские". Понравилось мне две кухни, сразу отметил их качество. Если фурнитура, то она конечно работает бесшумно, что и отличает итальянские кухни от наших. Очень понравилась кухня Мария Венге. Решил для просчета вызвать дизайнера на дом. В назначенный день их пришло двое, дизайнер и менеджер, т.к они работают в паре. Все просчитали, нарисовали проект. Одним из негатиных моментов было то, что доставку задержали на неделю и одна ручка попалась не из комплекта. Но на следующий день все исправили, кухню поставили бесплатно, качество конечно отличное! Очень понравились компетентные и вежливые специалисты, как дизайнер и менеджер, так и сборщики. Спасибо за качество кухонь Зетта!tta

1 согласен

отличная светлая кухня, даже лучше, чем я ее себе представляла

Диана 16 апреля, 2015 год

Мы получили новую квартиру и стали покупать мебель, нам подруга посоветовала заказать кухню в компании зетта и мы все вместе отправились выбирать. Выбрали красивый гарнитур Мурано,дизайнер- замерщик приехал всё замерил и сказали что надо ждать 3 недели. Когда доставили сказали что соберут за день, но собирали два, кухня оказалась намного красивей чем я представляла, теперь светло и приятно. Спасибо всем... Читать отзыв Мы получили новую квартиру и стали покупать мебель, нам подруга посоветовала заказать кухню в компании зетта и мы все вместе отправились выбирать. Выбрали красивый гарнитур Мурано,дизайнер- замерщик приехал всё замерил и сказали что надо ждать 3 недели. Когда доставили сказали что соберут за день, но собирали два, кухня оказалась намного красивей чем я представляла, теперь светло и приятно. Спасибо всем кто с нами работал и кто нам помогал))))

1 согласен

Кухни Zetta

Кухни Zetta - итальянский бренд кухонной мебели. Zetta гарантирует отменное качество мебели по низким ценам. При этом компания предлагает включить в стоимость доставки и сборки мебели на дому. Благодаря использованию при производстве комплектирующих известных европейских брендов, кухни Zetta отвечают всем необходимым требованиям. Каждый клиент имеет возможность заказать проект дизайна кухни у... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 438 отзывов

Мебель